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1、用心做事真情效劳做一名群众满意的医保工作者 第一篇：用心做事真情效劳做一名群众满意的医保工作者用心做事 真情效劳做一名群众满意的医保工作者 中XX县区医保中心舒畅 尊敬的各位领导、 同志们： 大家好。我今天演讲的题目是“用心做事，真情效劳，做一名群众满意的医保工作者。 阳光医保是个温馨的话题，但要打造真正的阳光效劳，让医保政策最大范围的惠及人民群众，需要医保工作者付出艰辛的努力。医保中心面对全县34万城乡居民，医保工作者的一言一行，既代表着自己的形象，也代表着干部职工的形象，更关系到整个医保中心的形象。 我是202223年5月参加到医保中心队伍中的，当时对我来说，医疗保险的一切工作都是新鲜的、
2、陌生的且赋予挑战性的。在我还没有来到医保中心之前，就听说：医保中心是一个业务性强、工作量大、效劳范围广的单位，是我们人力资源社会保障系统的效劳窗口单位。在群众心目中，医保中心的每一位同志都具有较强的业务素质、工作能力和敬业精神，医保中心是一个团结向上、开拓进取、廉洁高效的优秀集体。说心里话，来到这样一个优秀的集体，我有一定的压力，为了能够成为这个优秀集体中的一员，从到医保中心第一天起，我就暗暗下决心，决不能因为我是新手，在工作中出现失误或漏洞，而影响医保工作和中心的形象，为此，我不断加强业务学习，尽心尽力干好工作，努力提高效劳质量， 做一名合格的医保工作者。 心里装着老百姓，脚踏实地开展工作，
3、坚持原那么，不徇私情，我们工作才能越干越好。2023年8月，医保中心和农合中心合并后，效劳对象比以前翻了五倍，办理报销手续的患者更是每天排成长队，尽管工作人员为患者提供了优质的效劳，但一些患者还是不满意。记得有一天，一位父亲背着一个几乎瘫痪的孩子来到医保中心，孩子治病花了五万多元，但根据医保的相关政策规定，只报销了2022多元，看着这个本就不富裕的家庭，我们的工作人员也非常同情，但是报销政策是面对全县参保患者的，不能因此而改变，为此，这位父亲几次来吵闹，甚至把孩子扔在医保中心，面对这些特殊的参保患者，我们的工作人员耐心地拿出相关政策规定给他看，通过反复解释，耐心沟通，终于把孩子的父亲说通了。这
4、样的例子还很多，我们也有过如此多的不理解，心里也受过这样那样的委屈，但静下心仔细一想，医保工作面对的是广阔疾病患者和病人家属，对健康人群而言，他们是弱势群体，就更需要全社会的关心和帮助，特别是我们医保工作者，我们的工作直接涉及到病人和病人家属的切身利益，我们工作的好坏，效劳态度如何，直接关系着党群、干群关系，关系着我们医保中心的整体形象。也正是靠着对工作的热情，对事业的忠诚，对参保人员的尊重，我们才赢得了社会的褒奖和群众的信赖。 城乡居民医疗保险在医保中心是一项重要业务，主要负责全县27万多城乡居民的参保、报销工作，在2023年年初又新增加了城乡居民大病保险业务，还记得城乡居民大病保险刚启动不
5、久，来了母子三个人，他们是城乡居民，在2023年4月，对这个女人 来说是一个黑暗的日子，她18岁的大儿子被确诊为血癌，这对寡居单独抚养两个儿子（小儿子6岁）艰难度日的她来说无疑是雪上加霜，但为了尽一位母亲的责任挽留儿子的生命，她借遍了所有亲戚凑了20万元为儿子治病，儿子的命是保住了，但后续治疗费和借的钱让她又发了愁。当她听到中XX县区启动了城乡居民大病保险，她发自内心的笑了，参加一份城乡居民医疗保险，不仅能在医保中心报销，剩下的费用只要超过6000元以上，还可以在人保财险另外报销。当她报销完后，由衷地对医保中心同志说：“感谢党和政府这一惠民政策，对我全家真是雪中送炭，感谢你们对我们全家的关心和
6、帮助，让我们这样的贫困家庭又看到了生活的希望。这句话，其实是对我们每位医保工作者最大的奖励。 最后，我想用诗人汪国真的诗来表达我作为一名医保工作者的心声。 我不去想是否能够成功 既然选择了远方 便只顾风雨兼程， 我不去想身后会不会袭来寒风 既然目标是地平线，留给世界的只能是背影 我只有挖掘自己灵魂深处的真诚，把握瞬间的辉煌 拥抱一片炽热的激情 去装点生活的风景 我无悔于我的选择青春无悔生命亦无悔。 最后，祝福我们伟大的党和祖国繁荣兴盛。祝福我们国家的医保事业更加辉煌。 我的演讲完了，谢谢大家。 第二篇：做一名用心做事的好老师做一名用心做事的好老师 听钱守旺老师报告有感 12月3日，周一早上，我
7、有幸在济源一中报告厅聆听了钱守旺老师的报告打造教师专业成长的快车道。钱老师从“我的成长之路到“教师专业成长的五条通道，再到“我的好课五字诀，朴素无华的语言，温和可亲的态度，有条不紊的讲述，让我“享受其中，虽然没有太多的掌声，但却能时时引人深思，给人意味深长的启示。我时而为其非凡的成就喜悦，时而为其智慧的策略叹服，时而反思自己、鞭策自己。 回到学校，我静下心来不停翻阅着自己的记录，搜寻着钱老师成功的秘诀和成长的快车道，期间不时为其“用心做事所打动。 一、面对人生用心做个好老师 钱老师一开始就讲“好老师、好校长、好学校，他认为“学生每天都盼着上课的老师就是好老师。他无论是20年始终在唐山师院分校附
8、小，还是身在名校人大附小，他都把“做个好老师做为自己的目标和追求。这一路有辛苦，有幸运，有幸福。正如他所言：“当教师有时需要一个悟的过程。他谈到自己成长过程的几点感受时说：“教师与教师之间的差异，最根本的乃是事业境界、人生境界上的差异、“一个人做事的态度，决定了他日后成就的高度。只有踏踏实实工作的人，才能厚积薄发、“当一名教师，只有耐得住寂寞与清贫，干一行、爱一行、专一行，全身心地投入，才能在平凡的岗位上取得不平凡的成绩、“教师要学会享受，享受读书的惬意，享受课堂的精彩，享受研究的幸福，享受成长的快乐、“宁可让别人忌妒你，也别让别人可怜你。 从他成长过程的感受中无不诠释着一个道理。认真做事只能
9、把事做对，用心做事才能把事做好。是呀，一个教师不在于他教了多少年书，而在于用心教了多少年书。他是这样说，也是这样做的。 人生不能没有目标，心中多大，舞台就有多大；但人生不在于目标有多远大，而在于追求目标的态度和过程。 二、面对学生用心做学生心目中的好老师 钱老师面对学生，提出奖励学生的十条建议，“奖励制度要尽量简单。如果过于复杂，实施起来难度比较大，且费时间、“给学生的奖励要对他们有意义。给予他们选择的时机是特别有效的一种奖励、“用奖励来促使学生养成一个好习惯、“循序渐进。一次只聚焦一个行为，让学生们一起来选择、“特别奖励那些表现出责任感的学生，把课堂管理的任务逐渐从教师转移到学生身上、“一开
10、始可以奖励得比较勤一些，然后逐渐减少，一直对学生保持高要求、“对学习成绩要保持一贯的奖励、“随着学生的进步，逐渐提高获得奖励的标准、“奖励要及时。迟到的奖励不会起作用、“对于那些有严重行为问题的学生，可有针对性地对制度进行调整，经常性地对他们进行小奖励效果会更好。 奖励学生是每个老师常用的方法，但像钱老师如此用心地对待奖励学生却真得让人叹为观止，也难怪他的学生“盼着上他的数学课。一个人的细节可以看出人的内心特点，细节决定成败。面对学生的细节能表达老师的用心程度，也决定好老师能走的多远。 三、面对课堂用心做课堂教学上的好老师 钱老师面对课堂，“和学生一起制定课堂公约、“上好开学第一课、“自己设计
11、特色作业、“提供网络支持、“每周五抽取八名幸运大奖、“设立悄悄话信箱、“学生自由申报当小老师、“评选数学学科班级之最“、“巧用奖票、图章和评价量表。这些“给力十招无不表达着钱老师的智慧和用心。 他所提出的好课五字诀“新、趣、活、实、美，道出做个好老师就应成为课堂教学的高手。要成为课堂高手，就成用心去教学。只有用心上课才能使自己不断思考，促己反思，使自己的课堂充满智慧。 多年来，我也坚持上好开学第一课，我也曾让学生自己设计特色作业，也和班中学生一起班级公约，但都没有像钱老师那样用心去做，没有坚持去做。这就是差异。好老师不只做，更重要的是用心去做，坚持去做。 四、面对成长用心做专业成长的好老师 要
12、想成为一名用心做事的好老师，成为学生心目中的好老师，成为课堂教学上的好老师，就必须成为专业成长方面的好老师。钱老师提出了专业成长“五条通道：“把别人的智慧借过来、“把看懂的东西做出来、“把困惑的问题摆出来、“把研究的成果写出来、“把成功的经验传出去。这是众多专家、名师走向成功的必经之路，也是我们成为一名好老师的不二选择。我们只有在专业成长方面用心成长，才能实现“只有智慧教师才能培养出智慧学生，才能做一个既成功又幸福的教师。好老师通常是先成就自己，再成就学生；也只有成就自己，才能成就学生。 用心做一个好老师，必经过三种之境界。昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。此第一境也。衣带渐宽终不悔，为伊
13、消得人憔悴。此第二境也。众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。我们的学识、我们的人品，我们的态度，直接决定我们的事业的成败；直接决定我们面对的教育对象的成败。 做一名用心做事的好老师，这是钱老师成功之秘诀，也是钱老师给我们的最好建议，也是我们走向成功的快车道。 第三篇：做一名群众满意的效劳员做一名群众满意的效劳员 什么是效劳。当看到有农民来办事时，微笑问一句“您有什么事。，是一种效劳；关爱村里的留守儿童，是一种效劳；为敬老院老人捐款，是一种效劳；做会议记录员、入户调查员、材料起草员、村民申请义务“代书员，是一种效劳；协助村两委做好日常的村政事务管理工作，是一种效劳；嘘寒问暖，给农民宣传
14、政策，是一种效劳；深入田间地头，为农民做事，是一种效劳大学生村官，为农村增加了新鲜血液，带去了缕缕春风。 读万卷书，不如行万里路；行万里路，不如跟着群众的脚步。选择了村官，就意味着付出和奉献，就要时刻心系群众，效劳农村，为民造福。正如雷锋同志所说：“人的生命是有限的，可是，为人民效劳是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民效劳之中去。 作为一名大学生村官，如何不辜负党和农民群众的期望，做一名群众满意的效劳员呢。我认为要学会与农民相处，甘于、乐于、勤于、善于为人民效劳。 一、要了解农民的特点，学会与农民相处。 农民总体的特点是淳朴热情，宽宏大量。对于农民个体来说，是有一点“小心眼的，如果自
15、己的一点小利益受到侵犯，那么绝不饶人。但只要尊重农民，跟他晓之以情、动之以理，他心里想明白后就会痛快。另外，面子是农民的精神支柱，在工作中不能伤了农民的面子。要学会与农民打交道，跟农民做朋友，适应农民的生活方式，他们怎么生活，我们也怎么生活。 二、要甘于效劳。甘于效劳重在甘于，就是要愿意效劳、乐意效劳、心甘情愿的效劳。俯下身子，放下架子，沉下心来，多与群众面对面的交流，倾听群众心声。作为村官，平时要多到村民家中，掌握真实生活情况。 三、要乐于效劳。 乐于效劳，就是要以效劳农村为荣，以效劳农村为快乐；以效劳群众为荣，以效劳群众为快乐。切实把效劳于民当做自己的一种习惯，一项义务，一份责任。村官聘期不是很长，所以，一定要要珍惜机遇，真心融入农村，努力培养对人民群众的深厚感情。 四、要勤于效劳。 勤于效劳，重在于勤。我认为，作为一名大学生村官一定要做到“五勤“，即口勤、脑勤、心勤、手勤、腿勤。“口勤
