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1、2023建行爱岗敬业的演讲稿建行爱岗敬业的演讲稿各位领导、各位同仁：我是一名当代高校生今日我想就我作为一名高校生如何在信合这块肥沃土壤里成长开展谈点感受抒发个人情怀此刻我是惶恐担忧我哪有先进事迹呢我只不过是做了我应当做工作更何况像工作还应当做得更好今日只能说是和各位同仁共同沟通工作中心得体会xxxx年9月我高校刚毕业就踏上了信用社工作岗位和那些刚步出校门走向社会很多高校生一样心中充溢漂亮梦想血液中涌动着对将来激情向往炽热事业渴望实现人生价值渴望人生胜利刚起先工作我安排在内部储蓄岗工作悠闲慢慢让我恐慌起来成天没几笔业务那段是沙岗信用社历史上最受煎熬一段日子企业改制并入合作基金会与政府关系惊慌在群
2、众中也形成不良影响信用社威望不高农行、邮储乘机抢夺市场抢夺客源社当年存款负增长而农行却上升1400多万邮储也上升800多万而且好开户单位几乎全跑到农行去了这时我看到人他在为沙岗信用社所处经营逆境而忧心忡忡寝食担忧他在为力挽沙岗信用社颓势而奋力工作几乎是心力交瘁他主任王玉文同志那时我和他一起值班我从看到他睡平稳觉经常是辗转反侧半夜爬起来抽烟有时他和我几乎是彻夜畅谈谈目前所面临挑战谈如何翻开工作新局面谈如何营造经营环境谈如何实现经营目标谈如何增加职工收入让我最受感受是他让我明确了正确人生观、价值观人生奋斗从何起先人生价值从何体现让我最受教化是他向我灌输了信用社效劳理念：效劳是竞争核心在我印象中他从
3、不用空洞说教而是旁征博引渊源深厚从他广博学问中我看到了缺乏;从他高度责任心、使命感中我树立了责任心和使命感;从他敬业精神中我明确了奋斗方向;从他经营理念中我实证了效劳至上宗旨我暗下决心把三尺柜台作为展示当代高校生风采平台作为呈现沙岗信用社形象窗口作为呈现海安信合精神风貌窗口今日我胜利地实现了当时誓言沙岗信用社效劳面貌已大为改观我个人形象也通过效劳得到了客户赞扬同事赞许领导表扬三年多来我始终都在细致仔细揣摩如何做好柜面效劳在不断总结和提中学我摸索到一套行之有效效劳方法首先做好效劳必需具备高素养个人良好素养是通过你学问、你工作、你待人接物、你丰富个人内涵等综合体现以过硬业务技能为客户供给效劳我计算
4、机操作技能在全系统不算高手但在进行业务操作时候我留意动作连贯性和协调性在确保正确状况下给顾客以美享受这是向客户展示个人实力时机更是树立信用社形象好时机高素养体现其次个接待客户礼仪大方供给文明优质效劳我认为首先是内心深刻感受而不是生硬词语和格式化程序我客户到我这里来都有到家感觉高素养体现第三个做行家说行话做到这一点就要学习学问面要宽理解问题要深刻对信用社经营金融产品要全部娴熟驾驭有一位企业老板到我社开设根本存款账户须要验资50万可是钱存在南通携带不便加上活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑我就替她想了许多种方法最终利用金桥卡为其解决了难题通过办理业务和谈话沟通他变更了信用社效劳手段落后观念可见高素
5、养员工效劳既能塑造自身形象更能呈现整个信用社良好形象感动你客户感动是心灵抖动和情感升华感动客户首先要为广阔客户勤奋、和蔼、创立、节俭精神所感动带着心态去为客户效劳才能感动客户每一位到信用社来存款客户他们钱都是付出了辛勤劳动而积攒下来每次接过他们钱我内心就油然升起对他们崇敬有一位叫刘国兴客户他是做豆制品生意我每天上班第一笔业务他存1000多元零币、残损币每天如此而且存到肯定数目就取走我从来嫌麻烦也责怪他存钱是&过汤面&每次来我都是嘘寒问暖人家赚钱也不简单每天做豆制品都工作大半夜天亮前还要把这些豆制品送到旁边几个乡镇他工作比我辛苦多了我带着这种被他感动心情去为他效劳几个月下来后他深深地被我感动了觉
6、得很过意不去除了逢人便夸我社效劳好之外还主动联系生意场上挚友到我社办理业务为我社介绍了许多新客户其次给客户以关爱关爱别人是人良好道德修养更何况对客户关爱对饭碗关爱平常工作中我很注意细微环节夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声吩咐利用办理业务过程主动与客户拉家常子女在哪里上学成果怎么样老人身体怎么样今年收入怎么样通过拉近与客户距离去年下半年有位客户来我社取款通过了解这位客户孩子在曲塘中学读高二成果不太行想花钱拜托一下老师我想农村里赚点钱也不简单就联系了曲塘中学好友帮助打了招呼解决了问题帮客户忙帮助去年年底这位客户将农行到期存款接连地全部存到了信用社我深刻体会到：只有给客户以关爱视客户为亲人才能
7、获得客户回报走进客户心优质效劳其实是心与心沟通走进客户心从客户需求动身来举荐金融产品才能真正抓住客户这就要求在平常效劳中多听客户建议多积累资料到了详细效劳时主动迎合客户心理尤其是一些老客户、大户、优良客户为他们设置合理储种、存期为他们做恰当家庭理财仅就教化储蓄而言刚接触时客户不了解我向他们作细心、客观介绍为他们设置合理存期、月存金额、零整周期吸引了不少客户现在教化储蓄已经老客户首选储种走进客户心还在于效劳方式为客户供给超值效劳超值效劳是效劳范围延长在平常工作中时刻不忘为客户排忧解难由于结算手段不断更新进步乡镇企业会计不了解新结算手段在办理结算业务时凭证不知如何标准填写章戳不敢盖背书不敢填不知道
8、怎么运用支付密码器每遇到状况我都是主动为他们供给帮助不厌其烦讲解清晰做好示范改良比方特定客户上门效劳有位老客户叫王宝来开了小超市每两三个月就有钱存有一段突然不来了我利用中午主动上门状况一了解两千元全是破币他说怕奢侈我消除了他顾虑花了两个多小时整好了两千元残缺币存了起来加油站邵文成老板一元硬币需求量较大常到我这里来兑换长了过意不去舍近求远到别行社兑换我知道这一状况后到了肯定就主动把零币送到他家长此以往他成了忠实客户效劳源自于真诚只有通过心贴心效劳才能走进客户心才能建立起信用社长期稳定客户群勤奋工作换来了丰厚回报在我社各项业务蒸蒸日上同时连续两年我被选为县联社先进个人这次又被举荐为省联社先进个人马
9、理事长以及联社其他领导也屡次在不同场合对我工作赐予了确定和表扬我内心剧烈担忧作为一般职工仅取得了一点微小成果却受到领导如此爱惜这都将我今后更加精彩工作巨大推动力气工作三年多来我在工作上小有成果这都是领导和同事们不断鼓励结果王玉文主任每次开会必谈效劳每有客户反应效劳质量提高信息他都不忘回来鼓励我：&晓兵啊×××今日在我面前夸你呢!&这都给我以极大鼓舞让我有不全身心投入就无以报答领导无以报答客户感受三年多来我一门心思扑在工作上每晚最终轧帐下班晚上加班我第到吃饭我最终捧饭碗苦活累活我第走在前面档案建设我都拣重担挑去年沙岗到南莫之间修路造桥运钞车过不来调送款接送包都
10、要赶到南莫信用社不管刮风下雨每天我都抢着跑独木不成林在与同事合作中我不仅做好份内事还帮助其他同事一同干好工作尤其在业务沟通上主动向同事们介绍工作中好方法悉心帮助业务不太娴熟同志提高操作技能帮助他们共同提高业务水平提高整体效劳质量节假日休息我常常抽出肯定回访社客户请他们谈缺乏谈他们需求改良工作各位领导、各位同仁是幸运一代欣逢海安信合盛世这是人生难得际遇在炽热事业面前火红青春正旺盛炽热心在跳动体现价值、旺盛奋斗意志就在今日;走向胜利、领会人生风光正始于足下醒悟意识到今日机遇难得将来辉煌须要才智和汗水正肩负使命挺进将来本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页
