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1、年度物业经理工作计划年度物业经理工作总结今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,专心工作,执行职责,较好地达成了各项工作任务,我们校区的物业管理获得了绚烂的成绩,下边将任职来的工作状况报告以下:一、自觉增强学习,努力适应工作我是首次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚认识,为了赶快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉增强学习,虚心讨教释惑,不停理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不停掌握方法累积经验。我重视以工作任务为牵引,依靠工作岗位学习提升,经过察看、研究、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面
2、,问书籍、问同事,不停丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟习到熟习,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,掌握住了工作要点和难点。二、心系本员工作,仔细执行职责(一)耐心仔细地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我仔细查对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,保证了年度出入均衡和盈余目标的实现。一是做好每一笔出入账。关于每一笔出入账,我都依据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细查对发票、账单,搞好单据管理。二是搞好每个月例行对账。依据财务制度,我细化当月出入状况,按期/编制财务报表,按企业的要务实时进行对账,没有
3、出现漏报、错报的状况。三是实时收缴服务费。联合的实质,在进一步认识掌握服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞好划分,依据鸿亚企业、业主和我方协议的服务费,按期予以收缴、催收,xx年整年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈余的重要环节,我坚持从企业的利益出发,踊跃辅助管理处主任当家理财。特别在常常性开支方面,严格把好采买关、耗费关和监察关,防备铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。(二)踊跃主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处波及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排
4、打印,依据工作需要,制作表格文档,起草报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我采纳平常保护和按期集中相联合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。(三)仔细负责地抓好绿化保护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项首次打交道的工作,因为缺乏专业知识和管理经验,目前又缺乏绿化工人,正当冬天,小区绿化工作局势比较严重。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的平常保护。二是仔细查收交接。三、主要经验和收获达成了一些工作,获得了必定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的地点,下功夫熟习基
5、本业务,才能赶快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体,办理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能执行好财务职责(四)只有建立服务意识,增强交流协调,才能把分内的工作做好。四、存在的不足因为工作实践比较少,缺乏有关工作经验,xx年的工作存在以下不足:(一)对物业管理服务费的协议内容认识不够,特别是对过去的一些收费状况认识还不够实时;(二)食堂伙食开支较大,宏观上掌握简单,微观上控制困难;(三)绿化工作局势严重,自己在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)踊跃搞好与企业、业主之间的协调,进一步理顺关系;(二)增强业务知识的学习提升,创新工作方法,提升工作效益 ;(三)管好财、理好账,控制好常常项目开支;(四)想方想法管理好食堂,办理好成本与伙食的关系;(五)抓好小区绿化保护工作。