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1、银行员工积极阳光心态课程背景:社会的浮躁必然导致职场的浮躁,加上银行工作枯燥,面对的压力越来越大,诸多员工抱怨、发牢骚、悲观的心态越来越明显。一种社会没有积极正面的风气,必然是悲观负面的风气,一家公司也是如此。如何培养银行员工具有积极向上的阳光心态,是银行工作的重点难点问题。课程收益:树立对的的世界观、人生观、价值观、职业观;激发团队正能量,增强工作责任心、事业心,积极积极、爱岗敬业!明确“播种与收获不在同一种季节”的人生哲理;立志为自己的明天而努力。常怀感恩的心,爱惜今天所拥有的工作和一切;清晰为公司付出,就是为自己积累!实现:从被动工作到积极工作的转变!课程时间:2天,6小时天授课对象:银
2、行柜员、理财经理、大堂经理、网点主任授课方式:课程理论60%,案例分析及故事3%,体验练习1%课程目录:第一讲:调节自我心态,结识自己第二讲:摆正工作心态,结识公司第三讲:理解正能量,激发正能量第四讲:正能量的建立,塑造阳光心态第五讲:幸福人生的规划第六讲:播下幸福的种子第七讲:目前该做的-忠诚第八讲:课程回忆与总结学以致用、持续行动课程大纲:第一讲:调节自我心态,结识自己一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是:每个人都觉得自己是对的!、对的背后,有诸多误区1)我对,并不一定符合事物的真相2)我对,并不代表别人一定是错的3)什么时候该坚持,什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我觉得对的,
3、不一定就是对的;我觉得错的,不一定就是错的。三、故事与互动体验-验证观点第二讲:摆正工作心态,结识公司一、成人最难变化的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难,但还要做思想观念的培训?三、因素:世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观:金钱至上,唯利是图2、对工作价值观:都想干得少、拿得多,最佳不劳而获、对人生价值观:得过且过,混日子,幸福指数很低、公司真正的培训,一定从重塑公司价值观培训四、我们应当建立的价值观:富强、民主、文明、和谐 -对国家自由、平等、公正、法治 - 对社会爱国、敬业、诚信、友善 - 对个人五、公司培训的目的是统一:统一思想、价值观,原则、流程,行动,成果第三讲:
4、理解正能量,激发正能量一、故事与启示二、人生两大做基本的动力来源:追求快乐、逃离痛苦思考题:我的动力来自于哪里?我是自愿的,还是被逼的?三、什么是正能量?1、结论:人都要听有道理的话2、有道理的话,背后有什么陷阱?1)有道理、又有用-正能量2)有道理,没有用-负能量四、如何培养自己的正能量?、成功由于什么,失败由于什么?2、人的习惯如何来的?3、习惯养成的环节生活上的习惯:7天,21天,108天;工作上的习惯:3年五、提高员工正能量的种状态强烈的企图心、热爱学习、追求变化、十足的自信心布满热情、活在当下、积极积极、永不放弃第四讲:正能量的建立,塑造阳光心态一、阳光心态的意义二、社会现状中国有自
5、杀行为的人数超过20万;中国患抑郁症的人数超过26万;富士康接二连三的28跳;有孩子杀害父母的、有父母杀害亲生孩子的三、阳光心态缺失的因素1、总是看到生活中的负面2、应试教育关注分数,导致世界观、人生观、价值观的缺失、社会的不断变化,导致人们的压力越来越大四、对的解读压力1、人为什么会有压力?2、压力是客观存在的,我们不也许消灭压力3、压力的类型分析工作方面的压力、家庭方面的压力、社会交往的压力环境变化的压力、身体健康的压力、精神心灵的压力、压力的作用:正面与负面作用5、适度的压力有助于身心健康五、积极心态的理论与运用1、ABC情绪理论的含义2、ABC情绪理论的来源和科学根据3、B情绪理论的自
6、我运用六、塑造阳光心态的措施1、运用积极的心理暗示,接受自己该接受的一切2、面对困难时,大声告诉自己:又锻炼了自己!第五讲:幸福人生的规划一、人生的目的是什么?追求幸福!二、社会现状:物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)第一阶段:金钱很少的时候,金钱的增长,幸福指数会明显地增长第二阶段:金钱达到一定限度后,金钱的增长幸福指数也会增长但会变得缓慢第三阶段:金钱增长了,幸福指数反而是下降了启示:明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求精神富裕做一种安居乐业的人!2、幸福人生的规划学习:童年到青年,学习为主发明:青年到中年,发明
7、为主享有:中年之后,享有生活、工作、人生的乐趣四、我们该学习什么?学习一:有关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福学习二:中国老式文化童年学儒家文化 - 学习与人相处,学会处世青年学法家思想 锐意进取,不安于现状中年学道家思想 - 知足常乐,既追求名利,又不为名利所累老年学宗教思想 -追求生命的意义五、决定人毕生成就的2个商1、情商的含义与作用情商低 - 通过自己努力,实现目的情商高 - 通过自己努力,加上她人的协助,来实现目的、情商高的典型人物分析:情商高的人就是懂得配合的人!3、情商高与低的区别4、如何迅速提高情商六、什么人最幸福?做自己喜欢的,做自己擅长的,并获得成就,受到她人尊
8、重、得到社会承认,过自己想过的生活。七、如何实现幸福?八、互动作业题:我是一种如何性格的人,提高空间在哪里?第六讲:播下幸福的种子一、生命动力学核心的问题1、泥瓦匠的不同结局2、我在为谁而工作?、员工行为的红绿灯分析二、公司里员工的五种工作状态与结局、积极性:积极就是不用别人告诉你,你就能杰出地完毕工作。2、次之:别人告诉了你一次,你就能去做。、再次之:就是这样某些人,别人告诉了她们两次,她们才会去做。4、更次之:有人只有在形势所迫时才干把事情做好,这种人总是在磨洋工。5、最等而下之:就是别人告诉她、追着她、盯着她做,她也不会把事情做好。三、员工成长自我成长的四个阶段四、我们永远为自己的将来而
9、工作、善用人性内在的驱动力2、如何理解剩余价值理论?3、每个人都应当有老板的心态-我是自己的老板4、播种与收获永远不在同一种季节五、成功的秘诀1、比老板规定的做得更好-多付出一点点2、责任到此,请勿推辞!-100负责任3、协助公司、成就自己 -追求共赢第七讲:目前该做的-忠诚一、对的解决好两大关系-我与家庭、我与公司二、做人最重要的是什么?君子务本,本立而道生;孝悌也者,其为人之本。三、东西方文化的差别、东方文化是含蓄的,西方文化是直接的2、东方文化是凭经验,西方文化是凭数据、东方文化是感性的,西方文化是理性的4、东方文化注重人文,西方文化注重科学5、东方文化追求天下大同,西方文化追求竞争、垄断、控制四、中国老式文化带给我们的思考1、为什么中国老式文化会削弱?2、对的解读我们的老式文化3、老式文化对我们的意义与启示五、解决好个人与家庭的关系-孝;解决好个人与公司的关系-忠努力做一种忠孝两全的人!第八讲:课程回忆与总结-学以致用、公司最大的福利是什么?2、学习有无用?3、如何做到持续地行动?