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1、洪生十倍成长系统（初级阶段）第一节 转型升级，跨越发展1. 如何理解“转型升级，跨越发展”？“转型”：是指（新的商业模式、盈利模式）战略上的转型。多变的外部环境下作调整：选择要什么，应该放弃什么。“升级”：是指企业管理升级（管理升级是没有任何风险的），企业靠“系统运作”来升级；“跨越发展”：十倍成长（几年时间内，中小企业十倍发展）。借外援、名师指路、自身蜕变。案例1：极草5X冬虫夏草。2个月做战略，10个月系统管理，做加盟连锁买卖店：两年时间从1.5亿12亿50亿。A.三十年前赚钱：靠胆子大、有路子、勤奋、加班加点干。B.现在的企业：人力成本上涨；员工难招；人才难留；原材料价格上升；商业成本增
2、加；销售价格一降再降. 简单、粗暴、原始、传统的管理做企业，只有死路一条。怎么办？企业管理，只能靠“系统管理运作”来解决！铲煤要铲子，吃饭要筷子,烧水要柴火，“管理”也要靠工具； 现在企业管理，靠系统运作。洪生教授研究的重点，主要是三个方面：一、 战略（商业模式、盈利模式）二、 组织（组织内经营管理模式）三、 人力资源2. 在既定的商业模式和如此艰难经营环境下，企业成功经营靠什么？企业的成功经营靠的是：组织（团队）能力。“没有完美的个人，只有完美的团队！”组织能力组织里所有人员能力的总和大家希望的是：组织能力组织里所有人员能力的总和如何向管理要效益？案例2：我们来看看同时50人的企业A、企业B
3、企业A企业B50人1. 明确的战略目标2. 合理的组织架构3. 匹配薪酬体系4. 有绩效考核管理体系5. 优秀的企业文化50人100人的能力20人的能力企业A：组织能力强，占领市场份额大、营业收入高、企业利润多、员工奖金高，给更多的员工提供事业平台。“留人”是自然而然的事！ 反过来讲，企业建立了一套有效的、完整的“管理模式”，组织能力也得到了提升，做成规模效应，再进行复制，最终可以达到十倍成长，这本身也企业的经营战略！案例3： B就是中国式企业，需转型。3. 分析：“真功夫”为什么成功？1） 真功夫品牌发展过程：168双种子蒸功夫真功夫（李小龙作虚拟代言人），走向世界。2） 真功夫没有厨师，没
4、有菜刀，设定食品标准时间、温度，进行规范操作；3） 2005、2006、2007年洪生做顾问，市值80亿，在股东因股权问题不和的情况下，真功夫仍动作良好，是什么原因呢?-因为企业的运作，是靠成熟的管理系统来支撑的；4） 真功夫依赖卓越绩效管理模式获得成功月营业额40万6%=2.4万 2.4万x12x1000第二节 企业十倍成长的前提如何理解跨越式发展？首先，企业要打破传统的惯性思维模式，制定好总体战略目标，再依赖组织能力，才可能使公司实现跨越式发展。“极草”、“真功夫”、“权友”三家公司，就是有力的证明；著名管理学家彼得德鲁克提出一个问题：是先有工作，还是先有工作目标？管理大师德鲁克1954年
5、在著名管理的实践中最先提出的“目标管理”的概念；其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张，德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标，才能确定每个人的工作；下面举例进行探讨：案例4：某人摸高能达2米，那我们给他制定一个能摸到的目标高度是多少呢？2.2米，2.3米，5米？我们把目标订到5米的高度（这就是打破传统的思维模式）；我们再来思考目标2米2.5米3米5米策略计划预算先订目标，再找方法。目标、策略、计划、预算、再调整目标，实施，目标最终圆满达成。 从上面两个案例中我们可以得到一个结论：系统管理，是从设定目标开始。第三节 中国企业经营管理的重要误区1.“问题导向”VS“目标导向”“
6、问题导向”：哪里有问题，就解决那里的问题。问题不可预见，是一种灭火式的管理，等待解决问题-后知后觉。“目标导向”：预见问题，研究应对的策略方法，制定行动计划（每天做什么），是一种防火式管理，预先解决问题-先知先觉。我们公司目前的设备管理，就一直是问题导向，哪里有问题就修哪里，我们能不能改成目标导向呢？就是定期做好设备保养工作，在保养的过程中，发现小问题就及时解决，不要等设备坏得不能用了，再来抢修，这样首先影响的是员工的薪水，也影响到产能。目标策略计划预算2.目标达到的智慧制定对自己有价值的目标，才是有意义的目标。公司要做大，就要大胆假设，谨慎运作。首先1.设定做大的目标，制定目标后，2.就要制
7、定相应的策略，3.计划，4.并做好预算，预算出来后，才能有目的，5.通过过程管控，达到最初设定的目标，我们就成功了！做好这些工作循环，达成目标，就会变成必然。“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个重要领域没有目标，这个领域的工作，必然被忽视 -管理大师德鲁克。 老板最痛苦的事: 花了预算（投资），未达成目标！企业要做预算，花钱才更少。第四节 企业级关键业绩指标体系业务重点技术创新市场领先产品品质人员配备客户服务利润增长IT信息化企业级KPI（企业目标，应是一个体系，设定12个KPI）1. 与市场战略的一致性2. 核心技术1. 市场份额2. 销售网络有效性3. 企业品牌1. 质量2. 成
8、本3. 交货1. 员工素质2. 员工满意3. 服务质量1. 响应2. 及时性3. 服务质量1. 短期资产2. 长期资产3. 利润1. 集成性2. 信息提供及时性3. 内部客户满意度管理者应该通过目标，自上而下进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门，以及岗位个人的分目标；-管理大师德鲁克目标分解体系“经营”“管理”-让下属去完成目标：计划、组织、领导（激励、培养、影响）、控制、协调。目标经理人公司目标部门目标部门目标部门目标员工目标员工目标员工目标“千斤重担大家跳，人人头上有指标”。案例5：策略企业年度目标3亿：每年一月一日前，签订目标责任状：1. 空
9、间维度分解：大区办事处业务员；2. 时间维度分解：季月周；计划3. 策略：全员参与，全年目标计划，策略会议（头脑风暴）；4. 计划；资源5. 预算；6. 过程控制：每月、每周、每天，每个业务员做什么；7. 每个业务员考核、激励：达到3亿，拿1000万分奖金。（红包怎么发：年初前定好规则）马拉松比赛（42.195公里）：山田本一的“智慧”分解-2公里、3公里、2.5公里.第五节 企业核心的经营管理体系什么更重要1. 规则比比赛更重要：不愿意定规则，是老板显权威2. 公平比激励更重要：拿钱发奖金多、少，应以考核数据说话3. 方法比考核更重要：4. 过程比结果更重要：过程管理，是对每个时段的计划、目
10、标进行管控5. 执行力靠模式！1. A：C=100%：100%（有责任应负全责）2. A：C=20%：80%3. 还有一个人，应是公司总裁负100%，没有建立一套卓越绩效管理模式第六节 绩效考核方法论 案例：第七节 关于绩效l 绩效管理l 卓越绩效管理模式 l 企业经营管理体系世界经济发展历史：农业时代 工业时代（200年） 信息时代中国企业改革开放30年：企业发展阶段；组织能力=人才+共同的目标：分工、技能互补、合作、规则；企业对外，永远只有一种声音；企业的成长速度=企业“转型升级”的速度 从“三国演义”看老板：曹操：钱+官位+美女刘备：使命（匡扶汉室）+感情+“非常5+1”（五虎上将+诸葛
11、亮）五虎上将和诸葛是怎么来的：1.关、张结义；2.赵云借；3.诸葛亮求；4.黄忠挖；5.马超投；经理人做管理要学刘备，最少学曹操，不要学诸葛亮 第八节 企业成长的四个阶段企业成长=老板的战略思维+管理模式+人才（组织能力）传统产业的卖点：靠体验“全友”家私：开专卖店 专卖店的全家人，全力以赴做“全友”,让别人当成最重要的事来做，让对方相信：你做这个事一定能赚钱随着农村城镇化，以后最大的市场是三级市场做企业：收集信息 分析 匹配 选择企业不可依赖奇形政治产物做生意。第九节 企业十倍成长的前提企业十倍成长=选择“战略目标”组织能力（管理模式、人才）“战略目标”的选择，要注意的几个问题：1.要特别注
12、意信息的真实性（竞争环境）2.依据大环境、社会人文、政策；3.必须具备一定的高度；“战略目标”组织能力1001=1001100=100100100=10000案例： “太阳谷”冰酒的营销策划（辽宁长白山）战略：A 商业模式 B盈利模式整体经营模式的优势，是企业长久的核心竞争力，整个模式是不可能被竞争者复制的。A “太阳谷”商业模式：未来510年，“太阳谷”最大的资产将是“太阳谷”的品牌，以及一些追随多年的忠诚会员，伴随“太阳谷”的不断壮大，会员自身也在不断成长。1. 培训机构忠诚客户成交客户重复消费客户准客户潜在客户代理商2. 私人银行3. 车友会4. 高尔夫俱乐部 5. 企业家协会6. 客户平移各种高档酒会：提供平台B盈利模式酒庄酒评估有机食物销售深度服务会员制营销酿酒包装葡萄种植会对酒庄营运 未来收入的突破透过太阳谷价值观影响和带动会员成长提高客户忠诚度，促进重复消费品质 美观保证品质成本第十节 企业十倍成长系统的建立权责利授权体系岗位设计流程设计组织设计绩效体系薪酬体系激励机制培训体系招聘体系人才规划企业战略目标事 员工关系 企业文化人事配置任职资格人的条件（用人的优点）十倍成长系统的结构关系1.战略目标4.组织运作体系3.人才体系2.管理模式案例：组织运作VS企业绩效
