商业伦理导论自考资料.doc

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1、商业伦理导论自考资料名词解释1 伦理:一是指人与人,人与世界关系的事实;二是指这关系的规律,从这关系中引申出的秩序、法则、道理,以及应当如何的规范要求。 2 道德:伦理关系规律的法则、道德给人提出的规范要求;人将这种客观规律自觉转换为内心和行为的准则,并形成个人品德。3 伦理的双层含义:伦理是客观的社会关系事实;包含着应当怎样的客观要求和好坏、善恶、正邪的价值取向。4 自由:是没有外在强制,能够按照自己的意志进行活动。意味着人们可以自由的进行选择,自由的表达自己的意志,自主决定自己的思想和活动。属于积极的自由。5 平等:是公正的根本原则。人人享有的基本权利应该是无差异的,即完全平等;人人享有的

2、非基本权利应该是不均等的,即比例平等。6 所有权:所有人依法对自己的所有物享有的占有、使用、收益、处分并排斥他人干涉的权利,是一种财产权。7 契约:交易当事人双方订立的有关买卖抵押租赁等事项的文书。现代学术界认为契约就是合同。8 契约自由:缔约自由;选择相对人的自由;确定契约内容的自由;选择契约方式的自由。9 契约中的平等:伦理中的机会平等,也叫程序平等,而不是结果平等。10 契约中的自由:形成契约关系的主体是自由的主体,只受法律和工序良俗的制约。11 契约中的诚信:当事人在民事活动中诚实、守信、以善意的方式履行其义务,不得滥用权利以及规避法律或合同规定的义务。12 契约中的公平:契约双方的利

3、益要对等、平衡、等价有偿。13 主体道德的本质:当个人利益和他人利益、社会利益发生冲突的时候,一个人能够约束、克制、甚至牺牲私利、私欲,将其限制在正当的范围之内,以服从社会整体自由全面和谐发展的他律要求,为社会整体利益和社会发展承当自己一份责任和义务。简单说,主体对自己的禁忌,对他人的宽容,这就是德。14商业主体道德:商业活动者在处理与所有者利益相关者之间关系时候,遵循一定的市场秩序规范和道德准则,对自己的商业行为进行自我约束。15 动机:个体在行为前的意愿、欲望、意图、情感信念等的综合,是推动人采取行动的内在主观的动力,是指导行为的思想动因。是行为的出发点,没有动机就不可能有结果。16 效果

4、:一个人主观见之与客观的活动以及该行为产生的结果。一般来讲,在伦理学上,当他与动机联系起来考察时他主要指由动机出发所达到的一种对他人对社会有益或有害的客观事实。17 商业良心:商人在从事各种各样的活动中从善良愿意出发的诚信为心、童叟无期、满足需要、保障供给的欲求和自我评价,是集体意志向善的自我规定。18 信用:是一种借贷行为,是不同所有者之间商品和货币资金的借贷以及赊销预付等行为。区别于其他借贷行为的首要特征,是偿还性和支付利息;作为暂时让渡内容的是某商品或货币。19 直接信用:没有中间人参与,由借贷双方直接进行借贷的一种行为。20 间接信用:借款人和存款人不能直接见面,互相也不了解,而由信用

5、中介人替存款人与借款人办理一切信用手续。21 汇票:出票人向付款人签发的,要求即期或在一定期限内向持票人或指定人支付一定金额的无条件付款凭证。22 商业信用关系:法人或自然人在商品交易中的延期付款或延期交货所形成的借贷关系,是以契约维系的买卖双方的债权、债务关系。23 对外贸易政策:各国在一定时期对进出口贸易所实行的政策,可分为自由、保护、管理贸易政策。24 贸易条约和协定:两个或两个以上的主权国家为确定彼此间的经济关系,特别是贸易关系所缔结的协议。分为双边和多边贸易条约和协定。25 跨国公司:一般指在两个或两个以上的国家控制有工厂、矿山、销售机构和其他财产的企业。26 价值观念的多远性:跨国

6、公司的员工来自不同的国家民族地域,由于所处的背景文化不同,员工所固有的价值观念是不同的,一方面,东西房文化的差异;另一方面,员工的个人经历或者经验不足,形成了各自对事物的看法和观点,世界观不同。27 文化认同的过程性:跨国公司需要花费很长时间,经历一个文化解冻,文化塑造以及文化再解冻过程,才能最终形成多元文化的磨合和共建,形成并最终建立起全新的企业文化。28 双重标准:在西方发达国家将产品质量分为对国内标准、对欧美国家标准和对第三世界国家标准。29 本土化:跨国公司在经营过程中,利用东道国的物质、人力等资源,在当地进行生产销售活动;同时尊重东道国的社化文化习俗,遵守东道国的政策法规,承担东道国

7、的社会责任,并为东道国的发展作出贡献。30 整合同化理论:跨国公司主动整合企业的内外部资源。实现对多元文化环境与多元文化员工的同化,建立具有独立性、主动性、发展性、层次性特征的管理组织与结构、管理过程、人力资源系统和企业文化氛围,促进跨国企业取得经济和社会效益。31 企业伦理导向:企业在经营过程中必须选择好坏、善恶、正邪的价值取向,必须对企业的各项决策有一个伦理思考和道德评价。32 企业使命:企业在社会经济生活中所担当的角色和责任,以及企业生存的目的,企业区别于其他企业而存在的理由。他是企业开展活动的方向、原则和哲学,他是高度概括和抽象的。33 经济人:不抱任何其他动机,只追求个人经济利益,并

8、只按经济原则进行活动的行为主体。34 社会人:是对利己与利他之间的辨证关系的准确概括。35 企业的社会责任:企业在生产经营活动中不能只顾自己的利益,必须考虑社会利益,承担社会义务。1.什么是伦理?道德与伦理的关系?伦理是人与人、人与世界关系的事实和关系规律的事实,又是从这关系规律中引申出的法则、法理、道德及其“应当”如何的行为规范。我们可以把道德与伦理的关系理解为部分与整体的关系,伦理是整体,道德是部分,道德是伦理发展中的一个环节:首先道德的根源深植于客观的伦理关系之中.其次,道德是将客观伦理的他律转化为主体意志的自律。再次道德是调节伦理关系的方式、手段。2.调节伦理关系的手段有哪些?道德和法

9、律手段的区别是什么?道德、法律、政治是重要的调节手段,尤其是法律。道德与法律两者是相互依赖相辅相成,相互强化着对方的作用,又相互区别。法律依赖伦理,法律的制定和变革完全是根据社会的伦理理念。法律又是维系伦理的有力工具。3.伦理学的分类?伦理学分为“理论伦理学”和“应用伦理学”两大类型。理论伦理学又可分为“元伦理学、“规范伦理学”和“美德伦理学”三部分。4.商业伦理的研究最早出现在(美国)。5.商业活动的基本伦理矛盾是什么?解决商业伦理的基本矛盾的方法是即自利与利他的矛盾、经济效用最大化与人的自由全面和谐发展。方法是:1解决自利与利他矛盾根本出路社会公正。2解决经济发展与人类发展终极目标矛盾的关

10、键处理好目标于手段关系。6.实现合理的商业伦理秩序的基本原则是什么?根本解决商业伦理基本矛盾的途径是?原则是:兼顾与结合,最优化妥协。途径是:根本上有赖于商业主体道德的提高。7.商品经济的标志是什么?从宏观上看,商品经济的主要内容是什么?从微观上看,商品经济的主要特点是什么?标志是商品、交换和市场形成。主要内容包括商品关系普遍化,以及经济活动市场化。特点:商品经济是等价交换经济,商品经济是货币经济。商品经济是当事人具有自由意志的经济,商品经济史一种以市场为中心的经济,商品经济是相互竞争的经济。8.商品经济是以交换为目的经济形式,商品交换的发展经历了物与物的交换、简单的商品流通和发达的商品流通阶

11、段。9.市场经济的前提和生产力基础是什么?前提是商品经济高度发展,基础是社会化大生产。10.市场经济和商品经济共同的本质特征是商品等价交换。11.市场经济的基本属性是什么?生产要素商品化;产权关系独立化;经济关系市场化;生产经营自由化;追求利益最大化;商品服务价格市场化;企业行为契约化;保障事业社会化;宏观调控间接化;经济活动法治化。12.交换关系的伦理内容(基础)是什么?什么是平等?什么是公正?内容:自由、平等、所有权。平等即没有差异,即人们相互间与利益获得有关相同性。公正也可以认为是人与人之间一种“等利”或“等害”交换。13.所有权的内涵及伦理含义?所有权看上去是人对物的占有、使用、收益和

12、处分的关系,而其实质则是劳动和所有权的关系,是人与人之间利益关系。14.资本主义契约制度特点是将其与资本主义以前的契约制度进行比较。特点是:立法体系完备;奉行契约自由原则。综观资本主义社会以前的契约制度,有以下特征:对契约的主题有严的限制,注重形式,程序繁琐。国家对契约严加干预。对违约者的惩罚及其严格,甚至施以刑罚。15.契约关系的产生:是商品生产和交换的产物,是当代社会进行经济活动基本法律形式。16.契约关系中的伦理属性?契约关系中的主体地位是平等的。契约关系的主体是自由的主体。契约关系中的诚信。契约关系中的公平。契约关系中的合作。契约关系中对公序良俗的维护。17.契约关系的法律属性?法律的

13、伦理意义?法律属性表现在法律对它内涵的界定上,也就是法律认为什么是契约。表现在契约必须依法订立。契约关系是法律关系,一旦形成就会受到法律的保护,并产生法律效力。表现在一切在契约关系中受到侵害的利益都会受到法律的救济。意义:法律是统治阶级意志的体现是由国家制定和认可的是由国家强制力保证实施的法律具有为社会公共利益服务作用。18.契约关系中的平等是什么?契约关系中的公平是什么?平等是伦理中的机会平等,又叫程序平等,而不是结果平等。公平是指契约双方的利益要对等、平衡、等价有偿。19.主题道德的本质是他律与自律的统一20.什么是品德?个人主题品德有哪些部分构成?培养个人品德的方法有哪些?品德是道德由社

14、会外在规范向个人内在心理的转化,是转化为个人人格的道堵,是道德在个人伦理中的实现,也就是所谓道德人格。个人主体品德是由知(道德认识)、情(道德情感)、意(道德意志)三个部分构成。方法:提高道德认识陶冶道德情感情操锤炼道德意志21.道德认识包括个人对于伦理关系事实及其伦理必然性规律要求认识,也是道德行为的指导。促使道德认识和道德情感实际发生作用是道德意志。22.道德认识,道德情感和道德意志之间的关系如何?道德意志是品德的充分且必要条件,是品德的过程因素、最终环节,所以道德意志水平与品德必定完全一致。道德情感虽是品德的必要条件而非充分条件,但道德情感是道德行为的动力室品德决定性因素,因此道德情感水

15、平与品德水平也必定完全一致。道德认识是道德行为和品德的指导因素、首要环节,但不是品德动力要素、决定性因素,而是非动力要素、非决定性因素,因而道德认识水平与品德水平不必一致。23.商业主题道德就是指商业活动者在处理与消费者、其他经营者以及所有利益相关者之间关系时,遵循一定的市场秩序规范和道德准则,对自己的商业行为进行自我约束。24.商业良心是指商人在从事各种各样的商业活动中从善良愿望出发的诚信为先、童叟无欺、满足需要、保障供给的欲求和自我评价,是集体意志向善的自我规定。商业良心包括诚信互利互惠先义后利、以义制利。贵和、宽容。仁爱互利互惠含义包括“己所不欲,勿施于人”己欲立而立人,己欲达而达人。25.市场经济中最重要的道德是诚信道德。26.经济活动中的信用是指什么?其区别于其他信贷行为的首要特征是什么?信用是指一种借贷行为,是不同所有者之间商品和货币资金的借贷以及赊销预付等行为,首要特征是偿还性和支付利息27.直接信用和间接信用的概念和表现形式?直接信用是指没有中间人参与的,由借贷双方之间进行借贷的一种行为。间接信用就是间接融资,是指通过信用中介机构而间接发生的借贷行为,或者融通资金的行为。间接信用表现形式银行信用、信用合作社信用、信托信用

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