《员工手册(6)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工手册(6)（40页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、序：董事长与董事长致全体*人书让中国创造改变世界全体*同仁： “让中国创造改变世界”，看到这句话你是否觉得遥不可及，又是否觉得怦然心动。当你知道风靡全球的芭比娃娃在海外销售9.9美金，而中国加工企业只能获得0.35美元加工费的时候，你是否又愤愤不平。这一切缘何如此，只是因为决定产品价值的最核心的三个环节我们都不具优势，那就是：品牌、设计、通道。一直以来，中国制造的商品总是以低质低价的形象出现在世人眼前，为何国外市场看不到很多中国品牌的商品，那是因为以中国品牌出现的商品不是卖多少钱的问题，而是卖不掉的问题，所以只能委曲求全成为人家品牌的嫁衣贴牌生产。设计人员的缺乏和高投入以及缺乏自己的海外销售通
2、道更是品牌培育的拦路虎。令人欣喜的是随着中国企业对品牌日趋重视，外加长时间的培育和投入，在各行各业已经成长起来一部分国际品牌商品，如通信行业的小米、oppo、zopo等，纺织服装行业的鄂尔多斯、雅戈尔、杉杉、波司登等，轻工消费品行业的双星鞋业、贝发文具、富贵鸟鞋业等，*科技有志于为这些已经成长起来的国际品牌添砖加瓦，锦上添花，提供销售通道的支持，更重要的是*科技愿意不遗余力，竭尽所能为成长中的出口品牌提供销售通道的支持，为中国出口品牌的建设贡献绵薄之力。当然，实现这一点我们还需要分三步走。第一步，成为中国10大B2C跨境电商；第二步，做大做强自己的出口品牌“EOZY”；第三步，开放自己的跨境电
3、商平台，为已经成长起来的以及处于成长中的中国出口品牌提供销售通道和提供优质服务。我们愿意通过10年兢兢业业，脚踏实地的付出来实现这个目标。那如何去做呢，答案是我们的六大价值观：员工第一、客户至上、团队协作、正直诚信、激情乐观、勇于创新。把员工放在第一是真正去实现客户第一的重要保证，太多的公司把客户第一贴在墙上，又有几家公司去真正落地客户第一呢！客户是我们的衣食父母，一定是至上原则，几个关键：尊重客户，时时刻刻维护公司形象；耐心的面对客户的投诉和问题，积极主动地为客户解决问题；与客户交流过程中，即使不是自己的责任也不推诿；从客户角度出发，在不违背原则的基础上，最终使得客户和公司都满意；具有超前服
4、务意识，防患于未然。团队协作，大家都很欣赏唐僧团队，因为唐僧团队是一个非常优势互补的团队，要实现我们的目标也要加强团队协作，关键点是：积极融入团队，能够做到借力使力；决策前充分发表意见，决策后坚决执行；积极主动分享业务知识和经验；善于和不同类型的员工合作，对事不对人；有主人翁意识，积极传递正能量。正直诚信是为人的根本，激情乐观有助于让团队形成积极向上的氛围，勇于创新使我们不会循规蹈矩，生搬硬套。有了以上六大价值观的保证，再加上公司所有同仁锲而不舍，金石可镂的精神，我们深信公司的使命：让中国创造改变世界一定能够实现。 董事长：* 2014年2月8日员工手册目录第一章、*科技商业行为准则02第二章
5、、公司介绍08 一、公司简介 二、公司发展历程 三、公司Logo 四、公司规划 五、公司使命 六、公司愿景 七、公司口号 八、公司宗旨 九、公司架构 十、公司战略第三章、公司制度12第四章、薪酬福利22第五章、职业发展26第六章、财务制度28第七章、招聘培训32第八章、劳动关系34第九章、绩效考核36第十章、爱心帮扶基金管理制度37第一章、*科技商业行为准则一、员工和工作环境1. 相互尊重*科技致力于创造一个正直、诚信、和气、和谐的工作环境。*科技禁止在工作场所或在与外界交往中使用冒犯或谩骂言语和伎俩。2. 员工隐私 *科技尊重所有个人的隐私与尊严。*科技收集并保存与员工雇用相关的信息，包括医
6、疗与福利信息。*科技采取特别措施对*科技员工获取该等信息加以限制，仅限于为了合法目的而须了解该等信息的方可获取。负责收集和保存员工信息及有途径获得该等信息的员工，不得违反适用法律或*科技政策披露该等私人信息。储存于*科技服务器上的电子邮件和其他文件是*科技的财产，*科技有权阅读该等电子邮件和文件。3. 平等雇佣机会与不歧视*科技致力于对所有员工提供平等的机会并基于对公司的贡献提供公平的待遇，绝不因任何法律禁止的原因而歧视任何人。4. 工作场所安全4.1 工作场所暴力*科技绝不允许在工作场所或其他与工作相关的场所中使用任何程度的暴力。4.2酒精饮品与抽烟 除非有关的分公司或部门另有规定，出于对员
7、工的健康和福利的考虑，*科技禁止在办公场所吸烟。 除经批准的*科技的场合之外，员工在*科技的办公场所不应使用、持有酒精饮品或醉酒。5. 严禁报复 无论出于何种原因，您不应当利用您在*科技的工作、职位和身份对*科技的员工实施报复。其他员工可能在其认为是违反适用法律法规、本准则或任何*科技政策的行为的调查或类似程序中提供信息或其他协助，您不应当对其进行报复。对任何员工进行报复系违反*科技政策的行为，*科技可以在适用法律允许的范围内给予纪律处分乃至终止雇佣关系。二、遵守法律和道德除遵守本准则及*科技的相关政策和指引，每位员工都必须遵守适用的法律法规。员工不得做出任何偷盗.侵占.欺诈.不诚实.违背道德
8、的行为或其他类似行为或做出任何对*科技的名誉.声誉或利益产生重大不利影响的行为。三、对*科技的责任*科技期望您能够为*科技的业务竭尽全力，并以客观.独立的标准做出对*科技具有影响的决定。1.利益冲突 当您的个人利益无论以何种方式影响或甚至从表面上看来可能影响*科技的利益时，即形成利益冲突。当您所采取的行动或享有的利益令您难以客观，不偏不倚且有效地履行*科技分派的工作或职责时，即产生利益冲突。*科技员工应以诚实.合乎道德的方式从事*科技的业务，包括以合乎道德的方式处理个人与公司业务间的实际或潜在可能的利益冲突。2.其他公司的财务利益未经合规负责人的事先书面批准，员工本人或员工的关联人士，不应：(
9、i) 持有与*科技存在竞争的公司的任何权益。 (ii) 持有与*科技有业务往来的公司（如*科技的客户.代理商.转售商或供应商）的任何权益。每位员工必须严格遵守与*科技之间的竞业禁止协议或其他类似协议的条款和条件。3.与竞争方的外部雇佣关系或活动 您不应当同时受雇于*科技的竞争方，或与*科技的竞争方发生任何方式的关联（包括以咨询.顾问.志愿者或其他类似身份从事的活动），或担任其董事，以及从事其他旨在或可合理预期能够增进竞争方利益的活动，包括但不限于成为该竞争方的客户.代理商.转售商或供应商。在受雇于*科技期间，您或您的关联人士不应营销任何对*科技现有或潜在商业活动构成竞争的产品或提供任何对*科技
10、现有或潜在商业活动构成竞争的服务。4. 礼品.娱乐与其他款待 当员工代表*科技做出商业决定时，您的决定应建立在自主的.客观的.独立判断以及符合*科技最大利益原则的基础之上。5.接受礼品、赠与、娱乐与其他款待 您或您的关联人士不得利用您在*科技的工作、职位或身份索取或接受任何私人利益或赠与，包括但不限于回扣、贿赂、私下佣金、低于市场价格的贷款、或现金或现金等价物（包括礼券和证券），但在商业来往中获得的一些符合商业惯例的小额非现金促销礼品除外。任何违反本条款的员工会被因故解雇。 适当的商务礼仪、社交礼仪和款待，例如餐饮及娱乐（现金或现金等价物除外，但在符合当地风俗的情况下，您可以于春节期间接受不超
11、过人民币200元或等值的其他外国货币的红包），在接受礼品时，您应一直运用良好的判断，自我节制，以避免可能影响或表面上看来会影响商业决策客观性的情况。对于任何价值超过人民币200元或等值的其他外国货币的礼品，包括但不限于现金或现金等价物，*科技的员工应当将其上交给*科技人事行政部，其他分公司的员工应当将其上交给其所在分公司经理，由人事行政部或分公司经理视具体情况作出处理。6.提供礼物.赠与.娱乐与其他款待 绝对禁止提供或给予任何具贿赂、回扣、私下佣金或私人利益性质的付款或礼品。任何违反本条款的员工会被因故解雇。 如果因*科技业务而须向第三方提供礼品、餐饮、娱乐和其他款待，则必须合法、合理且在具体
12、情况下为适当的，并且即使公开披露也不会使*科技、供应商或客户处于尴尬处境。您或您的关联人士不应提供或表示将提供超过象征性价值、或超出与商业惯例相关的通常商务礼仪的礼品或娱乐活动。商务活动中的礼品和娱乐活动的开支须经适当的预算、审批、记录、文件存档等流程。7. 工作职责的履行 您必须按*科技的要求来履行作为员工的职责，遵守上级主管的合理的指挥及与*科技签订的雇佣协议。8. 资产的保护与适当使用 每位员工均有责任保护*科技的资产，包括有形资产和无形资产，并确保其有效利用。盗窃.疏忽大意及浪费，均会直接影响*科技的盈利能力。您应当采取措施防止*科技资产被损害、盗窃或不当使用。您自公司离职时，必须将所
13、有*科技财产归还*科技。员工应查阅相关员工手册中的条款，以确保您按照关于保护和适当使用公司资产的规定行事。9. 谨记事项 确保认真阅读本员工手册的所有内容，并严格按照相应的法律法规.标准及与之有关的*科技的政策与指引行事。第二章、公司介绍一、公司简介*电子科技有限公司（以下简称*）成立于2010年，是一家跨境B2C电子商务公司，母公司为上海奥柯申实业有限公司。*现有员工200余名，办公区域4000多平方米，物流仓储10000多平方米，致力于打造遍布全球的外贸电子商务销售网络，公司依托于*丰富货源基地，商品类别涵盖了饰品、服饰、日用百货等共2万多种类型，拥有独立的物流仓储基地，长期稳定的优质产品多渠道供应商。产品销往欧美、中东以及澳洲，并积累了良好的声誉。公司依托包括Google、eBay、UPS、亚马逊在内的全球合作伙伴，提供一个国内产品直销海外的平台，把中国制造的产品无国界营销到以
