2023年物业年度总结范文.docx

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1、2023物业年度总结物业年度总结三篇 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回忆和分析的一种书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正,不如马上行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是我收集整理的物业年度总结3篇,欢送大家共享。 物业年度总结 篇1光阴似箭日如梭,转瞬间2023年已经过去。回忆我们一年来的工作还记忆犹新,首先感谢各位领导对我们部门的关切和照看,使我们才有今日的成果。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下,本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系四周开展工作,完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里,本部有胜利的喜悦,也有失败的教训。下

2、面将本部门全年完成的工作任务状况汇报如下:一、好的方面(一)思想稳定,目标明确。本部有X名队员,X名退伍战士,八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里,全都能端正自己的工作看法,树立自己的开展目标,思想上高度重视自己的本职工作,头脑中时刻牢记自己岗位的重要性,能时刻为公司的宏远开展而着想,顾全公司利益,把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中渐渐形成一个良好的竞争气氛,建立了一个和谐的工作环境。(二)制度完善,行之有效。在这一年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、平安管理等相关制度,有效的约束了队员的违纪发生。特殊是针对在值班巡逻时队员出现的问题,实行劝服教化与扣分惩罚相结

3、合,取得了较好的效果,大大降低了队员的违纪率,工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确解除两处火灾隐患,处理了三起斗殴、两起冲岗事务,一起业主纠纷,维护了公司利益和形象。(三)注意团结,听从支配。部门所属成员内部结构单纯,人员年龄层次差异大,工作经验和各方面阅历不同,但全体队员能够团结一样,携手共进,共同克服工作中的各种挑战和困难,内部颇有战斗力。工作中能听从支配,做到令行禁止,不当面顶撞,不背后争论,一切行好听指挥,时刻摆正自己的位置,保持良好的心态。本部门除了维护小区平安,还担负着为业主和外出送水的任务,不管是天气燥热或寒冷还是路途遥远,支配谁,谁都没看法和想法,精彩的完成工作之余的其它

4、事项。(四)培育素养,提高水平。注意对队员的相关业务学问进行学习培训,狠抓队员的军事、消防训练,在2023年里组织队员进行军事、消防训练八十余次,在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程平安学问、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程,丰富了队员的大脑学问,激发了他们的工作热忱。(五)加强管理,创立效益。为了加强小区的车辆管理,为业主供给一个平安和谐的生活环境,为业主的车辆平安考虑,从3月份起先,特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场,并收取肯定的费用,收取停车费用XXX元,在解决业主车辆平安问题的同时也为公司创立了肯定的经济效益。二、在总结好的方面的同时,也暴露出很多不行无视的问题如下(一

5、)创新意识不强,主动性不够。所属的队员里存在着眼光狭窄,不能远看将来和公司的开展志向,工作中不能主动主动,不能正确领悟领导意图,总是以自我为中心,我行我素,对自己的开展道路过于依靠,不能用理智去思索问题。(二)业务水平不精,素养不全面。通过在一年来发生的几起突发事务,充分说明白局部队员处理事情的实力和方法存在很大问题和漏洞,这也是我们的薄弱环节,主要是没有刚好针对当前的社会形势和治安动态搞好教化,没能够组织队员对相关事务的处理方法进行培训,致使出现X月XX日巡逻岗觉察小偷行窃而未能刚好抓获的事务。损害了公司的利益和形象。因此,针对队员的薄弱环节,制定了突发事务处理预案,组织队员进行了一次突发事

6、务的实际演练。增加队员处理突发事务的实力。三、下步工作努力的方向(一)加强队伍建设,增加全面素养。以公司各级领导为核心,想方设法的搞好队伍建设为目的,努力提高队员的各发面素养为目标,切实增加队员的业务学问水平为开展方向,团结协作,克服困难。(二)树立良好形象,打造优质品牌。充分利用平安管理员为平台,一流的效劳为宗旨,全新的工作环境为动身点,上级领导的关切和培育为动力,努力创立,勇攀顶峰。(三)搞好平安保障,体现部门风采。不断提高平安意识为落脚点,发挥本部门的才智为优势,严防各类事务发生为中心,严控严防,确保平安。由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;我们的工作方法也还有待进一步的创新和改良;

7、工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。在明年的工作中,坚决根据本部门的开展路途前行,扫除障碍,勇斗困难,我坚信本部门在我的带着下,今后的工作定将更加顺当、成果将更加辉煌。希望领导们能够在工作中不断的指出我部门存在的问题,我们将以恳切的看法去订正出现的问题。物业年度总结 篇2物业公司修理个人总结 时间飞逝而过, ,回忆一年的工作,惊慌而又劳碌,一年来 在物业公司领导的大力支持和关心下, 本人遵纪遵守法律, 仔细学习, 努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的看法对待本职维 修工作, 在修理部的岗位上发挥了应

8、有的作用,主要有以下几方 面一、 做好修理部的管理工作、做好上级支配的任务和各部门的来电报修工作。本人以身作那么, 要求组员遵纪遵守法律,遵纪公司的规章制度, 做到不迟到,不早退,加强组员的责任心培训,仔细做好设备的 检查工作和运行记录工作。对上级支配的工作,合理支配,调动 组员,快速处理。对各部门的来电报修,仔细听讲,记录来电的 单位,报修内容以及故障的位置等,快速调动组员快速处理,对 较大的故障或不能处理的问题仔细向客户说明并上报处理。二、 重视设备设施的平安运行和检查工作,以保障设备设施的平安运行。修理部一贯将设施设备的平安工作放在首位,每到节假日前 一个月都会制定节假日设备设施平安检查

9、、保养和修理工作会 议,制定工作安排,落实安排内容、完成时间和责任人,以及检 查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区、市场的设施设备平安运行, 在日常工作时,强调修理工作时的平安操 作和自我平安防范的意识,杜绝工伤事故的发生。三、真抓实干,抓好平安管理操作平安:由于部门工作的特别性,修理组员工常常要接 触用电器具, 动电焊, 用电等作业。为了确保操作者的人身平安, 上班前会对组员时常进行平安教化, 加强部门员工的平安操作意 识。在动电、修理危急作业时,确保有人在场监护。全年修理人 员无平安事故发生。对修理组员工进行了设备平安运用常识的培 训,提高了全体员工平安的意识。设备设施平安:

10、定期对各部设备专项平安检查,每月对大厦 配电井,管道井设备进行平安检查;每月对配电房变压器、低压 配电柜进行平安检修、 除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、 办公室进行设施设备平安大检查。对重点运行设备进行一日一次 的平安巡查,觉察事故苗头,立即处理。最终,自己作为电工主管,分管强电,弱电,小区、市场 专业修理保养工作,深感责任大,担子重,物业公司领导赐予自 己充分信任, 信任就是自己勤奋工作, 不断提高管理水平的动力, 自己必将仔细高效,以身作那么,协作各部门的工作,在新的一年 戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。物业年度总结 篇3一年的时间在我们劳碌却有序的工作中立刻就要过去了。回想起一年来的

11、工作,可以说是物业公司在总结去年工作的根底,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比拟圆满。回想一年来的工作,我公司在效劳承诺、工程审计、房产能源管理等很多方面取得了显著的成果。一、 工程审计严格执行标准,不徇私情。今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅要做好日常修理工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司支配专人对工程现场进行监督,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、

12、综合效劳基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价到达了251万元,审减额为68万元,审减率到达了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。二、 着力解决历年来的难点问题。1、 去年冬季我局局部局所因多种缘由导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节约资金,我公司支配综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺当完成了任务,而且供热效果都比改造前要好许多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我公司还组织力气对我局所属的几处锅炉进行修理,总计精修锅

13、炉1_2吨的6台,0.5吨以下的10台,为局节约资金5万余元,以上这些细致的工作,不仅根本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能源支出,为局节约了大量资金。2、为切实做好全年的效劳承诺工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造平安、良好、和谐的开展环境,我公司将效劳承诺贯穿于全年的工作中,全面履行效劳承诺内容,依据严格的考核机制,对各股从效劳看法、效劳时限、效劳质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出最优和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作主动性,使职工充分相识到这是全年工作中的重点,抱着必需做好这项工作的看法来对待。一年的

14、工作,我们始终本着谁主管谁负责的原那么,将物业管理的效劳工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按效劳承诺的要求刚好到位进行修理,一年来,从没有因为我们的自身缘由而耽误过生产的,而且对于无法立刻修理的都能做到刚好支配,一旦问题解除立刻解除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能相互通报,相互协作,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。实践证明,通过我们的主动努力,全年的修理维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在承诺制度的标准下完成得比拟好。而且根本上能根据局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位

15、的后勤效劳支撑,强化了职工的主动效劳意识,受到全局各单位的一样好评。三、 房产、能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式。1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能刚好妥当处理。重点针对物业收费项目进行了标准,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准到达历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元,比上年节约了0.95万元。对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省那么省,通过与市里各收费单位的屡次协商,针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。主动推动闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回局部本钱。除此之外,我公司还主动主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于很多难收的户也进行屡次攻关,通过我们的努力,目前我公司已收回租金138.47万元,收缴率到达70%。2、能源管理也日趋完善。水

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