人力资源四级教程第一章练习及答案

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1、第一章07-545.B )是指必须完成的与职务相称的工作义务。(A)权限(B)责任(C)职业(D)职能46.工作岗位研究特点不包括( B )。(A)对象性(B)客观性(C) 综合性(D) 应用性47.在岗位研究中, ( A )是构成岗位的前提和基础。(A) 工作(B)职位48.49.计。50.(C) 职责(D)任务岗位写实的对象是( D )。(A)工作行为(B)工作内容(C)集体C )是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统(D)员工操作的设备(A)(C)平均人数统计(B)企业员工人数统计企业员工结构统计(D)企业员工构成统计由于等待图纸和设计更改等原因造成的员工无法

2、从事生产活动的时间属于(D)。(A)非生产时间(B)缺勤时间(C)制度内从事本职劳动时间 (D)停工时间51.A )亦称出勤时间利用率, 它反映了员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况。(A)作业率(B)制度工时利用率(C)工作日利用率(D)生产工时利用率52.C )主要用于衡量工人的生产成绩, 核算和平衡企业的生产能力, 核算产品成本等。(A)计划定额 (B)不变定额(C)现行定额 (D)设计定额企业人力资源规划的内容包括( ABDE )。(EC)企资源变规划(D)人员规划99. 信息采集和处理的基本原则包括( ABDE ) 。(A) 准确性原则(B)系统性原则(C) 标准化原则(D)及

3、时性原则 (E) 经济性原则100. 在信息收集过程中,属于询问法的方法有( ABCE )(A) 当面调查询问法( C )会议调查询问法(E) 邮寄调查法101. 工作岗位调查的目的包括( BCDE )。(A) 为进行岗位设置提供依据( C )为改进工作岗位提供信息(E)收集有关信息,以便对岗位进行描述102. 根据岗位调查对象的不同,岗位写实可区分为(A) 个人岗位写实( C )多机台看管写实(E)自我岗位写实103. 人工成本的具体内容包括( BDE )。(A) 培训费用( C )招聘费用( E )非奖励基金的奖金07-1144、下列属于长期人力资源规划的是 ( D )(A) 二年计划、(

4、C) 四年计划45、不属于企业组织信息收集方法的是(A) 调查研究法(C) 日记调查法(B)电话调查法(D)行为记录法(B) 为制定各种人事文件提供资料(D) 为岗位评价与岗位分类提供必要依据ABCE )。(B) 工组岗位写实(D) 般岗位写实(B)工资项目(D) 保险福利项目(B) 三年计划(D) 五年计划( D )(B) 档案记录法(D) 媒体采访法46、SWO 分析法是对企业组织信息进行( C )最常用的方法(B)可靠性分析(A) 财务报丧分析(C) 经济学分析(D)数理统计分析47、( B )是一种集权和分权相结合的组织结构形式(A)矩阵制(B)直线职能制(C)直线制(D)事业部制48

5、、( C ) 是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间 上做出的田宀界定。(A)责任(B)任务(C)职责(D)职权49、( C ) 是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用(A)岗位写实(B)作业测时(C) 岗位抽样(D)观测法50、( D ) 是员工工作时间的自然极限,是整个时同资源的总量制度工作时间日历时间(B) 劳动量(D) 计划工作量培训费用(D) 劳动争议处理费用(A) 全部实际工作时间(B)(C) 制度内实际工作时间(D)5l 、劳动定额的对象是劳动者的 ( B)(A) 劳动生产率(C) 实际工作量52、 人力资源管理费用不包括 ( C )(A) 招聘费用

6、(B)(C) 员工教育经费98、组织结构设计后的实施要则包括 ( ABDE )(A) 管理目标统一元化原则(B) 发展战略性原则(C) 明确责任和权限原剐(D) 分配职责原则(E) 优先组建机构和配备人员原则99、 ( ACDE )是任何一个系统都具有的特征。(C) 相关性(A) 整体性(B) 独立性(D) 目的性(E) 环境适应性100、工作岗位调查的内容主要应包括 (ABDE ) 。(A) 本岗位工作任务的性质(B) 本岗位劳动强度(C) 本岗位在职人员的姓名(D) 本岗位责任(E) 担任本岗位所需要的体力101、岗位的调查方法包括 ( ABCDE ) 。(A) 技术会议法(B) 结构调查

7、表(C) 关键事件法(D) 活动记录法(E) 档案资料法102、企业员工分类的方法包括 ( ABCE ) 。(A) 按性别构成分类(B) 按学历结构分类(C) 按专业构成分类(D) 按职责类别分类(E) 按职业类别分类103、劳动定额按制定方法可分为 (ABCD ) 。(A) 经验估工定额(B) 统计定额(C) 类推比较定期(D) 技术定额(E) 工作定额08-544. ( A )事关全局,是各种人力资源具体计划的核心。(B)组织规划(D)人员规划(A) 战略规划(C) 制度规划45. 采集内容复杂多变,被调查者比较集中,调查地点固定时,应运用( B )采集信息(A) 邮寄调查法(B)行为记录

8、法(C)电话调查法46. ( C )组织结构的适用范围是有限的,(A)( C )直线制47. ( A )是说明公司各个部门及职能科室(A)( D )直接观察法它只适用于规模较小或业务活动简单的企业职能制(B)矩阵制( D )事业部制 业务部门设置及管理层次、 相互关系的图组织结构图(B)组织职务图(C)组织职能图(D)组织职位图48. ( A )规定了员工应该承担工作的内容和要求, 而不是工作任务的地点和时空条件(A)职务(B)任务( C )职位( D )责任49. 在工作岗位研究的五个活动环节中, ( A )是其它活动的首要环节和重要保证。(D)岗位分类(A) 岗位调查(B)岗位评价 (C)

9、岗位分析50. ( A )是按照时间消耗的顺序, 对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况(B) 日志法进行观察记录与分析的一种方法。 ( 黄皮书 P25)(A) 岗位写实( C )作业测时(D) 岗位抽样51. 企业员工统计包括( D )。(A)人数统计和学历统计(B) 人数统计和职位统计52.(C)学历统计和职位统计(D) 人数统计和结构统计( B )是指法定工作时间,反映出能利用的工作时间的最大值。(A)生产时间(C) 出勤时间98. 加班时间分析的指标包括( BCE )。(B) 制度工作时间(D) 实际工作时间(A)加班频率(B)加班比重(C) 加班强度(D)加班费用(E) 平均加

10、班长度99. 下列对劳动定额概念的理解正确的有( BDE )。(A)它的对象是劳动者(C)它可以脱离具体的生产技术条件(E) 可采用多种方法规定活劳动的消耗量(B) 它是在生产进行之前预先制定的(D) 它限定的对象一定是有效的劳动ABCDE)。100. 下列是有关劳动定额影响因素方面的说法正确的有(A) 各种规章制度影响劳动定额的制定(B) 工作地的光线、通讯等也影响劳动定额(C) 设备、工具直接影响到操作的方法(D) 加工材料对工时定额的制定有较大影响(E) 劳动力的配备影响劳动定额的制定(A)工资项目(C)人工成本101. 企业人力资源费用主要包括( CD )。(B) 保险福利项目(D)

11、人力资源管理费用(E) 培训费用102. 在核算人力资源管理具体项目的费用时应注意( CDE )。(A)控制成本和节约能耗(B)总体控制和个案执行(C) 某些成本项目部分交叉(D)某些直接成本包括间接成本(E) 人员招募成本按实际录用人数分摊103. 在预测公司的生产经营发展趋势时, 根据( ABCDE )预测下一年度工资费用的变化趋 势。(黄皮 书 P64)(A)公司的人员质量(B)工资费用的发展趋势(C) 公司的技术创新(D)公司的生产经营状况(E) 公司的人员数量08-1144. 在下列调查研究方法中,不属于询问法的是( D )。黄 P4-5(A)会议调查法但)邮寄调查法(C)问卷调查法

12、(D)行为记录法45. ( C )是最简单的集权式组织结构形式。 黄 P8(A)职能制 但)超事业部制(C)直线制(D)直线事业部制46. ( B )是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。黄P19(A)职务 但)任务(C)职责(D)责任47. 岗位抽样的作用不包括(D )。黄P27(A)掌握各类工时消耗的情况但)研究机器设备运转情况(C)改进工作程序和操作方法(D)提高员工工作的满意度48. ( A )是整个时间资源的总量,是员工工作时间的自然极限。黄P44(A)日历时间但)制度工作时间(C)自然时间(D)实际工作时间49. 某企业上个季度的工时定额下降 20个百分点, 那么相应的产量定

13、额提高率为 ( A)。 黄P53( A) 25% ( B) 30% ( C) 35% ( D) 50%50. ( C )是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。 黄 P59(A)平均日产量但)简单平均值(C)先进平均工时(D)加权平均值51. 编制人力资源管理费用预算的原则不包括(D )。黄P66(A)分头预算但)总体控制(C)个案执行Q)节约能耗52. 人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为(B )。黄P67(A)员工缺乏工作主动性但)离职率高(C)员工不愿意和管理人员交流Q)工作上不配合98. 撰写企业组织信息调研报告时,必须坚持(ACDE )的原则。黄 P7(A)真实(B)及时(C)完整(D)客观(E)适用99. 在( BDE )组织结构内,职能部门只起到参谋和助手的作用。 黄 P10-12 (A)职能制 但)超事业部制(C)直线制(D)直线职能制(E)事业部制100. 组织结构图绘制的基本图式包括( ABCE )。黄 P14-15(A)组织结构图但)组织职务图(C)组织职能图Q)组织流程图(E)组织功能图101. 工作岗位研究是( ABCDE )等项活动的总称。 黄 P18(A)岗位调查但)岗位分析(C)岗位设计(D)岗位评价(E)岗位分级102

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