无铅配合事项规划范例

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1、1TQM/ISO Facilitation OfficeEQAMS Committee Meeting TQM/ISO Facilitation OfficeDate: Feb. 25, 20052TQM/ISO Facilitation OfficeAgendaPurposeOrganization and ResponsibilityEQAMS Implementation Plan配合事項配合事項Q&A3TQM/ISO Facilitation OfficePurpose為順應國際環保潮流，緯創資通將致力於綠色為順應國際環保潮流，緯創資通將致力於綠色產品的開發，從產品之生命週期角度加以思

2、考，產品的開發，從產品之生命週期角度加以思考，並建立綠色產品的環境品質保證管理系統並建立綠色產品的環境品質保證管理系統(EQAMS)EQAMS 之建立能有效維持及控管綠色產品之之建立能有效維持及控管綠色產品之品質，並期在兼顧各種環境議題之同時能持續品質，並期在兼顧各種環境議題之同時能持續提升產品品質，以滿足國際相關法規與客戶環提升產品品質，以滿足國際相關法規與客戶環保要求保要求4TQM/ISO Facilitation Office緯創資通緯創資通 EQAMS 推行委員會組織圖推行委員會組織圖2005/01/26 Announced5TQM/ISO Facilitation Office緯創資

3、通緯創資通 EQAMS 推行委員會職責推行委員會職責 決定緯創資通決定緯創資通 EQAMS 推動方針、策略及目標。推動方針、策略及目標。 執行管理審查執行管理審查 (Management Review)。 核定核定 EQAMS 有關之規章、制度及有關之規章、制度及 EQAMS專案專案計劃。計劃。 各各 BG/BU 應視需求成立其應視需求成立其 EQAMS 推行委員會推行委員會加以推動加以推動EQAMS相關事宜相關事宜6TQM/ISO Facilitation Office管理代表管理代表/執行幹事職責執行幹事職責 確保按照環境品質保證管理系統之建立、執行改確保按照環境品質保證管理系統之建立、執

4、行改善及維持善及維持 EQAMS 系統之各項要求並符合顧客系統之各項要求並符合顧客之需求。之需求。 向高階主管報告環境品質保證管理系統的績效，向高階主管報告環境品質保證管理系統的績效，以供管理審查及做為改善環境品質保證管理系統以供管理審查及做為改善環境品質保證管理系統的依據。的依據。 規劃、制定緯創資通規劃、制定緯創資通 EQAMS 推動計劃。推動計劃。 協助管理階層進行管理審查。協助管理階層進行管理審查。 規劃內部稽核及報告規劃內部稽核及報告 EQAMS 活動狀況。活動狀況。 協調執行協調執行 EQAMS 推行委員會審查決議事項。推行委員會審查決議事項。 7TQM/ISO Facilitat

5、ion Office幹事職責幹事職責 規劃執行負責該單位之事項以配合系統之建立規劃執行負責該單位之事項以配合系統之建立執行與維持。執行與維持。 協調、跟催與實施協調、跟催與實施EQAMS有關活動。有關活動。 宣傳環境品質政策、目標。宣傳環境品質政策、目標。 協調執行協調執行EQAMS幹事會議決議事項。幹事會議決議事項。 8TQM/ISO Facilitation OfficeGreen Tech CommitteeChairman /張雙輝執行幹事EQAMS推動與策劃曾文法/凌遠芳綠色產品測試與驗證Test Lab.張雙輝(兼)綠色資訊彙整與發布IT溫宗正綠色採購與供應商管理Sourcer &

6、 SQM蕭世恩 & 胡慶宏環保物料編碼方式與流程環保物料資訊庫供應商的承諾與宣導選擇新進供應商管理模式舊有供應商轉換與溝通綠色產品設計Guideline環保物料承認流程無鉛轉換所需控管程序品質與可靠度測試驗證 GPTS小組運作模式綠色產品測試與驗證流程EQAMS 導入指導委員會導入指導委員會綠色設計R&D張耀宗綠色製造與無鉛製程MFG鄭貴永綠色產品規格&Database建立C System 2005建立EQAMS規劃與架構建立EQAMS輔導與稽核環境品質保證TQM/ISO Office邱培煜9TQM/ISO Facilitation OfficeEQAMS Implementation Pla

7、n10TQM/ISO Facilitation OfficeOutlineBackgroundEQAMS AspectEQAMS StructureEQAMS PolicyEQAMS ProceduresEQAMS TrainingMilestone11TQM/ISO Facilitation OfficeRoHS Directive指令期程指令期程2003.01.27 指令發布指令發布2003.02.13 歐盟公報發行歐盟公報發行,指令生效指令生效2004.08.13 轉為會員國當地法律轉為會員國當地法律,法規或行政指令法規或行政指令2006.07.01 新投入之產品不得含有禁用物質新投入之

8、產品不得含有禁用物質指令要求指令要求/禁用項目禁用項目鉛鉛鎘鎘 汞汞六價鉻六價鉻多溴聯苯多溴聯苯(PBB)多溴化二苯乙醚多溴化二苯乙醚(PBDE)(The restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment)12TQM/ISO Facilitation OfficeRoHS 管制規格管制規格SubstancesE.U. 建議值Lead (Pb) 鉛 ; 銲錫1000 PPMLead (Pb) 鉛 ; 塑膠,線材,塗料1000 PPMCadmium (Cd) 鎘

9、100 PPMMercury (Hg) 汞1000 PPMHex. Chromium (Cr6+) 六價鉻1000 PPMPBB (聚溴聯苯) 1000 PPMPBDE (聚溴二苯醚)1000 PPM重金屬：重金屬：汞、鉛、鎘、六價鉻汞、鉛、鎘、六價鉻溴性耐燃劑：溴性耐燃劑：聚溴聯苯聚溴聯苯( (PBBPBBs s) )、溴聯苯醚溴聯苯醚( (PBDEPBDEs s) )註：另有註：另有管制規範外管制規範外的項目的項目13TQM/ISO Facilitation OfficeWistron所關切之環境危害物質所關切之環境危害物質等級等級B:B:从环境、健康、安全與卫生的从环境、健康、安全與卫生

10、的 观点来看可能造成影响的物质观点来看可能造成影响的物质29物質群物質群約約400substances等級等級A:A:指根据国内外的法令、制品的销售和指根据国内外的法令、制品的销售和 使用中禁止限制或必须申报的物质使用中禁止限制或必须申报的物质Source: Japan Green Procurement Survey Standardization Initiative14TQM/ISO Facilitation OfficeESR Management System品質保證TL/ISO 9001系統 追溯、監督與稽核追溯、監督與稽核稽核和採取糾正行動(Auditing and Taking

11、 Corrective Action)查證管道(Access for Verification) 記錄(Records)內部管理勞動法令與人權SA 8000系統對社區環境改善之貢獻職業健康衛生OHSAS 18001系統供應商管制（合約）環境社會責任政策公司代表對外溝通管理審查管理審查Management Review 滿足客戶之要求綠色產品(EQAMS系統) 環境保護ISO14001系統 政策政策(方針方針)目標與標的目標與標的管理方案與管理方案與 procedures運作運作15TQM/ISO Facilitation Office回收再用CSD廢棄物處置整合公司生產流程之整體考量整合公司生

12、產流程之整體考量初期階段即應有特性品質安全環保之基本認知從設計階段考量客戶要求並建立 Green Design 與LCA易拆解等技術能量及管理工具零件原材料包材 及產品需加以測試確認不含客戶禁用之環境管理物質及測試方法生產過程中(含回收再利用)確保符合客戶要求禁用物質技術收集銷售地點及客戶之環保要求並適當之回饋給內部進行對策原料選用應符合客戶之要求低毒性與可回收及綠色供應商管理要求加強製程環保之認知與技術工具可降低毒性物使用及減少廢棄物產生考慮元件及原料之回收與再生之成本與可行性確保法規減少廢棄物產生考慮產品回收及再利用後之整體性並符合客戶WEEE與ROHS等國際法規進料、測試及管制/SQM設

13、計(G-flow)生產組裝/Mfg製程規劃/PCC銷售Sales維修CSDCustomer/Legal 界定原料規範 SQM及採購/Sourcer原型測試製程品管/QA16TQM/ISO Facilitation OfficeEQAMS Structure環境品質保證系統環境品質保證系統EQAMS環境政策環境政策管理責任管理責任環境計畫環境計畫法規要求法規要求設計管制設計管制溝通溝通教育訓練教育訓練製程控制製程控制變更管理變更管理採購管理採購管理監督量測監督量測內部稽核內部稽核不符合矯正及預防不符合矯正及預防管理審查管理審查PADC執行面ISO 9001設計管理設計管理製程管理製程管理供應鏈管

14、理供應鏈管理文件管理文件管理稽核稽核教育訓練教育訓練變更管理變更管理不符合矯正及預防不符合矯正及預防規劃面ISO 14001法規及其他要求法規及其他要求事項事項 目標、標的、管目標、標的、管理方案理方案資資 訊訊 收收 集集組組 織織 展展 開開17TQM/ISO Facilitation OfficeEQAMS Policy18TQM/ISO Facilitation OfficeEQAMS Procedures - Plan環境品質保證政策與一般規定事項環境品質保證政策與一般規定事項管理者責任之要求事項：資源、角色、責任與權限管理者責任之要求事項：資源、角色、責任與權限產品之相關環保法規及

15、客戶其他要求事項產品之相關環保法規及客戶其他要求事項產品環境品質保證之目標、標的、管理方案產品環境品質保證之目標、標的、管理方案19TQM/ISO Facilitation OfficeEQAMS Procedures - Do人員能力、訓練與認知之要求事項人員能力、訓練與認知之要求事項EQAMS文件化與文件管制之要求事項文件化與文件管制之要求事項產品設計之要求事項產品設計之要求事項 (Design)禁用和限用物質之管理禁用和限用物質之管理原物料變更之管理原物料變更之管理產品之綠色設計與審查產品之綠色設計與審查綠色採購與供應商管理之要求事項綠色採購與供應商管理之要求事項綠色產品測試與驗證之要求

16、事項綠色產品測試與驗證之要求事項產品生產流程之要求事項產品生產流程之要求事項 (Production Management)進料檢驗進料檢驗生產製造生產製造倉儲管理倉儲管理出貨檢驗出貨檢驗包裝運輸包裝運輸20TQM/ISO Facilitation OfficeEQAMS Procedures - Check & Act內部稽核之要求事項內部稽核之要求事項 (Internal Audit)不符合、矯正及預防措施不符合、矯正及預防措施 (Corrective Action)管理審查管理審查(Management Review)21TQM/ISO Facilitation OfficeEQAMS

17、Training 課程名稱內容時間EQAMS 系統觀念解說系統觀念解說綠色產品發展趨勢與綠色產品發展趨勢與EQAMS系統整合分析系統整合分析1 hr產品環保要求之相關國際法規產品環保要求之相關國際法規概論概論電子電機資訊產品環保化之國際法規趨勢電子電機資訊產品環保化之國際法規趨勢 (WEEE&RoHS、Eup、Packaging.)2 hr客戶要求及產品環保規格解說客戶要求及產品環保規格解說產品環保技術標準分析與客戶環保要求因產品環保技術標準分析與客戶環保要求因應對策說明應對策說明 (SS-00259、6T198)3 hrEQAMS 文件架構與製作文件架構與製作EQAMS 文件製作與如何與現有

18、文件製作與如何與現有 ISO 文件文件結合或修改結合或修改3 hrEQAMS 測試分析與檢測報告測試分析與檢測報告審查判讀審查判讀環境管理物質測試方法介紹與檢測報告判環境管理物質測試方法介紹與檢測報告判讀重點讀重點3 hrEQAMS 系統要求與內部稽核系統要求與內部稽核人員訓練人員訓練系統要求重點訓練與內部稽核人員訓練系統要求重點訓練與內部稽核人員訓練6 hr22TQM/ISO Facilitation OfficeEstablishment Planning200520062006/7/1EQAMS系統建置： 1. 教育與宣導 2. 規劃 3. 文件化 4. 訓練、執行與運作 5. 追溯、監

19、督與稽核相關流程配合： Wistron材料規格建立 物料編碼原則與流程 原、物料承認與測試檢驗 供應商評鑑與管理 無鉛檢驗規格(品質與可靠度) C System 2005.MilestoneQ1Q2Q3Q1Q423TQM/ISO Facilitation OfficeEQAMS系統建置： 1. EQAMS系統規劃與導入 建置EQAMS執行小組 管理階層承諾 / 啟始會議 2. 綠色產品之整合分析與教育訓練 EQAMS概論與宣導訓練 產品環保要求之相關法規解說訓練 客戶要求及產品環保規格解說訓練 制定綠色產品環境品質目標 3. 文件化 EQAMS程序文件架構與製作訓練 EQAMS程序文件訓練 EQAMS程序文件撰寫討論與手冊發行 4. EQAMS系統執行與運作 EQAMS系統要求與內部稽核人員訓練 EQAMS綠色產品測試分析與檢測報告判讀訓練 EQAMS系統運作與執行紀錄 5. 追溯、監督與稽核 執行內部稽核 不符合矯正與預防措施 審查會議EQAMS Implementation Milestone2005/12005/72005/22005/32005/42005/52005/6