POS物理接口故障定位手册.doc

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1、POS口物理层状态不能UP或大量错包介绍POS口物理状态不能UP或接口大量错包时的故障处理流程。现象描述 链路两端的POS接口连接好之后,POS接口的指示灯不亮,或者查看接口的物理状态为“DOWN”。 登录SIG系统的Web界面,在导航树中展开“区域与设备管理 设备机框管理”。单击机框对应的“接口板信息”,在接口板信息页面中,POS接口板的“端口状态”显示“断开”。 登录SIG系统的Web界面,在导航树中展开“区域与设备管理 设备机框管理”。单击机框对应的“接口板信息”,在接口板信息页面中,POS接口板的“端口状态”显示“正常”,但是有大量错包。可能原因可能原因如下: 原因一:光纤连接错误。

2、原因二:光纤或光模块异常,导致接收光功率不足。 原因三:接口上执行了shutdown命令。 原因四:两端POS接口的物理参数配置不匹配。 原因五:接口、槽位或板卡故障。定位思路POS口物理层状态不能UP或接口大量错包时,请使用如图1所示的故障诊断流程排除故障。图1 POS接口物理层不能UP诊断流程 注:两端接口的时钟模式不匹配改成物理参数配置不匹配,具体包括clock、scramble、crc、c2 flag。故障排除过程中,可能会用到如表1所示的工具、仪表和材料。表1 工具、仪表、材料工具、仪表、材料型号必需附件或备注光功率计OLP-55 (ACTERNA)包括但不限于此型号处理步骤 通过串

3、口登录到RTM单板对应的业务板,在用户视图或系统视图下,执行命令display interface posinterface-number,查看接口的当前运行状态。 例如,在SIG系统的6号槽位上执行display interface pos1/0/0命令。display interface pos1/0/0 07:23:47 2010/11/23 Pos1/0/0 current state : UP Line protocol current state : DOWN Description : HUAWEI, Quidway Series, Pos1/0/0 Interface The

4、Maximum Transmit Unit is 4470 bytes, Hold timer is 10(sec) Internet protocol processing : disabled Link layer protocol is PPP LCP stopped The Vendor PN is FTLX1412M3BCL BW: 10G, Transceiver Mode: SingleMode WaveLength: 1310nm, Transmission Distance: 10km XFP module temperature: 36 (C)Tx optical powe

5、r: -2.2526 (dBm) Rx optical power: -2.9946 (dBm) XFP 3.3V supply: 3.31 (V) Physical layer is Packet Over SDH Scramble enabled, clock slave, CRC: 32, loopback: none Flag J0 NetEngine Flag J1 NetEngine Flag C2 0x16 Output queue : (Urgent queue : Size/Length/Discards) 0/50/0 Output queue : (Protocol qu

6、eue : Size/Length/Discards) 0/1000/0 Output queue : (FIFO queuing : Size/Length/Discards) 0/75/0 SDH alarm: section layer: line layer: path layer: PRDI SDH error: section layer: B1 65535 line layer: B2 13473012 LREI 3040763 path layer: B3 65535 PREI 158 Statistics last cleared:never Last 5 minutes i

7、nput rate 1191299309 bytes/sec, 1158851 packets/sec Last 5 minutes output rate 232 bytes/sec, 0 packets/sec Input: 21849702987 packets, 22461494662737 bytes Input error: 31 shortpacket, 0 longpacket, 20 CRC, 0 lostpacket Output: 32220 packets, 16160117 bytes Output error: 0 lostpackets 参数说明如表2所示。表2

8、POS接口参数说明字段描述current state表示接口目前的物理状态。o UP,表示接口物理状态正常。o Administratively DOWN,表示接口被人为关闭,即接口上执行了shutdown命令。请直接排查原因三。o DOWN,表示接口没有正常启动。请排查除原因三之外的所有原因。Tx optical power: -2.2526 (dBm)POS接口的发送光功率。请参见Quidway SIG1000E/9280E 业务监控网关 硬件描述,检查发送光功率是否符合要求。Rx optical power: -2.9946 (dBm)POS接口的接收光功率。请参见Quidway SIG

9、1000E/9280E 业务监控网关 硬件描述,检查接收光功率是否符合要求。clock表示接口采用的时钟模式。o master,表示接口采用主时钟模式。o slave,表示接口采用从时钟模式。当SIG系统与对端设备的POS接口直接相连时,应配置一端使用主时钟模式,另一端使用从时钟模式,否则,即为不匹配。时钟模式不匹配的情况,请执行原因四。Scramble enabled表示接口是否加扰o enabled,表示接口采用加扰模式。o disabled,表示接口不采用加扰模式。当SIG系统与对端设备的POS接口直接相连时,加扰配置需要相同,否则,请执行原因四。CRC:32表示接口CRC校验o 32,表示接口采用32bit crc校验。o 16,表示接口采用16bit crc校验。o None,表示接口不采用crc校验当SIG系统与对端设备的POS接口直接相连时,crc校验配置需要相同,否则,请执行原因四。Flag C2:0x16表示接口C2 Flag配置当SIG系统与对端设备的POS接口直接相连时,C2 Flag需要相同,否则,请执行原因四。 原因一:光纤连接错误。 0. 检查收发光纤是否连接正确,光纤是否插好。

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