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1、邮政普遍服务调研报告 为全面掌握全盟普遍服务网点基本信息,了解全盟普遍服务业务开展情况，以便今后更好地开展各项普遍服务工作,XX市邮政管理局行业管理科于202年6月展开了对全盟邮政普遍服务网点的摸底调查。 一、基本情况 X市位于X省自治区最西部,西与XX省X县区、XX县区、XX市、X县区、XX市相连,东南隔贺兰山与宁夏回族自治区中卫市、XX市、XX市、XX市相望，东北与巴彦淖尔、XX市、鄂尔多斯市接壤,北与蒙古国交界。总面积7万平方公里，总人口23万人。现辖XX县区、XX县区、XX县区个旗和阿拉善经济开发区、孪井滩生态移民示范区2个区，28个苏木（镇)，11个嘎查(村)。其中邮政普遍服务营业场
2、所31处（企业上报28处)；自办网点处,委代办网点20处(企业上报自办网点1处,代办网点17处)。 注：三个空缺网点:1个自办网点（额鲁特邮政支行）转让给邮政储蓄银行,另外2个代办网点没有开展普遍服务业务 202X年6月3日我局开始对县区、XX县区、XX县区个旗县,2个苏木（镇)的邮政普遍服务网点进行了实地核查。全盟邮政局所分布呈点多、线长、面广的特点，核查工作 任务量较重。但我局工作人毅然放弃了节假日休息时间，克服了路况不良、气候较差等重重空难，通过2个月的时间，走遍了全盟0%的普遍服务网点，行程总长达500公里。 1、阿盟邮政局基本情况 市邮政局位于X县区雅布赖西路新世纪广场对面。现有员工
3、332人，其中合同工19人，内退1人,计划内劳务工9人,计划外劳务工53人;由4个部门组成，分别是： 党组:王国平（书记、局长） 任春辉（纪检组长、副局长） 于光明（工委主席、副局长) 综合办公室：呼日勒巴根(副主任) 人力资源部:徐志麒（主任) 计划财务部：宫志东（主任) 工委副主席:谢永新 监督检查与安全保障部:李强(主任） 邮运指挥调度中心:卢福泉(主任) 市场经营部:李建平（主任） 机要通信分局:田建勇(负责人） 发行投递局:刘学龙(负责人） 代理金融业务局:张大刚（负责人） 营业局：魏建军（负责人) 保险业务部：李新春(负责人） 电子商务局：吴树清(负责人） 函件局：赵海红（负责人）
4、 报刊零售公司：李玉明(经理) 右旗邮政局:刘继涛(局长） 额旗邮政局:刘建春（局长) 乌斯太邮政支局:王鑫（副局长) 吉兰太邮政支局：杨文涛(负责人） 宗别立邮政支局:周广荣（负责人) 腰坝邮政支局：秦飞虎(局长) 古拉本邮政支局:杨铸元（局长) 集邮业务局：宋星昱(局长） 2、左旗基本情况： 截止202X年5月,X县区共有普遍服务网点1处，其中自办1处,巴彦浩特镇6处，其他5处均设在各苏木（镇）;代办处,全部设在苏木（镇）。左旗邮路1条，均为班车带运，其中自办2条，委办12条，单程总长度69公里；无农村邮路;城市投递线路19条,农村投递线路不详,实际投递线路19条。 3、右旗基本情况： 截
5、止22X年5月,XX县区共有普遍服务网点处,其中自办2处,额日布盖路支局设在市内,贡呼都格支局设在苏木 (镇）;代办4处，均设在苏木（镇)。右旗有条汽车邮路,单程总长190公里;农村邮路条，实际在用4条,其中阿拉腾朝格未开通,其余均由货运公司带运；城市投递线路2条，农村投递线路5条,实际投递线路4条。 、额旗基本情况： 截止22X年5月，X县区共有普遍服务网点7处，其中自办1处,设在市内;代办6处,均设在苏木（镇)。额旗有7条汽车邮路，单程总长104公里；农村邮路6条，单程总长30公里；城市投递线路3条，单程总长22公里；农村投递线路6条，单程总长830公里。 二、反映问题 1、邮政普遍服务网
6、点总体数量偏少，地域面积广大,服务人口较少。X市辖区内27万平方公里共有3处邮政营业场所，成多点网状分布于全盟各个地区。其中自办网点都位于人口较为密集区域,代办网点位于人口较少的偏远地区。有些代办网点基本荒废，例如XX县区赛罕桃来苏木，因退牧换草、退耕还林等各项政策的实施，很多农牧民都搬迁至XX县区，苏木镇内人口稀少,全年几乎没有邮政业务的办理；苏木镇政府搬迁至XX县区办公,代办点工作人员不在苏木镇办公,原邮电局分房已荒废,只有电信机房还在使用。大多数代办网点都是如此，有些还在使用的邮电局房屋已成危房,例如温都尔勒图苏木,房屋顶部脱落，南边墙 裂开，窗户挤压变形，非常危险。 2、机要通信的安全
7、防范和服务能力有待提高。机要室内桌椅陈旧，无分拣格口,安防设备仅有窗外护栏和铁皮柜等，无数字监控、门禁、烟雾报警和红外线等安防措施。大多机要室工作人员仅有一名,既是营业员又是投递员,上午投递,下午营业,每天营业时间为2个小时左右，不符合邮政机要通信服务规范中关于“县级城市每工作日不少于4小时”的规定。投递车辆为摩托车，不符合双人作业且存在安全隐患。 3、邮箱(桶)和信报箱设置率过低。全盟约有23万人,共设邮箱(桶)个,平均每个服务2万人，公共场所设置邮箱(桶)太少。全盟个住宅小区729户,经统计测算信报箱安装率为24.9%,信报箱安装率过低。 内容总结(1）邮政普遍服务调研报告 为全面掌握全盟普遍服务网点基本信息,了解全盟普遍服务业务开展情况,以便今后更好地开展各项普遍服务工作，X市邮政管理局行业管理科于20年月展开了对全盟邮政普遍服务网点的摸底调查(2)但我局工作人毅然放弃了节假日休息时间，克服了路况不良、气候较差等重重空难,通过2个月的时间,走遍了全盟8%的普遍服务网点，行程总长达15000公里
