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1、多渠道化解强势家长之“势” 班主任工作压力重重，其中很大一部分压力来自家长，尤其是那些背景深、来头大，或者是特性偏激、不易沟通的家长，他们往往在年轻班主任、新任班主任面前表现得尤为强硬，因此成为班主任工作中一块难啃的骨头。 今年，我接了五年级一个班。班上有个叫小天的男孩，顽皮好动，成果也一般。他的父亲是地方某公司的老总，事业有成，对孩子的教化有“自己的一套方法”，常常对学校工作、班级事务说三道四，还常常当着我的面说要跟校长、甚至教化局长“沟通沟通”。我刚接手这个班一个月，小天的学习成果就有所下滑，于是他的父亲提出要给小天换座位。其实这一个月里小天已经换过两次座位了，我对他父亲的贪得无厌有些反感
2、。没想到那天放学后小天的父亲真的找到了校长，跟校长说我教化方式怎么不好，班级管理也不够艺术云云。校长又把他的看法反馈给我，尽管当时觉得特殊委屈，但我还是把自己所做的工作简要地向领导进行了汇报，同时也起先思索下面要做的工作。 化解之道一：从“孩子”着手 孩子是连接老师和家长的纽带，孩子的进步也是家长与老师最大的期盼。因此，只要解决了孩子学习、成长中的问题，所谓的“强势”家长也就不复存在了。不过单凭老师的努力来转化小天这样的孩子绝不是一件简单的事情。既然事情的导火索是换座位，那么我们就可以围绕孩子的座位做文章。 其次天晨会课上，我有意表扬了班上几个淘气孩子的同桌，说他们不仅没有受到别人的干扰，还很
3、好地完成了自己的学习任务和班级工作，可见一个人的学习成果、工作成果与跟谁同桌关系不大，相反，在我们这个大家庭里，每个人都要帮助别人，而不只是等待别人帮助自己。说实话，我的这番话并不是特殊针对小天，对全部孩子都是一次很好的教化，不过对小天应当会有所触动。 又过了一两天，大家似乎把换座位的事遗忘了。这时，我把小天找来，一起分析了他的学习状况，实事求是地指出其存在的问题，并给出了一些建议。最终就在小天要离开的时候，我问他：“你觉得自己要不要再换一下座位？”我有意强调了“再”字。小天当即表示不须要再调换了。 化解之道二：巧借“外援” 此时，我感觉到自己可以进行家访了。家访是家校联系、沟通的重要方式。大
4、多数老师都重视家访，但他们家访前又几乎不做什么打算，尤其是这种针对详细事务进行的家访，一边是学校领导的要求，一边是自己心里的心情，如此匆忙地家访不仅不能解决问题，甚至还会让冲突加深。 虽然孩子的问题初步解决了，但我还须要“外援”。数学周老师已经教这个班两年了。在短短一个月中，她跟我讲了不少小天父亲的“光辉事迹”，特殊是其跟前任班主任间的重重冲突，当然也包括与她之间的暗中较量，幸运的是，她“没当班主任，找不到投诉的由头”。我确定邀请周老师跟我一起去家访。临行前，我们把家访的内容熟识了一遍，但周老师还是有些担忧地问我：“要不要把英语老师也叫上？”我信念满满地说：“不用，两个人正好，终归我们不是去打
5、架的。” 小天父亲看到我和周老师的瞬间多少有些惊异，不过他还是很客气地把我们请进屋。交谈中，我没有提换座位的事，只是和周老师对小天一个月来的状况进行了实事求是的分析，并真诚地表示我们肯定会尽力帮助孩子。虽然他照旧时常打断我们的话，但语气中明显没了平常的高傲。正好，小天过来给我们添水。我亲善地问：“小天，你想不想换座位了？”孩子看了看我，又看了看他父亲，竟然一言不发。看到孩子的神情，我能想到平常其父亲会是怎样的粗暴、专制。这时，孩子的父亲说，其实他也不想这样换来换去的，只是希望老师为孩子创建一个良好的环境，少受别人的干扰。家长这么一说，后面的沟通便轻松了很多。 再强势的家长也不会把自己置于全部任
6、课老师的对立面，因此面对强势家长时，老师之间应当形成有效的“统一战线”，肯定要记住：我们不是一个人在“战斗”。 化解之道三：找寻家庭“突破口” 燃眉之急虽然被化解了，然而我心里很清晰，要想让小天像他父亲期盼的那样洗心革面谈何简单。 通过小天我了解到，他平常的生活、学习基本由做全职太太的母亲照看，父亲因为工作很忙，对他的学习也不怎么关注，更谈不上辅导，可是只要心血来潮就会把他叫过来问这问那，稍有不如意轻则训斥，重则体罚。我想，虽然母亲在家庭中也处于弱势地位，但终归比他父亲要好沟通，更简单接纳老师。于是，我隔三差五跟她反馈小天的状况，也主动向她介绍我们每位老师对小天的关切、所做的工作，并真诚地赐予
7、家庭教化方面的提示。一段时间下来，我和孩子的母亲建立了很融洽的关系，以至于后来一连几个星期孩子父亲都不再给我打电话。 一天，小天的母亲来接孩子。刚打过招呼，她就告知我，孩子进入高年级后已经有了叛逆的迹象，起先对他父亲的强制和高压有所反感，最近就因为过生日的事当面顶撞了父亲，导致父子俩这几天跟仇人似的。她请我想想方法。他母亲透露的这一信息让我为小天不行预料的发展走势担忧不已。经过一番深思熟虑，我主动打电话给孩子的父亲，不谈父子间的冲突，只说孩子这两天低落的心情，说这种消极心情对孩子学习的影响，对孩子与同学关系的影响，同时希望他给孩子创建一个相对和谐的生活环境。电话那头传来这样的声音：“唉，只要是为了他好，我当然情愿变更自己的方式。”听到这话，我如释重负。的确，面对强势家长，起点在孩子，终点还是在孩子，因为孩子的健康成长是家长和老师共同的目标。 和小天父亲的“过招”，让我明白，家长对我们的工作有一些不同的声音与想法是不行避开的，只要对自己的工作没有产生实质的影响（比如投诉等），其合情合理的要求我们都可以接受；即使没有道理、言辞过激，我们也应当有容人之量，从家长的角度去思索，想方法去转变他们的看法，使其理解我们，支持我们。
