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1、基于电子商务平台的网络团购模式研究摘要:随着电子商务的迅猛发展,网络团购的出现,产生了新型电子商务模式“C to B”。网络团购从无到有的发展过程中,出现了很多种模式,这些模式各有特点,对推动网络团购的发展起到了很大的作用。但是这些模式不一定都会发展下去,认清网络团购的发展方向,对于更好更快的提高网络团购的影响力有着非常重要的意义。这种商业模式很前沿,本文主要就该模式进行简单分析,运用薄利多销、产品差异化和价格敏感度三个理论来论证该模式,主要理论是薄利多销。关键词:电子商务;网络营销;团购The Study of Online Group Purchasing Mode Based on th
2、e Electronic Commerce PlatformAbstract: With the rapid development of e-commerce and online group purchasing, C to b, a new type of e-business model, is an parallel. In the developing process of online group purchase, many types of models, with distinctive features, are emerging, which, in turn, gre
3、atly promote the advancing of online purchase. Given that not all these models can sustain, to recognize the trend of it is significant in enhancing the influence of online group purchasing. This thesis gives a brief analysis of this model, which is cutting edge, based on the product differentiation
4、, price sensitivity and small profit but more turnovers in particular.Keywords: Electronic commerce; On-line Marketing; group purchasi22目 录一、研究背景和意义1(一)研究背景1(二)研究意义1二、理论综述2(一)内涵21、电子商务网络购物的定义22、团购的定义23、团购的形式分类24、理论支持3(二)发展阶段4(三)团购的商业模式及盈利模式51、团购的模式角色52、盈利模式53、团购的创新性64、团购的必然性7三、电子商务平台上网络团购现状分析8(一)企业规
5、模8(二)城市分布8(三)服务领域10(四)交易规模11(五)网站流量12(六)人员规模12(七)用户关注13(八)投融资状况14四、问题及对策16(一)目前网络团购存在问题16(二)网络团购风险的解决办法17五、发展趋势17参考文献19谢 辞20一、研究背景和意义(一)研究背景2011年1月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了第27次中国互联网络发展状况统计报告,报告显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;我国手机网民规模达3.03亿,依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,但用户手机网民增幅较2009年趋缓;最引人注目的是
6、,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,预示着更多的经济活动步入互联网时代。搜索引擎是中国网民最常使用的网络服务之一,在提供信息检索的同时,搜索引擎也成为亿万网民表达欲望与兴趣的窗口,团购成为网民的搜索热点。随着电子商务的发展,团购成为一种新型的电子商务模式(C to B),网络团购在国内掀起一轮新的电子商务浪潮。1来自商务部的一组官方数据显示:2008年中国的电子商务交易额达到3.1万亿元人民币,网络购物交易额达到1257亿元人民币;2009年中国的电子商务交易额达到3.8万亿元,网络购物交易额达到2586亿元人民币,同比分别增长21.7%和105.8%。2另据国内知名电子商务
7、第三方研究机构中国电子商务研究中心即将发布的2010年中国电子商务市场数据监测报告数据显示:截止到2010年12月,中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿元,同比增长22%。其中,B to B电子商务交易额达到3.8万亿元,同比增长15.8%,增速有所放缓,但行业整体仍保持稳定发展态势;网上零售市场交易规模达5131亿元,同比增长97.3%,较2009年近翻一番,约占全年社会商品零售总额的3%。此外,报告还预计:在未来两年内我国网上零售市场交易规模将会步入全新阶段,全年交易额有望首度突破10000亿元“大关”,约占全年社会商品零售总额将达5%以上。3(二)研究意义由上组数据我们可以看出团购在国内
8、互联网上所带动的资金数量,以及网民增长速度。这些无疑都为电子商务的快速发展起到推波助澜的作用。研究网络团购模式有助于我们能认清团购的本质,理清楚团购网站、用户、商家之间的内部关系,便于我们判断网络团购的整体走向有重要意义。网络团购是这几年在互联网上流行起来的一种新型消费模式,这种模式通过互联网的信息交换平台将有相同购买意向的消费者联合起来,共同向供应商进行大宗商品订购。二、理论综述(一)内涵1、电子商务网络购物的定义网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方
9、式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。2、团购的定义团购就是团体购物,指的是认识的或者不认识的消费者联合起来,来加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利。团购的商品价格更为优惠,尽管团购还不是主流消费模式,但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。现在团购的主要方式是网络团购。43、团购的形式
10、分类(1)自发行为的团购发起人自己参与购买,愿意为自己和大家争取到更好价格和服务付出自己的劳动;自发行为团购组织者除了享受到与他人同样的低价外,不会去获取额外的利益;由于自发团购者与其它网友是同一利益群体,在发生购销纠纷时,自发团购者会坚决站在消费者一边,维护参与者的利益;由于是自发性,团体在组织协调、信息收集、谈判以及信任等方面存在难以克服的缺陷,致使联合的成本太高;自发团购参加者通常对购买商品的品牌价格与性能对比不够专业,分辨能力和砍价能力专业性不强,参加者往往意见不一致,厂商很难调和,致使自发式团购在实践中成功率很低。5论坛或新闻组织团购消费群团购发起者(消费者)生产商联系价格发生交易图
11、1自发团购行为(2)职业团购行为,目前已经出现了不少不同类型的团购性质的公司、网站和个人;由商业网络公司组织的团购,是由自发式团购衍生出的新型模式,也是在网络中主要流行的团购方式之一。这一模式由商业网站提供服务平台,针对某类商品如汽车、房产、装修产品等通过网站发起团购,吸引消费者加入。 网络团购平台消费者网络团购平台消费者厂商厂商联系价格发生交易注册会员注册会员、发生交易发生交易图2职业团购模式一 图3职业团购模式二(3)销售商自己组织的团购(4)通过组建“消费者联盟”建立持续、稳定、从复团购渠道来创业的“个人特许加盟型团购”4、理论支持(1)薄利多销定义:薄利多销6是指低价低利扩大销售的策略
12、。“薄利多销”中的“薄利”就是降价,降价就能“多销”,“多销”就能增加总收益。在销售市场有可能扩大的情况下,通过降低单位商品的利润来降低商品的价格,虽然会使企业从单位商品中获得的利润量减少,但由于销售数量的增加,企业所获利润总额可以增加。只有需求富有弹性的商品才能“薄利多销”。实行薄利多销的商品,必须满足商品需求价格弹性大于1,此时需求富有弹性。因为对于需求富有弹性的商品来说,当该商品的价格下降时,需求量(从而销售量)增加的幅度大于价格下降的幅度,所以总收益增加。实现薄利多销的条件。薄利多销”的原则适宜企业经营管理的所有范畴,单就产品销售因素说,它既能使产品轻快地进入买方市场、提供有效供给、服
13、务于社会、产生产品的综合效益,同时,又能促进企业生产力的充分发挥、增加生产、加速资金周转速度、盘活生产资金,是增加企业盈利的有效管理手段。(2)价格敏感度定义:在经济学理论中,价格敏感度7表示为顾客需求弹性函数,即由于价格变动引起的产品需求量的变化。由于市场具有高度的动态性和不确定性,这种量化的数据往往不能直接作为制定营销策略的依据,甚至有时会误导企业的经营策略,而研究消费者的价格消费心理,了解消费者价格敏感度的影响因素,能够使企业在营销活动中掌握更多的主动权,也更具有实际意义。(3)产品差异化产品差异化8(Product Differentiation) 是指企业以某种方式改变那些基本相同的
14、产品,以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同的偏好。按照产业组织理论,产品差异是市场结构的一个主要要素,企业控制市场的程度取决于它们使自己的产品差异化的成功程度。除了完全竞争市场(产品同质)和寡头垄断市场(产品单一)以外,通常产品差异是普遍存在的。企业对于那些与其他产品存在差异的产品拥有绝对的垄断权,这种垄断权构筑了其他企业进入该市场或行业的壁垒,形成竞争优势。同时,企业在形成产品实体的要素上或在提供产品过程中,造成足以区别于其他同类产品以吸引购买者的特殊性,从而导致消费者的偏好和忠诚。这样,产品差异化不仅迫使外部进入者耗费巨资去征服现有客户的忠实性而由此造成某种障碍,而且又在同一市场上使本
15、企业与其他企业区别开来,以产品差异为基础争夺市场竞争的有利地位。因此,产品差异化对于企业的营销活动具有重要意义。(二)发展阶段团购并非新生的事物。早在上世纪70年代,地方农村供销社就有人专门负责登记村民的产品需求,再到县里把商品运回来;80年代,温州桥头镇有好事者把家家户户的纽扣作坊联合起来,一起与原料供应商谈价;此风传至90年代,蜕变为名震全国的温州炒房团。至2000年后互联网兴起,也演化出篱笆网、中国团购网等组织网友与商家议价的专业性团购网站,以及地方性专业团购论坛社区形式的团购,但由于缺乏创新清晰的商业模式,因此并未引起广泛关注;直到美国Groupon模式的出现,激活了原本平静的团购市场。(三)团购的商业模式及盈利模式1、团购的模式角色(1)网站用户团购网站提供有吸