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1、后勤管理制度（暂行）（贰零壹贰年十二月）编制： 审核： 同意：目 录一、序言 3二、部门职能 3三、办公室行政管理制度与流程 331接待制度 332前台接待制度 433卫生制度 434办公楼环境卫生管理和考核措施 735安保工作管理制度 936食堂管理制度 937车辆管理制度 1138办公用品管理制度 2239印章管理制度 32310固定资产管理制度 33311职工宿舍管理制度 39一、序言后勤管理部是尤尼泰（贵州）税务师事务所有限企业一种职能部门，重要负责企业行政及办公事务管理。 本手册详细描述了办公室部门职能、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导后勤部业务工作，是后勤部门基础管
2、理文献。二、部门职能1. 负责企业办公用品和固定资产管理。2. 负责企业工作计划、工作任务督办。3. 负责企业重要信息资料搜集、整顿、传递和开发运用。4. 负责企业办公场所秩序、卫生、绿化、安保及车辆管理工作。5. 负责企业行政接待、对外联络和外事工作。6. 负责企业食堂、库房及职工宿舍管理、统筹安排后勤工作。7. 负责企业新闻等有关资料搜集、整顿，编制企业史志及大事记。三、行政事务管理制度与流程 接 待 制 度11 为加强出入企业人员、物品管理，特制定本制度。12 凡人员及物品出入企业大门应遵守本制度，由前台接待负责管理。13 我司人员出入管理131 我司员工出入企业，严禁赤足或穿着拖鞋。1
3、32员工上下班时，按次序签到，并不得替代他人签到，如发现依考勤管理规定处分。134 工作时间内因公外出（1）前台接待人员临时因公外出时，应经直接上级同意，记录出入企业时间。如遇异常状况应即联络其所属部门主管处理。（2）下班时间除加班外,严禁逗留。14 企业外人员出入管理141 凡企业外人员来访者，应先填签“来宾登记表”，前台人员负责接待。142 严禁来宾未经准许进入企业，如因前台接待管理不严导致损失，企业予以当值人员合适处分。前 台 接 待 制 度11总台值班人员，统称前台接待。21 前台接待上班须着工作装、化淡妆。31前台接待看待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来访客高层领导客人，要
4、问清事先有无预约，并积极告知被找领导；客人到领导办公室后，应积极递送茶水；客人离开后，应及时收拾茶杯。41 前台接待应推迟10分钟下班，各楼层接待下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时注意事项。51前台接待违反本制度或其他与其本职工作有关工作制度，视情节予以其批评，或处在50元以上、100元如下罚款，屡教不改，扣除当月奖金直至予以解雇处理。卫 生 制 度为发明一种舒适、优美、整洁工作环境，树立企业良好形象，制定本制度。1、1 卫生管理范围为企业各部门办公室、会议室、厕所、门窗等办公场所及宿舍、食堂、餐厅及其
5、他设施卫生。2、1 卫生清理原则是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四面墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、档案橱内各类书籍资料排列整洁，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整洁，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，洁净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁洁净，无杂物、无异味；院内无垃圾、杂物；花带、绿地内无杂草、杂物等。3、1 卫生清理实行部门责任制，部门负责人为负责人。各部门办公室卫生，由平常保洁负责。公共卫生由物管企业负责。区域划分为：企业办公区域过道及卫生间卫生由物管保洁员负
6、责，责任部门为行政部；食堂、饭厅由食堂负责；宿舍内卫生由住宿自行打扫，宿舍楼道卫生由宿舍管理员负责。4、1 责任区卫生每周清理、打扫一次；行政部牵头进行不定期检查。发现问题，及时改正，否则，对负责人公开批评，并予以50元至100元罚款。5、1 保持企业内常常性卫生，人人养成尊重他人劳动良好习惯，任何人不得在卫生区内乱扔烟头、乱弹烟灰、随口吐痰、乱丢杂物和垃圾，违者，予以50元至100元罚款。6、1 企业每月组织两次检查，对卫生好部门进行通报表扬、挂流动红旗，予以部门负责人合适奖励，并作为年终评先条件；差除进行通报批评外，并予以部门负责人经济惩罚。卫生区域划分表部门区域备注清洁阐明办公楼环境卫生
7、管理和考核措施1、明确责任划分1、1楼内各办公房间内办公桌、电脑、打印机、文献等办公用品卫生由本人负责打扫擦拭整顿；领导办公室、会议室由专人负责；办公室内公共区域、大厅公共卫生及室外环境卫生由物业管理企业负责。2、认真及时打扫2、1楼内卫生打扫包括如下事项：（1）室内办公物品摆放整洁、有序，桌面及文卷柜上无杂物，室内无与办公无关物品；（2）、棚顶无灰吊，墙上及墙上粘贴悬挂物上无灰尘，墙上不得乱钉乱挂；（3）门窗及玻璃洁净、明亮，室内、外无污渍；（4）地面打扫及时、洁净；（5）桌椅、板凳、茶几、书柜、卷柜等易落灰尘物品随时擦拭；房门拉手处、灯开关无污渍；（6）饮水机、水杯、电话、电风扇、空调机等
8、物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍；（7）花卉叶面、主干及花盆上无灰尘污渍并且保持清洁。 3、自觉维护公共卫生1、为保持办公楼内优雅整洁环境，全体人员应自觉维护公共卫生，养成良好卫生习惯。1、1保持地面清洁洁净，严禁随地吐痰，不得乱扔烟头等杂物。1、2维护好卫生间卫生。1、3不得从窗户向外倒水，扔杂物。下班前应将办公室窗户关严锁好，防雨、防盗。淘汰清理出物品应放在垃圾筒内，不要随地堆放。4、检查与考核4、1办公楼卫生管理实行定期检查，列入目考核内容。考核由办公室牵头组织实行，有关部门参与检查、评分。4、2评提成果每月在全局进行公布，并由考核小组将其列入岗位目考核，与考核工资挂钩。卫生状况
9、检查表部门： 时间：检查项目良好一般较差缺陷事实改善事项办公桌椅办公用品电话茶杯、烟缸工作桌椅地板墙面（屋顶）门、窗、窗帘空调、灯管卫生责任区 其他 主管： 检查员：上班清洁自查表部门：工作项目周日周一周二周三周四周五周六1擦拭办公楼内玻璃及镜面2擦拭空调3擦拭画框及镜面4打扫办公楼前院5擦拭木制家俱6扫地、拖地及清理垃圾当班负责人签名/日期安保工作管理制度1、企业安保管理工作，是企业整个管理工作重要内容，安保管理工作好坏，直接关系到企业生存与发展，关系到员工切身利益与生活。为建立健全和完善保安管理工作制度，贯彻企业治安管理措施，提高企业自治、自防、自卫能力，维护好企业工作、生产秩序，针对目前
10、企业安保工作和安保人员工作状况，特制定本制度：1、1安保人员要不停加强学习，努力提高思想素质，工作时间要认真负责，值好勤，站好岗，尽好职，杜绝不负责任、玩忽职守等失职行为和现象发生，否则，根据情节轻重，分别处以罚款。2、1加强工作纪律性，不该说绝对不说，不该问绝对不问，不该看绝对不看，不该做绝对不做；不向无关人员问询与工作以外事情，不与无关人员谈论企业事情，不在公共场所谈论企业机密，违者，予以罚款或处分。3、1加强责任心，树立以企业为家思想；恪尽职守，时刻把企业安全放在心上，凡有上述状况发生或企业发生安全问题，根据情节轻重，分别予以当事人和主管领导相似惩罚。食 堂 管 理 制 度1、为加强企业
11、餐饮管理，保证职工身体健康，制定本制度：1、1贯彻食堂人员岗位责任制，明确岗位、明确职责、明确目，提高炊事人员素质，做到饭菜可口，服务到位。 2、1讲究卫生，减少疾病、炊事人员必须持健康证上岗，在工作期间按规定穿工作服，带工作帽，不得用手抓拿直接入口食物，勤洗头、洗手、剪指甲、严禁佩带首饰，保持良好个人卫生习惯。3、1保持食堂炊具卫生，定期消毒、煮沸；严禁采购腐烂、变质鱼、肉、蛋、菜等原材料，防止病从口入。4、1食堂人员与保洁人员一起把食堂及用餐大厅卫生搞好，到达桌凳整洁，地板无屑无脏痕，保证清洁就餐环境。5、1遵守就餐时间，带工作证就餐；厉行节省，杜绝挥霍，不乱扔馍头、乱倒剩菜、剩饭。 6、
12、1未经容许不得随便进入操作间打饭，抓拿食物和制作特殊饭菜；7、1贯彻安全防火制度，操作间内不准吸烟、常常检查电器、炉具与否漏电、失效，保持良好绝缘状态。8、1常常检查火险隐患，下班时一定要把工作间检查一遍，要断电、关火、锁门。9、1上述逐款，如有违者，企业将予以惩罚。食堂卫生管理程序图制定卫生管理制度设施、环境条件予以保障分析问题，不停整改总结提高，保持达标完善检查监督体系卫生管理工作详细细化人员身体健康炊事用品卫生水源卫生食物来源卫生环境场地卫生加工过程卫生餐具器皿卫生车 辆 管 理 制 度为了加强企业车辆管理保证车况完好合理调配，使之发挥更高效率，更好为企业服务，特制定本规定：一、对企业既有车辆，定人定车，以便于对车辆平常保养、维护，责任到人，对车辆非正常损坏要写出书面汇报上报，维修费用由个人承担，保证车辆发挥更大效能。二、企业各部门临时市区用车由用车人填写用车申请单，部门负责人同意后到车辆管理部门由车辆管理部根据用车状况统一调动安排。三、企
