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1、河 南 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸第九章 销售管理【学习章节】第一节 销售业务类型及业务模式第二节 普通销售业务第三节 委托代销业务第四节 直运业务第五节 分期收款业务第六节 销售调拨业务处理第七节 零售业务第八节 账表查询第九节 月末结账【教学目的与要求】了解销售管理系统的基本知识及相关内容，熟悉销售业务的处理流程。了解销售管理系统与其他系统的关系。学会销售核算的主要实践技能。【重 点】销售业务处理流程【难 点】销售业务日常处理河 南 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸【引 言】销售是企业生产经营成果的实现过程，是企业经营活动的中心。【新课】第一节 销售业务类型及业务模式【教学过程】
2、（一）教师讲解内容教师活动采用PPT课件，结合销售管理核算工作边演示边讲解一、销售业务类型(一)普通销售(二)委托代销(三)直运业务(四)分期收款(五)销售调拨业务(六)零售业务二、业务模式(一)先发货后开票(二)开票直接发货(三)销售退货业务(四)必有订单业务模式河 南 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸教师讲解内容第二节 普通销售业务教师活动采用PPT课件，直观呈现“普通销售业务核算”操作步骤的截图，然后采用用友软件，实例演示操作步骤一、处理流程先发货后开票模式，即先录入发货单。 开票直接发货模式，即先录入发票。二、单据流程 销售报价单销售订单销售发票销售出库单三、销售订单管理（一）增加并
3、审核销售报价单(二)填制并审核销售订单(三)销售订货的相关信息查询四、销售发货业务先发货后开票业务。填制（参照订单）发货单审核发货单生成销售发票或生成销售出库单开票直接发货业务。录入（参照订单）销售发票复核销售发票自动生成销售发货河 南 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸单或参照生成销售出库单五、销售开票销售开票是在销售过程中企业给客户开具销售发票及其所附清单的过程，它是销售收入确认、销售成本计算、应交销售税金确认和应收帐款确认的依据，是销售业务的重要环节。六、出库业务（一）库存管理系统生成销售出库单（二）出库成本确认七、应收账款确认及收款处理及时进行应收帐款确认及收款处理是财务核算工作的基本
4、要求，由应收款管理系统完成。应收款管理系统主要完成对经营业务转入的应收款项的处理，提供各项应收款项的相关信息，以明确应收帐款来源，有效掌握收款核销情况，提供适时的催款依据，提高资金周转率。学生活动看大屏幕，注意听讲备注要求学生不能动自己的计算机河 南 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸教师讲解内容第三节 委托代销业务教师活动先采用PPT课件，直观呈现“委托代销业务核算”操作步骤的截图，然后采用用友软件，实例演示操作步骤一、参数设置二、科目设置在存货核算系统中单击“初始设置”“科目设置”“存货科目”，打开“存货科目”对话框，设置“委托代销发出商品科目”为“委托代销商品”。三、日常业务(一)委托代
5、销发货(二)按发出商品核算委托代销成本(三)按销售出库单核算委托代销成本(四)按销售发票核算委托代销成本(五)委托代销调整(六)委托代销退货业务学生活动看大屏幕，注意听讲河 南 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸教师讲解内容 第四节 直运业务教师活动先采用PPT课件，直观呈现“直运业务处理”操作步骤的截图，然后采用用友软件，实例演示操作步骤一、选项设置 二、普通销售业务三、必有订单的直运业务处理(一)选项设置(二)具体操作学生活动看大屏幕，注意听讲河 南 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸教师讲解内容 第五节 分期收款业务教师活动先采用PPT课件，直观呈现“分期收款业务处理”操作步骤的截图，然
6、后采用用友软件，实例演示操作步骤一、选项设置单击“设置” “销售选项” “业务控制”，在“是否有分期收款业务”标记栏打勾选择。若有，可选择分期收款的业务类型，否则不可用。二、科目设置在存货核算系统中单击“初始设置”“科目设置”“存货科目”，打开“存货科目”对话框，设置“分期收款发出商品科目”为“分期收款发出商品”。分期收款科目设置界面三、业务流程四、日常业务河 南 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸(一)填制并审核分期收款单(二)填制并审核发货单(三)生成并审核出库单(四)分期收款业务记账(五)生成凭证(六)开具销售发票(七)在应收款管理系统中审核发票并确认收入学生活动看大屏幕，注意听讲河 南
7、 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸教师讲解内容 第六节 销售调拨业务处理教师活动先采用PPT课件，直观呈现“销售调拨业务处理”操作步骤的截图，然后采用用友软件，实例演示操作步骤一、销售选项在“销售选项”中，勾选“是否有销售调拨业务”。二、业务处理1选择“销售调拨”“销售调拨单”。2.对销售调拨单进行审核，自动生成发货单，同时分仓库生成销售出库单，并传递到库存管理系统进行审核。3.审核后的销售出库单在存货核算中进行记账，确认成本。4.审核后的销售调拨单自动生成应收账款，并传递到应收款管理系统，在应收款管理系统中根据销售调拨单生成的凭证不含税金。学生活动看大屏幕，注意听讲河 南 经 贸 职 业
8、学 院 教 案 纸教师讲解内容 第七节 零售业务教师活动先采用PPT课件，直观呈现“零售业务处理”操作步骤的截图，然后采用用友软件，实例演示操作步骤一、零售业务具体操作1.在“销售选项”中，勾选“是否有零售日报业务”选项。2.选择“零售”“零售日报”，进入“销售零售日报”界面。填制并审核零售日报单。3.生成销售发货单销售零售日报审核后，系统自动生成对应发货单。该发货单只能查询，不能修改或删除。4.库存管理系统生成销售出库单。5.审核后的销售出库单在存货核算中进行记账，确认成本。6.审核后的销售调拨单自动生成应收账款，并传递到应收款管理系统，在应收款管理系统中根据销售调拨单生成的凭证不含税金。二
9、、零售日报退货业务三、零售日报单的查询学生活动看大屏幕，注意听讲河 南 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸教师讲解内容 第八节 账表查询教师活动先采用PPT课件，直观呈现“账表查询”操作步骤的截图，然后采用用友软件，实例演示操作步骤一、账表内容二、账表操作流程1.进入要查询的账表功能，系统显示账表的过滤窗口。 2.输入查询的过滤条件，包括分组汇总项、过滤条件。 3.单击【确认】按钮，系统显示满足用户条件的账表。 4.按【格式】按钮，可对报表格式进行设计。 5.按【显示】按钮，可对所有的数据进行合计汇总。 三、账表查询(一)统计表(二)明细账学生活动看大屏幕，注意听讲河 南 经 贸 职 业 学
10、院 教 案 纸教师讲解内容第九节 月末结账教师活动先采用PPT课件，直观呈现“月末结账”操作步骤的截图，然后采用用友软件，实例演示操作步骤一、账表内容二、账表操作流程1.进入要查询的账表功能，系统显示账表的过滤窗口。 2.输入查询的过滤条件，包括分组汇总项、过滤条件。 3.单击【确认】按钮，系统显示满足用户条件的账表。 4.按【格式】按钮，可对报表格式进行设计。 5.按【显示】按钮，可对所有的数据进行合计汇总。 三、账表查询(一)统计表(二)明细账学生活动看大屏幕，注意听讲河 南 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸【本章小结】本章主要介绍了销售管理系统的各种业务处理方法。通过对各种销售业务流程
11、的分析入手，描述了销售管理系统的功能结构和日常业务操作等内容。普通销售业务包括销售报价、销售订货、销售开票、销售出库、出库成本确认、应收账款及收款处理等内容。以订单为中心的销售业务中，销售订单是整个销售业务的核心。整个业务流程的执行都回写到销售订单，通过销售订单可以跟踪销售的整个业务流程。委托代销业务主要包括委托代销发货、委托代销结算、委托代销调整、委托代销退货等内容的处理。直运销售业务主要介绍了以订单为中心的直运账务处理，分期收款销售业务的处理流程统普通销售业务处理相同。对销售调拨业务、零售业务都做了介绍。月末处理注意与其他系统集成使用时结账的先后顺序，系统提供了取消结帐功能。河 南 经 贸 职 业 学 院 教 案 纸【复习思考题】1销售管理系统有哪些主要功能？2.与库存管理系统、采购管理系统、存货核算管理系统之间有何联系？3销售管理系统的初始设置主要包括哪些内容？4简述普通销售业务处理的操作步骤。5简述委托代销结算的操作步骤。
