2023年医院管理年活动工作总结汇报范文.doc

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1、医院管理年活动2023年工作总结 为进一步推进医院管理的科学化、标准化和标准化建设,提高医院管理水平,促进医院更好地为人民群众提供优质效劳,构建和谐医院,根据卫生部、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展“医院管理年活动的决定和各项工作要求,按照省卫生厅、市、县卫生局的工作部署,从今年6月份开始,我院“以病人为中心,以提高 医疗效劳质量为主题的医院管理年活动全面启动,现就主要工作情况汇报如下: 一、统一思想,提高认识 院领导班子高度重视“医院管理年活动,深刻理解“管理年活动的主题内涵,屡次在院办公会、院务会、院周会上明确指出,开展“医院管理年活动必须以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导,

2、全面树立和落实科学开展观,“以病人为中心,以提高医疗效劳质量为主题,加强医院管理,改善效劳态度,标准医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,以“管理年活动为契机,全面推动医院各项工作的进步。 二、健全机构,明确职责 为加强领导,保证“管理年活动各项要求和任务的实现,我院成立了“管理年活动领导小组和工作小组。领导小组组长由院长担任,副组长由党支部书记担任,其它院领导任领导小组成员。领导小组下设办公室和四个工作小组医德医风组,医、护、技质量安全组,宣传、后勤保障组和财务审计组,分管院长兼任办公室主任,各职能科室负责

3、人任工作小组成员。 三、明确要求,重点突出 根据2023年全国卫生工作会议和医院管理年工作会议精神,及“群众满意医院创立活动考评细那么,结合医院实际情况,我院提出了“医院管理年活动的工作目标: 1、通过采取科学、严谨、务实的管理措施,进一步健全医院的“质量、安全、效劳、费用等管理制度,不断提高医院的医疗效劳水平; 2、通过增强效劳意识,更新效劳理念,优化效劳流程,创立医院效劳品牌,树立良好的医德医风,构建和谐医患关系; 3、积极探索建立医院科学管理的长效机制,推进医院管理的科学化、标准化、标准化建设,不断提高医院的管理水平; 4、围绕医院开展战略理念,通过“管理年活动,为建立和完善医院五大管理

4、体系,即质量管理体系、经营管理体系、诚信效劳体系、人才开展体系、科技创新体系奠定根底。 同时围绕“管理年各项要求,结合医院本年度工作方案和医院开展战略目标,提出了“医院管理年活动的重点要求: 提出一个活动理念:患者至上,文明行医,质量第一,效劳第一; 贯彻一个管理主题:加强根底质量管理,创立医院效劳品牌,构建和谐医患关系; 推行一种效劳模式。在全院推行“以病人为中心的“无障碍、一站式效劳,切实增强“医护人员围着病人转,医技围着临床转,行政后勤围着一线转的效劳意识。 四、建立标准,分步实施 为切实落实卫生部、国家中医药管理局关于“医院管理年活动的各项要求,真正做到加强管理,改善效劳,标准行为,提

5、高质量,确保安全,进一步探索医院科学管理的长效机制,不断提高医疗效劳质量和水平,不断满足患者日益增长的医疗效劳需求,同时进一步推进医院各项工作的持续改良,圆满完成2023年工作方案,逐步实现医院战略开展目标,我院根据卫生部、国家中医药管理局关于开展“以病人为中心,以提高医疗效劳为主题的医院管理年活动方案和卫生部医院管理评价指南试行的要求,制订了县人民医院管理年活动方案,制定了详细、具体的措施,确定了实施的方法和步骤,使“管理年活动有章可循。同时依据省“群众满意医院建设活动考评细那么,围绕“质量、安全、管理、效劳、绩效,在去年创立“群众满意医院活动的根底上,继续引入风险管理方法,制订了县人民医院

6、“医院管理年活动考评方法,对活动中的各项工作进行考核,把全院性的工作与个人利益紧密结合,推进“医院管理年工作的全面达标。 一全面发动,强化意识。 5月19日医院召开发动大会,传达了全市电视 会议精神,全院职工了解了医院管理年活动的必要性及其意义,大家一致认为开展医院管理年活动是今年医院工作的头等大事。为进一步大力宣传医院管理年活动的重要意义,使医院管理年活动真正成为全院职工上下一心的奋斗目标和自觉行动,营造良好的活动气氛,主要开展了以下工作:一是及时将医院管理评价指南试行印发至各科室,要求全院职工认真学习,明确意义,熟悉标准和要求。二是通过宣传栏、医院网站和编印小册子等形式推出了“医院管理年活动简报和“医院管理年活动通讯,通过这种形式全院职工能更好地了解医院管理年活动的根本要求并及时掌握“管理年活动开展的情况。三是在医院醒 内容总结1三是在医院醒

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