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1、壶化集团2008年质量辩论赛辩词正方一辩立论（3分钟）敬爱的主席、大家好！此刻的世界，是开放的世界，发展浪潮波浪汹涌，创业意识势不可以当，一个公司要在竞争中披荆斩棘，立于不败之地，靠的是什么呢？靠的是高质量的产品、服务、经营、管理等等。质量发展到此刻已经是一种全员参加，人人有责的“广义质量”或“大质量”。美国质量专家朱兰博士提出“21世纪是质量的世纪”。所以，公司要发展，就要抓质量，公司要竞争，就要出精选。所以，我方的看法是公司发展靠质量竞争。第一，质量是公司的生命。公司质量管理利害直接决定公司的命运。公司产品假如没有质量作保证，就会失掉市场，失掉市场，公司的生命就会窒息。公司只有把质量管理搞
2、活，才能做到产品的更新换代、品种增加等，才能为公司注入新鲜的血液，使公司的生命富裕活力和活力。我们壶化正是靠这类全面质量管理，提高了产质量量和服务质量，使公司成为全国质量效益型公司、质量等级信用度公司，也正是这些，使我公司成为全公民爆行业的佼佼者。第二，质量是创立品牌的基础。公司的品牌要想在市场上站稳脚，一定靠公司质量来支撑。因为公司与顾客做的是一辈子买卖，不是一锤子买卖，所以顾客认同不认同你的牌子，不在于你牌子叫得响不响，重点在你质量好不好。不靠质量的品牌，即便牵强树起来也是空中楼阁。就象“三株口服液”刚开始时品牌宣传很好，因为花费者对健康的追求，立刻建立了优秀形象，可因为不着重质量，在半年
3、以后，终于以8瓶口服液喝死了一位老人，面对遮天蔽日的负面谈论和媒体炒作，以致该公司最后藏形匿影。第三，质量是一个公司的社会责任。社会上任何人都不时刻刻离不开质量，质量已经成为保障人民平时生活与安全的大堤。武器的质量关系到一个国家的防卫实力；药物、食品的质量关系到人们生活的安全和健康；固然，每个人都希望自己的各样用品拥有满意的质量，但常常不可以如愿以偿。当我们看到因电热杯起火，主人就地受伤；落地风扇漏电，十六岁少女不幸死亡；因资料质量，施工质量与工作质量而造成的焚烧爆炸、房倒屋塌、车毁人亡的事故，是何等胆战心惊，看了这些我们能不激烈地感觉到质量的重要吗？能不感觉到质量是一种社会责任吗？今年，“全
4、国质量月活动”的主题是“质量安所有是社会和睦发展的基础”不正说了然这一点吗？公司只有担当了这类社会责任，才不会给人民造成危害、给国家造成损失。这样，社会才能平定、才能发展、才能和睦。正方二辩（1分钟）我要指出对方一辩的两点错误。第一，对方辩友开篇说，花费者由物质需求转变为心理需求，所以市场竞争由质量变为品牌的竞争。这是一种错误的理解。正是顾客的这类需求变化，质量的看法也跟着不停深入和发展，由过去的“狭义质量”变为今日的“广义质量”。平常地说，狭义质量就是“公司生产什么，顾客就接受什么”；而“广义”质量是“顾客需要什么，公司就生产什么”，假如公司能知足顾客的需求或超越顾客的需求，用户都会满意或特
5、别满意，这就是拥有竞争力的质量保证，这是一种质量竞争，不是品牌竞争。第二，辩友把品牌比作企业克敌取胜的“杀手锏”，我方以为能不可以成为“杀手锏”，那还得看看这把锏的质量，假如质量不好上场就会“夭折”的，所以，品牌的竞争还是质量的竞争。正如，我们壶化之所以能成为民爆行业前三强，不单是靠“军事化”这一高质量的管理，同时，我们做到了产品的更新、品种的增添，安全文明的生产环境，每日的班前质量、安全教育、热忱周祥的售后服务、各条生产线的扩建和改良，以及新技术、新资料、新工艺、新设施的引进等一些质量策划、质量管理、质量保证、质量改良等等，正是这些，为提高我公司产质量量打下坚固的基础；也正是这些，有力地推进
6、了公司的发展，使壶化成为是民爆行业前三强，这也是其余公司无与伦比。正方三辩（1分钟）对方辩友从一开始就没有理解“大质量”意思，片面地不过说产品质量。民爆生产公司400多家，小的公司炸药、雷管没有问题，而公司却没有发展，工人薪资只有几百元，这不正是支持我方的大质量看法吗？这400家公司，有哪一家为产品的更新换代，建有全国最大的刚性药头生产线，有哪一家为提高产质量量不惜巨资引进美国最初进的炸药生产线和国内一流的火雷管全自动生产线呢？这些高质量的过程控制，莫非能不引领时髦吗？请问对方辩友，假如你理解了“大质量”意思，你还会把“三株口服液”的破产，所有怪罪于媒体的炒作吗？任何公司的发展都面对着很多危机
7、，公司不不过把产质量量和服务质量做好就能欢天喜地，大质量观已经深入到公司的方方面面，正如“苏宁电器”和“国美电器”，它们其实不生产电器，主假如经营各样电器产品，但它们的销售却占有了国内所有一类城市的市场份额，这莫非不是它们的职工工作质量、服务质量、销售质量、领导决议质量在起作用吗？没有这些质量，还会有“苏宁”和“国美”的品牌吗？自由争辩：（12分钟，两方各6分钟）正方：对方辩友说苏宁、国美是靠营销品牌公司的名牌产品，请对方辩友学了名牌产品管理方法例定就会理解，名牌产品一定是实物质量达到国际同类产品的先进水平。且规命名牌产品标记是一种质量标记。对方这个案例更支持了我方看法：苏宁、国美更是靠高水平
8、的质量支撑才成为名牌的。正方：具现代史资料证明，美国从十九世纪初就特别着重质量管理，这也是美国多少年来向来保持全世界经济大国的主要原由。所以美国的品牌毫无疑问是用质量支撑起来的，美国人穿品牌，这也充分说明美国人在享受质量。我们国家之所以把九月份定为“质量月”，旨在提高全民的质量意识，让人人关怀质量，人人享受质量。正方：对方辩友，我们刚看了海尔砸冰箱的故事，告诉我们经过砸冰箱砸醒了大家的质量意识。正如2000年我们壶化，新一届领导上任后，为改变低质量的看法，痛下信心销毁不合格雷管200多万发，一声巨响，炸醒了壶化人的质量意识，打造了壶化的高质量，一举挤入民爆行业雷管生产前三强。能说这些质量故事都
9、是为了宣传品牌的吗？正方：不要动不动就把这类现象说成是外国的品牌好，美国的加州牛肉在全世界品牌叫的够响的吧?但是为何不可以抢占韩国的市场哪？因为韩国人懂得最能得疯牛病的也是美国的加州牛肉。于大成老师说过：有错都是自己的错，我国羊绒出口量多，价钱低，应当找自己失败的原由。正方：好，那就回首一下08北京奥运吧。奥运到临之际，汶川地震了。外国媒体分分报导，中国的奥运能成功吗？当我们国家以“高质量的支撑，演绎完这场出色的奥运”后，奥委会主席罗格用“无与伦比”四个字向世人宣告：中国成功了。中国质量的奥运质量也令各国友人惊讶不已。所以我要对鄂尔多斯的总裁说：用中国质量，完满塑造全世界羊绒衫的崭新标杆吧。正
10、方：日本松下、索尼等品牌公司，有哪一个不着重产质量量呢？正方：大家听过：“一朝被蛇咬，十年怕井绳”的故事吧，康奈以前生产过几千双低质皮鞋，欺诈了花费者，一时间花费者是不敢相信他的质量。所以华联老总会说皮鞋的出身不好。正方：康奈牌皮鞋的前身是“长城牌”，大家知道，“长城”是世界四大奇景之一，莫非“长城”的名气就没有“康奈”名气大吗？重点是开初皮鞋的质量差，使这座建在沙岸上的“长城”终于瘫塌了。幸亏我们真实的古“万里长城”没有因低质皮鞋而影响它的雄姿，历经几千年的风雨，依旧以他坚固的质量托起中华民族的脊梁。正方：请对方辩友注意，爽口可乐总裁之所以敢说，他的前提是“大火”把爽口可乐工厂烧光了，其实不
11、是在既不爽口，也不可以乐的前提下呀！正方：假如一个公司没有质量，不用等大火烧就自撤消亡了。我们长治市以前有雄居亚洲之首的海欧牌锯条，有称霸全国的长治轴承，我们壶关县以前有著名中外的清流瓷器，这莫非不是往日的品牌吗？但是不着重质量管理最后以致公司衰落，这还需要等火烧吗？正方：但是这个品牌假如想在市场上站稳，独一支撑她的是质量。市场就像是个大海洋，质量是水，品牌是舟，水能载舟，也能覆舟。刘翔作为一个品牌，因为自己出了质量问题，刘翔的品牌一泻千里，对方又如何解说呢？正方：假如同质化时代是靠品牌竞争，那么同类产品著名度相当时，请问对方以什么为主呢？比方，一箱过期的伊利奶和一箱在保质期内的蒙牛奶，请问对
12、方喝那种奶？正方：假如质量相同，我能够任意选择，假如品牌相当，我会选择质量好的。对方辨友说：不论什么产品，高深的技术，是能够复制模拟，惟独品牌不可以模拟，而我方以为：冒充的东西恰好是复制了他的牌子，要不怎么说是：“冒牌”货呢，比如：冒牌红塔山、冒牌汾酒等一些冒牌产品，正是因复制不了他的质量才辨识出它的真假。请对方辨友举出：哪些冒牌产品是复制了他高深的技术和过硬的质量？正方：复制景德镇也是冒牌景德镇，假如是复制景德镇的质量，清流瓷厂会破产吗？正方：请问对方辩友公司压制竞争敌手的有形的力量是什么呢？莫非不是产质量量吗？正方：我方不否定牛根生是先打品牌，后建工厂的。这就充分说明蒙牛的发展不是靠质量吗
13、？让我们打个比方吧，孕妇在孩子出生前给孩子起了个好名字，孩子出生后就不需要强体健身了吗？正方：成本相同，价钱相差5倍，不必定就是品牌效应。西红柿炒鸡蛋这道菜成本也相同，但是不同的厨师炒出来的滋味却不相同，高水平的厨师炒出来色、香、味具全，价钱就高，这莫非不是质量重要吗？正方：第一我要告诉对方，重要的东西，不必定是能独立使用的东西，正如对方辩友重申品牌是多么重要，走开公司这个母体，品牌也不过废纸一张。正方：假如雷管不响，别说雁门关，连壶关都炸不出的，公司更谈不上发展。正方：都在“响”就代表雷管的质量相同吗？就象今日的现场相同，固然说都是人，但是各人的体质、素质、能力是不相同的。俗话说，会看的看门
14、道，不会看的看喧闹。让我们再听一下壶化雷管的响声，那是铿锵有力的响声，不是无病呻吟的声音。正方：假如对方还不可以理解质量与品牌的差别，请看一下2008年8月7日中国质量报登载一篇文章：题目叫“建立大质量意识，铸就强势品牌”。文中写道：质量表现为品牌，品牌成为质量的代名词。质量成为进入国际市场的重点，成为公司竞争力的核心构成部分。正方：这个案例说明这说明中国人已经认识到：“质量兴企、质量兴国”这个道理了，要不，一般啤酒质量都不一般了，这就是我国的经济实力在也在飞快发展的原由。相信，不久的未来，这家一般啤酒公司也像汾酒相同由一个小小手工作坊发展成今日的汾酒公司。正方：这正如对方辩友今日不懂“大质量
15、观”，我公司仍旧能成为民爆行业前三强相同。假如杜牧今日还健在，面对今日的壶化公司，相同会吟一首质量诗，质量月里艳阳照，壶化职工欢声笑，借问雷管谁家好？炮工都说壶化好。正方：对方对证量理解不深刻，就看一下全国上下展开的大张旗鼓“质量月”活动吧。正方：固然是他人代工生产服饰，可技术、标准、资料、以及营销都是耐克公司的。正如我拿着一块高档布料，到服饰店去做衣服，衣服的样式、缝制质量是一定按我自己提出的要求来做，衣服做成后还归我有。所以说他人代工生产，这不等于质量不是耐克的，服饰不是耐克的呀！正方四辩总结陈词（3分钟）受我方拜托，我做四辨总结陈词。我方的看法是公司发展靠质量竞争，其实不是说品牌不重要，但品牌需要以大质量观为支撑，质量是因，品牌是果，因是果的前提和基础，走开质量去谈品牌,就是“去本逐末”。争辩一开始，对方辩友就对“品牌”有了错误的理解和认识，还一度堕入泥潭不可以自拔。第一，对方辩友过于片面地追求结果，而忽视过程的影响。不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河，一个“积”字道尽了过程对结果不可以忽视的影响!质量表现为过程，品牌是公司走向社会的结果。海尔，每个人都知道它的品牌，可海尔的老总都说，海尔公司的发展是靠质量标准成立在用户心中的形象，靠用户满意，来博得花费集体，来促使公司的发
