《物业公司投标书范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业公司投标书范本.docx（132页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业公司投标书范本物 业 公 司投标文件2前 言首先，格外荣幸能与参商住小区工程的物业治理 效劳投标工作。我公司将依托自身的专业治理实力，结合商住小区的现状，对商住小区的物业治理模式、组织 机构、财务收支打算、效劳配套等作出统筹筹划。我公司将 以崭的物业治理效劳理念，在结合国家政策法规和贵方的 实际需要的前提下，凭借在长期物业治理效劳过程中积存的 丰富阅历以及充分的人才，为商住小区的业主制造一个 和谐而美丽的居住、办公及购物环境，供给商住小区的 物业价值，并使商住小区成为临沧市一个知名的综合物 业治理品牌。本投标书是依据贵方供给的“物业治理效劳招标文件”要求，结合我公司的企业效劳理念及标准，经
2、我公司考 察争辩之后，编制的前期物业治理效劳投司法书。我方一旦 中标，投司法书中的全部承诺，招标方有权要求写入物业管 理托付合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重确定 中标单位。再次感谢贵方赐予我们这次合作的时机。授权托付书致：兹托付居民身分证编号：为我单位授权代表人，就 商住小区签署谈判文件、进展谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹 如本授权托付书签名所示。授权托付单位：盖章法定代表人： 签名 授权代表人：签名公 司 简 介以下简称公司成立于年月，注册资本 为万元，是具有独立法人资格的有限责任公司，公司办公地点位于。公司实行独立核算、自负盈亏的企业治理 机制，是社会化、专业化
3、、综合性较强的物业治理公司。公 司是集物业治理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等 相关产业于一体的物业治理企业。公司设有行政部、治理部、物业部、工程修理部、保安部、保洁部等部门。公司成立以来，我们肩负着社会的重托、业主的迫切期望，带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前， 就从公司的标准、专业、进展等方面作了全面的筹划，并确定了“全心效劳，在微小之处见精神；追求卓越，赢万人口碑创品牌”的公司理念。公司理念表达了这个年轻公司，既朝气蓬勃、勇于创，又脚踏实地以效劳为本的精神。通过建立严格的规章制度，强化治理，不断提高效劳质量，以增加企业内局部散力和市场竞争力，使公司成为有相当实力， 乐观开
4、拓进展的专业物业治理公司。并对自己的治理水平、效劳质量提出高标准、高起点的要求:严谨、务实、高效、进步。让公司与时俱进、 开拓创、恪尽职守、不断进取！公司本着“ 优质治理、优质效劳、优质生活”的物业公司投标书范本在实际工作中，公司坚持依法治理，制度公开，宣传法效劳宗旨，坚持“ 以人为本”的治理理念，以诚信为立业之本、进展之基，寓严格治理于热忱效劳之中。公司在经 理的带着下，坚持把诚信经营做为公司进展的根底，确立了 “敬业奉献、和谐高效、以诚求成”的企业精神和“厚德勤业、 秉承人本、善思笃行、追求卓越”的企业宗旨，使各项工作全 面提升，经济运行质量和效益稳步提高。在经营进展中，首 先建立和完善了
5、一套良好的诚信经营机制，将诚信经营列入 重要工作日程，作为考核各基层单位经营业绩的拒绝性指 标，用机制保证经济工作与诚信建设同步进展。其次是建立 了诚信经营工作领导目标责任制，成立了由主要领导任组长 的工作领导小组，明确工作机构和工作制度，从而形成了“一 把手”负总责、分管领导具体负责、职能部门负专责、各负其 责的领导机制。律法规，明确业主和物业公司的权利与义务。诚信经营的根本目标是看业主的满足度，为此，我们本着“诚信、务实、创” 的经营宗旨， 以“ 辛苦我一人， 幸福千万家”的企业精神， 实行二十四小时治理效劳， 以提高企业的工作效率和效劳质量，努力为业主供给优质效劳，以服务促治理，以效劳促
6、效益，以效劳推动诚信经营，尽力提高物业运作素养、延长物业使用寿命，从而使其不断保值增值5物业公司投标书范本的同时，充分满足物业之进展商、业主及使用者的各种效劳需求，细心打造特色物业治理品牌。10技术文件对本工程物业治理的整体设想及筹划一流的物业需要一流的治理，一流的治理出一流的质量。 通过我们的效劳，为“商住小区”制造价值，为业户营造一个“安全、舒适、温馨、亲情”的生活、办公及购物环境，让业主安心、放心。一、 总体治理效劳目标1、前期目标成为开发商的好参谋、好帮手、好朋友； 2、合同目标在合同期内，全身心为业主效劳，成为业主的好保姆、好管 家、好朋友。四年内到达“临沧市物业治理示范小区”的标准
7、；二、治理效劳理念 临沧市好当家物业让您更满足让严格治理、标准效劳、心心沟通您业户、进展商、行政主管部门、相关专业部门更优于行业标准、优于其它企业、100%业户第一、不断超越业户日益增长的需求满足 成为业户的好保姆、好管家、好朋友成为进展商的好参谋、好帮手、好朋友成为大家认可的好企业、好伙伴、好朋友三、保证体系我公司自成立起开展企业标准化工作，并制订了公司“企 业标准”贯穿于“临沧市锦秀江山商住小区”的物业治理之中。四、效劳承诺1、 总体指标1、 满足度指数 85 以上；2、 治理效劳范围内不发生重大安全责任事故， 治理效劳范围内不发生重大火灾责任事故，治理效劳范围内不发生重大设备治理责任事故
8、； 2、 分类指标1、 治理处设专线 24 小时受理报修，2、 业户接待时间：365 天 8:30-20:30；3、各类效劳人员上岗培训率到达 100%；4、 档案归档率到达 100%，档案完整率到达 100；5、 修理准时率到达 100%；6、 修理质量合格率到达 95%以上；7、 实行修理效劳回访制度，回访率到达 100%；8、 有效投诉处理率 100，投诉人签字满足率 95以上；9、 公共设备、设施完好率到达 98以上；10、房屋建筑完好率到达 98%以上；11、绿化存活率到达 98%以上；12、清洁治理无盲点，治理效劳范围保持环境干净，生活垃圾日产日清； 13、道路、停车场完好率到达
9、98%以上；14、治理效劳范围内保安固定岗实行 24 小时保安立岗效劳物业公司投标书范本物业治理组织机构框架图11物业公司投标书范本物业治理方案一、 物业治理人员配备打算1、治理处各岗位员工的任职要求治理处经理 大专以上学历l具备行业岗位资格证书l全国物业治理从业人员岗位证书l生疏物业治理的相关政策与法规，对工程设施有肯定的l了解和治理力量具有丰富的高档住宅小区治理阅历l外表端庄，思路灵敏l有良好的团队精神和沟通技巧l有良好的指挥力量、语言沟通力量和文字表达力量l经理助理大专以上学历l具备房地资源行业岗位资格证书l全国物业治理从业人员岗位证书l具有高档住宅小区治理阅历l有良好的协调力量、语言沟
10、通力量和文字表达力量l业户接待12物业公司投标书范本大专以上学历l娴熟操作办公自动化软件l生疏高档住宅小区运作内容l一般话标准流利l有良好的协调力量、语言沟通力量和文字表达力量l通过云南省物业培训中心专业培训l保安效劳具备物业保安人员岗位上岗证书l年龄 2035 岁之间，男性l身高不低于 1.75 米l五官端正，具有较强的敬业精神l作风正派、无前科、身体安康、站立直立、无明显外观l缺陷能吃苦耐劳承受工作压力l通过临沧物业培训中心专业培训l修理养护具备相关操作证及上岗证l具有智能化高档住宅小区物业的工程修理及保养工作经l验具有较强的敬业精神和吃苦耐劳精神l保洁保绿通过保洁专业化培训l15生疏高档
11、住宅公寓的保洁保绿工作l形象安康l细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力l2、治理处各部门岗位人员配备人员配备人人治理处经理1设备治理部经理助理1设备部主管1业户效劳部强弱电工1业户效劳部主管1给排水管道1业户效劳员接待/财务/贯标/档案/1房修1报修值班电工1保安效劳部保洁绿化部保安部主管1保洁绿化部主管1门岗2小区范围内保洁10巡岗8绿化6监控2合计人岗位设置人员配备岗位设置人员配备二、 物业治理目标成为开发商的好参谋、好帮手、好朋友；全身心为业主效劳，成为业主的好保姆、好管家、好朋友：四年内到达“临 沧市物业治理示范小区”的标准；三、 物业治理相应的规章制度管 理 制 度第一章 董事会职权
12、一、议定本公司的长远规划和经营方针。二、依据公司的长远规划与经营范围，争辩和打算本公 司的机构设置、人员编制和职责范围。三、争辩和通过公司的年度工作打算和财务预算。 四、审定和通过公司的年度工作报告与财务决算。五、争辩和议定公司的重要规章制度和职工队伍的组织 建设、思想建设等重大问题。六、依据工作需要作出授权的决议和争辩其他重大问题。其次章 经理岗位职责经理是对公司负有全面效劳的治理者，处于中心地位，起领导核心作用，负责公司的全盘工作。一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业治理部门制定 的方针、政策，法令和上级领导的指示打算及工作安排。二、充分发挥和调动手下治理人员和各职能部门的作用，建立健全强
13、有力的治理机构和行之有效的规章制度，不 断进展和提高公司治理水平。三、负责编制和审定本公司的经营决策，年度打算、员工培训打算和员工工资调整方案，准时提出各个时期的中心物业公司投标书范本工作，确保各项打算和工作任务的顺当完成，使公司得到不 断的进展。四、贯彻执行安全经营治理和劳动保护条例，保证员工 生命安全和身心安康。五、加强财务治理和经济核算，不断提高经济效益。六、抓好员工队伍建设、懂技术、会治理的领导队伍和技术骨干。七、认真做好工作考核，鼓舞先进、树立典型，发扬成 绩、订正错误，充分发挥员工的乐观性和制造性。八、以公司经营宗旨为使命，以业主满足为目的，搞好 实质工作。第三章 办公室职责一、认真学习贯彻相关法律、法规，制定各项治理制度 和工作打算，并检查落实。二、负责住户的入住、装
