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商务文章的技巧和经验指导 一、商务的两种形式 商务的内容大体上可以分成中式商务以及西式商务。在很多国有或者政府机关里，常用的是中式商务，在很多外企公司，常用的是西式商务。 二、两种形式的区别 中式商务和西式商务的主要区别是： 1、格式不同。东方语言和西方语言在格式上有显著的不同。2、语言习惯不同。如：信件的结尾，中式的一般采用“此致敬礼”，或者“请领导批复为盼”等礼貌用语，在西式信件的结尾经常写“你忠实的某某”等。 三、商务要表达的信息 商务要表达的信息即商务的目标，大致分为四类： (1)通知型的包括通知、通告、通报，还包括日程安排、会议安排、课程时间安排等。 (2)说服型的包括项目提案、申请、广告宣传册等，比如：购买一套光华管理培训课程的光盘，需要先写一个购买申请，说明购买原因以及重要性和必要性。给产品写广告宣传册，说服客户购买产品等等，都属于说服性。 (3)指导型的包括用户手册、操作指南、业务流程等。 (4)记录型的包括工作总结、个人总结、会议记录、备忘录等。
