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1、成功专案管理的20条经验作者: 不详 发布日期:-3-16 来自: 中国管理传播网在最佳的状况下，管理软体专案也是很困难的。不幸的是，许多新专案经理实质上没有受到任何就职培训。这 有20个成功的管理经验供专案经理叁考。 1、定义专案成功的原则在专案的开始，要保证风险承当者对於她们如何判断专案与否成功有统一的结识。常常，满足一种预定义的进度安排是唯一明显的成功因素，但是肯定尚有其她的因素存在，例如：增长市场占有率，获得指定的销售量或销售额，获得特定顾客满意限度，裁减一种高维护需求的遗留系统，获得一种特定的事务解决量并保证对的性。2、辨认专案的驱动、约束和自由限度每个专案都需要平衡它的功能性，人员
2、，预算，进度和质量同标。我们把以上五个专案方面中的每一种方面，要麽定义成一种约束，你必须在这个约束中进行操作，要麽定义成与项目成功相应的驱动，或者定义成通向成功的自由限度，你可以在一种规定的范畴内调节。有关的具体资讯，请叁照我的创立一种软体工程文化（Creating a software Engineering Culture）（Dorset House，1996）中的第一章。3、定义产品发布原则在项目初期，要决定用什麽原则来拟定产品与否准备好发布了。你可以把发布原则基於：还存在有多少个高优先顺序的缺陷、性能度量、特定功能完全可操作、或其她方面表白专案已经达到了它的目的。不管你选择了什麽原则，
3、都应当是可实现的、可测量的、文档化的，并且与你的客户指的“质量”一致。4、沟通承诺尽管有承诺不也许事件的压力，从不作一种你懂得你不能保证的承诺。和客户和管理人员沟通哪些可以实际获得时，要有好的信誉。你的任何此前专案的资料会协助你作说服的论据，虽然这对於不讲道理的人来说没有任何可真正的防御作用。5、写一种计画有人觉得，花时间写计画还不如花时间写代码，但是我不这麽觉得。困难的部分不是写计画，困难的部分是作这个计画思考，沟通，权衡，交流，提问并且倾听。你用来分析解决问题需要耗费的时间，会减少专案以後会带给你的意外。6、把任务分解成英寸大小的小圆石英寸大小的小圆石是缩小了的里程碑。把大任务分解成多种小
4、任务，协助你更加精确的估计它们，暴露出在其她状况下你也许没有想到的工作活动，并且保证更加精确、细密的状态跟踪。7、为通用的大任务开发计画工作表如果你的组常常承当某种特定的通用任务，如实现一种新的物件类，你需要为这些任务开发一种活动检查列表和计画工作表。每个检查列表应当涉及这个大任务也许需要的所有环节。这些检查列表和工作表将协助小构成民拟定和评估与她她必须解决的大任务的每个实例有关的工作量。8、计画中 在质且控制活动後应证百赐改工作几乎所有的质量控制活动 如测试和技术评审 都会发现缺陷或其她提高的也许。你的专案进度或工作细分构造，应当把每次质量控制活动後的修改，作为一种单独的任务涉及进去。如果你
5、事实上不用作任何的修改，较好，你已经走在了本任务的计画前面。但是不要去指望它。9、为过程改善安排时间你的小构成员已经沉没在她们目前的专案中，但是如果你想把你的组提高到一种更高的软体工程能力水平，你就必须投资某些时间在过程改善上。从你的专案进度中留出某些时间，由于软体专案活动应当涉及做可以协助你下一种项日更加成功的过程改善。不要把你项目成员可以运用的时间100的投入到项目任务中，然後惊讶於为什麽她们在积极提高方面没有任何进展。10、管理专案的风险如果你不去辨认和控制风险 那麽它们会控制你。在项目计画时花某些时间集体讨论也许的风险因素，评估它们的潜在危害，并且决定你如何减轻或避免它们。要一种软体风
6、险管理的简要的指南，叁见我的文章“Know Your Enemy:Software Risk Management”(Oct.1998)。11、根据工作计画而不是日历来作估计人们一般以日历时间作估计，但是我倾向於估计与任务有关联的工作计画（以人时为单位）的数量，然後把工作计画转换为日历时间的估计。这个转换基於每天我有多少有效的小时耗费在专案任务上，我也许遇到的任何打断或突发调节祈求，会议，和所有其她会让时间消失的地方。12、不要为人员安排超过她们80的时间跟踪你的成员每周实际耗费在专案指定工作的平均小时数；实在会让人吃惊。与我们被规定做的许多活动有关的任务切换的开销，显着地减少了我们的工作效率
7、。不要只是由于有人在一顶特定工作上每周耗费小时，就去假设她或她可以立即做个这种任务，如果她或她可以解决完个任务，你就很幸运了。13、将培训时间放到计画中拟定你的成员每年在培训上耗费多少时间，并把它从成员工作在指定专案任务上的可用时间中减去。你也许在平均值中早已经减去了休假时间、生病时间和其她的时间，对於培训时间也要同样的解决。14、记录你的估算和你是如何达到估算的当你准备估算作的工作时，把它们记录下来，并且记录你是如何完毕每个任务的。理解创立估算所用的假设和措施，可以使它们在必要的时候更容易防护和调节，并且它将协助你改善你的估算过程。15、记录估算并且使用估算工具有诸多商业工具可以协助你估算整
8、个项目。根据它们真实专案经验的巨大资料库，这些工具可以给你一种也许的进度和人员分派安排选择。它们同样可以协助你避免进人“不也许区域”，即产品大小，小组大小和进度安排组合起来没有已知专案成功的状况。Software Producitivity Centre(.ca)公司的Estimate Pro是可以一试的好工具。16、遵守学习曲线如果你在项目中第一次尝试新的过程，工具或技术，你必须承认付出短期内生产力减少的代价。不要盼望在新软体工程措施的第一次尝试中就获得惊人的效益，在进度安排中考虑不可避免的学习曲线。17、考虑意外缓冲事情不会象作专案计画的同样精确的进行，因此你的预算和进度安排应当在重要阶段
9、後面涉及某些意外的缓冲，以适应无法预料的事件。不幸的是，你的管理者或客户也许把这些缓冲作为填料，而不是明智的承认事实的确如此。指明某些此前项目不快乐的意外，来阐明你的深谋远虑。18、记录实际增况与估算状况如果你不记录耗费在每项任务上的实际工作时间，并和你的估算作比较，你将永远不能提高你的估算能力。你的估算将永远是猜想。19、只有当任务100%完毕时 才觉得该任务完毕使用英寸大小的小圆石的一种好处是，你可以辨别每个小任务要麽完毕了，要麽没有完毕，这比估计一种大任务在某个时候完毕了多少比例要实在的多。不要让人们只入不舍她们任务的完毕状态；使用明确的原则来判断一种环节与否真正的完毕了。20、公开、公正地跟踪专案状态创立一种良好的风气，让专案成员对精确地报告专案的状态感到安全。努力让专案在精确的、基於资料的事实基本上运营，而不是从由于胆怯报告坏消息而产生的令人误解的乐观主义。使用专案状态资讯在必要的时候进行纠正操作，并且在条件容许时进行表扬。这些提示不能保证你的成功，但是它将协助你在你的项目上获得一种坚实的把手，并且保证你做了所有你可以做的事来让项日在这个疯狂的世界上成功。
