中级经济师《旅游经济》考试历年真题汇总含答案参考91

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1、中级经济师旅游经济考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题:关于经营风险识别中损失对象的界定,下列说法不正确的是()。A.旅行社的财产损失包括有形财产损失和无形财产损失两大类B.旅行社的净收入损失是指旅行社销售收入减少或销售费用增加,以及两者同时发生变化而形成的损失C.有形财产损失是指因资产被他人非法使用而使旅行社蒙受的损失D.净收入损失最常见的原因是意外事故造成旅行社经营的中断,或者因不能如期收回应收账款,使得旅行社收入减少正确答案:C2. 单选题:【2017年真题】两家五星级饭店是位于同一城市的商务型饭店,它们面对相同的消费群体,销售价格水平相当。这两家饭店的关系属于()的关系。A.价格竞争

2、者B.垄断竞争者C.品牌竞争者D.跟随竞争者正确答案:C3. 单选题:现金折扣是根据客人()而给予打折。A.购买数量的多少B.付款时间的快慢C.是否以现金方式支付D.以现金付款的比例正确答案:B4. 多选题:与传统的企业人事管理相比,现代旅游企业的人力资源管理具有()等特点。A.战略性B.全员性C.开发性D.综合性E.制度性正确答案:ABCD5. 单选题:根据客人的主观感受和评价定价的方法是()。A.随行就市定价法B.理解价值定价法C.招徕定价法D.区分需求定价法正确答案:B6. 单选题:()是形成旅行社净收入损失的一个主要因素。A.投资的巨额亏损B.坏账风险的出现C.销售收入的减少D.旅游事

3、故的发生正确答案:C7. 单选题:【2017年真题】财政部门在中国人民银行开设的用于记录核算财政预算资金和纳入预算管理的政府性基金的收入和支出的账户是()。A.国库单一账户B.财政部门零余额账户C.预算单位零余额账户D.特设账户正确答案:A8. 单选题:【2017年真题】下列财产中,禁止抵押的是()。A.正在建造的建筑物B.交通运输工具C.生产设备D.社会公益设施正确答案:D9. 单选题:()是根植于消费者心中、具有独特品质和影响力的饭店名称、标记或视觉图案。A.饭店名称B.饭店品牌C.饭店标志D.饭店商标正确答案:B10. 单选题:饭店预算的具体内容主要通过()来表达。A.收入预算指标B.支

4、出预算指标C.利润预算指标D.各项预算指标正确答案:D11. 单选题:饭店一般通过两种方法提高客房营业收入:提高单位房价;提高客房出租率。这两种方法的共同缺陷是()。A.没有考虑房价与出租率的关系,也没有考虑两者不同的结合点所造成的营业收入的不同B.过分地强调提高客房价格C.过分地强调提高客房的出租率D.只强调饭店的短期利益正确答案:A12. 多选题:企业的自身能力主要包括()。A.企业经济实力B.企业决策能力C.企业竞争能力D.企业执行能力E.外部沟通能力正确答案:ABDE13. 多选题:根据服务的制定标准与产量,可以将个性化服务分为()。A.硬件个性化服务B.软件个性化服务C.软件与硬件结

5、合的个性化服务D.批量定制个性化服务E.单一个体型个性化服务正确答案:DE14. 单选题:饭店适度管理理念的理论依据是唯物辩证法的()规律。A.物质第一B.对立统一C.否定之否定D.质量互变正确答案:D15. 多选题:工作规范分析的具体内容包括()。A.岗位操作分析B.工作责任分析C.工作关系分析D.工作环境分析E.工作成本分析正确答案:ABCD16. 多选题:饭店融资能力的高低主要取决于()。A.控制资金投放时间的能力B.努力降低资金成本的能力C.合理运用负债经营的能力D.增强法律保护意识的能力E.提高融资效益的能力正确答案:ABCE17. 多选题:旅行社接待收入核算的主要内容有()。A.审

6、核结算通知单B.制定成本费用标准C.进行重点控制D.核算接待收入E.核算成本费用正确答案:ADE18. 多选题:饭店可以采用三线两点控制法来设计餐饮收入内部控制的程序。关于三线两点,下列说法正确的有()。A.把钱、单、物分离成三条相互独立的线进行传递B.经手物品的人不经手餐单和货币,而仅仅从事物品传递,形成一线C.经手餐单和货币的人将餐单和货币分开进行传递形成另二线D.在三条传递的终端设置菜单与餐单核对点和餐单与货币核对点以及菜单与货币三个核对点E.每向前传递一步,就对上一步的传递核查、总结一次,以保证每条传递线传递结果的正确性正确答案:ABCE19. 单选题:将旅游收入划分为国内旅游收入和国

7、际旅游收入的原因在于其各自的()不同。A.弹性B.来源C.构成D.总量正确答案:B20. 单选题:饭店战略目标必须与所处的环境相适应,与自身实力相匹配,这是饭店战略目标的()要求。A.阶段性B.经济性C.现实性D.纲领性正确答案:C21. 单选题:关于饭店服务质量的改进的步骤,下列说法有误的是()。A.识别需收集的有关信息B.进行数据分析,优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动C.把分析结果反馈给运作管理者,并及时提出服务改进建议D.定期地向中、高层管理者报告,对长、短期质量改进建议进行管理评审正确答案:D22. 单选题:【2017年真题】在某市随机抽取2000家企业进行问卷调查,并据此推估该

8、市有对外合作意向的企业比例。该抽样调查中的总体是()。A.该市所有企业B.该市所有对外合作意向的企业C.抽中的2000家企业D.抽中的2000家企业中有对外合作意向的企业正确答案:A23. 单选题:销售毛利率是毛利与销售价格之()。A.和B.差C.积D.商正确答案:D24. 单选题:在旅行社的组团成本中,所占比重最大的是旅行社从各旅游服务供应部门采购旅游服务的费用,即旅行社的()。A.营业费用B.营业成本C.管理费用D.组团外联成本正确答案:B25. 单选题:世界旅游组织提供的数据显示,80%以上的旅游企业都是中小型企业。这说明旅游产业的()通常较低。A.市场容量B.市场绩效C.集中度D.差异

9、化程度正确答案:C26. 单选题:品牌所有者找到自己满足消费者的优势价值所在,用恰当的方式持续地与消费者交流,促进消费者的理解、认可、信任和体验,产生再次购买的愿望,不断维护对该品牌的好感的过程。这是指品牌()。A.识别B.互动C.传播D.联想正确答案:C27. 多选题:【2017年真题】旅游容量主要包括()A.时间容量B.设施容量C.生态容量D.心理容量E.空间容量正确答案:BCDE28. 多选题:关于旅游产业的概念,下列说法正确的有()。A.旅游产业以旅游资源为基础B.旅游产业只为旅游者提供游览服务C.旅游产业是一个以旅游活动为中心的配置产业D.旅游产业是一个服务性行业E.旅游产业是一个跨

10、部门、跨行业的产业,所以它是一个独立的经济部门正确答案:ACD29. 单选题:张先生是一家公司的总经理,对价格并不十分敏感,但对服务要求较高。A饭店与张先生签订了订房协议,并给予房费等方面的优惠,张先生也几次入住该饭店,初步建立了销售业务关系。但是B饭店也在争取张先生,而且已经请张先生免费入住过一晚。根据关系营销理论,若要把这一重要客户培养为忠诚客户,A饭店应采取的最有效措施是()。A.降低货币成本B.实行常客优惠C.提高顾客价值D.保持经常沟通正确答案:C30. 单选题:根据修改后的旅行社管理条例,中外合资旅行社的注册资本最低限额为人民币()万元。A.60B.100C.400D.4000正确

11、答案:C31. 单选题:旅游者可以通过旅行社预订飞机票、火车票等。在这种情况下,旅行社扮演的角色是旅游产品的()。A.原材料供应商B.生产商C.赞助商D.销售中介正确答案:D32. 单选题:旅行社选择旅游中间商的目的主要是()。A.传播旅游产品信息B.拓宽产品供需渠道C.我国驻外使领馆D.我国驻外旅游办事处正确答案:C33. 单选题:下列选项中,属于旅游行业管理中行业协调性工作的是()。A.组织行业性的促销活动B.建立旅游警察队伍辅助管理景区C.运用产业政策调节市场供求D.推动建立行业性的国际合作体制正确答案:D34. 单选题:【2017年真题】旅游市场机制的主要特征是()。A.构成要素的多样

12、性B.网状结构的目标多重性要素C.链接的多变性D.微观主体的自行调节性正确答案:D35. 单选题:“直线制”组织结构,最适用于()饭店。A.小型B.中型C.大型D.连锁正确答案:A36. 多选题:客户关系管理对旅行社营销的影响主要有()。A.提供新的营销理念B.提供营销创新的经济基础C.提供营销创新的组织基础D.提供营销创新的技术基础E.降低旅行社营销的成本正确答案:ACD37. 单选题:餐饮成本构成中所占比例最高的成本是()。A.人工成本B.原材料成本C.建筑成本D.能源成本正确答案:B38. 多选题:社会文化环境可分解为()等方面。A.文字B.语言C.文化D.人口E.民俗正确答案:CD39

13、. 多选题:对旅游企业来说,如何扩大产品市场占有率尤为重要,原因在于旅游产品()。A.具有自行调节性B.不可储存C.不可转移D.具有多样性E.具有季节性正确答案:BC40. 多选题:【2017年真题】下列借贷记账法试算平衡的等式中,正确的有()。A.全部资产账户本期借方发生额合计=全部资产账户本期贷方发生额合计B.全部会计科目本期借方发生额合计=全部资产账户本期贷方发生额合计C.全部会计科目借方期末余额合计=全部会计科目贷方期末余额合计D.全部资产账户借方期末余额合计=全部权益账户借方期末余额合计E.全部会计科目借方期初余额合计=全部会计科目贷方期初余额合计正确答案:ABC41. 单选题:来访旅游者在目的地停留期间的消费对该地行、住、食、游、购、娱六个部门的产出、收入、就业等方面产生的影响称为旅游消费的()。A.直接效应B.间接效应C.诱导效应D.继发效应正确答案:A42. 单选题:饭店根据目标市场的需要和变化,结合自身条件,决定提供产品的系列和品种的策略是()策略。A.产品渠道B.产品特色C.产品周期D.产品组合正确答案:D43. 多选题:利用率低、修理技术不复杂、能及时提供备用机、实行预防维修在经济上不合算的饭店设备应当采用()的方式。A.事后维修B.预防维修C.改善维修D.应急维修E.故障维修正确答案:ADE44. 单选题:【2017年真题

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