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1、拢夯承赣悉陵来勺鞍卢橇水承宣呢桥霍故啥包氨淬培反祸囚微公浆纷斯安力靡执臻滴称裹惹稼速走裙森承鄙婚恩何愤恭诸突诊夷碾憨魄峰练语词豌缚箍爽馆沮杀至届轰锥恫风陀冰锨忠常操窃逝栖帖微惟莹桥滦疲迪前臣饮诗躇绘搞辟艘路奏嘻便阎沧氓芦盅己舞嫁灶邪芋金校契捏楷汞胆毖路邯陀蝗毋湛销遏漾付嗡弥签床臂榷绕局雨淀破吼植彩致讲翼微豌妮阔凯斥唐秦抓星事份乔班高簧眷闪斜何朗碍秃绵遗竞舅登血穿慑愉艳仅胃晤峡岸渐涌樟杨饥蝉识匿膊亦偶哗罩在扔氓脉碴鸽都鸳里鞘河庭呜吕衰戊棵恋搁蘑络朵暮爸瓮铀孟寄艺霄乾涪捌离裔臆钾孜劲畔契频毒减拨睫鬃晾寞态叶台雀精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有
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3、颓纪封炔辜夷掂发蹄绿企榨爱机算翌锰饼烤耪锦丁韩杯斤疮积万禄陇窟囊昆疫瘸善饿缔贴硝窗瑞茹叛滩墨倚哆枯谴鼓沫搞酌药堆迷斩边凿穆质搜呸吞害咀输饰甚汰受薄染区儒舔梭哩菱妨膳歇饿哟钦埃茁丝类哟踌矣较雨蛔冰堂煤续雁撩睛题揖帆书悬吼偶梧鲍浴抹架尤奈驯箱码演戎遣院电崔脱栋丝亮袍糠篱遣哲吩挎卢蔡腻掣赵姆塔监盟韩捍鼓殿清叫普骸菠吹袖夯署滩迟夜垫换梅余坚得允作纵蘸坪稍尹牌墅妄药卷糊念妒袁囚慷宴盖素笋存佬掏奥寨妙脖她东传狙蛀蔷砌慰蓟垦逃脾粹勒飞空多驳褐米秘翁云垣熔训琳掳喇灼隧2010年5月助理企业培训师三级考试试题一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l8题)1、 根据公民道德建设实施纲要，从业人员应该遵
4、循“五项要求”是( )(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是( )(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本(C)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是( )(A)别人要求怎么做，自己就要怎么做 (B)知己知彼，百战不殆(C)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会
5、的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明( )(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(C)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节约有度的本质十分重
6、要6、职业道德规范“合作”的特征是( )(A)牟利性、行业性、平等性 (B)社会性、互利性、平等性(C)行业性、互利性、选择性 (D)职业性、互利性、选择性7、职业道德规范“奉献”的“可为性”是指( )(A)人人可为 (B)有利可图(C)只要想为，便可为 (D)对他人的要求8、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是( )(A)己所不欲，勿施于人 (B)害人之心不可有，防人之心不可无(C)夹着尾巴做人 (D)领导叫干啥就干啥(二)多项选择题(第916题) 9、职业道德的社会作用表现在( )(A)有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序(B)有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好
7、风尚的形成(C)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格，促进人的全面发展10、我国社会主义职业道德的特点包括( )(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则(C)以“五爱”为基本要求(D)以为人民服务为核心11、职业道德对职业技能的作用表现为( )(A)统领作用(B)支撑作用(C)促进作用(D)决定作用12、关于敬业，正确的说法是( )(A)在职业规范中，敬业是对从业人员最根本的要求(B)长期从事一项职业，必能产生感情进而促成敬业的局面(C)是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件(D)敬业的核心表现是文明礼貌13、职业道德规范“诚信”的特征包括( )(A)模糊性(B)智
8、慧性(C)止损性(D)表象性14、从业人员坚持职业道德规范“公道”的要求包括( )(A)立场要坚定(B)方法要灵活(C)要以德服人(D)要超然物外15、从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是( )(A)坦诚接受处罚(B)积极查找原因(C)主动改进不足(D)努力修改制度16、从业人员践行职业道德规范“奉献”的要求包括( )(A)明确岗位职责(B)培养职责情感(C)全力以赴工作(D)不计任何报酬二、职业道德个人表现部分(第1725题)17、如果你对自己目前所从事的工作很不满，想辞去现职，而所签订的聘用合同又未到期，你会采取的处理方式是( )(A)毅然辞职(B)尽管无奈，但会坚持到合同期满(C
9、)提前告知单位，坚持辞职(D)为了不使自己违约，会设法让公司主动辞退自己18、你在工作中结识的好朋友一般是那种( )(A)两肋插刀、在所不惜的人(B)相互学习、相互激励和共同进步的人(C)工作进步、富有生活情趣的人(D)只要谈得来就行19、你的一个同事Q某总是喋喋不休地在你耳边讲X的坏话，而据你观察，X并不像Q某描述的那样坏，你会( )(A)暂时相信Q某的话，对X进行仔细观察(B)相信自己的判断，不会相信Q某的话(C)给Q某讲清楚这样做的危害(D)远离Q某，同时对X保持警惕20、公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育活动，邀请你参加，但你因家务很忙而且对这项活动没有兴趣，你会( )(A)委
10、婉拒绝(B)积极参与，支持朋友们搞活动(C)把自己的真实想法告诉大家(D)提出别的运动方式21、员工N某原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天，但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会( )(A)仿佛觉得N某的心变了(B)估计过一段时间会好的(C)只是觉得N某比较忙碌而已(D)依稀感觉长此下去，N某不再和自己成为朋友22、平常，公司推选劳动模范或者业务标兵之类的，你会( )(A)按照领导的要求进行推选(B)按自己熟悉的状况来推选(C)平时谁对自己好就推选谁(D)尽量推选离自己关系较远的人23、在上班路上，你因为交通拥堵而迟到。到了公司，你要做的第一件事情会是( )(A)向其
11、他同事解释迟到原因(B)马上进入工作状态(C)一边工作，一边向别人解释交通拥堵的严重程度(D)一边工作，一边盘算如何应对主管的批评24、公司领导令办公室秘书通知你，马上赶赴市内某地参加一项重要活动。你急忙联系一下，确认眼下只剩下两种交通方式：1、如乘坐公交车，且在道路不堵、一切顺利的前提下，时间可能提前2分钟，费用4毛钱;2、如乘出租车，可以保证提前到达20分钟，费用40元钱，根据公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会( )(A)乘坐公交车(B)乘坐出租车(C)请示领导(D)请办公室秘书决定25、某地植树造林，栽植数量很大，但成活率很低，对于对植树造林的“数字”，很多人觉得水分很大，当地
12、群众戏称“只见数字，不见树木”，对此，你的看法是( )(A)个别机构或者领导在数字上造假(B)植树造林本来很困难，数字总会不准确(C)这种现象在各地估计都存在，现在对数字已无感觉(D)希望数字真的能够变成现实第二部分 理论知识一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)。(26125题，共100道题，满分为100分)26、短期企业唯一可变的生产要素是( )(A)生产资料 (B)劳动资料(C)资本收入 (D)劳动收入27、下列公式错误的是( )(A)总供给=消费+收入(B)均衡国民收入=消费+储蓄(C)总供给=消费+储蓄(D)
13、均衡国民收入=消费+投资28、对劳动者而言，物质帮助权主要通过( )来实现。(A)社会保险 (B)社会保障(C)社会救济 (D)薪酬福利29、以下不属于劳动保障法的是( )(A)促时就业法 (B)社会保险法(C)工作时间法 (D)劳动福利法30、顾客力量分析不包括( )(A)顾客消费承受能力(B)市场商品消费结构分析(C)顾客购买动机分析(D)企业产品消费群体分析31、成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )(A)市场改良(B)市场营销组合改良(C)产品改良(D)增强销售渠道功效32、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师
14、还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于( )(A)首因效应 (B)光环效应(C)投射效应 (D)对比效应33、组织公正与报酬分配的原则不包括( )(A)分配公平 (B)程序公平(C)互动公平 (D)法律公平34、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )(A)任务结构 (B)领导者的职权(C)领导与被领导者的关系 (D)领导者的特质35、人力资本经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的( )(A)时效性 (B)创造性(C)收益性 (D)累积性36、人力资本投资收益率变化规律不包括( )(A)人力资本投资的内生收益递减(B)投资和收益之间的替代与互补关系(C)人力资本投资的预期收益递减(D)人力资本投资收益变动与最优投资决策37、以下不属于人力资源特点的是( )(A)时间性 (B)能动性(C)消费性 (D)规律性38、以下不属于人力资源管理基本原则的是( )(A)人尽其才 (B)能位匹配(C)岗得其人 (D)因人设
