房地产营销策划部岗位职责制度.doc

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4、,撰写相应的报告(项目综合分析报告、项目问卷调研报告),为项目决策提供依据;2、参与项目前期决策工作,提出产品定位及规划建议;3、与广告公司配合,制作整套项目VI系统;4、与宣传单位对接,负责宣传资料制作5、依照公司利润要求,制定销售策略及价格体系,并报送营销策划报告;6、制定样板房装修方案,并将成熟的方案及预算报送公司;7、配合销售部,制作统一的销售说辞,以及对售楼人员的前期培训;项目销售阶段工作1、配合销售部制定各阶段销售计划;2、在推广预算范围内,分阶段制定并组织各类营销活动及广告推广以及各阶段的价格调整。并报送推广计划;3、在销售的各个时期,进行市场调研工作,并报送市场调研报告,制作公

5、司市场资料;注:以下部分针对商业项目4、商业部分前期市场调研,并报送商业问卷调研报告、商业综合分析报告5、项目业态划分,制定商业销售推广计划及招商计划6、商业合同的初步拟订及招商活动的实施。编制 / 日期审核 / 日期批准 / 日期修改标记处 数修改 / 日期标题部门职能执行主体监督主体考 评 主 体销售部:1、 负责公司开发项目的销售工作。2、 制定销售有关制度、建立销售台帐、做好销售控制。3、 负责年度销售预测报告提报公司。4、 协同策划人员掌握市场行情,制定并执行相应的销售计划、策略,进行目标分解,并执行实施。5、 挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。6、 建立各级

6、顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。7、 配合策划(组)部作好楼盘推广、促销;8、 配合行财部做好办理备案、按揭、产权等客户服务工作。9、 协助综合(组)部落实统计、催收和结算房款。行政财务部:1、 编写制定公司行政管理、财务管理制度。2、 对部门运作实施组织统筹、监督管理。3、 合同备案、按揭办理、产权办理等客户服务工作。4、 制订部门办公费用计划,并对使用控制负责。5、 负责部门人事、行政事务工作。6、 做好员工到任、离职的交接监督工作,保证各个岗位的工作衔接正常。7、 负责各种规章制度的落实和执行。8、 整理、建立、管理业务档案、人事档案及房屋销售合同。9、 负责对各项经济合同的议价

7、进行审定。10、 建立销售台帐,并抓好各项到期应收房款的催办工作,督促经办部门限期清理入帐。11、 做好收款凭条的领取、保管、使用及已用票据的及时核销。12、 按时编制、上报各类报表。13、拟定各项财务计划,提供财务分析报告呈总公司总经办。编制 / 日期审核 / 日期批准 / 日期修改标记处 数修改 / 日期标题副总经理岗位职责执行主体监督主体考 评 主 体1、 负责销售公司总体统筹及管理工作,直接对总公司负责。对内抓管理,对外抓衔接。2、 根据年度预算拟定销售公司年度经营计划,上报总公司批准。根据计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用。3、 主持、组

8、织策划、销售工作,拟定销售策划方案,确保完成销售指标。4、 统筹或主持销售公司的人事招聘、培训及考核等工作,提名主管级以上人员的聘任、辞退、升职,报总公司批准。5、 负责信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。6、 负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提高员工团队素质建设工作。7、 负责总公司所有开发项目总体销售及策划管理工作。8、 负责督导营销总监工作。9、 制定销售价格体系,制定销售方针与销售策略。10、 在总公司允许范围内,掌握每套住房一定程度的折扣审批权,如超出,向总公司请示。11、 集团公司内部协调及有关职能部门外部协调工作。12、

9、负责组织员工学习总公司最新政策、文件。13、 全面掌握工作进度及销售情况,并定期或不定期向总公司进行汇报。14、 负责与策划、广告设计等外部服务单位进行对接、沟通。编制 / 日期审核 / 日期批准 / 日期修改标记处 数修改 / 日期标题营销策划部总监岗位职责执行主体监督主体考 评 主 体1. 全面负责策划、综合工作,对销售进行指导工作,对经理负责。2. 负责编写公司人事行政、财务管理制度并监督执行。3. 组织统筹公司各部人员招聘与聘用事务性工作。协助公司各部对人事、行政工作方面的咨询,配合解决处理工作。4. 负责编写公司人事、行政、月、季、年工作计划及总结。5. 组织、策划公司的企业文化建设

10、,增强公司凝聚力、员工归宿感。6. 统筹各部门员工,制定公司的人力预算。7. 依照公司薪酬制度对新进员工办理定等定级及薪金评核工作。8. 依照公司制度对试用期满的员工进行评述,并办理薪资确认及通知有关部门工作。9. 负责所有对外经济合同审议工作。10. 严格执行费用报销和资金付款的工作程序和管理规定,杜绝不合理费用的支出,对超计划、超定额的支出必须请示经理。11. 负责对成本费用的控制。12. 建立考核制度,落实考核方案。13. 负责销售公司销售、策划管理工作。建立健全销售有关制度、流程,并贯彻执行。14. 编制本部门月、季、年度销售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的成

11、本费用。15. 妥善处理客户投诉。16. 协助财务部做好应收款的催收工作。17. 负责本部职员的管理及调控,包括人员选拔、考核、监督等工作。18. 对楼盘定价、房源供应、产品定位提出意见。19. 统筹组织策划工作,协调策划公司、广告设计公司工作。贯彻执行项目整体包装、对资源进行整合20. 负责与策划公司、广告公司、景观公司、模型公司、效果图公司等合作单位进行各种沟通与工作衔接。21. 向经理汇报工作进度及销售情况。22. 积极主动完成上级交办的其他工作。编制 / 日期审核 / 日期批准 / 日期修改标记处 数修改 / 日期标题策划部主管岗位职责执行主体监督主体考 评 主 体1. 负责有关市场策

12、划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施与监控。2. 搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为销售策划提供有利依据。3. 负责展销会、销售接待中心等现场气氛布置的方案,并组织实施完成。4. 组织完成本公司的CI、VI 策划工作。5. 负责销售公司所有项目之策划工作,对营销策划总监负责。6. 制定年度、季度、月度项目推广计划。7. 负责相关市场推广资金计划,监督并作总结分析。8. 负责公司项目所有前期定位、中期策划推广、后期分析工作。包括前期项目SWOT分析,项目市场定位,营销推广方式等具体工作。9. 配合销售部建立售楼处客户数据资料信息库,并在此基础上提炼有

13、效数据资料为策划工作服务。10. 及时准确进行调研,随时掌握竞争对手销售信息及市场动态变化信息。11. 负责搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料,建立相关信息库。12. 积极主动完成上级交办的其他工作。编制 / 日期审核 / 日期批准 / 日期修改标记处 数修改 / 日期标题销售部经理岗位职责执行主体监督主体考 评 主 体1. 负责销售管理工作。建立健全销售有关制度、流程,并贯彻执行。2. 负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为策划提供可靠信息和依据。3. 编制本部门月、季、年度销售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的成本费用。4. 妥善处理客户

14、投诉。5. 协助财务部做好应收款的催收工作。6. 负责本部职员的管理及调控,包括人员选拔、考核、监督等工作。7. 负责各项目销售房源管控。8. 巡视售楼处检查清洁等日常管理各项工作。9. 建立与销售主管、置业顾问定期例会制,对销售情况进行总结分析。10. 制定销售计划,负责销售计划执行并对销售情况作出分析。11. 负责对销售人员进行岗位培训,提高销售人员的营销技巧。12. 对楼盘定价、房源供应、产品定位提出意见。13. 向营销策划总监汇报工作进度及销售情况。14. 积极主动完成上级交办的其他工作。编制 / 日期审核 / 日期批准 / 日期修改标记处 数修改 / 日期标题行政财务部主管岗位职责执行主体监督主体考 评 主 体1. 负责销售公司财务工作及行政事务工作。2. 负责公司所有销售楼盘客户缴纳款项,资金进帐、转帐工作。3. 负责已售楼

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