2023年销售部培训计划5范文.docx

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1、2023销售部培训方案销售部培训安排9篇 时间过得可真快,从来都不等人,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候起先写安排了。安排怎么写才不会流于形式呢?下面是我帮大家整理的销售部培训安排9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 销售部培训安排 篇1一、店内了解熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容了解酒店的产品学问,包括参观客房、餐厅及相关设施了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准那么了解销售部组织结构,了解办公室的管理学问了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等熟知酒店各种房型的配置及布局如何与同事合作和与其它部门沟通了解销售部的主要任务和销售理念,怎

2、样与客户沟通(包括 运用语言)了解相关的学问,运用终端以便更好的驾驭入住的客人,客人的生日,VIP客户等驾驭制定公司合同、会议书面报价格式等客户的档案管理和假设填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周探望安排明白做销售时探望客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)驾驭与客户洽谈业务的沟通实力养销售员的销售意识学习假设管理原有的客户和开发新的客户解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚18、客户产量的管理19、如何在满房时最大限度的增加收入二、宴会销售1、熟知各种不同价格宴会菜单2

3、、熟知各种不同类型会议的摆台方式3、熟知餐饮不同时期菜式改变及促销活动4、熟知不同时期的市场改变及对手酒店宴会相关信息5、刚好与客户进行沟通及做好相关反响信息储存6、如何开发和跟进潜在客户7、如何下发EO通知单8、如何做预约和 探望9、如何与其他部门做好沟通和协调工作三、市内探望客户1、如何做 预约及自我介绍2、如何做好探望安排3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内假设保持好的工作状态和自我形象4、与资深销售员一同做客户探望,在此期间可以学习一些销售语言和技巧5、学习假设管理原有的客户和开发新的客户6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚7、如何做好当日工作小结四、异地探望客户1、

4、如何做 预约及自我介绍2、如何制定异地客户探望安排、出差费用3、如何与异地客户进行第一次探望4、如何与异地客户保持长期稳定的联系5、如何制作异地客户探望报告销售部培训安排 篇2一、项目市场介绍1、公司产品商业的前景2、适应领域和现阶段销售范围3、售价与销售状况4、推广和销售手段等相关资料二、产品专业学问1、产品优势简介(讲解)2、产品运用须要的硬件及网络环境(讲解)3、产品的功能主要分为(讲解)4、产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较补充:演示光盘运用培训,也可同时运用演示光盘协作讲解教学。三、销售人员人际沟通,销售心理,根本技能培训业务员的根本素养1、首先对专业学问的驾驭(会安装,

5、具体了解公司软件产品的功能及特点)2、注意个人形象和公司形象3、气质:敬重与庄重、深厚与大度、不卑不亢4、品德:不要把别人想得太坏,只要你信任他5、敬业精神,挑战极限和创立极限7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿8、终身学习的理念:(学习方法和心态)学习驾驭学问的实力,怎样去学习,学习的心态,成认有欠缺。9、八字方针:热忱、自信、英勇、执着四、销售人员与市场1、销售人员:综合素养包括思想、言谈、外表、精神状态。讲话要具有煽动性,满意对方潜意识的欲望,要充溢自信。2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场筹划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。五、职工根底培训1、新工入

6、厂培训202322年接着对新聘请员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,新员工合同签订率必需到达100%。试用期结合绩效考核评定成果,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于肯定的表彰嘉奖。2、抓好销售业务人员的培训。(1)销售的根本概念销售的概念销售人员的行为准那么销售模式介绍(2)销售人员个人开展销售人员的实力素养销售人员的心理素养销售人员的礼仪和仪表(3)公司政策及营业方针介绍销售部培训安排 篇3新入公司的销售业务员培训为期三个月,第一阶段为入职培训,分四周进行。通过一个月

7、的业务初级培训,使销售人员可以娴熟驾驭公司的根本状况、熟识产品性能、并驾驭肯定的销售技能及与客户勾通的技巧。后两个月为提高培训内容。入职培训:第一周:本周主要学习公司内部章程:了解公司概况开展史及各部门人员,各岗位职责。了解公司规章制度,所售产品书目及简洁的办公设备参数。其次周:本周主要学习产品性能:熟识公司客户,简洁的工程细微环节了解,主要针对公司所销售产品做更具体的学习。使我们的销售人员知道,介绍产品的功能是为了能向客户知道,我们的产品可以为他带来的好处,而不是为了能讲解高深的技术。终归我们只是一个销售人员而不是工程师。第三周:本周主要学习销售技巧:跟随有阅历的业务人员出去跑客户,要对客户

8、有肯定的了解,学习业务人员的销售方法。学习如何找寻潜在客户,并且推断客户的购置欲望、需求、购置实力。第四周:经过前三周的培训,销售人员已经可以了解了公司的产品,客户沟通技巧。本周通过和老员工的沟通,对销售技巧要有更深层的学习。如找寻客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。通过一个月的培训,使销售人员知道“任何产品都可以销售出去,关键是有没有找到真确的方法,而且成为要明确一点,要想成为销售高手,唯一的捷径是时刻在生活中学习。提高培训:其次个月:主要培训单位运用的各类单机,如、打印机、复印机等。了解市场主要产品种类,品牌,性能,参数,公司主推的品牌以及各竞争对

9、手的具体资料。第三个月:主要培训多媒体教室配置、电子屏、监控及网络布线。使销售意识逐步由单机销售转为为客户供应网络集成整体解决方案。在此培训期间,每周销售部在周工作总结会上,可以各自讲解并描述本周销售遇到的困难,及解决方法,以便让大家共同学习,共同提高。也可以利用一些演练,实战模拟的方式提高销售人员的实战水平。销售部培训安排 篇4做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是习以为常,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素养非常重要。记得有一家公司聘请了一位特别有销售阅历业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没注意个人卫生,得

10、了肝炎。当这家公司刚要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,突然销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司全部的来人,害怕传染得病。由此可见,熬炼销售人员的身体是企业不行无视的大事。一、产品学问的培训销售人员首先对自己销售的产品学问这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品学问培训越多越好,因为销售人员接受过多产品学问培训,而竟争,客户学问,销售技巧方面有可能被无视,销售人员主要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有阅历和产品学问,这些人行业中的专业人。通过产品学问培训教会销售人员在签定合同或协议书时所须要的学问,对于客户提

11、出深邃的产品学问问题,而销售人员可向企业内部专家询问,上营销管理类网站等等来求教获得。很多企业把销售人员放到客户那里学习干脆阅历,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满意客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。熬炼一个时期,详细时间长短由企业而定。二、销售技巧的培训班销售人员学习销售技巧的方法有许多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如找寻客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户到达共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上

12、是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的效劳,学习企业的先进管理阅历,学习完善的制度,这些是经销商所须要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝起先的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,想方设法的拒绝每一位销售人员,最终判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生很多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到熬炼和进步。三、探讨对手信息班通过各方方面面信息搜集,了解同类产品本钱,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者看法,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知

13、彼,百战百胜。四、经理言传身教班实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场视察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品学问,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教育是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3-5天。因为现场教育是推动销售培训,鼓励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与学问。这样才能构成真正的培训。五、年底的聚会和大餐年终一次的销售人员聚会

14、特别重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们须要相互帮助,相互学习,相互沟通工作阅历和沟通,同时举办嬉戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝合力。聚会起先,当然由老板总结过去一年的销售状况,和明年的销售安排,让每一位销售人员讲解并描述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精致礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关切。这样,每一位聚会的销售人员,肯定会希望来年再参与聚会,肯定会更加努力!销售部培训安排 篇5一、培训目标1、增长学问:销售员肩负着与客户顾客沟通产

15、品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地学问层次,这是培训地主要目标。2、提高技能:技能是销售员运用学问进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售实力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地实力,对经销商供应销售救济地实力与客户沟通信息情报地实力等等。3、强化看法:看法是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员酷爱企业、酷爱销售工作,始终保持高涨地工作热忱。二、培训老师培训的负责人和培训师培训讲师和内部阅历丰富、业绩高的销售人员三、培训对象培训的对象从事销售工作对销售工作有肯定的认知或熟识销售工作的基层销售

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