【多篇】2023员工述职报告(集锦15篇)

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1、2023员工述职报告(集锦15篇) 员工述职报告1尊敬的各位领导、各位同事:的工作即将结束,回顾这一年来的工作,我在各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照中心领导及自身岗位的要求,在加强学习、廉洁自律和服务保障等方面取得了一些成绩。现把工作简要汇报如下,诚请各位领导、同事给予批评、指正。一、学习情况x月,我由中心办公室来到饮食服务部工作。时隔一年多,国家相关部门和中心对学院饮食工作又有了许多新的要求。作为饮食部门的“领头雁”,我感觉到身上的责任与压力,时刻提醒自己必须要有高度的责任感、广阔的胸怀、强烈的服务意识和奉献精神,才能胜任这一角色。因此,在抓好部门日常工作的同时,我采取多种方式加强

2、自身学习。一是向书本学。二是向电脑学。利用电脑办公设备,经常查看中国高校后勤网,时时关注了解国家对高校饮食相关政策及各高校饮食工作的做法。三是向同行学。各兄弟院校在饮食工作中的做法各有特点。我利用_省高校伙食专业委员会召开的会议及活动、利用与各兄弟院校的交往,与饮食同行进行讨论、交流,学习各兄弟院校饮食工作经验。通过学习使自己在政治素养和管理理念方面有所提高。二、工作情况,饮食部紧紧围绕以中心签订的经济目标管理责任书,在加强内部管理、调整经营策略方面做了大量工作,取得了较好的效果。(一)加强学习、统一认识,营造良好的工作氛围本年度召开_次部门工作会议,即使传达上级精神,提出要求。(二)加强日常

3、监督,发挥食管委作用通过食管委同学的参与,部门日常监督及宣传工作得到增强,学生投诉比上年有明显减少。(三)开源节流、增收节支突出1、灵活调整售饭时间,方便同学就餐的同时,提高就餐率。2、拒收现金,增设临时餐券售票处,仅此一项就比上年增收x万余元。3、投资x万元建成x个冷饮店,使冷饮经营更加规范,同时经营效果明显,当年收回全部投资。4、利用学院迎评契机,争取学院资金加强太阳能供热系统改造。大大降低燃油成本。同时加强节支工作,_年与_年相比,许多项目支出有明显减少。(四)调整食堂布局调整食堂布局及食堂负责人,使食堂就餐面积、就餐环境、生产条件得到较大改善:1、对回族食堂、小吃店进行搬迁改造。2、租

4、用红塔集团闲置房屋,改为学院第x食堂。3、更新、增置部分食堂设备。(五)群策群力,共渡难关x月以来,食堂物资价格普遍上涨,给饮食部食堂经营带来较大压力。面对这情况,饮食部在加大采购力度、降低采购物资价格的同时与各食堂共同研讨应对措施,加强各环节的管理,减少浪费,确保学院食堂饭菜价格的稳定。(六)齐心协力,为_创建卫生城市做出贡献,为配合_市做好创建卫生城市工作,做为必检单位,饮食部在此期间做了大量工作,迎接了多个小组的不同检查。所做工作得到了检查组的一致好评,也得到了市卫生部门的肯定和表扬。成绩已成为过去,下步工作更加艰巨。明年学院将接受国家教育部的教学评估,做为学院的一名员工,我将以饱满的热

5、情,积极投入到学院的迎评工作中,为学院迎评工作做出应有的贡献。述职人:_xx月x日员工述职报告2尊敬的各位领导:上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融

6、为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:第一,在学校,我担任过班长此职务,

7、有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会

8、付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的.基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这

9、次机会,谢谢!此致敬礼!述职人:_xx月x日员工述职报告3社会稳定是发展的前提。今年以来,我镇的社会管理综合治理工作在县委、县政府的领导下,在政法部门的指导下,紧紧围绕全镇改革发展稳定的大局,认真贯彻落实市、县社会治安综合治理工作会议精神,全面落实社会管理综合治理各项措施,广泛开展“平安_”的创建活动,创造了稳定和谐的社会环境,促进了全镇经济的发展。现将本人履行社会管理综合治理工作责任人职责情况汇报如下:一、高度重视稳定工作,进一步增强保一方平安的政治责任感_年是“平安_”建设关键年,社会政治稳定成为全镇建设与发展的必然要求,而提高认识是维护稳定的关键。为此,我们做到四个到位。一是认识到位。随

10、着省、市、县作出平安建设部署以后,我镇在今年年初镇党代会适时地提出了打造“平安_”的工作目标。得到了镇委、镇府的高度重视,镇委先后4次召开党委会,专题研究平安建设工作,同时,根据平安建设工作需要,我们建立健全了平安建设联席会议制度,坚持每季度召开一次,每次会议由各政法部门负责人汇报各条线工作情况和存在的问题,今年我们已召开平安建设联席会议4次。二是领导到位。加强组织领导是取保工作顺利开展地有力保障。在年初党代会提出建设“平安_”后,镇委、镇政府及时成立了党委书记任组长,分管政法副书记为组长,各党政领导及部门负责人为成员的领导小组。同时,各办事处成立了综治工作领导小组。三是责任到位。积极实行领导

11、包案责任制和领导责任追究制,明确各办事处及部门主要领导是维护稳定工作的第一责任人。年初,我们与各办事处、村和企业签订了综合治理目标管理责任书。同时,出台了关于开展“平安_”建设的具体实施意见,把稳定和平安建设纳入了领导干部的任期工作目标。四是经费到位。今年在镇财政十分困难的情况下,我们提出“再难也要确保平安建设资金”。确保了综合治理工作的有效开展。二、切实加强组织建设,进一步构建群防群治工作网络一是成立_镇社会管理综合治理平安协会,共吸收个人会员3500多人、团体会员40家。机关、部门、企事业单位、村居干部积极参加,在全社会形成一种共同维护社会治安的良好氛围。二是深入实施“企业综治网络扩张工程

12、”。全镇一般企业都配置了综治专兼职干部,后建立了综治办公室,建立完善了企业社会综治管理规章。三是加强综治专管队伍建设。我们组建了综治专管队伍及镇司法调解中心和各村居调解干部组成的专兼职队伍,主要担负调解民间邻里纠纷、家庭纠纷和一般经济纠纷。三、切实加强机制建设,进一步完善平安建设长效机制为了确保平安建设各项措施落到实处,我们完善了“三大机制”建设:一是创新外口管理机制。我们在外来人员比较集中的部位,本着“以人为本、政府服务、平等相处、共进共荣”的理念,积极开展服务活动,以企业为单位,建立外来人员档案,组织开展了法律、医疗卫生、等服务活动。二是健全矛盾纠纷调处机制。我们从建设“平安_”的需要出发

13、,不断完善矛盾纠纷排查、预警、调处、处置“四个机制”建设,先后组织开展了6次全镇性大规模矛盾纠纷排查调处活动,及时和超前妥善解决各类矛盾纠纷55起,有力地消除了社会隐患。三是完善安置帮教工作制度。为了做好归正人员的安置帮教工作,我们实施了“安置帮教工程”。建立了归正人员档案,全面及时准确地掌握归正人员基本情况,全镇共登记接受刑释缴教人员13人,无一人重新犯罪。四、加强防控设施建设,进一步夯实平安建设基层基础一是构建以“安全村居”为目标的社区治安防控网络。在全镇范围开展了深化创建活动,目前,我镇所有村居都安装了治安监控体系。二是建设镇驻地中心区道路治安监控系统。今年镇财政投入90万元在主要街口、

14、重要地段和重要场所建设道路治安监控系统,安装400个监控摄像头,形成多视角、全方位、全天候的动态监控系统。五、深入开展普法工作,进一步推进以法治镇工作按照普法计划,今年是我镇“全面普法年”,我们着重从四个层面开展普法活动:一是在镇机关干部中开展普法活动。全镇机关干部都参加了县里组织的普法培训。二是在全镇37个村居干部中开展普法活动。镇普法办聘请了专家、教师对全镇村干部进行普法培训。三是在全镇中小学开展普法活动。全镇所属中小学都聘请了法制副校长,开设了法制教育讲座。四是在外来人员中开展普法活动。组织开展工作了普法宣传活动。另外,我们通过法律进课堂、送法进万家、曙光工程、图片展等载体对不同层次人员

15、进行宣传。六、积极开展专项斗争,进一步维护政治社会稳定一是开展严打整治斗争。我们先后开展了两次严打整治活动,把各项安全防范措施落到实处,有力打击了刑事犯罪,较好地控制了大局,确保了社会稳定。组织镇各办事处和村居干部及护林员多人次,对全镇山林特别是地处偏僻、与外乡镇和外县市交界处开展了6次大排查活动,没有安全隐患。二是开展“拉网排查行动”。全镇上下从镇政府到办事处、村及企业,层层落实安全责任,建立了立体式安全生产责任体系。自3月份开展“拉网排查行动”以来,全镇开展了横向到底、纵向到边的地毯式大排查,对存在问题,要求立即整改,并分门别类建立了完备的事故隐患档案。三是切实加强信访工作。我们把信访工作作为维护社会稳定的重要内容,切实抓紧抓好,坚持“排查一批、梳理一批、解决一批”的要求。开展了全镇性的信访问题大梳理活动,进一步完善了班子领导干部“下访”、“包案”制度,今年来,我镇共受理群众来访19件,其中重要信件2件,报结2件,普通信访17件,报结17件。做到了“件件有着落、事事有回音”,有效地保证了我镇的社会稳定。一年来,全镇的社会管理综合治理工作取得了一定的成绩,本人

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