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1、精心整理文章摘要: 尽管时下物流外包特别流行，但如何正确的选择第三方物流供给商却存在必须的困难。错误的选择会对企业的开展产生障碍，本文就选择的问题尝试看提出一些建议。 (共3页) 文章关键词: 物流外包 企业 第三方物流 供给商 问题 障碍 选择 流行 困难 尝试 文章快照: 过程中，企业要想胜利地实施外包，并与物流供给商建立长期互利的合作关系，应留意以下问58它方物流题：41正确理解物流外包。尽管物流外包特别时尚，但并不是每家企业都相宜将其、lI，泉外包。企业在确定是否将物流外包前，应深人分析内部物流状况，是否须要将物流外包出去，外包物流能否为企业带来战略利益。接下来企业还要确认外界是否存在
2、有实力和可供选择的物流供给商，企业只有在拥有了适宜的合作伙伴、内部管理层也能够自动与外包业务协调时，才能够确定实施物流外包。42物流外包的过程要按部就班。企业物流外包在内外环境上还面I临很多困难，不行能一蹴而就，要使其胜利地开展必需经验一个按部就班的过程。在制定物流外包打算时，可以先从市场供需较好、较易实现的业务起先，以合同物流的方式稳定下来，然后再渐渐拓绽开来。这样对于企业物流的稳定转化也是一个比拟好的铺垫。4-3严格筛选物流供给商企业。在选择物流供给商的时候，企业要在深化地分析内部物流状况和员工心态的根底上深化调查供给商的管理水平、信息技术支持实力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等要确
3、保物流供给商拥有与企业相匹配的开展战略的实力。由于物流外包至少涉及两个不同的企业，须要通过强化文化管理来消退各种摩擦和冲突，如强调双赢的经营理念，目标一样的团队文化等。44明确效劳要求，共同编制操作指引。由于企业外包的业务不是本企业的核心业务，所以在相关方面缺少相应的专业学问，对所须要的物流效劳不能够量化或量化不够明确，很可能会使双方在条款理解上出现偏差，而导致外包失败。在提出明确的效劳要求之后也不能认为外包作业只是供给商单方面的工作，为了保证作业流程顺畅、信息沟通便捷，企业还应当与供给商一起制定相应的操作指引，只有这样才能保证双方对口工作人员在作业中步调一样。45充分估计可能出现的问题并提前
4、制定解决方案。要充分估计到由于市场、经济、竞争等因素所带来的企业与物流供给商之间的问题，比方双方建立业务外包合作关系之后，双方地位的变更，企业是否会把物流供给商当成自己的下属部门而产生官僚主义作风，又双方假如终止合同，企业又该如何使其物流业务接着运转下去提前制定出特殊事务的应急方案，对于外包的胜利是大有裨益的。46制定评估标准并采纳鼓励措施。大多数物流外包合约条款只是描述结果，因此并不能对外包业务过程进展有效的评估，也无法建立相宜的持续改良机制，通过制定评估标准并进展鼓励可以确保外包业务的效劳水平。但评估的标准要立足实际，要具有可操作性。47建立双赢的合作关系。企业不仅要着眼于企业内部核心竞争
5、力的提升，还应兼顾供给商的利益，因为将来的竞争都是基于供给链绽开的，企业应以长远的战略来对待物流外包，既要实现本企业盈利，又要兼顾物流供给商的开展通过双赢来稳固良好稳定的合作关系。5结论企业的物流外包是建立在对企业现有资源进展配置以提高竞争力的前提下的，因此依据企业自身对于物流的须要，在基于可行性、可操作性、可持续开展的根底上合理的选择物流供给商，才能获得外包的胜利。参考文献：【1】马士华，林勇，陈志祥供给链管理【M】、北京：机械工业出版社，20002】颜光华，等外购还是自营J】中国物资流通，2001，(4)、(5)【3】杨新国，王荣华浅谈我国制造业物流外包的必要NJ水运管理，2004，(5)
6、4】易伟义，苏选良企业物流外包的约束条件及实施策略J乡镇企业探究，2004，(2)作者简介：熊坚，沈建国：上海海事大学地址：上海海事大学038#信箱邮编：200135-59- 第三方物流越来越专业化和规模化，为社会缔造了必须价值，而随着竞争的加剧，不少企业为了将更多精力放在自己的主业上，将不是核心业务的物流活动一部或全部外包出去，即托付给专业第三方物流公司来完成。但是厂商将企业物流外包给第三方物流也是有风险的，这也是有些企业仍在开展自营物流的缘由所在。 1.企业物流外包的优势分析 1.1案例冠生园集团的物流外包 冠生园集团是国内闻名的老字号食品集团，生产2000多个品种。拥有的近100辆货运车
7、辆要担当上海市3000多家大小超市和门店的配送，还有北京、太原等地的运输。实际中出现了淡季运力空放，旺季忙不过来的现象，每年维持车队运行的费用要上百万元。 2002年初，其下属合资企业达能公司领先将产品配送运输全部外包，发觉不仅配送准时准点，而且费用要节约很多，将节约的资金投入到开发新品与改良包装上，使企业又上了一个新台阶。为此，集团销售部门确定推广达能的做法，最终托付上海虹鑫物流有限公司作为第三方物流机构。 虹鑫物流每天一早输入冠生园相关的配送数据后，制订出货最正确搭配装车作业图，支配准时、合理的车流路途。此外合同中规定，遇到货物损坏，按规定赔偿。一次，整整一车糖果在运往河北途中翻入河中，司
8、机掏出5万元，将掉入河中损耗的糖果全部“买下”做赔。据统计，物流外包后，原来铁路运输发往北京的货需7天，此时此刻只需2到3天，而且是门到门的效劳，5个月就节约了40万元的费用，由于配送刚好周到、保质保量，商品流通加快，使集团的销售额和利润有了较大增长。更重要的是企业领导从非生产性的包装、运输中解脱出来，集中精力抓好生产这个主业。 1.2物流外包给企业带来的好处 1外包能使企业集中精力于主业。企业通过物流外包能够实现资源优化配置，从非核心业务中解放出来，将有限的资源集中于核心业务，努力开发出新产品参加市场竞争。例如国内家电行业的小天鹅和科龙两家大公司每年的物流本钱超过4亿元，占生产本钱的4%，为
9、了更好的开展，两家公司都将自己的非核心的物流部特别包给安泰达物流公司，不仅有效降低了本钱，而且企业取得了更好的开展。 2加快产品流通速度，降低风险，节约费用。第三方物流能将产品刚好送达消费者手中，加快了产品的流通速度，而且合同中规定了双方的责任和义务，这样大大降低了企业担当的风险；同时它的专业和规模能够压缩物流管理费用，削减额外开支，最大限度地盘活库存，改善企业现金流。 3提升企业形象。第三方物流门对门的配送效劳刚好周到、保质保量，有的甚至还能够供给一些增值性的物流效劳，这使消费者享受高效优质效劳的同时对于企业的忠诚度越来越高，这对于企业来讲是一种无形财产，在必须意义上提升了企业形象. 物流外
10、包给企业带来的好处特别明显，因此很多大型企业都选择将物流外包。例如中国目前最大的一家合资企业上海通用将物流外包给中远物流公司，联合利华将物流外包给上海友情，上海惠尔物流有限公司已经同上海家化合作五年等。 2.企业物流外包的问题分析 2.1没有正确选择外包企业。选择外包企业须要企业有高度的鉴别实力，目前国内有些中小物流企业，为了给更多的企业担当物流工作，想方设法去夸张自己的优势，掩盖自己的缺乏。企业有可能在没有完全了解外包物流企业的前提下将自己的物流外包出去，这样确定会加大失败的概率。 2.2外包失察使企业遭遇损失。长期将自己的物流外包对企业的资本投资、效率提高具有潜在的好处，但同时又会使第三方
11、物流认为企业的开展离不开他们，从而抬高物流效劳的价格来威逼企业或供给较差的物流效劳给顾客，企业往往难以在第一时间驾驭。 2.3信息沟通不畅而使企业本钱增加。企业要将物流工作外包出去，必需和合作方就设计方案到货物运输等环节进展充分沟通和沟通。否那么会引发由于错误预料，零配件非标准化和其他因素所带来的本钱增加。 此外，对于异地物资的管理、对外包事物的预见性等方面都存在着自不待言的风险，假如不加限制，那么结果就会与预期分道扬镳。 2.4用户满足度的降低。企业将物流外包后，削减了与顾客沟通和沟通的时机，不能刚好取得所需客户信息，从而影响企业的产品改良或者创新工作。长远来看，这会阻碍企业核心业务与物流活
12、动之间的联系而降低用户满足度，进一步损失重要的客户资源，这对企业是特别不利的。 物流外包虽然具有本钱节约等优势，但也存在着必须风险。这也是有些企业努力开展自营物流的缘由之一。例如，目前世界上最大的羊绒制品加工企业鄂尔多斯集团，拥有全国羊绒行业最大的企业内销网络，营销效劳点覆盖了国内县级以上的大中城市。集团在全国设有32个销售公司、19个业务代表处、31家物流中心和3000多家经营网点，形成旗舰店、商场专厅、加盟店、自营店有机协作的营销网络格局。自营物流在鄂尔多斯经营和管理中发挥了重要的作用。可见，物流活动是外包出去担当一些风险？还是开展自营物流？须要企业慎重思索。 3.企业物流外包的具体措施
13、物流外包存在必须的风险，但是第三方物流经过多年的开展更加专业化和标准化，有的甚至能供给多种增值性的效劳。物流外包逐步被社会相识、认可和进一步采纳，目前企业运用第三方物流的比例在渐渐增大。美国IDC公司进展的一项供给链和物流管理效劳探究打算说明：全球物流业务外包将平均每年增长17%，至2006年市场总额达3087亿美元，为了有效地利用第三方物流而不使其流于形式，企业应当采纳如下逐层递进的措施： 3.1正确选择外包企业。 首先须要对市场上众多的物流企业进展调查、分析和评价。调查其管理状况、信息技术支持实力、行业运营经验等；慎重分析其承诺和报价，对于物流外包的承诺尤其是涉及政府政策或物流企业本身战略
14、方面的工程，必需来自其最高管理者，报价应依据外包企业自身的本钱确定，而非依据市场价格，同时报价中包括各项作业的本钱明细；评价其长期开展实力和信誉度等。在评价的根底上，从多个企业中选择一家最适合自己的。 3.2签订合同，具体说明相应事宜。 在合同中要对效劳的环节、作业流程、作业方式和时间、费用等细微环节做出明确规定，使双方相关人员在作业过程中能够步调一样，也为企业检验对方物流作业是否符合要求供给了标准和依据。同时要规定相关的赔偿细那么。这是物流外包最重要的一个环节，它是确定物流外包成败的关键要素之一，也最大程度爱护了双方的利益。 3.3要和外包企业结成战略联盟。 外包意味着双方利益是捆绑在一起的
15、，即“一损俱损，一荣俱荣”。因此为了双方的共同利益，也为了更好地使外包企业为自己效劳，企业要与其结成战略联盟，并进展充分沟通和沟通，让对方在必须程度上了解自己的签约期间的业务打算、开展目标等商业隐私，这样才能使外包企业有良好的表现，促进两者的共同开展。企业领导应以长远的战略目光来对待物流外包，通过外包既实现企业自身利益最大化，又有利于外包企业持续稳定开展，到达双赢的局面。 3.4对物流外包进展监视和限制。 企业将物流工作外包后，不能认为一切都是外包企业单方面的工作，而将自己的全部精力放在核心业务上，仍须要派必须的管理人员亲自视察和监视外包企业的工作，以便刚好发觉问题刚好订正，因此，企业要建立物流外包限制机制，对外包企业的业绩进展定期检查，制订标准对其进展考核。这是外包顺当实施的重要保证。 除了上述的措施之外，企业要分析外包企业所能供给的物流效劳的宽度，将外包的工程逐步扩展，保持必须的弹性，使其以最敏捷的方式为自己效劳。同时要意识到外包可能会受到企业内部作业流程的制约以及员工的抵抗，终归这也是必须程度上的变革，因此要留意企业内部组织构造的调整，进展职能变革. 第三方物流外包首先要说明一下什么是物流外包，他根本上有两种形式:一种是OEM模式，他主要体此时此刻NOKIA等公司，就是NOKIA自己驾驭着关键的核心技术，主要从事产品的研发和市场调研等主要工作，而把一些生产加工类的工作托付
