2023房地产置业顾问工作总结3范文.docx

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1、2023房地产置业参谋工作总结房地产置业参谋工作总结 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回忆和分析的一种书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,我想我们须要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是办公室王秘书为大家整理的房地产置业参谋工作总结,欢送阅读,希望大家能够喜爱。 房地产置业参谋工作总结11一个老客户比去找一个新客户简单这里的意思是说,找一个新客户所花的广告费相当于让老客户给你介绍七个客户的本钱。假设平均在一个新客户上花的时间、精力、 、广告宣扬的费用是100元,那老客户介绍一个客户来或者是回头客的本钱5元,也就是说在老客户身上花费很少的钱,就能有

2、新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平常打 关切,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业参谋往往是成为了客户的挚友对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解是最好的方法。2身边的人际网络人际网络是最好的广告之一。肯定要扩大我们交际圈子,我们可以从挚友、家人、邻居、同事、老公的挚友的挚友、老客户的挚友等等起先,你多相识一个人意味着你就多播了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。3。面对挑剔的客户我们要微笑人分三六九等,好人许多,坏人也不少,假设你的客户很挑剔,不情愿协作,你会很难做,很苦痛,甚至影响你的心情,对你主动的心态造成损害。假设我们就这样被打倒,那岂不是很

3、不划算。微笑,我们要时刻保持微笑,其实越能搞定挑剔不协作的客户越能让我们有成就感,挑剔客户是让我们先苦后甜,不断强壮的蜜瓜!4。学会倾听,把握时机我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户。“一看客户感觉,这客户不会买房、“这客户太刁,没诚意,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而驾驭客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一语道破,点中要害,直至成交。刚起先做的时候,我始终觉得穿拖鞋出门的客户确定没钱,没素养。始终用挑剔的眼光去看待他们,不情愿去听,去了解。后来的一对夫妻变更了我的看法。

4、这对夫妻都穿拖鞋来逛超市,女的连脚趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的。用挑剔的眼光看,这对夫妻肯定是没有潜力的,刚起先他们也只是随意了解,后来他们越听项目介绍,越感爱好,就要求看现场。我从外展带他们到现场,再细细听他们讲诉后觉察,这对夫妻的生活已经不是小康了,应当小富了。他们现场就定了一套,后来还给介绍了3个挚友来买!穿烂拖鞋逛街的也是有实力的客户!5。对工作保持许久的热忱和主动性辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。要保持着仔细的工作看法和主动向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的项目首先必需要先充分的熟识自己的项目,宠爱自己的项目,保持热忱,热诚的对待客户。脚踏实地的

5、跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我们仔细的工作和热忱的看法都抱以充分确实定,又为我们带来了更多的潜在客户,致使我们的工作成果能更上一层楼。这应当是我们在销售工作中获得的最大的收获和财宝,也是我们最值得傲慢的成果。6。保持良好的心态龟兔赛跑的寓言不断地出现。兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。人生有时像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径。一遇挫折就想放弃、休息。人生是须要积累的。有阅历的

6、人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假设领先靠的是时机,运气总有用完的一天。这点我觉得张艳董事是我们的典范,她坚持着一步一个脚印踏踏实实的完成每件事情,她的坚持我们有目共睹,也时刻提示我们只有良好主动的心态,坚持自己的信念去走向目标!房地产置业参谋工作总结2岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自今年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理

7、念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的须要。现就个人一年来的工作状况做以下总结:一、工作思想主动贯彻公司领导关于公司开展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的开展。全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬置业参谋人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断

8、提高自己的业务实力和管理实力。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作实力也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时主动的对周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了根底,保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。5月底

9、起先商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售安排。2、筹划小区的宣扬工作,制定出宣扬方案,报领导审批后实施。3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4、参与拆迁工作及合同的管理。5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想、首先,销售宣扬人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并限制整个销售环节。1、销售限制表可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改良策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记填写客

10、户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。3、销售登记管理和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。4、换、退房管理在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。6、成交客户资料管理登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的效劳。7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户

11、别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金假设有改变,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。8、退户遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;假设有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。9、加大宣扬力度通过以下几种方式:1、传播媒体报纸电视2、户外媒体户外看板位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员网络、出租车、公交车、公交站台可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广

12、告,站牌上小型海报宣扬,内容主要以开盘为主。3、印刷媒体四、工作中的缺乏第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。第三,自己的专业学问及理论水平平非常有限不能很好完成自己的工作任务。在今后的工作里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济的开展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业开展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动

13、为公司创立更高价值,力争取得更大的工作成果。房地产置业参谋工作总结3依旧清楚记得xx年10月31初来公司报到的情形,转瞬间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关切及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得特别大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经验,也给我的人生留下了精彩而美妙的回忆。作为xx的员工,我感到万分荣幸,因为xx给了我太多太多初来公司,曾经很担忧,不知能否做好工作,但是领导和同事耐性的关切、帮助及耐性指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业学问习到潍坊xx名都项目相关学问,到后来的单独接待客户,

14、以致最终客户认筹,我都能娴熟操作完成。同时我每天坚持打 ,主动开拓积累客户,并且常常给老客户打 做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以娴熟的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特殊感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作仔细负责,高标准严要求,不懂的问题刚好虚心向同事学习请教,不断努力提高充溢自己。在到公司的这一年几个月中我仔细的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了肯定的相识与了解,同时也意识

15、到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。我所在的销售部门是一个充溢激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经验了一年两个多月的专业学问的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素养上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的时机,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在改变,而且是向好的方向开展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成进步步,不断的走向成熟。一个人如假设在一个特别安逸的环境中成长,那么他会渐渐的腐化,从而渐渐的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,须要的正是这充溢机遇与挑战的环境,须要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断开展进步的时机,在xx的一年多里,我们经验过酸甜苦辣,有过欢颜,有过哀痛,从前期的客户储藏到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经验的许多许多,不是用语言就能表达完整

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