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1、 员工手册 保洁员必读永 州 奥美林保洁YONGZHOU OlYMCN TENOLOGY CO., LTD目录总经理致词第一章 第二章 人事宗旨第三章 的组织机构图第四章 劳动第五章 理规那么第六章 劳动福利制度第七章 考勤制度第八章 工服理规定第九章 员工奖惩细那么第十章 平安守那么第十一章 附那么总经理致词我们推崇人才、思想文化的多元化和现代知识的结合。每位加盟的员工均有时机获得与共同开展壮大的机遇。我们尊重自己的工作团体一致使其不断进步。我们拥有追求完美效劳的用强烈的责任感坚持“一流的品质求生存、一流的诚信求开展、一流的理求进取的理念满足并超越顾客的需求赢得事业的成功。企业精: 诚信、勤
2、勉、严谨、共进企业:诚信为本、信誉为天效劳宗旨: 想顾客所想、做顾客所求、超顾客所望追求目的: 专业品质、造就信赖、全力打造同行中的领跑者经营理念:一流的品质求生存、一流的诚信求开展、一流的理求进 总经理：蒋拥民 第一章 北京奥美林保洁效劳经工商总注册的正规效劳机构集科研开发保洁效劳保洁行业推广清洁设备销售技术转让培训图文设计制作信息咨询零售鲜花礼品设备仪器仪表化工日用百货等。自成立以来已经建立了一套完善的工作体系理体系和质量监视体系并顺利通过了国际ISO9001-20XX效劳质量理体系认证国际环保理认证并被中国石材工业协会中国物业协会中庭效劳业协会中国鼠害与卫生防治协会中国高空协会等聘为会员
3、。被北京工商评为“北京守信企业荣耀称使的开展奠定了更好的根底。奥美林是根据互联网进展全面宣传的保洁奥美林清洁网站是以清洁为主体的网站客户可以在此理解国内外清洁行业清洗技术介绍各地商家厂商查询闲置清洗设备转让等行业信息资源。还可以网上预约效劳订购清洁和有偿的超值会员效劳同时也是在全国推出推广型加盟效劳的技术型。目前有多名专项专业技能讲师三千多名专业从事日常流动清洁效劳的员工有二千多名外派企事业保洁人员有一千多名备案登记的零点保洁工总部设在奥运村分部遍布北京八大城区拥有多部施工送货车辆拥有数套多功能清洗设备及石材护理翻新等工作的相关设备随时为您提供优质完善效劳。奥美林在理上注重人员的素质培养保洁效
4、劳时必须统一着装、佩戴胸卡严格要求保洁人员在工作中尽心尽力、细致入微的敬业精在经营中保持低价位、高、价格有商量质量没商量的方针。成立以来主要承揽酒店商场体育馆写字楼公寓银行等各类物业的开荒工程及日常保洁效劳。奥美林本着诚信为本以优良的品质合理的价格全面、快捷、周到、细致热情的超值效劳来满足客户的需要。第二章人事宗旨的理目的是：成为一个优质、高效、效劳全面且不断创新、不断进取的团体。员工是赖以开展地基石是的重要财产。我们的团队是具有良好的素质富有活力和创造力的团队。的宗旨是：员工无从事何各种工作均是同等重要。每位员工都必须受到尊重和认可。每位员工都要努力减少支出降低本钱注意环保和节能在工作中严于
5、律已帮助不断进步公众形象。的员工都是经过认真选择量才录用并安排在与其才能相适应的工作岗位上。为员工提供与其工作相适应的报酬和补贴提供各种培训课程以及个人的专业开展时机为员工提供良好的工作条件根据表现给予员工奖励和处分。将努力为员工提供开展时机并通过培训丰富员工的专业知识和业务程度为员工不断开展创造条件。第三章的组织机构图总经理 副总经理 财务部门工程理部拓展部环境/质量综合 清洁部工程保养部 第四章劳动一、劳动制度根据企业劳动理规定所录用的员工均实行劳动合同制。二、原那么员工遵循专业对口量才录用原那么以该职位的实务知识考核成绩作为主要录用参考。三、受聘手续所有员工都必须按相关规定提供个人明资料
6、入职手续。员工在申请职位时所提供的资料必须详实正确如有隐瞒及虚报一经查实可根据情节处分直至解除劳动关系。四、体检员工入职前必须进展体检合格后方可上岗。五、工作时间按相关法律法规执行。六、超时工作如因工作需要可要求员工加班超时工作按相关规定给予补休或支付员工加班工资。七、升职升职的主要根据：将对工作表现好业务程度高理协调才能强品德高尚的员工给予晋升。八、发薪方式员工薪金于每月10日以货币形式通过银行转帐汇入员工工资帐户。九、工资调整及工资分类将根据员工的工作表现调整员工工资。根据不同职位、不同责任而作出不同类别工资的审核及。十、辞职员工在合同内提出辞职须提早十五天以书面形式申请并做好交接工作如届
7、时未履行或瑕疵履行交接手续那么合同限相应顺延至办妥交接工作时止。有特殊情况需要辞职时那么以一个月工资代替经同意后方能辞职手续。假设员工不按上述规定擅自离任将按政策法规及规章制度进展处理并扣一个月工资以代替。员工在试用内辞职须提早三个工作日以书面形式申请并做好交接工作因有特殊情况需要辞职时那么以三个工作日工资代替。十一、解除劳动合同员工在合同内犯有重大过错有绝对权随时与员工解除合同而不作任何补偿。假设因业务调整或理方针有变而产生人员闲置有权裁减人数会提早十五天员工并按相关规定予以补偿。十二、停职如有需要调查、核实后再做处理的当事员工有可能收到停职书。在停职间会发放根本工资。待处理完毕后再补发扣除
8、的款项或按处理执行。十三、转正员工试用满前七天填写转正申请单经部门经理同意后交等待。十四、劳动合同续签在合同满前一个月发续约单给予员工与员工商讨续约事宜。在双方同意的情况下续签手续。第五章理规那么一、行政人事记录员工须将以下变更事项在变更后一周内报：和 婚姻状况诞生子重大病变或传染性疾病二、个人仪表员工仪表必须经常保持整齐清洁。员工不得留胡须鬓发长度不能盖及耳朵与衣领。员工的发型与化装宜端庄清雅。制服、皮鞋、头发须经常保持整洁。三、工牌为证明员工在中工作的身份所有员工当值间均应佩戴统一配发的工牌并请小心保如有遗失立即报重新补发并交工本费。员工在离任时须将工牌交回。四、更衣柜穿着制服的员工每人可
9、领用一个更衣柜更衣柜不得私装别锁和私配钥匙柜中不要存放贵重物品及任何物品。衣柜不用时应锁紧不负任何个人财物丧失的责任。员工离任时须将衣柜清理并将钥匙退回。钥匙丧失、损坏立即上报总务处补配。五、工服工服穿着必须整齐。除批准外员工在工作间必须穿着制服。工服非自然损坏或遗失应照价赔偿。员工离任时须将制服交回否那么按遗失处理。制服折旧按工服理规定换取工服时须以旧换新。六、员工进出通道员工上、下班须由指定的员工通道出入不允许乘电梯。七、客用设施除因上司指派及工作关系外员工不得在任何时候在客用场所逗留不准使用各类客用设施。员工运送货物不准许与业主同时使用客梯应先请业主使用。八、宿舍理员工须保护宿舍的卫生营
10、造良好的食宿环境严禁宿舍有抽烟、喝酒、博等违纪行为的发生详细参照宿舍理制度。九、当值时间表员工必须按照部门经理或主安排的时间表工作不得私自调整否那么按旷工处理。如有事需要调班须经部门经理签字同意并上报同意前方可调班。十、各类有关员工的、告示均应贴在牌上各部门有关工作业务的均应贴在电梯里的告示栏任何人员不得擅自撕毁未经批准严禁在范围内张贴任何等。十一、亲友探访请告知亲友尽量不要到内做私人探访。十二、财产理员工如蓄意或忽略造成财物或设施的损坏可按被毁物品价值要求员工照价赔偿。如员工有偷窃行为将会被立即解除劳动合同而不作任何补偿同时作出处理。十三、钟卡记录员工上下班必须打钟卡。代人或托人打钟卡均属违
11、背规定的行为违规者将按规章制度处理。因工未能及时打卡者应及时填写未及时打卡单并写明未及时打卡原因经部门经理确认签字后报。十四、除非有书面批准员工不得容许任何不经准许的人士接触有关或其业务的书籍、信件或不得用书面、口头或其它形式透露有关业务或事务或其它资料。否那么按员工奖惩细那么甲类过错第9条处理。第六章劳动福利制度一、法定假员工每年可享有法定有薪假包括元旦一天；春节六天；国际劳动节一天；国庆节三天；清明、端午、中秋各放假一天。员工假设不能在法定假日当日放假将给予员工发放当天加班工资或同等休假。二、年假员工效劳每满一年可享有五天的有薪年假。员工应拟定休假方案休假须提早十四天提出申请批准前方属有效
12、。年假可两年一起休两年一起休假的前提必须是第一年年假没休、第二年工作满6个月者。假如因工作需要无法休假可作补偿。三、病假1、病假1-2天者可 请假三天以上者含三天于病假当天所属部门和并在上班报到时须持医疗机构或诊所提供的医疗证明或病历到进展补假经核实前方属有效。2、员工因患病或非因工负伤需要停顿工作的根据员工实际参加工作年限和在本工作年限给予医疗。详细条款按照有关规定执行。四、婚假1、凡到结婚年龄而要结婚的员工都有权享受五天的有薪婚假。符合晚婚规定的年满二十五周岁、年满二十三周岁的初婚为晚婚可享有十天有薪婚假。2、婚假须提早十四天向部门申请并报总经理批准后才能离岗。婚假完毕呈交有关结婚证明经查
13、实前方为有效婚假。否那么按事假处理。五、事假员工请事假须提早一天进展申请获得批准后方可休假；如有特殊情况不能提早请假者续在当天班前一小时本部门和且于事后补办请假手续否那么按旷工处理。申请时须说明理由如无充分理由事假将不获批准。六、产假申请分娩假必须有医院的产检和分娩证明此假按和方案生育的有关规定执行。产假包括法定假及公休日在内。产假为有薪假工资照常发放。七、丧假假设员工直系亲属指配偶、父母、子去世可获三天全薪丧假。而兄弟、姐妹去世可获一天全薪丧假。八、因工受伤或亡员工在工作中因工伤亡立即部门经理及。伤亡者的待遇按有关规定。九、社保可提供规定的社会。十、培训设置了员工教育经费可根据工作和业务需要
14、对员工提供必要的业务和理培训。无或部门组织的培训员工都必须参加。十一、食宿为员工提供工作餐和根本食宿。员工如不在本食宿那么视为本人自动放弃该福利并不予补偿。第七章考勤制度一、出勤工作时间：每周工作五天每天8小时正常时间为上午8：30到下午17：30午休为一个小时12：00-13：00业务部、工程部、客服部员工按排岗表安排出勤。二、打卡员工每天上班、下班打卡共计2次每日超4次者按相关规章制度处理。员工应亲自打卡帮助别人打卡和承受别人帮助打卡者无是否迟到均按乙类过错处理扣发当月浮动资金的50。忘记打卡的员工可填写补打卡单写明缺打卡原因经部门经理、主任、总经理签字确认后按正常上下班考勤否那么按每次缺勤半天处理。三、公出公出、出差等需事前填写相关手续经部门经理批准、主任、总经理签字确认后方有效。四、请假任何类别的假都需事前填写相关手续经部门经理批准、主任、总经理签字确认后方有效。如遇紧急情况不能事先请假应在班前一小时 本部门经理和并在上班
