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第三章 监章工程质量管理制度一、质检部对监章合同进行登记，按其工程进度表及工期，拟定工作计划交市场管理办公室。二、工作计划包括：（1）隐蔽工程检查时间；（2）工程电器设备绝缘测试及通电检查时间；（3）工程管道、卫生器具、通水检查时间；（4）竣工验收时间；（5）日常检查次数；（6）电话跟踪及电话回访计划。三、市场管理办公室根据质检部工作计划，安排现场检查顺序。四、家装公司的监章工程在隐蔽和竣工验收时必须通知市场质检部，客户一同进行验收。五、质检部将现场检查情况书面报告市场管理办公室存档。六、对有质量问题的工程，应以书面方式通知装饰公司，限期整改。并督促装饰公司整改，将解决结果书面方式报市场管理办公室。七、市场管理办公室对各商场已竣工工程进行电话抽查，如遇问题及时通知质检部。八、市场管理办公室将监理工程的相关资料（已竣工工程、客户投诉登记电话回访记录等），每月报一次给公司家装部备档。
