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1、投资银行学案例分析 招商银行 院系：电气与电子工程学院 姓名：* 学号：120*8 电话：1*53目 录一、招商银行整体发展历程.2二、招商银行内外部环境分析.6三、招商银行竞争战略选择.7四、招商银行上市背景.9五、招商银行上市准备及过程.10六、招商银行上市.12附一、招行银行发展历程大框.13附二、金融衍生品成绩.14一、 招商银行整体发展历程艰苦创业时期（19871992年）快速发展时期（19931998年）稳健发展时期（19992001年）国际化发展时期（2002年至今）20世纪80年代中期以后，为了进一步深化金融体制改革，增强银行体系活力，更好的支持和服务社会经济发展，我国按照商业
2、化原则陆续组建了一批新型股份制商业银行，招商银行由此应运而生。招商银行于1987 年在中国改革开放的最前沿深圳经济特区成立，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。成立27年来，招行伴随着中国经济的快速增长，在广大客户和社会各界的支持下，从当初只有1亿元资本金、1家营业网点、30余名员工的小银行，发展成为了资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿、全国设有超过800家网点、员工超过5万人的全国性股份制商业银行，并跻身全球前100家大银行之列。凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩，招行现已发展成为中国
3、境内最具品牌影响力的商业银行之一。在银监会对商业银行的综合评级中，招行多年来一直名列前茅。同时荣膺英国金融时报、欧洲货币、亚洲银行家、财资（The Asset）等权威媒体授予的“最佳商业银行”、“最佳零售银行”“中国区最佳私人银行”、“中国最佳托管专业银行”多项殊荣。在英国银行家杂志2011 年公布的世界千强银行榜单上位列第56名，在美国财富杂志2013年发布的“世界500 强企业”排行榜上列第412位。本公司以品牌价值68 亿美元位居Millward Brown 发布的2012 年度BrandZ 最具价值中国品牌榜第14位。目前，招行在中国大陆的110 余个城市设有113家分行及943家支行
4、，1 家分行级专营机构（信用卡中心），1 家代表处，2,330家自助银行，在香港拥有一家分行（香港分行）；在美国设有纽约分行和代表处；在新加坡设有新加坡分行；在伦敦和台北设有代表处。此外，招行还在中国大陆全资拥有招银金融租赁有限公司，控股招商基金管理有限公司，持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权；在香港全资拥有永隆银行有限公司和招银国际金融有限公司。招行已成为一家拥有商业银行、金融租赁、基金管理、人寿保险、境外投行等金融牌照的银行集团。截止2013年末，本集团实现净利润517.43亿元，同比增长14.30%。招行将“服务、创新、稳健”作为核心价值观，坚持效益、质量、规模、结构协调发展，在国内
5、同业中逐渐脱颖而出。在公司治理上，一开始就将所有权和经营权分离，较早地建立了董事会、监事会和经营班子分工明确、相互制衡的现代企业治理结构。在人员管理上，率先打破当时国内企业普遍存在的“铁饭碗、铁交椅、铁工资”的“三铁”制度，实行“人员能进能出、干部能上能下、待遇能高能低”的了“六能”机制。在信息化上，领先同业构建了全行统一的IT平台，创建了国内第一个电话银行，较早实现了客户资金的通存通兑和零在途汇划。在产品开发上，招行不少创新业务产品具有比较明显的市场竞争优势。一卡通是是国内第一张基于客户号管理的银行借记卡，目前累计发卡超过6400万张，卡均存款1.22万元，远超全国平均水平，被誉为客户最喜爱
6、的银行卡之一；2013 年，招行个人手机银行继续保持高速发展，荣膺亚洲银行家“中国最佳手机银行产品”大奖，推出国内首家全新概念的“微信银行”，把移动互联网的金融服务延伸至客户黏度更高的日常通讯应用，建立了多层次、多样化的智能客服模式，提供了轻便易用的业务办理渠道，推动国内银行业微信银行的创新热潮和快速发展。2013年，招行零售电子渠道综合柜面替代率达92.50%，公司电子渠道综合柜面替代率达到54.65%，网上企业银行交易结算替代率达到92.42%；信用卡是国内第一张符合国际标准的双币信用卡，目前发卡量超过5100万张，被哈佛大学编写成MBA教学案例；金葵花理财是国内首个面向高端客户的理财产品
7、，在高端客户中享有很高的美誉度；私人银行服务在国内股份制银行中率先推出，被国内外权威媒体多次评为“中国最佳私人银行”；跨银行现金管理在国内同业首开先河，成为大型企业集团资金管理的首选。此外，个人储蓄存款、个人消费贷款、资产托管、企业年金、离岸金融等业务，在股份制银行中居于领先地位。招行的风险管理也一直为业界称道，资产质量始终保持良好水平。截至2014年3月末，本公司不良贷款率为0.92%，不良贷款拨备覆盖率为率262.79%。步入世纪之交，招商银行在妥善处理了离岸资产业务被叫停、个别分行发生挤提的严重流动性风险，以及前期快速发展中累计的不良资产风险的基础上，抓住信息化、全球化的机遇，前瞻性地制
8、定并成功地实施了科学的战略。首先是利用在互联网面前大小、新老银行都处于同一起跑线的有利时机，大力发展网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道，有效地弥补了物理网点不及大型银行的明显劣势，并锁定了大量高素质、高价值客户。其次是分别于2002年和2006年在上海、香港上市，不仅满足了快速发展的资本需求，而且推动了内部管理脱胎换骨式的转变。再次是积极稳妥地推进国际化发展，在我国政府的有力促进下，经过艰苦努力，打破了美国17年来对中资银行市场准入的封锁，率先在纽约设立了分行并在此次金融危机最严重的2008年10月正式开业，被纽约市长彭博先生比喻为“华尔街冬天里的春风”；同年，还斥资300余亿港
9、币收购了具有75年历史的香港本土第四大银行永隆银行，整合后开始取得良好的协同效应，被英国金融时报评述为“不可复制的案例”。2004年，招行在国内同业中率先实施经营战略调整，加快发展零售业务、中间业务和中小企业业务，逐步形成了有别于国内同业的业务结构与经营特色。当前，招行正迈入新的战略发展阶段。为有效应对来自内外部经营环境的各种变化，持续增强竞争优势，招行将在深入推进经营战略调整的基础上，全面实施以降低资本消耗、提高贷款定价、控制财务成本、增加价值客户、确保风险可控为主要目标的二次转型，着力推进经营方式向内涵集约型转变，真正走上集约化经营的道路。二、 招商银行内外部环境分析 （一） 政治环境分析
10、 1 平台融资渠道再度收紧, 规范理财业务投资运作；2 更新银行业监管政策，加强业务监管力度 ; 3 政府政策推动内需增长，逐渐转由市场驱动。（二） 经济环境分析 1 经济结构转型，催生新动力;2国家管制放宽，利率市场化;3汇率改革，向市场化迈进;4经营环境不确定性上升，通胀压力逐步显现。（三）技术发展分析 1电子银行迅猛发展，成银行业务发展主渠道;2网络技术发展推动银行业信息化、网络化进程。（四）社会文化环境分析 我国当前的金融体系是由银行业所主导的。虽然近年来资本市场直接融资制度不断完善，但银行业霸主地位却在未来很长一段时间内难以被撼动，这在很大程度上与我国的社会文化环境有着紧密的联系。一
11、方面，由于传统计划经济体制下的思维惯性和国内居民整体文化水平的低下；另一方面，我国社会目前信用体制相当不健全，诚信意识较差，因此极大的阻碍了资本市场直接融资的发展。然而，这对于银行业来说，确实较为有利的 ，这将保障银行能持续的获得较低成本的稳定资金来源。（五） 自然环境分析 根据中华人民共和国环境保护法和中国人民银行信贷资金管理暂行办法的有关规定精神，为进一步支持环境保护工作，各级金融部门在信贷工作中要重视自然资源和环境的保护，把支持国民经济的发展和环境资源的保护、改善生态环境结合起来，要把支持生态资源的保护和污染的防治作为银行贷款的考虑的因素之一，以促进经济建设和环境保护事业的协调发展。 （
12、六） 全球化分析 当前国际化发展战略已经成为国家意志和大势所趋。跨国银行集团是发达国家核心竞争力之一，在历次危机中（尤其是此次全球金融风暴的冲击下），西方发达国家都大幅注资本国大型金融机构，力图稳定其在国际金融领域的优势地位。中国大型商业银行近年虽快速发展，但仍然大而不强，国际化水平不高，因此推进商业银行国际化的经营步伐、建设大型跨国银行集团，是中国当前的急务。三、 招商银行竞争战略选择 从招商银行的发展历程业务以及产品创新的过程中，我们可以看到招行主要采用的是差异化战略来取得在竞争的优势。所谓差异化战略，是指以顾客认为重要的差异化方式来生产或提供服务的一系列整合行动。这种差异化战略具体又可以
13、细分为几种小的策略，主要是产品差异化，服务差异化，品牌差异化，形象差异化等。招商银行采用的这种差异化竞争战略具有以下明显的特征：一是为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略；二是通过开发新的产品或服务，为顾客提供具有差异化特征的非标准化产品，产品创新以一种新的方式来解决顾客的问题，招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务；三是公司应当以具有竞争力的成本来生产差异化产品，以减少价格的不断上升给顾客带来的压力，在稳健快速的发展中，招商银行坚持“效益、质量、规
14、模协调发展”的战略指导思想，大力营造以风险文化为主要内容的管理文化，在国内同业中，招商银行较早地实行了资产负债比例管理、审贷分离和贷款五级分类制度，建立了比较完善的稽核内控体系，同时成功地在全行推行了储蓄、会计业务质量认证。 招商银行的这种差异化竞争战略具有相当大的优势，可以为企业带来巨大的商业价值和产业价值，具体表现在以下几个方面：（1）为企业带来较高的溢价，短短二十多年招商银行就跻身中国乃至世界商业银行的前列，并以首次上榜就以78.7分荣登福布斯最具声望的企业600强的第24位，比排名23的google 仅低0.08分，这充分说明了招商银行的差异化战略极大地提高了企业的整体价值和竞争力；（2）获得买方的品牌忠诚，事实上，招行在品牌建设方面始终坚持走以国际先进银行为标杆，依靠自主创新的发展道路。近年来，招商银行连续被境内外媒体授予“中国本土最佳商业银行”、“中国最受尊敬企业”、“中国十佳上市公司”等多项殊荣；（3）
