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1、中国移动笔试题及答案中国移动笔试题及答案.txt生活，是用来经营的，而不是用来计较的。感情，是用来维系的，而不是用来考验的。爱人，是用来疼爱的，而不是用来伤害的。金钱，是用来享受的，而不是用来衡量的。谎言，是用来击破的，而不是用来装饰的。信任，是用来沉淀的，而不是用来挑战的。- Page 1- 中国移动笔试题及答案 一：填空 1：中国移动三大品牌是哪个 全球通，动感地带，神洲行，其口号分别为 我能，我的地盘 听我的，轻松由我。 2：中国六大运营商分别为中国移动，中国联通，中国电信，中国网通，中国铁通，中国卫 通。 3：白日依山尽，黄河入海流，欲穷千里目，更上一层楼，此诗为著名诗人王之焕所著。
2、王之涣，或作王之奂，字季凌，盛唐著名诗人，至今享有盛誉 4：用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案：24。 （一）5，6，7，8；6*(5+7-8)=24 1: (5 + 7 - 8) 6 2: (5 + 7) - 8) 6 3: (5 + (7 - 8) 6 4: (5 + 7) (8 - 6) 5: (5 - 8 + 7) 6 6: (5 - 8) + 7) 6 7: (5 - (8 - 7) 6 8: 6 (5 + 7 - 8) 9: 6 (5 + 7) - 8) 10: 6 (5 + (7 - 8) 11: 6 (5 - 8 + 7) 12: 6 (5 - 8) + 7) 13: 6
3、 (5 - (8 - 7) 14: 6 (7 + 5 - 8) 15: 6 (7 + 5) - 8) 16: 6 (7 + (5 - 8) 17: (6 (7 - 5) 8 18: 6 (7 - 5) 8 19: 6 (7 - 5) 8) 20: 6 (7 - 8 + 5) 21: 6 (7 - 8) + 5) 22: 6 (7 - (8 - 5) 23: 6 (8 (7 - 5) 24: 6 8 (7 - 5) 25: (6 8) (7 - 5) 26: (7 + 5 - 8) 6 27: (7 + 5) - 8) 6 28: (7 + (5 - 8) 6 29: (7 + 5) (8 -
4、6) 30: (7 - 8 + 5) 6 31: (7 - 8) + 5) 6 32: (7 - (8 - 5) 6 33: (8 - 6) (5 + 7) 34: (8 - 6) (7 + 5) 35: 8 (6 (7 - 5) 36: 8 6 (7 - 5) 37: (8 6) (7 - 5) 38: (8 (7 - 5) 6 39: 8 (7 - 5) 6 40: 8 (7 - 5) 6) （二）8/ （3-8/3） （PS：数字应该是可以打乱的吧） 5：（这道题目忘了= =/） 二：问答 1：用十种方法向和尚推销梳子，请自圆其说 1用来帮他的狗梳毛 2用来帮他的猫梳毛 3可以作为庙里的
5、旅游纪念品来卖 - Page 2-4可以挂在窗前作装饰 5施主香火钱挺多时可以送给她作为纪念品 6庙里没柴时可以用来烧 7梳子柄可用来刮痧治病 8有时用梳子来按摩头部可以促进血液循环 9下山化缘可以用来和闺女们交换食物 10跳飞机时可以用来当石子抛 11念经时可以用来压住书页以免风吹乱了不知道念到哪里 12小和尚不听话时可以用来敲他脑袋 第一个人卖了1把梳子，他对经理说：“我看到一个小和尚，头上生了很多虱子，很痒，在 那里用手抓。我就骗他说抓头用梳子抓，于是我就卖 出了一把。” 第二个人卖了10把梳子。他对经理说：“我找到庙里的主持，对他说如果上山礼佛的人的头 发被山风吹乱了，就表示对佛不尊敬
6、，是一种罪过 ，假如在每个佛像前摆一把梳子，游客来了梳完头再拜佛就更好！于是我卖了10把梳子。” 第三个人卖了3000把梳子！他对经理说：“我到了最大的寺庙里，直接跟方丈讲，你想不想 增加收入？方丈说想。我就告诉他，在寺庙最繁华 的地方贴上标语，捐钱有礼物拿。什么礼物呢，一把功德梳。这个梳子有个特点，一定要 在人多的地方梳头，这样就能梳去晦气梳来运气。于 是很多人捐钱后就梳头又使很多人去捐钱。一下子就卖出了3000把。” 2：有两个桶，一个三斤，一个五斤，水无限，如何得出精确的四斤水 1:把装5斤的水装到3斤的桶里 2：把3斤的水倒空 3：把剩在5斤里的2斤的水倒入3斤的桶中 4：把5斤的水装
7、满 5：往那只有2斤水的3斤的桶中（只能再装1斤） 6：5斤的桶里剩下4斤的水 3：三筐苹果，一筐全红色，一筐全绿色，一筐红绿混杂，苹果筐子上分别贴了三张假标签 （例如：若帖“红苹果”标签的筐子里装的一定不是全红色的，有可能为绿或混合）。请问如 何在只拿出一只苹果的情况下得出三筐苹果的实际颜色 从写着混合的筐中拿出一个苹果，如果是红苹果，该筐则为绿苹果，写红苹果的为绿苹果， 写绿苹果的为混合 原因：如果写红苹果的为混合，写绿苹果的为红苹果，则写混合的为绿苹果，而你拿出的 是红苹果，所以不成立。因此第一段中的答案是唯一正确的 - Page 3-4：夜晚过一桥，甲过需要一分钟，乙两分钟，丙五分钟，
8、丁十分钟。桥一次最多只能承受 两人，过桥必须使用手电筒，现在只有一只手电筒。 请问4人如何在17分钟内全部过桥 甲和乙先过，然后乙把手电带回，花去时间2+2=4分钟 然后丙和丁过去，由甲把手电带回，花去时间10+1=11分钟最后甲和乙过桥，花去时间2分 钟总共花去时间4+11+2=17分钟 5：如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性 这是一个美丽的错误。 6：顾客永远是对的嘛？ 顾客永远是对的”这句话的最早出处，应该是把中国的第一家店建在深圳洪湖的沃尔玛，在 他的墙上可以醒目的看到有一条标语，每一个进入 商店的人都可以看到：“1、顾客永远是对的；2、顾客如果有错误，请参看第一条。创始 人山姆
9、沃顿如是说：“事实上，顾客能够解雇我们公 司的每个人，他们只需要到其它的地方去花钱，就可以做到这一点。”衡量企业成功与否的 重要标准就是让顾客。“我们的上帝”满意的 程度” 。由于沃尔玛在行业的影响力，一时间这句话传遍了大江南北。于是在很多的企业 都把“顾客永远是对的” “顾客第一”、“服务第 一”等类似的口号被众多的企业称为其宗旨，并出现在许多企业的广告创意之中。 由于职业的关系，我曾经对一家移动公司的中高层领导在服务方面做过一个问卷调查，其 中的一个问题是“你认为顾客永远是正确的吗”？， 有三种答案“是、不一定、否”。根据收集后整理分析，75的管理人员选择“不一定、否” 我将他们解释的理由
10、整理归纳了一下，主要在以下5个方面： 1、企业要承担不应有的损失 如果都是顾客永远是对的，那么体现在产品上，如有的顾客认为产品有问题，那么依据这 个原则，肯定要退换，企业就损失了。“如果企业拿 出的是好产品，而顾客却说是伪劣产品，能说顾客总是正确吗? 2、不能迁就刁难的客户 有些客户是很刁难的，总是喜欢无事生非，喜欢挑企业的各种毛病，”“如果顾客对产品的 使用方法不正确，那就是顾客的错。”“如果顾客 故意不正确，企业也没有办法。”“对那些刁蛮任性，故 意挑三拣四的顾客我们要采取不 - Page 4-同的措施。”“企业要防止那些别有用心的顾客 ，不能一味迁就。” 3、不能以顾客的观点左右企业 “
11、顾客的观点偏向于个人利益，企业不应该以顾客的观点来左右企业的企划。”“企业与消费 者应该是对等关系，正确处理企业与消费者之间 的关系应遵循相互信赖相互尊重的原则。” 4、企业不可能满足所有的顾客 “因为顾客的需要各不相同，所以很难让他们都满意。”“企业不能满足顾客的所有要求，所 以只能说在特定条件下顾客总是正确的。”“前 提是顾客提出的意见是正确的，我们通过努力是能达到的。“企业应提高产品质量，搞好售 后服务以赢得顾客的信任，而不是单方面的遵循 顾客总是正确的原则。 5、要使顾客放弃不合理的要求 “对那些恶意攻击企业的顾客，企业奋起反击正是为了维护企业的形象。”“我们的工作就是 要努力使顾客放弃不合理的要求。”“应 该教育 我们的顾客树立一个正确的消费思想。”“顾客是上帝，但上帝也有犯错误的时候。”“消费 者也应遵循市场经济规律。” 三：读后感 这道题目有点想语文考试的读后感，出一大段的材料，然后要你选择啊，填空啊，因为太 长了且没有意思，我就不写了 四：论述题 你为什么想进入本公司，你有何优缺点？（可以用汉或英语，只能选其中一种
