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1、计算机应用专业调研报告培训地点:湖南信息职业技术学院培训班级：培训一期培训教员：余国清谢琴调研组员：陈磊、李羚、夏志勇、蔡明撰写人：陈磊2011 年 05 月 14一、调研目的与对象1二、调研方法与步骤1三、调研记录及调研数据汇总 23.1实地调研23.1.1公司分析23.1.2访谈问题设计73.1.3访谈结果分析73.1.4问卷调查设计83.1.5问卷调查结果汇总93.2网上调研11四、综合分析与总结144.1行业现状及发展分析144.2行业企业人才需求分析及分布图 154.3面向中职毕业生计算机专业岗位及职业素质需求.154.4中职计算机的专业定位 16五、专业改革意见及建议 18一、调研
2、目的与对象此次调研的目的是了解计算机应用专业毕业生的社会人才需求 状况、专业对口就业情况与生存现状，也了解了社会、行业以及企业 对计算机应用专业人才的理论知识、动手能力、职业素质的基本要求、 最佳期望和形势走向，特别是对现在的计算机专业课程设置是否适合 用人单位的实际需求，以及企业、员工在工作过程中的双向现实满意 度等做了详实考察。经过最后的数据分析汇总所得结果，将为全省各 中职学校尤其是本人所就职的学校，在今后计算机应用专业确定招生 规模、专业设置、指导学生就业方面提供较为准确的信息，同时也为 本专业落实新课程教学改革、确立人才培养方案、制定教学计划和课 程大纲的修订、以及最重要的课堂教学、
3、提高学生的综合素质与社会 竞争力等方面提供有力依据。在湖南信息职院的悉心安排下，本次调研我们分两天走访了与计 算机应用专业相关的一些企业，主要有长沙软件园的艺文动画公司、 三辰数码卡通公司、湖南新浪潮电脑公司。二、调研方法与步骤本次调研分实地调研和网上调研两大部分。其中实地调研分：相 关企业机构调查、企业领导员工访谈和问卷调查，网上调研即从网上 获取相关可靠的数据。2.1实地调研：目的：调查企业计算机应用相关工作岗位的设置情况、各岗位人 才需求的情况、企业对各岗位人才的专业要求和综合素质要求，以及 适合本专业培养层次或类型岗位的具体工作任务。步骤：1、拟好调研提纲、方案，设计好调查问卷;2、实
4、地到企业分别与管理层进行访谈，做好记录；3、到工作区实地观摩员工的工作情况，了解员工的工作环境、 工作内容、需要掌握的技能，发放调查问卷，以数据的形式进行调研;4、收集相关的资料及图表，做好数据分析，绘制数据表格、图 片等；5、分析结果。2.2网上调研：目的：借用大型机构的调查统计数据以准确地反映当前计算机人 才就业的供需状况，查询各招聘网站统计计算机相关专业人才需求情 况。资料来源：各大网站的相关报告、数据和少数报刊的相关报道。步骤：1、网上收集数据；2、根据所收集的资料，绘制表格、图片等；3、分析结果。三、调研记录及调研数据汇总3.1实地调研3.1.1公司分析（1）各公司简介湖南艺文动画有
5、限公司长沙空行动画（艺文动画）制作有限公司作为湖南动漫界的新 锐力量，致力于打造湖南本土领军型动画片策划制作和技术研发 机构、专业从事动画开发生产和商业应用方面。主要产品或主要 业务包括：三维动画电影、三维动画广告、三维动画宣传片等的 策划与制作，以及动画技术多领域的研发和应用。目前的合作伙 伴主要是国内外各大动画公司，电视台、广告策划机构和知名企 业品牌。湖南三辰卡通集团湖南三辰卡通集团三辰卡通集团（简称三辰卡通）已有八年发展 历史，其企业性质属于产权清晰的混合所有制，其经营领域跨越电子 音像出版、音像连锁租赁、动画制作发行、品牌（形象）授权衍生、 特许专卖等多种业态，融合了文化、娱乐和教育
6、，其产品寓教于乐、 寓乐于教，以信息技术为载体形成一种全新经济一一，快乐文化产业。“三辰影库”和“蓝猫”是集团旗下两大文化教育品牌资产。新浪潮电脑公司湖南新浪潮电脑有限责任公司，成立于1992年，注册资金2060 万，是融IT产品分销、零售、集成和相关服务为一体的湖南省最大 电脑销售公司。公司总部位于长沙，现有员工600余人。（2）活动过程：2011年05月12日上午，参观长沙软件园一艺文动画公司工作 室，下午参观湖南三辰卡通工作室，次日上午参观新浪潮电脑公司库 房、销售门店和公司其他工作区，下午自由调查。对每个公司中部分 员工进行访谈、问卷调查等，听取企业领导做公司宣传报告，与企业 领导座谈
7、和问答。（3）收获：了解了艺文动画公司、湖南三辰卡通集团、新浪潮电脑公司的基 本情况，包括该企业的企业文化、企业招聘员工的基本要求，了解了 企业与学校之间用人与培育人之间的联系，还了解了计算机专业方面 企业用人的要求与企业领导探讨了学校专业课程设置方面的问题。3.1.2访谈问题的设计（1）贵公司目前的员工主要是通过哪种方式聘用的？你们在选 聘之初主要通过什么方式考核竞聘者？是否要经过企业的培训才能 上岗？（2）贵公司依照什么安排聘用员工的岗位？怎么样对员工进行 考核？（3）贵公司在招聘时会有学历要求吗？是否有录取过中职计算 机应用专业的学生？（4）贵公司更注重学生哪些方面的能力？是专业技能还是
8、其它 的综合素质？（5）贵公司对员工的操作能力和个人素养有没有什么要求？（6）贵公司最看重员工哪些方面的职业素养？（7）贵公司对员工素质的培养和提升提供了哪些平台？（8）贵公司如果和院校联合办学，会更愿意培养哪些方面的人 才？会开设哪些方面的课程？有没有什么建议？3.1.3访谈结果分析在访谈的过程中，通过对员工工作内容、所需技能的观察与个别 访谈，不同的企业对员工的要求大致相当，具体来说如下：1、管理层都认为公司有众多工作岗位，中职（高职）学生都可 以胜任。大部分管理层的经理认为学历不完全代表能力，只要能力强， 学历无所谓。2、基础知识需求：员工应该具备高中及以上文化层次，能准确 的表达自己的
9、思想，有必备的数学、外语和其他科技文化知识，具备 良好的自学提高意识与能力，3、要有良好的基本道德素质，主要是应良好的思想品德、能吃 苦、任劳任怨、虚心学习、对人有礼貌、能有效的与人沟通协作。4、专业技术知识：员工要有扎实的专业基础、精通完成工作所 需要的应用技术，熟练使用工作工具。最好能一专多能，适应性强， 能较快的进入任务角色。5、职业从业素养：员工在拥有良好的专业技术基础上，还应具 备良好的理解力、表达能力、沟通能力、克已隐忍、团队精神和合作 精神，质量意识、产品竞争意识、工程意识，能通过学习快速掌握新 的技术，思维开放、接受新知识快。在与调研单位管理层的座谈，了解目前在这些单位中职毕业
10、生的 比率并不高，但他们也同时表达了对中职毕业生来应聘的期望，当然 也有相应的要求：1、必须明确自己的定位。相比较大学本科毕业生，中职生的学 历层次较低，相应的技能水准也还停留在杂而不专不精的层面。因此， 来企业的中职生应该都是从生产一线开始工作，积累经验以图更大的 发展。因此，摆低身位很重要，只有具备良好的心态与学习的热情， 才有可能在企业长久生存，进而求得向更高技术层甚至管理层提升的 机会。2、相对较低的薪金要求。同上述第一点，中职毕业生应聘的主 要优势就在于此，完成同等工作，企业肯定会要求成本最佳化，而中 职生能满足这一要求，企业是很欢迎的3、谦虚的态度，坚定的信心。可能刚入行适应慢，企
11、业会允许 你有成长期，但你应该保持坚定的信心，并持之以恒的保持自学提高 的愿望。扎实的达到技术要求甚至成为技术骨干。3.1.4问卷调查设计经过全组一起讨论确定，共设定了六个表格，包括：计算机应用 专业人才需要调查表、企业用工需求调查表、职业经历描述表、岗位 工作任务分析访谈表、岗位职业能力与素质调查表、XXX学校毕业生 就业情况反馈表。3.1.5问卷调查结果汇总年龄分布性别分布接受调查人数1925岁以下25岁以上316学历分布学历分布接受调查人 数19本科及以上专科12中专及以 下3你认为企业在选拔人才时最看专业动手 能力企业在招聘员工时看重什么重什么队 沟 综实 学意专通证合践 历意业能书素
12、经识 力 养验您认为中职计算机专业人才所欠缺的能力是什么您认为中职计算机专业人才所欠缺的能力是什么?专业领悟、晋油口悟 团体合作，再学习能 甘仙 能力道德品质沟通能力力其他234431你在学校所学专业与现从事的工作专业对口吗?很符合基本相符（有 关联）完全不符1153.2网上调研信息一（信息来源：http:/）原文如下:一、中职毕业生就业情况调查近几年，在就业形势日益严峻的情况下，社会上流传着这样一句话：本科生就业不如高职生， 高职生就业不如中职生。的确，据统计，近几年我国大学毕业生的一次性就业率始终在75% 左右徘徊，而中等职业学校（含职高、中专、技校）毕业生的一次性就业率早已突破95%。
13、中职学校针对企业生产一线培养的有技能“蓝领”成为就业新宠。有些学校的毕业生供不应 求。与大学生“就业难”截然相反，中职生就业出现了越来越吃香的趋势。教育部公布的 2006年全国中等职业学校毕业生（除新疆外）的就业情况显示：2006年全国中等职业学校 毕业学生数（不含技工学校毕业生）为364.25万人，就业学生数为348.25万人，就业率为 95.60%。2007年全国职业院校学生就业质量报告调查显示，职业院校毕业生就业率呈现 逐年上升趋势，中职就业率连续三年一直保持在95%左右。2006年，中职的就业率又达到了 95.6%。统计数据显示，毕业生的就业去向是：到各种所有制企事业单位就业的毕业生为
14、255.04万 人，占就业学生数的73.23%；合法从事个体经营的毕业生为36.19万人，占就业学生数的 10.40% ；升入各类高一级学校的毕业生为57.01万人，占就业学生数的16.37%。各产业就业分布情况是：从事第一产业的毕业生数为25.45万人，占就业学生数的7.31%； 从事第二产业的毕业生数为134.15万人，占就业学生数的38.53%；从事第三产业的毕业生 数为188.64万人，占就业学生数的54.16%。本地、异地和境外就业情况是：在本省（区、 市）就业的毕业生数为219.24万人，占就业学生数的62.95%；到异地就业的毕业生数为 127.20万人，占就业学生数的36.53
15、%，西部省份到异地就业，尤其是到东南经济发达地区 就业的比例为70%左右；到境外就业的毕业生数为1.81万人，占就业学生数的0.52%。就业 渠道情况是：通过学校推荐就业的毕业生数为274.32万人，占就业学生数的78.77%；通过 中介介绍就业的毕业生为33.90万人，占就业学生数的9.74%；其他渠道就业的毕业生数为 40.03万人，占就业学生数的11.49%。各专业类具体就业情况是：加工制造类专业就业情况最好，为97.55%，其次是土木水利工 程类、商贸与旅游类、交通运输类，信息技术类专业，就业率分别为96.80%、96.44%、96.26%、 96.10% ；资源与环境类、能源类、财经类、社会公共事务等专业，就业率均在95%以上，处 在中等职业学校毕业生就业率的平均水平；医药卫生类、文化艺术与体育类专业，就业率低 于全国平均水平，但高于90%；农业类专业
