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1、消毒供应中心员工在职培训手册 *医院中心供应室*目 录1.员工资料-32. 第一节 医院CSSD简介-43. 第二节 消毒供应中心培训内容、方式和学习目标-64.第三节 新入消毒供应中心护士培训计划-85. 第四节 15年护士培训计划-166. 第五节 护师培训计划-177. 第六节 主管护师培训计划-188. 第七节 消毒员培训计划-199. 第八节 消毒供应中心支援工培训计划-21 员 工 资 料姓名职称入科日期 高春梅 副主任护师2009.03.10陈玲护士2015.09.07何怡月护士2015.09.07.钟海燕护师2015.10.09 第一节 医院CSSD简介一、消毒供应中心功能消毒
2、供应中心位于医院号楼楼，为一设施先进，拥有超声波清洗机、脉动真空压力蒸汽灭菌器、等设施的部门。其主要功能是满足医院医疗、护理、科研、教学的需要，将器械物品配成各类治疗包、手术器械包、敷料包、布类包，经灭菌后供应全院各病房及医疗科室使用，使患者获得安全的治疗与护理。二、服务宗旨及工作目标消毒供应中心的服务宗旨及目标是提供以病人为中心的服务，虽无直接护理病人，但通过提供安全有效的消毒灭菌的各项工作，均有助于为病人提供优质的服务，确保病人的健康。下收下送每天上下午各1次，均严格遵守卫生部医院感染管理规范中有关分人分车的规定，无菌物品下送采用全封闭运送车运送，污染物品密闭运送，不会互相交叉，确保达到有
3、效的医院感染控制。基于消毒供应中心的服务宗旨和目标，病区若有特别需要，本科室24小时均提供有效率服务及安全的医疗用品。三、CSSD的组织结构医疗护理副院长护理部主任、院感科主任 CSSD护士长 护 士主管护师 工 人第二节 消毒供应中心培训内容、方式和学习目标一、培训内容1.职业道德培训：职业道德素质、职业道德意识、敬业精神、慎独修养、职业道德实践行为2.专业知识培训：专业基础理论知识、相关法律法规、与本专业相关知识3.专业技能培训：专业基本操作技能、新的专业技能培训4.人文知识培训：更新知识和服务理念、提高服务意识，增强质量意识、 竞争意识和人际沟通技巧5.其他：需要什么就培训什么，缺什么补
4、什么二、学习总目标1.掌握消毒供应中心的布局及工作区划分和各区功能；2.掌握消毒供应中心的工作程序及运作模式；3.掌握消毒供应中心医院感染控制措施；4.掌握消毒供应中心规章制度、操作规程、质量标准、各班职责、工作流程、医疗文件记录；5.掌握消毒供应中心应急预案及应急处理措施，并有效地执行；6.在去污染区能遵守标准预防措施，并有效地进行回收和处理各类污染物品；7.在准备包装区能正确有效地进行包装前医疗器械的检查、调配及包装各类诊疗包；8.在灭菌区能掌握灭菌物品的正确装载和灭菌器操作及灭菌效果的监测；9.在无菌物品储存及发放区能掌握无菌物品的存放和发放原则，并能正确地发放各类无菌物品；10.掌握一
5、次性无菌医疗用品的管理原则；11.掌握下收下送工作及其过程中的感染控制，具有良好的服务态度和人际沟通技巧；12.掌握职业安全与健康的相关知识，并能照顾自己和他人；13.掌握与消毒供应中心相关的法律法规、国家标准。三、培训方式：以自学为主，科室定期举行理论讲座、小讲课、实际操作演示、个案指导。四、考核方式：按职级进行考核1.新入科人员：每周提问随机提问，跟班结束独立上岗前理论考试，技能考试，合格方可上岗；2. 45岁以下员工：每月闭卷专科理论考试，每周提问一次，每季度技能考试一次；3. 45岁以上员工：每月开卷专科理论考试，每周提问一次，每季度技能考试一次；4.消毒员：每月提问一次，每月理论考试
6、一次，每季技能考核一次； 5.支援工：以提问为主，内容主要为：工作职责，下收下送感染控制，消毒液配置等。第三节 新入消毒供应中心护士培训计划一、学习目标：完成培训期后，该护士应能：1. 初步掌握消毒供应中心的功能、服务宗旨和目标、组织结构、布局、分区、基本运作模式；2. 初步掌握去污染区回收器械的模式和各类污染器械的消毒、清洗流程，全自动喷淋清洗机、超声波清洗机的清洗原理并能操作；3. 能辨认及简述常用器械包的器械的名称、规格、构造、特点、用途；4. 初步掌握准备包装区器械的保养、检查、调配、包装；布类的检查方法；5. 初步了解压力蒸汽灭菌器和环氧乙烷灭菌器、等离子灭菌器的工作原理、灭菌参数、
7、操作程序；6. 初步掌握无菌物品储存和发放原则；7. 初步掌握供应中心规章制度、岗位职责、工作流程、应急处理措施、主要医疗文件记录；8. 具有良好的服务态度、沟通技巧，熟悉下收下送的注意事项。二、培训方式1.培训时间安排：无菌物品储存发放区1周、准备包装区1周、去污染区 1周、灭菌区1周2. 培训方法：介绍、讲解、操作演示、专人带教、同班次工作、小讲课3. 考核方式：理论提问、实际技能操作、跟班工作情况四、培训内容CSSD工作介紹(一)介绍日期学习者签名带教者签名1.环境介绍 1.1消毒供应中心的功能 1.2服务宗旨和目标 1.3供应室组织结构 1.4规章制度、工作流程 1.5工作区划分及功能
8、 1.6内部消防通道，灭火器位置 1.7部門内部及院内电话的使用方法 1.8.门、橱柜锁匙的使用方法 1.9值班门铃、应急灯、更换值班被 2.日常工作注意事項 2.1本部门各工作区仪容仪表着装规定 2.2各班次上班时间安排 2.3如何看供应中心的排班表 2.4各工作组的功能 2.5请休假、病假、事假申请手续 2.6微波炉、饮水机的使用 2.7阅读工作指引 2.8供应中心员工会议 2.9 供应中心业务学习时间安排 2.10午班用餐时间安排、工作程序2.11.值班工作程序、安全注意事项 3.供应中心风险应急预案及处理措施 3.1停电 3.2停水 3.3停中央蒸汽 3.4泛水 3.5压力蒸汽灭菌器遇
9、冷空气团CSSD工作介紹(一)介绍日期学习者签名带教者签名3.6突发公共事件3.7生物指示剂监测阳性3.8化学指示剂监测阳性3.9火灾3.10遇盗窃3.11遇台风3.12化学药剂泄漏3.13有毒气体泄漏3.14医疗锐器伤3.15感染物品处置3.16SARS、禽流感等传染病5.感染控制(交叉感染)的措施及个人卫生5.1医院感染概念5.2感染的来源、感染链5.3传播途径5.4个人防护5.5洗手技术 6.供应中心文件书写记录 6.1交班本 6.2物品清点本 6.3化学消毒剂浓度监测记录 6.4紫外线消毒登记 6.5灭菌效果监测核对记录 6.6工作量记录 6.7业务学习记录CSSD工作介紹(一)介绍日期学习者签名带教者签名 7.职业安全与健康照顾自己和他人 7.1一般安全注意事项 7.2维持工作场所清洁整齐 7.3电器设备的安全使用 7.4消防设备：灭火器 7.5 操作高压灭菌器、干燥箱防烫伤，EO防毒气泄漏 7.6 跌倒、碰伤、撞伤的预防 7.8 个人防护用品 7.9 预防针刺伤、锐器伤等意外受伤 7.10 针刺伤、锐器伤的紧急处理措施 7.11 化学消毒剂使用的一般防护措施 7.12 化学性危害刺激、腐蚀、有毒 7.13 意外地被化学品溅到或接触身体，应立即用大量清水沖洗
