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1、农业传播与沟通作业第一次1. 试析信息的特点。 答：1)差异性2)传递性3)相关性4)时效性5)可转换性.2. 试析认知的具体特性。 答：1)选择性2)相对性3)结构性4)指定性5)防卫性6)平衡性.3. 试析传播与沟通过程的基本要素。 答：1)传者2)受传者3)讯息4)渠道5)反馈6)障碍(阻碍因子)7)关系8)环境.4. 试析受传者行为的影响因素。 答：1)社会关系的影响2)受传者与媒体：媒体内容的选择；内容的效果与感受；来自媒体的压力或约束；媒体在受传者心目中的形象。3)受传者本身的影响：受传者的自我形象；受传者的个性结构；作为受众成员的受传者；受传者的社会环境。4)受传者与传者：受传者
2、在传者心目中的形象；传者在受传者心目中的形象；来自受传者的自发性反馈。5. 试析传播与沟通的障碍。 答：传者的沟通障碍：1）缺乏知识2）故意装扮3）自以为是 受传者的沟通障碍：1）对传者的迷信2）不善于倾听3）多疑4）偏见固执5）文化间距。6. 试析克服传播与沟通障碍的途径。 答：1）自信2）坦诚3）尊重别人4）注意倾听5）选择适当的沟通方式6）清晰简明的语言7）适当的非言语技能8）不要强加于人9）谦虚待人10）向别人学习。7. 试析大众传播的特征。 答：1）有组织的传播活动2）通过媒介开展的传播活动3）少数人向多数人的传播活动4）单向性很强的传播活动5）社会性很强影响广泛的传播活动6）具有商
3、品和文化双重属性的传播活动7）具有制度化的社会传播活动。8. 试析广播的优越性和局限性。 答：优越性：1）传播信息迅速、及时，具有广泛性、普及性； 2）可传递的信息种类多； 3）独特的音响效应，具亲近感、生动性和现场感； 4）对受众来说，内容编排及收听的针对性、灵活性和适应性突出； 5）广告价格相对较低。 局限性：1）信息流失快； 2）威望程度较低； 3）对听众的调查统计困难。9. 试析电视的优越性和局限性。 答：优越性：1）信息量大，速度快； 2）能够迅速、及时、真实、亲切地反映现实生活； 3）表现形式多样化、形象化。声色俱全，神情兼备； 4）受众广泛性，尤其对小群体影响大； 5）电视广告形
4、象化，具真实感。 局限性：1）报道缺乏记录性、深度性，看时缺乏选择性； 2）制作节目时，表现的空间范围有限。10. 试析人际关系、人际沟通关系和沟通效果之间的关系。 答：从沟通的本来意义上说，人与人的沟通是人类社会存在和发展的特征。没有人与人的沟通，一切事业和成功都不可能。人与人（如甲和乙）的沟通行为形成人际沟通关系；人际沟通关系之间的联系形成人际沟通网络；人际沟通网络之间的联系形成社会信息网络；社会信息网络的有序化形成社会信息系统。 显然，沟通效果受到人际沟通关系的影响，而人际沟通关系受到人际关系的影响。人与人的沟通关系不等于人际关系，但人际关系决定着人与人的沟通关系。同时，人与人的沟通关系
5、对人际关系有影响。 将人际沟通效果看作为一种人际关系的反应而不是某个人对信息的机械性的传送或接收的过程，会有助于人们对沟通过程的认识，即在沟通中，不是一方对另一方的操纵，而是双方彼此的相互影响。11. 试析人际沟通环境的内容。 答：人际沟通环境是指在沟通活动中所涉及的一些语言的和非语言的因素，这些因素对沟通起着相当大的制约和补充作用。人际沟通环境包括自然环境、社会环境和语言环境。12. 试析人际沟通过程中反馈的类型。 答：1）提问性反馈2）理解性反馈3）讨论性反馈4）回避性反馈5）肯定性反馈6）批评性反馈7）建设性的反馈。13. 试析反馈的给予和接受。 答：给予：1）富有换位思考的反馈 2）针
6、对对方的需求的反馈 3）具体而明确的反馈 4）富有建设性的反馈 5）富有自信的反馈 6）对事不对人的反馈 7）谨慎而富有分析的反馈 8）及时而富有理解的反馈 接受：1）耐心倾听，不打断别人的反馈 2）避免盲目自卫 3）表明态度14. 试析小群体的问题解决程序。 答：1）明确问题2）确定题目3）分析数据4）制定标准5）提出解决方案6）选择最佳方案7）实施解决方案8）评价实施结果。15. 试析小群体沟通的一般特征。 答：1）共同的目标2）不同的功能角色3）多样的领导方式4）共同目标基础上的凝聚力。16. 试析组织沟通的一般管理功能。 答：1）计划和组织2）指导和激励3）监测和控制4）培训5）评价和
7、变革。17. 试析学习型组织的修炼。 答：1）自我超越2）改善心智模式3）建立共同愿景4）团队学习5）系统思考。第二次18. 试析非言语沟通的特点。 答：非言语沟通的特点表现在普遍性、民族性、社会性、审美性、规范性和情境性6个方面。19. 试析非言语沟通的作用。答：1）重复或加深印象2）替代言语3）辅助言语4）调整或控制言语20. 试析非言语沟通类型。 答：一、无声非言语沟通1） 目光语：注视时间、注视部位、注视方式；2） 体态语：手势、面部表情、体态、人体触摸；3） 装饰语：服装、服饰、美容、饰物；4） 时空环境：时间、空间距离、座位安排、室内装饰、颜色和音乐；二、有声非言语沟通1）辅助性言
8、语沟通：音质、音调、音量、音色；2）类语言沟通：咳嗽、叹息、哭笑、掌声、呻吟。21. 试析倾听的五步阶梯过程。 答：倾听过程可以比喻为一个梯子上的5个步阶梯，这5个层次分别是：注意、察觉、解释、评价、反应。22. 试析不良倾听习惯。 答：1）知难而退2）伪装注意3）分散注意力4）随意打断别人5）一言不发6）提前预想内容结果。23. 试析积极倾听的技巧。答：1）先听后讲2）专注3）站在对方立场4）鼓励：启发、等待、提问5）总结24. 试析成功演讲的要素。 答：1）自信2）面向听众3）标准站立4）目光接触听众5）手势协助6）表述清晰7）语言的运用得体。25. 试析成功演讲的注意点。答：1）不要眼睛
9、盯着笔记。 2）永远不要照着读，除非是引用别人的话。 3）演讲不是表演。 4）经常停顿：沉默可能对你显得时间很长，但对听众没有那么长。 5）幽默 6）演讲要充满热情：如果你没有热情，听众凭什么要有热情。 7）演讲要简短、明了。 8）使用“灯塔式”目光接触法：目光扫过听众，在每个人身上停留2-3秒。 9）大声讲话，让最后一排人都听得到。如果后面的人坐得太远，开始前让他们靠前坐。 10）不断变化语速、音量，用手势、音调和音量强调你的重点。 11）结束演讲时，总结主要论点，感谢听众。26. 试析创新扩散的个体采纳过程。答：个体决策者的采纳过程一般要经历5个阶段，即认识、兴趣、试用、评价和采用。27.
10、 试析创新扩散策略的缺陷。 答：1）沟通效果偏见2）技术偏见3）单向信息流偏见4）进步农民偏见。28. 试析进步农民策略盛行的原因。 答：1）农民多，推广人员少； 2）目标群体同质性的认识基础； 3）进步农民对推广服务感兴趣，接受相关新技术的信息快； 4）进步农民与推广人员利益相关，水平相近，容易沟通； 5）进步农民的要求如果得不到帮助，会抱怨，会有能力影响推广人员的工作； 6）进步农民有经济实力承担风险； 7）进步农民的资源丰富，实现目标速度快，效率高，容易实现领导的政绩。29. 试析参与式发展的内涵。 答：目前，“参与式发展”被广泛地理解为在影响人民生活状况的发展过程中或发展项目计划的有关
11、决策过程中的发展主体积极的、全面的介入的一种发展方式。参与式发展可以理解为模式多元化、主体地方化、方式民主化和目标需求化。30. 试析发展启动型沟通与发展支持性沟通的特征差异。 答：1）结构上：发展启动型是自上而下，领导者权力第一；发展支持型是援助者与受益者间的平行水平的知识分享。 2）模式上：发展启动型是依靠外援指导社会变革的支配型策略（外源型）；发展支持型是依靠当地资源优势，寻求满足基本需求的持续性参与式发展策略（内源型）。 3）层级上：发展启动型是国际和国内；发展支持型是社区。 4）媒介上：发展启动型是大媒介（电视、广播、报纸）；发展支持型是小媒介（录像、电影、传统媒介）小组和人际沟通。 5）效果上：发展启动型是创造受益者对外源思想观念和创新的接受气氛；发展支持型是创造援助者与受益者间相互理解的气氛。
