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1、 基于系统观的机遇特性与利用策略研究 摘要 本文以系统科学的方法，从企业内外环境入手，分析了机遇产生背景的复杂性，进而提出了机遇的四维特性，即机遇时效度、机遇广度、机遇深度和机遇概度，加以定义，并对机遇四维特性产生的原理和对企业战略的作用进行了详细的分析；论述了机遇、企业目标和企业资源能力的关系，得出机遇四维特性与企业所采取策略的对应关系。关键词机遇时效度；机遇广度；机遇深度；机遇概度；机遇价值 在现代经济的大背景下，企业生存和发展的内外环境可谓是复杂多变、竞争激烈、节奏高频。企业必须快速识别、利用机遇，建立相应的竞争优势。然而企业在利用机遇时，面临着最大的挑战，就是由经济系统的复杂性引起的机
2、遇短暂性、机遇分布非均衡性、机遇作用复杂性、机遇不确定性。由于机遇的这些特性，导致企业战略投资的高风险性和企业之间营利能力的差异性。因此本文就企业系统内外环境、机遇、企业发展目标、企业资源和能力这几个企业范畴之间的关系进行分析，导出对我们有意义的结论。 一、机遇及四维特性的定义 机遇定义机遇即境遇；时机；机会,多指有利的(现代汉语词典，1981)。而在英文中Opportunity和Chance和Occation的定义分别是：Opportunity, a favourable time, occation or set of circumstances .意为良机，可以利用的一组环境。Chanc
3、e, way in which things happen without any cause that can be seen or understood; luck;fortune意为无任何可见到的或可了解的原因而发生的情况；机会；运气。黄津孚（2002）对机遇的定义是：“所谓机遇，就是有利于社会主体（例如企业、地区、国家或个人）实现目标的形势，是对于某（或某些）社会主体实现目标有显著意义而易于消失的事件；机遇是目标、能力等主观因素和资源等客观因素耦合比较理想，从而有可能获取超常收益的时空区间。”还有一些其他对机遇所做的定义，在此不一一列举。在笔者看来，如果从认识主体和被认识客体讲，机遇就
4、是一种客观形势，一种环境，这种客观形势对认识主体的目标有关联作用，这种客观形势可以是认识主体系统自身内在的环境状态，也可以是认识主体系统外在的环境状态。本文感兴趣的认识主体就是经济系统里的企业，被认识客体就是对企业有积极意义和消极作用的各个方面和层面。如果从资源观来讲，机遇就是一种可供企业利用的某些有利局势因素，其本质是资源，这种资源可能内生于企业，也可能外生于企业外环境；既可以被企业控制，也可能不受企业控制；既可能具有公共性（如国家产业政策），也可被企业独家专有。在企业系统中，机遇处在资源的位置上，因此总是受企业能力的配置。关于资源和能力的辨证关系，笔者另有专文论述。企业战略的制定和实施必须
5、建立在对企业系统内外环境的分析基础之上，寻找和发掘有利时机也就是机遇（群），在需要达到的战略目标群中确定合适的目标（群），使战略目标、机遇、企业资源能力更好地拟合，以利于战略目标的实现。由于机遇产生的环境具有动态性和复杂性，导致机遇的诸多特性，因此对机遇的有效利用提出了挑战。复杂性这个范畴在系统科学领域有较为全面的研究，现在发展到用复杂巨系统、复杂自适应系统等分支理论来研究社会经济系统的复杂性。本文借用系统科学的一些研究成果，应用到上述关系的分析中来。 机遇四维特性定义机遇产生于变化中，并在变化中消失。系统的时间结构决定机遇的有效时域，我们称此有效时域为机遇时效度。此变化的系统空间范围如果是企
6、业自身，则机遇内生于企业本身，机遇具有专有性；如果是外生于企业，例如行业，则所有在位者都可以利用，具有公共性；如果是地区、国家等宏观环境，则对在位竞争者、替代者、潜在进入者、互补者、供应商、消费者都有关系，我们称此机遇作用的空间范围为机遇广度。无论单个企业系统，还是行业或国家宏观经济系统，都有层次结构。如果机遇的作用能使某系统从低层到高层、由浅层到深层、自外层至内层，层层产生变化，最终彻底改变此系统的层次结构，则称此机遇对此系统具有极大作用深度；而有些机遇的作用力不大，仅仅使系统的低层或浅层产生变化，甚至无任何变化。我们称机遇对系统产生作用的深浅程度为机遇深度（或机遇强度）。作为对企业有利的客
7、观局势，机遇具有不确定性，这种不确定性来源于经济系统内在演化规律的复杂性和企业家的有限理性。这种复杂性包括经济系统的开放性、高节奏变化性、不稳定性以及结构的突变性等，而企业家（在这里，称呼企业家比决策者更合适，因为对机遇的把握和利用不只是决策，还包括资源能力的配置和过程监控）的有限理性则包括知识结构的局限性、能力和精力的有限性、情感因素等。我们称此不确定性大小为机遇概度。机遇时效度、机遇广度、机遇深度和机遇概度这四个方面构成机遇的四维，企业只有较为全面地分析机遇的各种作用，把握机遇的四维，才能充分利用机遇，作出科学的战略决策。二、机遇价值分析 机遇价值总体分析现在我们来分析机遇的价值。机遇作为
8、能被企业利用的资源，对企业的价值取决于利用机遇的代价和给企业带来的收益之差。利用机遇的代价也即对机遇的投资成本，包括对此机遇投入的时间、财力、物力等各种投资之和。设企业可供利用的机遇群为O，各项机遇分别为 o1、o2、o3、on，i=1,2,3,n；机遇的成本群为OC，各项机遇的成本分别为oc1、oc2、oc3、ocn，i=1,2,3,n；企业需要实现的目标群为G（但确立实施的目标数只有几个，其数目大小取决于企业同时管理多项目标的能力，并且这些目标并非都为战略目标，有些是局部的战术目标），各项目标分别为g1、g2、g3、gm，i=1,2,3,m；目标群除去机遇投入成本外其它所有投入的成本群为E
9、C，价值群为EV，对应各项目标的其它所有投入成本分别为ec1、ec2、ec3、ecm，其它投入的价值分别为ev1、ev2、ev3、evm,i=1,2,3,m；目标的预期收益折现群为GR，各项目标的预期收益折现分别为gr1、gr2、gr3、grm，i=1,2,3,m；目标的总成本群为GC，各个目标的总成本分别为gc1、gc2、gc3、gcm，i=1,2,3,m；机遇价值群为OV，各项机遇的价值分别为ov1、ov2、ov3、ovn，i=1,2,3,n；企业目标决策矩阵为DMM，机遇群与目标群的对应关系矩阵为OGM。则相互关系如下：O=(o1、o2、o3、on) OC=(oc1、oc2、oc3、oc
10、n) OV=(ov1、ov2、ov3、ovn) i=1、2、3、n G=(g1、g2、g3、gm) GR=(gr1、gr2、gr3、grm) GC=(gc1、gc2、gc3、gcm)EC=(ec1、ec2、ec3、ecm)EV=(ev1、ev2、ev3、evm)i=1、2、3、mOC(OGM)+EC(DMM)=GC(DMM) (1)式OV(OGM)+EV(DMM)=(GRGC)(DMM) (2)式这两项公式都是矩阵量纲式，是对机遇与企业发展目标关系的总体表达。因此，需要对具体运作过程进行分析。OGM矩阵作为某一具体企业对机遇分析和利用的决策结果，体现了机遇跟企业目标的对应关系，进一步说，是体现
11、了企业对机遇的发掘、把握的能力，以及机遇与企业战略结构对应关系的逻辑理解。而DMM矩阵是企业对所需要达到的发展目标所做的抉择，也即最终确定要实施哪些目标，反映了企业同时对多目标进行管理的能力，表达了企业的发展战略意图。这些目标有些是战略目标，有些是局部的战术目标。现在假设某公司的机遇目标决策，n=7,m=5,有3项机遇没有发掘或利用,有2项目标被舍弃或无法实施,其它对应关系如图1所示，则计算公式如（3）式。 O G o1 g1 o2 g2 o3 g3 o4 图1 某一企业机遇与企业发展目标的影射 （）式OGM，DMM（）式由此可见，机遇的价值由机遇所支持的企业发展目标的收益、其他投入所代表的资
12、源和能力以及机遇的成本所决定，机遇成本包括进入实施阶段的机遇成本和未能利用的机遇信息收集和分析成本。目标收益愈大，和/或其他投入越少，则机遇的价值越大。这些公式只是简单的财务分析，在简单的框架下给了我们一个总体的概念。然而公式中的变量都是统一的资产性质，掩盖了其中的机遇、企业其他资源、能力和目标等不同属性的要素交互作用的具体机制。下面我们就利用机遇的四维特性对机遇价值作进一步的分析。 机遇时效度分析机遇时效度决定企业对机遇利用的时间区段，时效度越大，企业成功发掘并利用机遇的可能性就越大。机遇时效度由系统的时间结构决定，也即企业所在的经济系统与企业系统自身的相互动态演变决定的。由于社会经济系统的
13、发展是非均衡的动态发展，这种非均衡的系统特性就是机遇产生的根源，也是机遇消失的根源。非均衡性是永恒的，但对应的某一具体组元或要素或变量在时间上的分布状态却是暂时的。因此，非均衡性的动态演变不断地产生机遇，同时机遇又不断地稍纵即逝。这是机遇产生的客观根源。机遇产生的主观根源是，企业这个系统是一个具有一定自我主动调节能力的系统，也即企业的战略目标和发展方向具有主观能动性，主要体现在战略目标的多元性和发展方向的可塑性，并且这个多元性和可塑性不止是体现在时间序列上，还可以体现在某一具体时点上。因为在现代经济环境中，竞争的激烈程度大大增加，非均衡的动态演变节奏太快。既定的周详计划和安排在飞速变化的环境局
14、势面前往往显得苍白无力，因为原有的计划和目标意义存在的现实基础已经不存在，或存在的未来基础将可能发生很大的变化，即人们常说的“计划没有变化快”。在这种情况下，迫使企业在制定和实施发展战略时，改变了原有的传统，制定和实施一组目标，这组目标具有内在的联系，以应对迅速变化的局势，而前面提到的企业OGM矩阵就体现了目标组跟机遇群的内在关系，也反映了企业对机遇的发掘、把握的能力，以及机遇与企业战略结构对应关系的逻辑理解。正如前面所提到的，企业的目标决策矩阵DMM体现了企业的决策能力，反映了同时管理多个目标的能力水平。这种多目标战略存在的经济大背景，为多元化企业的存在提供了一条重要的理由。机遇作为企业可以利用的资源，在机遇时效区间内对企业产生作用可以分为两类：一类是锚点式，即只要企业在时效区间内任何一时点上启动对机遇资源的利用，则机遇就在目标实施运作过程中对企业持续产生作用，无论此机遇的时效区间是否结束；另一类是全程支持式，此类机遇资源只是在时效区间内对企业产生作用，时效区间结束，则停止对企业产生作用，无论企业是否还需要继续实施对目标的运作。之所以机遇有此两类作用方式，还是由经济系统的结构动态演化内在规律决定的，由于篇幅有限，不在此展开论述。显然，不同类型的机遇具有不同的风险。锚点式机遇容易利用，只要企业寻找
