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1、实施柔性管理，创建和谐向上的班级文化张 立 新道家学派的创始人老子，在他的代表作道德经中给我们留下了五千字的人生箴言，其深厚的思想不仅对哲学、政治、文学等诸多领域影响深远，而且其思想精髓，如“道法自然”、“知人善任”、“以柔克刚”、“无为而治”等思想，对于班级的管理也有着借鉴意义。在自然万物中，老子特别推崇“水”，老子曰：“上善若水”，“天下之至柔，驰骋于天下之至坚。出于无有，入于无间。” 老子认为最高境界的善就像水的品性一样。天下最柔弱的水，奔流于天下最坚硬的山石之间，无所不经，无孔不入。这种“尚柔”思想使我感悟到在班级管理上实施“柔性管理”，有利于创建和谐向上的班级文化氛围。“柔性管理”是
2、基于“以人为本”的教育理念，是在尊重学生、理解学生、信任学生的前提下来教育学生，培养学生，以期给学生以更大的发展空间，给学生更多的关爱。它的最大特点，是在熟悉学生心理状况的前提下，以情感为突破口，进而不依靠外力（如教师的发号施令），而是采用非强制性方式，在学生的心中产生一种潜在的说服力，从而把集体意志变成个人的自觉行为。教师从内心深处来激发每个学生的对班级的向心力、凝聚力与归属感，从而创造一种良好的，和谐的积极向上的班级氛围。“柔性管理”在工作中具体表现为：一、持久性柔能克刚的原因，我们知道是因为柔弱的东西更具有耐心和持久性，班级管理也需要我们有滴水穿石一样的恒心与耐力。高二、九班在开学之初让
3、我颇为烦恼，这突出地表现在学生的冷漠，对他人的冷漠，对老师的冷漠，对集体的冷漠。一些从原来重点班和平行班考进来的学生不够自信，从而不自觉地把自己当成局外人，游离于集体之外；另有一批学生又极端自私，眼中只有自己没有他人，班级缺少凝聚力和向心力，班级的事情无人管，学校的活动得不到大家应有的响应。这种情况，我着急，于曦、高天琪等班干部也很着急。我知道，一个新集体良好风气的形成需要全体成员自觉自愿的共同努力，所以我没有急躁地批评那些不尽如人意的事，而是一方面依赖原一、二、三班我较了解的优秀学生，让他们在班级起到基地班学生的表率作用，努力开美好风气之先，同时，把目光更多地投向那些胆怯的，犹豫的、沉默的普
4、通同学，努力发掘他们的点滴长处，扬其长而抑其短，使他们从心里产生归属感，在这个集体中找到自己的位置和价值。为此，我让班长和团支书重新安排了值日小组，让那些有点工作能力但平时又“溜边”的学生担任组长，以期让更多地学生产生被认同感，尽快融入新的集体中来。同时自己注意耐心地观察学生，课上课下地利用一切可能的时机进行思想渗透，我还系统地上了四个班会课：1、志当存高远（理想）2、劳动最光荣（日常）3、感恩与回报（思想）4、循序渐进、厚积薄发（学习）。无论自己有多疲惫都注意走入教室时要满面春风地来面对学生，用自己的温暖和热情来温暖每一个学生的心灵，帮助学生建立自信心。平时注意对班级主流舆论的引导，使学生尽
5、量达到思想认识的统一，从而形成以共同价值观为核心的班级精神。用这种班级精神来沟通学生的思想，融合学生的理想、信念、作风、情操，培养和激发他们的群体意识，使学生把自己的思想、情感、行为与整个班级联系起来自觉地为创造健康向上的班风而努力。经过两个多月的调整，大约在期中考试、家长会前后，班级面貌终于有了变化，课上敢于发言，不再那么沉闷了，学生眼中也有了笑意，对学校的活动也积极响应不再无动于衷了，刚刚进行的一二九演讲初赛就有七个学生主动报名参加。集体荣誉感逐渐增强，数学外语联赛，全行同学为数学没考好给班级拉了分而暗自哭泣。11月份班级日常评比有三个星期得满分，全班四十多人住宿，有两个月宿舍一分没扣，要
6、知道我们班对于扣分一点硬性处罚措施都没有啊。冬天的跑步，女生人数众多的文科班最令人头痛，今年，我班的队伍又浩浩荡荡地跑在了操场上，迄今为止，每天跟我请假的人数不超过三人，评比那天全员出勤，竟无一人请假！老子在道德经中说“治大国，若烹小鲜。” 治理一个小班又何尝不是如此呢？很多的变化都是在慢慢地，逐渐地发生，而耐心和适时地火候也是做学生思想工作的法宝啊，同时还要注意班级整体学习秩序的稳定性。二、宽容性老子是十分尊崇自然的，在自然界的万事万物中他最赞美的是水，认为“水德”最接近于“道”。老子认为水有很多美好的品性。班级管理如果达到“上善若水”的境界，无疑是最令人欣喜的：班主任像水一样滋润着每一个学
7、生的心田，使学生感受到来自教师的温暖；班主任总是像江海一样处在低下的地方，以宽广的胸怀接纳个性各异的学生，让一条条生命的小溪汇成不可分割的整体，让不同的思想相互碰撞，相互交融，生成无限的美丽和精彩。我们常常慨叹，现在的学生越来越难管了，为什么，原因很多，我想有一方面也许是学生敢于张扬个性了。然而，没有个性又哪来的创造力呢？关键是如何引导学生的个性向健康有益的方向发展。所以，我们应该用“海纳百川”的胸怀来包容学生，允许学生有不同意见，哪怕是错的，也给他留有一定的空间和时间来思考，因势利导，让他们自行开悟，自我教育应该最好的教育。三、灵活性班主任的管理艺术也应像水一样因物赋形，或圆或方，顺其自然，
8、从心所欲，如此方能达到“出于无有，入于无间”的柔性境界。我想这应该是每一位班主任致力于追求的境界，也是学生心中最渴望的场景。对学生的激励式批评应该是最有效的批评。通过多种手段，含蓄地、寓意深长地触动对方的心灵，不仅能起到批评教育的作用还可以调动他们的积极性、创造性，开发其潜能。人都渴望被肯定，欣赏能产生积极的创造力。我班的鲁倩，是最让我头疼的一个学生，从开学到现在不断地给我制造麻烦，她要是心烦，就可以在静悄悄的自习课上喊一嗓子（老师不在的情况下），甚至公然顶撞科科任老师，很漂亮的女生有时竟然说脏话。脾气暴躁想发火就发，不顾及其他同学的感受。我真怕她影响了班级的整体风气。但我也看到了她用功学习的
9、一面，而且她很聪明，她也没什么心机，只是性格太急躁太自私，这是人格的缺陷啊。所以找她谈话的时候我没有一味地谴责她，而是先充分肯定她的优点，打消她的顾虑，减少抵触情绪。我们第一次谈话的中心话题是关于对“美”的认识，谈了内在美外在美的问题，什么是恒久的美，我们都欣赏气质高雅，腹有诗书，端庄稳重的美等等，统一了认识后才落实到她平素的表现。我想这次谈话是有作用的，因为她消停了一段时间。待她又有反复，我们又有了第二次关于交友的谈话、第三次关于感恩的谈话。每次我都激励她要上进，认为她如改掉缺点将来定能出类拔萃。功夫不负有心人啊，我发现她逐渐有了变化的，学生们也都说她安静了很多，不那么张扬了。虽然她还时有发
10、作，但情况正在向好的方向发展。激励式批评讲究的是不要伤害学生的自尊心，如果你撕下了她最后的保护膜，那她可能就会走向教育目的反面。灵活性还体现在教育阵地的多样性上，我的语文课堂是最理想的德育教育阵地。我们的语文教材中有许许多多可以提升学生思想境界的文章，比如第三册第五单元中的四篇课文：北大教授金开诚的漫话清高，富兰克林的美腿与丑腿（谈乐观与悲观的问题），罗素的我为什么而活，雨果的巴尔扎克葬词此四篇文章人文价值非常高，对于学生树立积极的健康的向上的人生观价值观很有帮助，如能结合班级学生实际适时适度地点拨引导，其教育意义影响深远。 运用柔性策略，需要班主任做一名有心人，细心观察学生，了解学生，抓住学
11、生的思想脉博，然后有的放矢地采用教育手段，并且不断变换教育方式，以达到最佳的教育效果。四、预见性 “凡事预则立，不预则废”，老子亦曰：“为之于未有，治之于未乱 。”说的都是掌握工作的主动权问题的。班主任要掌握工作的主动权就要准确把握学生的生理心理特点，对学生学习情况的发展趋势能有清晰的认识和判断，对学生群体的能力水平和思想动态有的大致评估等等，如此，工作起来才能胸有成竹，游刃有余。有了这些预见，能尽快地集中学生的精力，统一思想认识，把班级带入健康发展的轨道，减少或避免影响正常学习活动的事件的发生，做到“为之于未有”。要做到“治之于未乱”，就需要班主任有细致的观察力和敏锐的判断力。任何一个班级总
12、会出现一些“意外”情况，例如：一种不良的思想倾向，一种不好的生活态度，一次反常的偶发事件等，如果我们对此没有引起足够重视，没有及时加以引导，很容易在集体中发生感染，最终出现难以收拾的局面。如比，前不久，班长高天琪无意中跟我说：“老师，咱班男生最近很郁闷呢。”“为什么？”我问。“据说，别班都有暗中处对象的，只有咱班还没这个动向，所以别班男生就笑话他们，给咱班取名 光棍班。” “光棍班”！我暗自发笑，但转念一想，因为别人笑话自己没处对象而郁闷，觉得不光彩，这反映出他们的价值取向出了问题，如不及时引导，将来都去处对象可怎么得了！于是在班会课上，我先就哲学上的主要矛盾次要矛盾的关系让他们讨论讨论，然后
13、才引到“光棍班”的问题上，我说：“别人说你是光棍班说明你们有正事，心地纯净，懂得中学阶段应以学业为重，这是成熟的表现，你们不应该看作耻辱，应该看作是荣誉称号啊，郁闷什么呀？”全班同学都笑了，男生几乎要把脑袋钻到桌堂里了。我心想：如果不是难听了点，我还真想接受这个称谓了呢。举这个例子只是想说未雨绸缪，见微知著，及时排解难题、善于化解矛盾是班主任必须具备的工作能力。 “柔性教育”，是相对于“硬性教育”而言，是慢火细炖式的教育，倡导对学生的教育管理应该由内而外，感其心而后正其行。是爱心育人，文化育人，环境育人，寓教育于潜移默化之中。这和孔子“礼乐教化”的思想是相通的。是“内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。”的教育。事实证明，这种教育方式不仅功效长久而且也易于与学生建立民主平等和谐的师生关系。教育的方式多种多样，教育的场合随时随地 ，“学校无小事，处处是教育。”这就要求我们教师要时时处处做到为人师表，要有正义感，还要有一颗赤子之心，摒弃私心杂念，常怀公正之心，教师的人格魅力对学生的影响是深远的。而且要站在学生的角度思考，体察学生的心声，以此来调整管理的方法策略，维护班级的稳定、和谐和发展。 2007年12月
