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1、 创新创业教育创业计划书 项 目 名 称 ：DIY护肤品创 业 团 队： CEO： 财务总监： 财务助理： 营销总监： 运营总监： 采购主管：目 录 第一部分 策划书摘要2 第二部分 产品/服务4 第三部分 行业及市场情况6 第四部分 组织与管理10 第五部分 营销策略 11 第六部分 产品制造及融资说明13 第七部分 财务计划15 第八部分 风险评估与防范26 附件.27 一摘要产品开发背景：随着经济的不断发展，人们对生活的质量要求也越来越高了，富裕起来的人们逐步开始向个性化、时尚化、健康化的新型生活方式转变。于是，爱美的女士们愈发加大了在化装品护肤品等上的消费投入。产品介绍：DIY是一种新
2、兴的消费方式，它满足了人们个性化的消费需求。所谓DIY，即do it yourself，就是让顾客自己动手制作产品。它重在让顾客参与其中，于自愉自乐之间购买产品，从商家主导购物模式转化成消费者自主购物模式，进一步体现了消费者至上的营消理念。目前，DIY产品在国内正被大家广泛接受。而我们的DIY护肤品就是让消费者自己动手制作护肤品，它的最大好处就是经济实惠。简而言之，就是我们为消费者准备好一切原材料和配方，教他们自己动手制作适合自己的护肤品。行业及市场情况：众所周知，目前市场上的护肤品的价格普遍偏高，虽然爱美的人们仍趋之若骛，但市场反应表明，只要在功效相似的前提下，价格永远是竞争的主要方面。这也
3、正是我们的优势所在，因为我们DIY护肤品的价格平均是同类产品市场价的30%左右。尤其是对学生市场而言，这将具有很大的诱惑力。而且，市场调查的结果也印证了这一点。目前，国内DIY护肤品市场才于06年上半年正式从台湾引入，至今整个行业尚处起步阶段，还没有在全国范围内形成产业规模。其主要的发展也只是在网上进行，总体而言，该行业比较零散。相对处具规模的行业领先者就是爱美士和Orange Shop两家，因为他们不仅在线销售，还相继拥有了实体店铺，正逐步发展壮大。组织与管理：根据企业规划在创业初期，将由本创业团队全面组织管理公司状况，直至公司发展到一定规模后，将逐步引入专业人士参与企业管理。 营销策略：我
4、们将通过网上营销和实体店铺营销相结合，以会员制为主要经营方式。大力发挥自身优势，借助学生身份开展针对学生市场有的放矢的营销策略。产品制造：我们将联合北京搜美化妆品技术研究中心合作开发新产品，以确保能不断地推陈出新。我们的企业规划分为短期和长期两部分。短期主要是依靠本创业团队的自身努力来试探一下这个市场的实际情况。如果前期运行顺利的话，我们的长期规划是要力争通过十年时间在国内护肤品市场上能抢占一片天地。 财务计划：根据公司规划，我们的财务计划分为二个阶段：第一阶段，短期投资分析、短期财务分析；第二阶段，长期投资分析、长期财务分析。风险评估与防范：本产品的关键性风险在于原材料的质量和产品配方的效果
5、上。为此，我们会和北京搜美化妆品技术研究中心通力合作，将此风险降至最低。二产品介绍DIY护肤品作为化妆品的一种补充，既是一种产品，又是一种服务，它是一种新兴的美容方式。所谓DIY，即do it yourself，顾名思义就是让顾客在专业人员的指导下，亲手制作适合自己的化妆品。这样顾客既可以购买到完全适合自己的产品，又可以体验制作产品过程中的快感，还能够拉近我们与顾客的距离，可谓一举三得。DIY护肤品的概念是消费者亲手做满足自身需要的护肤品。而我们 Peach Shop水蜜桃小店的目标是本着“健康、靓丽、自然”的原则，提供一个舒适幽雅的环境与纯天然的的植物性原料，引导消费者制作所需的护肤品。产品
6、特征：1、所提供的原料为：维他命、蛋白质、以及取材于名贵植物的花、茎、果实、根的纯植物提取精华、纯植物油、植物精油、纯露等。2、个性化服务针对消费者的皮肤，选择合适的科学配方，真正做到量身订做。3、教消费者自己动手制作，体会自己品牌的化妆品在手中诞生的那种无与伦比的快乐与成就感。4、所有配方的原料均由消费者自己现场添加，透明呈现于消费者面前，让消费者明明白白消费。产品优点： 1 杜绝了不必要的防腐剂、色素、化学香精，稳定剂以及学添加剂对皮肤的伤害。 2 制作的原料采购和使用都可以采用纯天然的植物性原料，清楚把握使用的材料成分。3 够用原则，每次制作一个月的量，保持护肤品的活性和新鲜度。 4 超
7、级节省银子。花费不多的钱制造出超级奢侈护肤品配方。实际上，顾客在这里根据美容行业内的科学配比规律，选用原料自己进行调制，其价格仅是国际名牌的十分之一左右。 5 增添生活情趣，赠送朋友特别贴心的礼物。 产品缺点：1 顾客在初次制作DIY护肤品的过程中，可能会因为技术问题造成产品失败，而对本产品失去兴趣或者产生质疑。2 产品配方有限。目前，网络上流传的DIY的一些配方主要以台湾牛尔的牛尔的美白书中的配方为主要依据。为了克服产品的缺陷，我们会按如下方式来解决：1. 我们的所有工作人员在上岗之前都必须经过严格的上岗培训，只有当她们的相关知识达到专业要求之后，才能正式上岗。以保证DIY护肤品的安全优质性
8、。2. 在顾客的制作DIY护肤品时，我们的工作人员一定要全程在 场指导，尤其是那些初次尝试本产品或操作不熟练的顾客。3我们将邀请具有专业药理知识的技术人员作为我们的技术支持，制定更多的科学有效的DIY护肤品配方。譬如，聘请医科大学的药理学的教授、优秀的专业美容师等等，组成一个坚实可靠的技术团队来确保产品的安全性与实效性。目前，我们已经拥有了以下这些产品系列：洁肤系列、水水系列、精华系列、面霜系列、面膜系列、身体养护系列、发丝护理系列、香水系列、精油魔法系列、我爱皂皂系列、防晒隔离系列、冰晶凝胶系列、眼部护理系列等。三行业及市场情况据最近公布的一份调查报告，杭州市场化妆护肤品销售超过十亿元，居国
9、内各大中城市的前列，多个知名品牌在亚太都是销售冠军。在杭州，众多化妆品品牌的销售均居全国同类产品的前列。据业内人士介绍，当地最大的杭州大厦，兰蔻专柜曾创下年销售三千五百万的记录，名列亚太前三，全国第一；DIOR专柜的销售是亚洲最高的。杭州银泰百货的OHUI专柜开柜也创下全国最高的营业额；此外，雅诗兰黛、SK-II的营业额也居全国前列。据了解，杭州主力商场化妆品的销售额往往占商场总销售额的百分之十以上。面对如此巨大的消费市场，我们DIY护肤品的市场定位又在哪里呢？DIY护肤品的目标市场定位很清晰，那就是有一定经济水平，追求时尚且文化素养较高，年龄在1845岁之间的女性为主。我们可以进一步细分成两
10、部分：在校大学女生和职场白领女性。虽然，这两大人群是护肤品市场的主要消费者，都有着较强的消费能力和强烈的消费欲望，但她们还是有所区别的。显然，职场白领们的消费水平一般要高于在校大学女生，所以，她们更注重产品效果；而高校女生毕竟没有独立的经济来源，对价格的略微差异都会很敏感。时下，白领女性们不仅在意产品质量同时还很在意产品的品牌，对于我们的DIY护肤品的认可度还有待提高。相对而言，市场的推广难度要大于在校女学生。具初步了解所知，目前市场上较好的护肤品的价位对于广大学生而言依然偏高，许多人都是省出钱来购买的。毕竟在校生的消费冲动远远大于她们的消费能力，也就是说，高价格的护肤品抑制了很大一部分女生的
11、消费行为。而我们的产品正为她们解决了这一问题，因为它价廉物美。因此，我们决定将首家实体店铺设在下沙高教园区内，专门针对在校女生。目前，在下沙尚未有专业的类似性质的护肤品商铺出现，市场进入基本没有竞争压力。据我们初步调查发现，现在有近53.06%的女生每月在化妆品方面的消费超出50元，更有个别要超出150元，平均花费在35元以上。同时，还是存在着相当一部分人在此上的花费还不足25元。而我们的DIY护肤品的价位从十元起到几十元不等，正满足了广大女生的需求。如果按百分之一的市场占有率来算，每月会有35000元的营业额，如果市场推广得当，会员人数能稳步增加的话，那市场前景会更好。 目前，DIY护肤品在
12、中国的发展还处于起步阶段，尚未形成产业规模。据我们调查所知，国内第一家涉足DIY护肤品领域的是IMIX爱美士，它于06年6月首次将DIY护肤品引进北京，成为行业的领跑者。现在，在行业相对比较上规模的只有爱美士和Orange Shop两家公司，除此之外的都是些零散的虚拟店铺它们基本上都分布在各大在线销售网上，如淘宝，易趣等。作为行业领跑者的爱美士，她主要采取虚拟与实体相结合的营销模式。由于其实体店铺在北京，这种以实体店铺为依托的模式，将其市场范围暂时局限在了北京。不过，她的“中国DIY化妆品网”相对来说是国内最具规模的专业网站。经过深入了解后我们发现，虽然她们目前做得很好，但也存在的许多缺陷。爱
13、美士是一家夫妻店，她目前的公司状况是这样的，夫妻俩负责网店的运行和原材料的采购，实体店铺雇人看管，并没有形成一支有效的管理团队，更别提公司框架了。正基于此，爱美士急切的希望通过加盟连锁的形式扩大自己在国内的知名度和影响力，树立和维护其行业领头者的地位。但是，她现在的加盟连锁店在全国总共才五家，杭州也有一家可是只是网店，且网店内容都还没弄好。而另一家Orange Shop则主要侧重于实体连锁店的发展，她的重点在上海，06年9月开设了第一家实体店。它在半年内开了5家分店，其中一家连锁店在杭州曙光路上。但她的影响力不及爱美士，且尚未发现他有网店存在。从06年6月以来的近一年时间里，DIY护肤品开始在
14、网上悄悄传播开来。虽然，引起了一些人的注意，但仍未得到普遍推广，可以说前景很值得期待。特别是在杭州这个以休闲为主题的城市更是潜力无限。因为护肤品类产品，相对而言并不是大众消费品，它的消费人群是要有一定的经济基础的，所以更适合沿海地区和各大中型城市的时尚女士。正如我们在市场分析中所展示的，经济条件优越的杭州拥有着一大批追逐时尚且具经济实力的爱美女性，她们强有力地推动着美容事业在杭的不断扩大和发展。同时，杭州的经济很大一块是依靠第三产业的支撑，特别是旅游业和服务业。象杭州这样，经济发展达到一定水平之后，必然要求服务业的发展也要与其相适应。此时，作为对经济基础有要求美容业正是应社会发展而出现的，以满足人们对生活质量的不断提高的需要，因此在政策上不会有任何障碍。显然，目前进入杭城一块市场基本没有什么实质性的障碍，唯一面临的竞争来自于Orange Shop。不过，它们其实开业也才几个月，尚未形成巨大的市场影响力和知名度，所以大家可以视为在同一起跑线上。实际上，我们的主要问题将是产品卫生方面，必尽护肤品是要与人亲密接触的，一旦出现产品卫生问题那后果会很严重。所以，原材料和产成品的质量严格把关将是我
