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1、精品文档Word格式个人年度总结及对公司的建议 走过20xx，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，在指导的支持下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和指导交办的其它工作。获得的成果不需要多说，个人对企业的进展有提出几个小建议并整理如下，本人拙见，请指导指正！ 一、人力资源管理 一加强人事管理 专业人员的拥有量将直接影响到企业的竞争力和进展速度，具有完善的人才库和管理方法是根本保障。随着企业员工人数、工龄的递增和员工的自然流淌，目
2、前有很多员工已经具备条件或者已经具有专业技术职称及各类执业资格。应当建立一个完善的企业人员资料库，内容包括入职时间、薪酬等级、专业职称、执业资格等。鼓舞到达肯定从业年限的员工乐观参与职称评审和报考执业资格，报名及审批手续由集团人事部门牵头统一办理。通过建立人员资料库，对各职能部门和机构的人员设置做出客观的评估，是否需要增加人手或者平行调动。削减人力资源的铺张和机构的臃肿。 二优先考虑聘用应届毕业生 应届毕业生比往届毕业生差的无非是社会阅历和工作阅历，这点可以通过引导他们就业初期的兴奋度，适当的辅导，使他们根据自己所在企业的人才进展规律安康成长。他们也可以通过在人生第一个正式工作岗位熟识企业流程
3、，成为忠诚度的企业骨干力气。而从社会聘请的往届毕业生，大多经受了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失败的经受中分开原来的工作岗位，对新的岗位和工作流程难免有不适应。 应届毕业生关注的主要是岗位的稳定程度以及各种保障是否到位，解决这些问题并不难，用比拟少的投入，解决应届毕业生的后顾之忧，同时在工作力量上进展辅导和培育，换取优秀人才很高的工作热忱，不难获得合理的回报；对待应届毕业生的价值观，必需现实，必需符合社会进展的需要，既然选择了这些人才，就是认可了他们的潜力，就是期望他们的努力会带来更好的回报。但是，回报是双方向的，在企业获得回报的同时，人才也需要生存空间、生活满足度以及社会地位的提升作为回报，
4、企业不能只注意兑现经济方面的承诺，还要准确的兑现精神层面的感觉，只有这样才能留住人才，让人才和企业共同进展。 三面试制度 目前企业员工接近70%是通过员工介绍或者熟人介绍经老板点头进入公司，这种做法并非完全不行取，可以快速找到一些公司所需的人才，但老板一个人点头，会导致对员工选择的取向趋向全都，导致公司里布满了一种类型的人，这样对以后的工作很不利；其次，员工进入公司是要和团队里的其他员工一起合作的，那么在这位员工进入团队之初，就把选择的权利交给这个团队的每一个人，让每一个人都有一票回绝的权利。这样的结果，就能把团队不能合作的隐患在一开头就消退掉，保证这个团队中的每一个人，都是互相喜欢的。而拥有
5、回绝权的员工，也会因为有了参加感，而加深对团队的感情；最终，被面试的过程也是面试别人的一种经受，一个人被部门里的七八个人面试的同时，也在观看着将来的同事，从同事们问的问题、行为举止上推断自己对这家公司和这个部门的感受。这也是给被面试者一个更多理解公司和公司文化的时机，削减因为缺乏理解而在将来产生误会和摩擦的时机。 二、档案管理方面 一合同管理 目前公司采纳的合同管理形式较为落后，合同的借出和归还主要通过人手登记，人手查找，没有建立标准的电子合同档案库，效率较为低下，而且对合同的管理存在肯定的风险。 建议采纳目前特别普及的电子档案管理系统，这套系统包括了建库、数据录入、文档扫描、立卷归档、数据转
6、换、档案统计、档案编研、档案销毁、档案损坏、档案丧失找回、年报管理、库房实体管理、报表输出、光盘制作、查阅、借阅以及网络化扫瞄、下载、打印等完好、强大的功能。合同查、借阅管理功能分为实体档案的查、借阅管理和电子档案的检索统计两局部。主要功能包括：查、借阅登记、实体归还、续借、催还管理、查、借阅统计、检索利用统计。通过把合同的实体和电子文档查、借阅分开后，可以大量削减合同实体的借出量，经过扫描变成成电子文档的合同文件可以大量削减实体储存空间并便利供给给各地分公司和标书编制部门使用，同时进步了几个相关部门的工作效率。 二档案室库房 随着合同量的增加，目前集团十二楼档案室已经不能适应集团的进展所需，
7、建议扩大档案室，采纳活动组合柜式储存设备，既能节约空间又能保证明体档案的平安。 三证件管理 目前企业常用的证件主要存放在市场部，以应付投标的需要。建议添置条码扫描和标签打印设备，将各类证件和执照分类贴上条码标签，借出时通过条码扫描设备录入信息，信息应包括证件名称、页数、证件种类、借出时间、用处等等。证件的出入信息和所在位置一目了然，并可生成每月或者季度以及年度的证件使用量和使用频率统计，做到各类证件使用有迹可查，进步了工作效率的同时又保证了证件的合理使用。 三、企业文化 一加强人文关心 1、驻外机构人员 对于集团派出常年在外的工作人员，应进步企业对其的关心度，适时的关心和问候可以增加驻外员工的
8、归属感。提议设立“生日金，驻外机构工作人员，每年生日当天可以收到集团送出的生日蛋糕及鲜花，预算为每笔300元。可以通过网络下单预定直接送往当事人所在地目前很多鲜花及生日蛋糕店都设有网络下单当地送货效劳，亦可折换成现金支付到工资卡。按全国21个分支机构算，平均每个分支机构公司派出2人，每年这笔开销小于两万元，让员工的感受到的温情和关心却是无限的。 2.企业里已经离休的老员工，对原来的工作单位都有很深的感情。建议为企业做出过奉献的退休人员进展年节慰问。 二进步职工素养 职工素养的凹凸，直接影响企业的兴衰。职工的个人全面进展需要常常的培训，新技术的推广和使用、进步劳动消费率、增加职工参加管理的力量，
9、也需要常常性的培训。职工训练应当做到常常化、制度化、正规化。培训内容应从实际动身，坚持“按需施教，学以致用的原那么。培训时间不管长短，都要建立正规的学习制度，以保证教学效果。建议鼓舞员工参与社会培训，如外语、国际税务、国际法律等等课程，员工通过努力完成课程获得资格的考虑赐予肯定的补助，并让其担当局部类似外宾考察接待、协作税务询问等工作。 三充分利用职工书屋 目前职工书屋藏书量约1100册，包括设计图集、历史类、文学类、政治类、科普类、企业管理类、励志类等书目。但职工书屋始终未能得到很好的利用，建议每日中午休息时间及下午下班后各开放2小时的职工阅读时间。条件允许的话建议开放借阅功能。详细管理细节
10、待定。 四、企业办公环境 一公司网络 目前公司的网络采纳的是路由器输入网络信号，由假设干集线器分流数据，通过网线到达各个终端使用。由于线路的架设始终没有较好的规划，因此常常造成网络故障及网络拥堵，并且网线过长严峻影响网络传送的效率。建议架设无线网络办公环境，通过权限及密码管理，封闭全部大流量的下载软件。 二公司前台效劳 作为集团总部的前台工作人员，需要负责前台效劳热线的接听和 转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；负责来访客户的接待、根本询问和引见；负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净干净；承受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。十一楼前台作为企业的门面，日常接待量大，只设一个前台人员实在无法保证以上工作的施行及效率，建议增加一名前台人员。1
