产品管理部岗位职能职责.docx

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1、产品管理部岗位工作职责一、产品管理经理(一)工作职责为企业发展战略需要,计划产品发展方向,制订产品长久发展和竞争策略,形成企业产品体系;为产品管理需要,制订新品开发计划并监督实施,和对现有产品生命周期进行管理;为分企业产品管理提供支持和跨区域产品导入进行协调。(二)关键工作内容1、在企业发展战略指导下,制订产品长久发展和竞争策略;2、依据现有产品种类、品牌,结合企业发展战略,制订产品体系(即产品线);3、制订产品管理制度和方案;4、管理产品生命周期,以能愈加好地调整产品策略,和管理产品线;5、管理新品开发项目,完善新品开发步骤;6、依据决议需要,提出市场调研需求,指导市场调研专员对行业动态、竞

2、争对手、消费者行为等内容进行调研;7、结合企业发展战略和市场调研结果,提出新品定义(产品计划)、要满足市场需求,并指导产品研发设计人员开发产品;8、提出新品定价方案,分析新品定价策略,帮助企业领导、市场营销部门制订营销策略;9、跟踪新品上市销售情况,立即对产品功效、定价进行调整;10、依据销售分析专员和员工对市场、产品分析,对现有产品进行升级、改善;11、监测产品成本变动,立即对成本变动做出合理对策,避免对产品生产、销售产生负面影响。二、市场调研主管(一)工作职责帮助产品管理经理制订调研计划,实施调研活动,为企业提供市场宏观经济、行业动态、竞争对手活动、消费者行为等调研结果。(二)关键工作内容

3、1、制订市场调研计划,组织、实施、指导市场调研活动,并编写市场调研汇报; 2、建立健全市场信息搜集系统,为本部门各个工作提供决议支持;3、依据企业及部门需求,对宏观经济及相关行业进行分析,并出具分析汇报; 4、建立企业调研系统,对接海外调研责任人,定时搜集调研信息; 5、依据产品管理需求,有针对性设计调研问卷、展开调研活动,并分析调研结果给决议提供支持; 6、定时研究销售市场终端消费者消费行为习惯; 7、依据市场调研需要,对分企业调研人员进行调研工作培训; 8、和外部调研机构保持良好关系和对接工作;三、品牌管理主管(一)工作职责配合产品战略需要,制订企业中长久品牌计划(二)关键工作内容1、搭建

4、品牌架构,确定企业品牌和产品品牌定位;2、监督企业品牌传输计划实施,审核并指导各分企业品牌推广策略; 3、依据企业及部门需求,制订新品牌策划方案;4、制订年度品牌传输方案,管理传输中包含宣传、广告、媒介等费用; 5、制订品牌管理和监测规范制度; 6、制订品牌营销战略和品牌计划和对应计划实施方案; 7、制订年度企业品牌和现有产品品牌推广方案; 8、提升品牌关键价值、实现品牌健康发展及品牌战略目标; 9、深化、提炼品牌概念内涵外延; 10、负责新品牌命名、定位,确定品牌关键价值观; 11、制订新品牌营销策划方案,并配合市场部和分企业进行落实。四、商标管理主管(一)工作职责管理企业知识产权信息,建立

5、商标管理信息库,指导、监督分企业商标注册及知识产权保护等相关工作。(二)关键工作内容1、建立健全企业商标管理规章制度;2、企业商标中国和海外可注册性查询、申请注册、续展、转让、许可使用、授权和分企业商标注册指导和监督;3、企业海关立案、外观专利申请,续展,维权等;4、中国、海外商标侵权(被侵权)及商标纠纷案处理;5、商标信息库更新维护,中国、海外知识产权文件归档管理;6、企业知识产权咨询服务,帮助其它部门进行出口产品商标风险评定;7、竞品知识产权信息搜集;8、和政府商标行政管理部门联络;9、商标相关法律法规及商标知识搜集并在集团企业宣传;10、负责相关商标其它事项。五、产品管理主管(一)工作职

6、责帮助产品管理经理制订中长久产品战略,负责新品开发和现有产品生命周期管理。(二)关键工作内容1、结合企业战略,帮助产品管理经理制订中长久产品战略及产品线计划;2、对企业现有产品生命周期进行管理,制订产品上市、升级换代、退市计划;3、依据产品战略和产品线计划,结合市场调研结果,制订企业年度新品开发计划,明确产品计划和产品内容,并对新品开发步骤进行梳理完善;4、依据新品销售业绩表现、员工反馈信息及市场改变,立即对产品进行修改或重新定位;5、依据新开发产品定位,帮助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发;6、依据市场及产品定位要求,协同供给链筛选合格供给商、制订产品内检标准,优化产品质量和控

7、制产品成本;7、配合营销中心制订新品上市方案;8、向培训部门或人员提供产品技术资料,帮助制作产品培训课件;(三)各产品主管具体工作内容1、建材类产品主管 制订建材类新品开发计划和新品上市后跟进; 负责和新品对应配套产品开发,并进行搭配营销指导; 制订现有产品升级换代计划或退市计划; 和其它部门协作管控生产厂商产品质量及工艺步骤; 研究建材类产品市场发展趋势和最近技术,为领导做决议提供支持; 和产品培训人员共同编写产品培训课件。2、个人护理类产品主管 分析市场畅销品牌品项,分析其成份、包装、卖点相关信息,提出合理产品计划提议; 确定产品配方、功效、价格、包材等信息,提炼产品卖点,制订新品开发上市

8、计划; 和质检和采购协作制订产品检测标准; 和采购合作筛选产品供给商,跟进并监督配方、功效试验、小试中试和大生产整个过程; 了解个人护理产品行业动态和最新技术,为领导做决议提供支持; 和产品培训人员共同编写产品培训课件,并对产品使用说明进行撰写、修订。 3、家居护理类产品主管 结合企业战略,参与制订洗化类产品中长久产品战略及产品线计划; 对企业现有洗化类产品进行生命周期管理,制订产品升级换代、退市计划; 依据市场需求及调研信息,制订企业年度新品开发计划并提炼产品卖点; 分析市场主导品牌产品品项,并有选择有目标地分析其成份、包装、卖点相关信息,提出合理产品计划提议; 确定产品配方、功效、价格、包

9、材等信息,提炼产品卖点,制订新品开发上市计划; 和质检和采购协作制订产品检测标准; 和采购合作筛选产品供给商,跟进并监督配方、功效试验、小试中试和大生产整个过程; 了解家庭护理产品行业动态和最新技术,为领导做决议提供支持;跟踪产品上市后业绩表现及市场反馈,立即进行产品修改或升级换代; 依据新开发产品定位,帮助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发; 依据市场及产品定位要求,协同供给链筛选合格供给商、制订产品内检标准,优化产品质量; 配合营销中心制订新品上市方案; 向培训部门提供产品技术资料,作为培训课件基础; 4、纸制品产品类主管 结合企业战略,参与制订纸制品中长久产品战略及产品线计划

10、; 对企业现有纸制品产品进行生命周期管理,制订产品升级换代、退市计划; 依据市场需求及调研信息,制订企业年度新品开发计划并提炼产品卖点; 跟踪产品上市后业绩表现及市场反馈,立即进行产品修改或升级换代; 依据新开发产品定位,帮助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发; 依据市场及产品定位要求,协同供给链筛选合格供给商、制订产品内检标准,优化产品质量; 配合营销中心制订新品上市方案; 向培训部门提供产品技术资料,作为培训课件基础; 5、建材产品类主管(洁具及五金) 制订建材类新品开发计划和新品上市后跟进工作; 负责和新品对应配套产品开发,并进行搭配营销指导; 制订现有产品升级换代计划或退市

11、计划; 和其它部门协作管控生产厂商产品质量及工艺步骤; 研究建材类产品(洁具及装潢)市场发展趋势和最近技术,为领导做决议提供支持; 编写产品技术培训课件。六、包装管理专员(一)工作职责依据产品计划和产品定位,确定产品包装风格并进行设计和最终出样。(二)关键工作内容1、依据企业及部门需求,进行产品包装及相关促销物料设计;2、监督产品包装和终端物料中出现企业品牌和产品品牌VI正确使用;3、依据营销需求,设计相关宣传物料;4、指导监督新产品包装风格设计定位;5、负责现有产品包装文件支持和维护;6、和外包设计企业对接,确保设计质量和掌控项目进度;7、探索新包装技术和设计,搜集多种设计元素,形成产品设计

12、元素库。七、销售分析专员(一)工作职责提供销售分析汇报,为领导了解销售情况、做决议提供支持。(二)关键工作内容1、编写月度、季度、年度销售分析汇报,为决议提供依据;2、帮助市场调研人员进行数据整理和分析;3、编写每七天销售简报,支持产品管理工作;4、建立完善企业销售数据库,并和市场数据信息有机统一;5、制订并优化部门工作步骤及相关表单。 八、产品培训专员(一)工作职责撰写产品培训课件并组织企业职员、经销商进行培训活动。(二)关键工作内容1、撰写产品培训课件,和产品管理人员沟通,将产品技术材料转化为易懂课件内容;2、负责对企业内部职员进行产品科普知识培训;3、负责各类会议策划、组织和实施;4、配合产品销售需要,负责产品知识、销售技巧等方面培训;5、负责对海外经销商进行新品上市介绍及企业宣传培训;6、策划各项产品培训活动并组织实施,对预算进行把握控制;7、跟进培训工作进程,对培训效果进行总结和改善。

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