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1、南开大学21秋社区管理学在线作业三满分答案1. “六位一体”综合卫生服务包括医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划甚于技术指导。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 沈阳模式以_为鲜明特征。A.社区服务B.街居一体化C.政治模仿D.转变政府职能参考答案：C3. 所谓“条块结合，以块为主”，是指在社区建设的管理体制中，职能部门的专业管理和街道办事处(乡镇政府)的综合管理相结合，以街道办事处(乡镇政府)的综合管理为主( )。所谓“条块结合，以块为主”，是指在社区建设的管理体制中，职能部门的专业管理和街道办事处(乡镇政府)的综合管理相结合，以街道办事处(乡镇政府)的综合管理为主( )。A、正确B、
2、错误正确答案：A4. 国家财政用于城市社区社会救助的，主要是自然灾害救助和军人优抚支出。( )A.正确B.错误参考答案：A5. 现代物业管理企业应该是具有独立法人资格的经济实体( )。现代物业管理企业应该是具有独立法人资格的经济实体( )。A、正确B、错误正确答案：A6. 有明确截止日期的临时群体的特点是下列哪个描述?( )A、群体成形,然后发生变革，然后形成规范，然后执行,最后解体B、群体长期以来依据惯性运行，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。C、群体长期以来依据惯性运行，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员认识到任务的重要性。D、群体成立后迅速去完成任务，
3、然后会保持惯性，直到全部任务完成。E、群体完成任务和大量的项目后,紧随其后的是一段时间的惯性，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。参考答案：B7. 社区管理体系不包括( )A.组织管理体系B.工作管理体系C.监督保障体系D.内部制衡体制参考答案：D8. 简述领导者与被领导者之间的影响与作用。参考答案：领导者与被领导者之间的关系，是领导活动中的基本关系，二者相互依存、相互制约，既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从两个方面进行理解：(1)领导者对被领导者的影响，具体表现在：领导者对下属的工作能力和业绩给予认可，并激发他们的工作热情;领导者通过及时了解和掌握下属的需
4、求并对下属的需求予以适当的满足;领导者通过经常有效的沟通，与下属分享信息，帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。(2)被领导者对领导者的影响，具体表现在：领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度;领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度;被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。9. 下列不属于网络构架目标的是( )。A、求得最低的物价总成本B、实现最优的客服水平C、获得最大的利润贡献D、实现网络的监控和协调正确答案：D10. 社区管理对象包括_A.地区性事务B.社会性事务C.群众性事务D.公益性事务参考答案：ABCD11. “社区教育”一词最早源于20世纪初美国的学者_关
5、于“学校是社会的基础”的思想。A.R.E.帕克B.M.罗吉斯C.菲利浦斯D.德威参考答案：D12. 社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标，也是检验和评价一个治安状况的标准。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 下列选项中，( )不属于社区卫生服务的范畴。下列选项中，( )不属于社区卫生服务的范畴。A、社区疾病预防服务B、社区医疗服务C、社区计划生育服务D、社区体育服务正确答案：D14. 沈阳社区管理模式的创新之处有( )A.科学调整社区规模B.将单位纳入社区C.采取公开招聘方式提高社区居委会成员素质D.转变政府职能参考答案：ABCD15. 社区工作的主旨是促进社区和谐，为社区居民提
6、供物质帮助和心理疏导，为他们排忧解难。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 对于第一次接触的居民，首先是设法建立互动关系和引起谈话兴趣，所以要分层次地开展。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 社区民主自治建设的实质是让社区人民充分当家作主，让社区居民有效行使管理基层行政和社会事务的权利，它是社会主义民主的重要内容。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 大众传播媒介强大的影响力是社区工作者依赖其推动社区工作的原因。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 简述领导决策的要素。参考答案：(1)决策者;(2)决策信息;(3)决策目标;(4)决策备选方案;(5)决策情势;(6)决策后果。
7、20. 社区文化指的是“特定区域当中人们的各方面行为所构成的文化生态系统” ( )。社区文化指的是“特定区域当中人们的各方面行为所构成的文化生态系统” ( )。A、正确B、错误正确答案：A21. 依法治理社区是现代社区管理的必然要求。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 沈阳模式的最大特点在于：借鉴我国国家政权机构的设置，创造性地在社区设立了( )作为社区自治的主体组织。A.社区协商议事委员会B.社区成员代表大会C.社区自治委员会D.社区居民委员会参考答案：ABD23. 不属于青岛社区管理模式的特色的是( )A.社区服务B.社区文化C.社区护理D.社区治安参考答案：C24. 社区发展具有(
8、 )的特征。A.合作性B.全面性C.社会性D.目的性参考答案：ABD25. 以文化活动主体为标准进行分类，可以把社区文化分为( )以及家庭文化等类型。A.企业文化B.商业文化C.校园文化D.军营文化参考答案：ABCD26. 如何正确处理社区管理组织之间的关系?参考答案：首先要正确处理党组织与其他社区管理组织的关系;其次要正确处理社区自治组织和政府的关系，体现在，社区自治组织的生成依赖于政府的扶持，其生成本身就是政府行为的结果，其发展和实践可以推动政府管理民主化;第三要正确处理居委会与物业公司之间的关系;最后要正确处理业主委员会和物业公司之间的关系。27. 礼貌是礼节的基础，礼节是礼仪的基本组成
9、部分，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节其内涵更加深广。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：28. 物业管理的特性包括( )。物业管理的特性包括( )。A、规范性B、经营性C、社会性D、契约性E、全面性F、专业性正确答案：ABCDF29. 任务分析、绩效分析是培训流程中( )阶段使用的主要方法。A、了解员工培训需求B、制定员工培训计划C、培训计划实施与管理D、培训评估与反馈标准答案：A30. 人事行政的过程可以概括为( )几个环节。A、公务员进入环节B、在职公务员管理环节C、公务员晋升环节D、公务员出口环节正确答案：ABD31. 发展城市社会救助事业,提高居民素质是城市社区再就业良性运作的积极方
10、法( )。发展城市社会救助事业,提高居民素质是城市社区再就业良性运作的积极方法( )。A、正确B、错误正确答案：B32. 各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是( )A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.无法确定参考答案：C33. 随着住房制度改革的深入，社区居住物业基本上有社区居民个人购买，产权归物业公司所有( )。随着住房制度改革的深入，社区居住物业基本上有社区居民个人购买，产权归物业公司所有( )。A、正确B、错误正确答案：B34. 我国的社区管理体制的基本框架包括( )A.社区管理的组织体系B.社区管理权责体系C.社区管理法律制度
11、体系D.社区管理工作体系参考答案：ABCD35. 说明信息与物质、能量的相互关系。参考答案：物质、能量和信息是组成世界的三大基本要素，三者中物质是基础，能量和信息都源于物质。信息与物质和能量既相关联又有区别。信息来源于物质，又不是物质本身;它从物质的运动中出来，又可以脱离物质反而寄生于另外的物质中，相对独立地存在。信息与能量息息相关，获取、传输、处理信息总需要一定的能量来支持，而控制和利用能量总需要信息来引导。但信息与能量又有本质的区别，信息是一口气运动的状态与状态变化方式，能量是事物做功的本领，提供的是动力。信息在一定条件下可以转换成物质、能量、时间和其它。36. 利克特(R.Likert)
12、认为，管理的领导方式有四种类型，即专权的命令式、温和的命令式、协商式和( )。A、合作式B、参与式C、放任式D、自主式参考答案：B37. 戴明循环方法的四个阶段是( )。A.计划B.实施C.检查D.处置参考答案：ABCD38. “尊者决定”的原则适用于( )。A、致意B、介绍C、握手D、寒暄正确答案：C39. 以下关于议付和对价的说法，正确的有( )。A、仅审核单据而未付给对价并不构成议付B、银行付给对价就是付给金钱，意指银行作成立即付款C、议付意指被授权议付的银行对汇票及/或单据付给对价D、对价是指货物、金钱、服务答案：ABCD40. 社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”，即在形成
13、师傅隐患之前，通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 依靠政府管制解决公地悲剧往往不能成功,原因在于( )A、政府可能追求自身利益B、政府信息不完备C、管制成本太高D、强制性不够参考答案：BCD42. 社区文化渗透一般都具有相互的属性，而且主流文化和非主流文化也是相对的，两者随着时间的变化会呈现出此消彼涨的态势，并相互转换。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 三级预防是社区医务工作者提供初级卫生保健遵循的主要原则。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 社区卫生服务应该以_为主要内容。A.提供可及性服务B.基层卫生保健C.提高综合性服务D.进行协调性服务参考答案：B45. 社区自治组织与政府的关系包括( )A.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持B.社区自治组织的生成就是政府行为的结果C.社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化D.处理好两者经济关系与法律关系参考答案：ABC46. 下面不属于单位制的功能的是( )A.政治动员B.经济发展C.法律规范D.社会控制参考答案：C47. 社交距离一般在0.51.2米，往往是人们在酒会中与他人接触时的距离。在这种距离下，常常会发生更进一步的人际交往。( )此题为判断题(对，错)。
