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1、关于加快快CMNNet互互联网业业务推广广的指导导意见（讨讨论稿）目 录一、全省省上半年年CMNNet业业务发展展概况二、IPP电话卡卡类业务务1 179551省内内卡的推推广2 加快与中中国电信信间互联联互通问问题的解解决3 开放移动动作IPP电话被被叫4 尽量减少少全国卡卡的库存存三、IPP电话转转账通业业务1 大力加强强在传统统渠道上上的转账账通业务务的推广广工作2 IP转账账通二期期的开发发推广3 建立并加加强业务务代理的的推广制制度和力力度四、IPP 电话话公众代代办服务务1 结合移动动公话，扩扩充和规规范业务务功能2 进行阶段段性的业业务整治治、业务务的规模模扩张3 移动公话话和I
2、PP代办业业务的发发展原则则五、CMMNett拨号上上网业务务1 CMNeet拨号号上网业业务2 关闭当前前的通用用账号接接入方式式3 172000上网网卡业务务4 172001主叫叫认证业业务5 172002注册册用户业业务六、WLLAN业业务发展展1 系统的设设计和建建设2 WLANN业务的的运营模模式和市市场推广广模式3 WLANN业务试试点范围围七、宽带带网业务务发展1 宽带Innterrnett接入业业务的准准备2 宽带接入入业务的的市场拓拓展原则则八、VPPN、VVPDNN业务发发展1 VPN和和VPDDN的业业务准备备2 VPN和和VPDDN业务务的发展展建议九、IDDC业务务发
3、展1 IDC业业务的市市场定位位2 近期IDDC业务务发展的的指导意意见十、社区区青少年年活动中中心建设设1 加大社区区青少年年活动中中心的建建设力度度2 社区青少少年活动动中心服服务内容容3 社区青少少年活动动中心的的业务收收入原则则十一、业业务发展展的商务务模式1 商务模式式分类2 业务分成成原则 3商务模模式的应应用原则则十二、业业务发展展中几个个需关注注的问题题1 业务繁多多和资源源有限的的矛盾2 本地业务务特色和和全局业业务规范范的矛盾盾3 业务流程程的调整整和重组组的需求求和传统统业务流流程的矛矛盾4 加强业务务的前期期和后期期投入一、 全省上半半年CMMNett业务发发展概况况2
4、0022年上半半年CMMNett业务发发展主要要贯彻大大力拓展展市场范范畴，增增加业务务收入的的方针，中中心放在在目前比比较成熟熟的IPP电话业业务上，主主要完成成的IPP转账通通业务的的开发，基基于IPP电话的的PBXX无线接接入和IIP电话话代办服服务上，通通过近半半年的发发展和完完善，这这几项业业务也逐逐步成熟熟，取得得了较好好的市场场效益，据据5月221日至至6月220日的的计费数数据统计计，IPP转账通通和PBBX无线线接入业业务的IIP电话话使用量量均超过过了500万分钟钟，IPP电话代代办服务务的IPP电话使使用量超超过了225000万分钟钟，收入入达到7756万万，占IIP电话
5、话总量的的57.6%，近近三个月月业务量量保持550%左左右的增增长速度度。在大力发发展IPP电话业业务的同同时，各各地都在在CMNNet业业务的应应用上作作了一些些业务铺铺垫，如如衢州开开展了基基于LAAN的宽宽带网业业务，省省公司在在杭州建建设了浙浙江移动动的第一一个IDDC机房房，杭州州、宁波波、绍兴兴建设了了社区青青少年活活动中心心的示范范点，宁宁波建设设了宁波波高校园园区的光光缆接入入，金华华、台州州、衢州州采用预预埋IPP的贴牌牌话机开开展大客客户的IIP电话话业务推推广活动动等。为为CMNNet业业务的进进一步展展开进行行了尝试试，取得得了一定定的经验验和良好好的社会会反响。在C
6、MNNet业业务取得得了一定定进展的的同时，在在上半年年的工作作中也反反映了一一些问题题。如：IP卡类类业务未未得到很很好地推推广，造造成这个个结果的的原因是是多方面面的，在在业务市市场竞争争激烈，价价格因政政策因素素没有优优势的同同时，各各地市场场部门推推广上缺缺乏投入入，力度度不足，工工作不细细也是其其中非常常关键的的一个因因素；网络资源源的不足足是开展展CMNNet基基本业务务如专线线、互联联网接入入等规模模开展的的瓶颈，同同时，产产品整合合性差，标标准化低低，各地地缺乏售售前的技技术支撑撑人员，而而市场人人员缺乏乏业务推推广所需需的知识识和经验验也是业业务开展展流于形形式的主主要原因因
7、。在当前我我公司基基础数据据业务市市场份额额落后，支支撑条件件（网络络、人力力资源）不不足的现现状下，在在业务推推广上缺缺乏合理理有效的的商务模模式，也也是业务务得不到到大力发发展的重重要因素素之一。CMNeet是数数据业务务的根基基，在当当前中国国移动正正在从传传统业务务运营商商向综合合业务运运营商、通通信网络络运营商商向信息息服务运运营商实实现战略略性转变变的过程程中，CCMNeet是重重要的网网络和业业务基础础。夯实实基础，站站稳脚跟跟，在竞竞争中结结合移动动通信的的传统优优势、突突出应用用服务的的业务特特色是目目前的重重要课题题。随着着业务的的深入和和市场竞竞争的激激化，从从集团公公司
8、、母母公司到到省公司司都加强强了对数数据业务务的重视视，在数数据基础础业务上上也加大大了投入入力度。此此后的两两年是CCMNeet业务务发展的的关键时时刻，成成败影响响到整个个中国移移动的长长远发展展。所以，根根据我公公司目前前的CMMNett网络和和业务的的现状，特特制定220022年下半半年全省省CMNNet业业务发展展的指导导性意见见，旨在在大力发发展成熟熟性业务务，同时时夯实其其他业务务基础，做做好业务务铺垫，保保障年度度收入目目标的完完成和保保持中国国移动业业务领先先的优势势。二、 IP电话话卡类业业务目前IPP电话卡卡业务主主要是1179550记账账卡和1179551充值值卡，同同
9、时集团团公司也也发行了了记账卡卡和1772000拨号上上网卡一一体的两两用卡，由由于有省省际结算算风险，这这些卡的的销售折折扣有限限制，在在市场竞竞争上缺缺乏价格格优势。1、1779511省内卡卡的推广广：近日集团团公司下下发了关关于1779511充值卡卡省内卡卡的业务务指导意意见，我我省已完完成了该该卡业务务的技术术准备工工作，预预计于77月底推推出本项项业务。1179551充值值卡省内内卡省内内发行，省省内通用用，避开开了省际际结算风风险，在在销售折折扣上的的余地较较大。省省内卡将将采用最最低限价价，主要要以代理理商买断断代理的的方式进进行业务务推广，同同时也结结合传统统渠道发发行。关关于
10、业务务开放和和市场推推广指导导意见等等文件将将于近期期同步下下发。2、加快快和中国国电信间间互联互互通问题题的解决决：根据上半半年IPP充值卡卡和IPP转账通通业务推推广的经经验，互互联互通通问题仍仍是目前前亟待解解决的瓶瓶颈，请请各地市市场部门门加强问问题的反反馈，配配合相关关部门做做好当地地中国电电信的协协调工作作。3、开放放移动作作IP电电话被叫叫：根据信息息产业部部相关IIP电话话移动作作被叫文文件的精精神，目目前我省省已和中中国电信信在IPP电话网网络相互互开放的的协议上上进行了了功能上上的补充充，系统统改造和和计费改改造工作作已经完完成，该该功能的的开放提提高了我我公司IIP业务务
11、在固网网上的应应用功能能，同时时对我移移动网上上的长途途费用造造成很大大的威胁胁，各地地要加强强固网IIP业务务的营销销力度来来补移动动网上的的长途损损失。4、尽量量减少全全国卡的的库存：省内卡的的发行在在市场上上将使我我公司的的卡品具具有一定定的价格格竞争力力，同时时也将冲冲击原有有卡品，请请各地抓抓紧时间间处理库库存的全全国1779511和1779500卡，尽尽量结合合在营销销推广活活动中以以用户回回报、赠赠送等方方式出手手。三、 IP电话话转账通通业务IP转账账通业务务有着帐帐户合一一，缴费费方便的的特点，受受理使用用都比较较方便，上上半年推推出后在在市场上上因种种种原因推推广力度度不足
12、。1、 大力加强强在传统统渠道上上的转账账通业务务的推广广工作：IP转账账通业务务主要面面向的用用户群体体是我网网签约客客户，请请各分公公司加强强在传统统的业务务营销渠渠道和客客户服务务渠道上上的推广广工作。在在开放移移动作IIP电话话的被叫叫功能推推出期间间，各地地应加强强其间的的宣传和和推广力力度，向向有潜力力的个人人大客户户和集团团客户开开展赠送送中国移移动贴牌牌的话机机（内置置IP拨拨号器）等等促销推推广活动动，降低低用户的的使用障障碍，同同时注意意做好客客户服务务工作，随随机附带带设置说说明，对对于上门门服务的的推广方方式必须须帮助用用户做好好业务的的设置。把把服务工工作做细细。2、
13、 IP转账账通二期期的开发发推广：因业务平平台厂家家的接口口开发问问题，IIP转账账通二期期业务（集集团帐户户捆绑）推推迟到三三季度完完成，二二期业务务主要面面向中小小型的集集团客户户，提供供中小型型集团（无无PBXX）的固固定电话话IP电电话服务务的解决决方案，各各地在进进行企业业全面解解决方案案中可以以将业务务整合在在内。省省公司也也将在中中小型企企业的标标准化解解决方案案中进行行完善。3、 建立并加加强业务务代理的的推广制制度和力力度：作为一项项标准化化的业务务，各分分公司在在利用好好现有面面向大众众用户和和面向集集团客户户的营销销服务渠渠道的基基础上，应应积极利利用社会会渠道，建建立I
14、PP电话的的代理制制度（见见下文）。同同时，省省公司市市场部也也将会同同业务支支撑中心心在推出出转账通通二期业业务同期期完善业业务代理理的支撑撑机制，包包括代理理商业务务的受理理、费用用的结算算及用户户服务的的体系。四、 IP电话话公众代代办服务务IP电话话代办业业务是当当前得到到较大力力度发展展一项业业务，各各地在上上半年根根据本地地特点因因地制宜宜地设计计了业务务资费和和商务模模式，在在市场上上有很强强的适应应性，在在此业务务上充分分体现了了各地分分公司在在业务发发展上的的主观能能动性，说说明只要要产品符符合市场场需求、推推广上调调动了当当地的积积极性，是是可以得得到良好好回报的的。1、
15、结合移动动公话，扩扩充和规规范业务务功能：近期信息息产业部部下发了了关于移移动固定定终端作作公话业业务的指指导性意意见，其其中表明明了移动动运营商商对该种种业务的的运营许许可，借借此契机机，省公公司将规规范公话话和IPP电话代代办服务务，采用用“中国移移动公用用电话”+“代办IIP电话话”的业务务方式提提供各地地较为完完善的业业务法律律支撑。目目前省公公司正在在通过集集团公司司积极向向信息产产业部申申请长途途直通业业务的许许可，争争取业务务资费的的许可。省省公司计计划于三三季度完完成对本本业务的的规范化化工作。2、 进行阶段段性的业业务整治治、业务务的规模模扩张：在本项业业务从无无到有的的过程中中，各地地都积累累了丰富富的经验验和教训训，在加加快完成成当前PPBX的的整治工工作后，省省公司将将安排本本业务的的阶段性性整治工工作，主主要是对对网点的的分布调调整，GGSM公公话设备备和公话话网管的的整治和和正式选选型，业业务的规规范化和和符合政政策的价价格体系系，各地地结合自自身特点点的代办办制度等等，为后后一阶段段的规模模发展作作好准备备工作。3、 移动公话话和IPP代办业业务的发发展原则则：该类业务务属于市市场拓展展类的语语音业务务，从发发展的角角度来看看，目前前的繁荣荣是由于于中国电电信公话话业务长长期垄断断经营、价价格控制制所造成成的，目目
