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1、华中师范大学21秋公共关系学离线作业2-001答案1. 危机发生后,应尽快发布背景情况,表示企业所做的危机传播准备,准备好信息准确的新闻稿,以便告诉公众发生了什么危机。( )危机发生后,应尽快发布背景情况,表示企业所做的危机传播准备,准备好信息准确的新闻稿,以便告诉公众发生了什么危机。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 简报的书写格式,一般包括报头、正文、报尾三个部分。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 企业将购置设备的成本在其使用期问内加以折旧,这是遵循了:( )A配比原则B相关性原则C重大性企业将购置设备的成本在其使用期问内加以折旧,这是遵循了:( )A配比原则B相关性原则C重大性
2、原则D成本效益原则正确答案:A4. 市场经济取代了自然经济,这是现代公共关系产生的( )条件。A.政治B.文化C.经济D.技术参考答案:C5. 下列思想家中,被后人誉为公共关系之父的是( )。A.马斯洛B.艾维李C.韦伯D.伯尼斯参考答案:B6. 赞助文化、教育、体育、卫生事业属于( )。A.交际型公关B.服务型公关C.社会活动型公关D.征询型公关参考答案:C7. 企业比照竞争者的广告开支来决定本企业广告开支多少,以保持竞争上的优势。这种策略是( )。A量企业比照竞争者的广告开支来决定本企业广告开支多少,以保持竞争上的优势。这种策略是( )。A量力而行法B销售百分比法C竞争对等法D目标任务法正
3、确答案:C8. 演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度。( )演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度。( )A.正确B.错误参考答案:B9. 企业( )系统,是企业文化在意识形态领域中的再现。A.经营理念B.经营哲学C.精神口号D.价值观参考答案:A10. 1970年,斯科特(Scott)运用( )的概念进一步说明了CBD内部结构中零售业空间分布。A报价地租曲线1970年,斯科特(Scott)运用( )的概念进一步说明了CBD内部结构中零售业空间分布。A报价地租曲线B同心圆理论C入侵与承继D演替与发展正确答案:A1970年,斯科特(scott)运用报价地租(BidRent)曲线的概念进一步
4、说明了CBD内部结构中零售业空间分布。11. 与推动式策略相对应的促销组合应以( )为主。 A宣传报道 B营业推广 C人员推销 D广告沟通与推动式策略相对应的促销组合应以()为主。A宣传报道B营业推广C人员推销D广告沟通C12. 一种全方位、大规模的进攻战略,挑战者拥有优于对手的资源,并确信围堵计划的完成足以打垮对手时,可一种全方位、大规模的进攻战略,挑战者拥有优于对手的资源,并确信围堵计划的完成足以打垮对手时,可采用这种战略。这是指( )。A正面进攻B侧翼进攻C包围进攻D迂回进攻正确答案:C13. 公共关系的本质属性是( )。A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象参考答案:C14.
5、 按照组织对公众的价值判断,可以将公众分为受欢迎公众、不受欢迎公众和( )。A.周期公众B.被追求公众C.潜在公众D.行动公众参考答案:B15. 便利定价法是利用消费者求_的心理,对某些价值较小、消费者经常购买的日用品,制定不带尾数便利定价法是利用消费者求_的心理,对某些价值较小、消费者经常购买的日用品,制定不带尾数的价格。正确答案:方便方便16. 行为识别广告即通过BI(行为识别)系统对外部的宣传,以强化外围对企业的行为规范识别和记忆,树行为识别广告即通过BI(行为识别)系统对外部的宣传,以强化外围对企业的行为规范识别和记忆,树立企业的规范化形象,增强对企业的信赖感。( )参考答案17. 细
6、分市场评价的内容包括两个方面:一是分析细分市场的_;二是匡算细分市场的_。细分市场评价的内容包括两个方面:一是分析细分市场的_;二是匡算细分市场的_。有效性$预期利润18. 一般来说,加权平均预侧法给予近期观察值以( )。A、较大的权数B、不变的权数C、较小的权数一般来说,加权平均预侧法给予近期观察值以( )。A、较大的权数B、不变的权数C、较小的权数参考答案:A19. 公共关系的导向作用包括( )。A.组织观念导向B.组织政策导向C.组织行为导向D.组织形象导向参考答案:ABCD20. 房地产保险合同有多种表现形式,其中最主要采用的是( )。A暂保单B保险凭证C保险单D批单房地产保险合同有多
7、种表现形式,其中最主要采用的是( )。A暂保单B保险凭证C保险单D批单正确答案:C房地产保险合同是房地产投保人与房地产保险人约定保险权利义务关系的协议。房地产保险合同有多种表现形式,但以保险单为主。21. 公共关系的监测作用可以分为( )两个方面。A.对内和对外B.对上和对下C.对社会组织和对公众参考答案:A22. 公共关系传播职能的主要内容包括( )A.采集信息,监测环境B.组织宣传,创造气氛C.发现问题,加强管理D.教育引导,服务社会参考答案:ABD23. 市场营销观念的依据是_,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费市场营销观念的依据是_,相信决定生产什么产品的
8、主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者。正确答案:消费者主权论消费者主权论24. 那些违背组织的利益和意志,对组织构成现实或潜在危险的公众被称为( )。A.受欢迎公众B.不受欢迎公众C.首要公众D.稳定公众参考答案:B25. 流行的特点有( )。A.新奇性B.时效性C.周期性D.两极性E.单极性参考答案:ABCD26. 车用汽油机一般都由两个机构和五个系统所组成。两个机构是曲柄连杆机构和_,五个系统车用汽油机一般都由两个机构和五个系统所组成。两个机构是曲柄连杆机构和_,五个系统是供给系、点火系(汽油机使用)、_、滑润系、启动系。参考答案:配气机构 冷却系27. 政府公共关系目标的独特性表
9、现在( )。A.促进公众的认知B.提高政府的知名度和美誉度C.提高社会效益D.政府掌握了大量的大众传播工具E.政府的组织传播严密有效参考答案:ABC28. 美国学者爱德华伯尼斯以其杰出的研究成为公共关系学创始人,使公共关系进入了科学化阶段。( )A.错误B.正确参考答案:B29. 当你拜访的一位新顾客拒绝了你,你应当一遍遍高频率地联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍。(当你拜访的一位新顾客拒绝了你,你应当一遍遍高频率地联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍。( )参考答案:30. 伯尼斯公共关系思想的核心是“投公众所好”。( )A.错误B.正确参考答案:B31. 视觉识别系统VIS中应用最广泛、
10、出现频率最多的要素是( )。A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案参考答案:B32. 组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( )。A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关参考答案:B33. 在对公共关系调查资料的分析与应用中,首先要对( )进行分析。A.公关三度B.形象差距的比较C.组织形象的内容D.组织的基本情况参考答案:A34. 国际营销企业的产品进入国际市场初期,营业推广通常是促销的先导。 ( )国际营销企业的产品进入国际市场初期,营业推广通常是促销的先导。 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案:35. 日本企业一般按 模式经营。 【 】A短期利润最大化B市场占有
11、率最大化C经营规模最大化D日本企业一般按 模式经营。 【 】A短期利润最大化B市场占有率最大化C经营规模最大化D远期利润最大化正确答案:B36. 运用路线价法估价的前提条件是街道较规整,临街各宗土地的排列较整齐。( )运用路线价法估价的前提条件是街道较规整,临街各宗土地的排列较整齐。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:37. 按照建筑法,房地产开发项目均实行( )。A质量监督制度B政府监督制度C质量保修制度D监理监按照建筑法,房地产开发项目均实行( )。A质量监督制度B政府监督制度C质量保修制度D监理监督制度正确答案:C按照建筑法,房地产开发项目均实行质量保修制度。38. “关系”一词在公
12、共关系学中主要指组织与公众之间相处和交往的行为和状态。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 组织形象管理的目标是( )。A.内在素质的提高B.外在表现的提高C.实现公司顺利上市D.节约生产成本参考答案:AB40. 以下各种情况中表明增加的投资在经济上是合理的是( )。ANPV0BNPV0CNPV=0DNPV0以下各种情况中表明增加的投资在经济上是合理的是( )。ANPV0BNPV0CNPV=0DNPV0正确答案:D本题考查互斥方案,对于互斥方案,利用不同方案的差额现金流量来计算分析的方法,称为差额净现值法。其分析过程是:首先计算两个方案的净现金流量之差,然后分析投资大的方案相对于投资小的方
13、案所增加投资在经济上是否合理,即差额净现值是否大于零。若NPV0,表明增加的投资在经济上是合理的,投资大的方案优于投资小的方案。41. 试述波士顿矩阵战略组合分析法。试述波士顿矩阵战略组合分析法。正确答案:波士顿矩阵又称市场增长率一相对市场份额矩阵是用来分析和规划企业产品组合的方法。这种方法的核心在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化只有这样企业的生产才有意义。同时如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去以保证企业收益是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。rn 波士顿矩降认为一般决定产品结构的基本因素有两个即市场引力与企业实力。rn 市场引力包括企业销售量(额)增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标销售增长率这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。rn 企业实力包括市场占有率技术、设备、资金利用能力等其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素它直接显示出企业竞争实力。销售增长率与市场占有率既相互影响又互为条件。市场引力大销售增长率高可以显示产品发展的良好前景企业也具备相应的适应能力实力较