企业办公室工作体会 .doc

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1、企业办公室工作体会办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。 毕业论文 一、干好办公室内勤工作要处理好“四种种矛盾”。 毕业论文 一是处理好大局和小小局的矛盾。办公室作为为一个综合部门,其性质质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导导和基层服务。首先是为为领导服务。因此,“一一切服从大局,一切服务务大局”就是内勤工作的的出发点和落脚点,当小小局工作与大

2、局工作发生生矛盾的时候,自觉地做做到小局服从大局、局部部服从整体。同时尽力做做好小局工作,因为小局局工作是做好大局的基础础和前提。 论文网 二是处理好主动和被动动的矛盾。办公室工作的的服务性职能决定了工作作的被动性,但要做好办办公室工作,又必须发挥挥内勤人员的主动性,善善于在被动中求主动,变变被动为主动。对一些常常规性、规律性、阶段性性等确定性工作,不要消消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时时交办的任务、应急事件件和突发事件等非确定性性工作,要灵活机动,做做到忙而不乱。同时要积积极适应领导的工作思路路,想领导所想,谋领导导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做做好超前服务。 论文代代写

3、 三是处理好政务务和事务的矛盾。政务和和事务是办公室工作的两两个轮子,政务工作主要要有决策参谋、调查研究究、政务信息、政务文电电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政政务以外的其他各项工作作,主要是行政后勤工作作,诸如接待应酬、吃住住行、安全卫生等。事务务工作是搞好政务工作的的先决条件,不能把政务务看成是大事,把事务看看成是小事或可有可无的的事。更不能把政务看成成是高层次的,把事务看看成是低层次的。办公室室内勤工作事无巨细,不不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导导出主意,当参谋,一定定要把握“度”,掌握分分寸。办公室在领导决策策中处于辅助和从属地

4、位位,不能缺位,也不能越越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领领导决策提供尽可能多的的背景资料,但不能越俎俎代庖,要积极谏言献策策,但不能瞎掺和。 毕毕业论文 二、干好办办公室内勤工作要扮演好好“三种角色”。 代写写论文 首先,要当当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习习理论,分析形势,研究究问题,善于站在全局的的角度和领导的高度认识识问题、分析问题,提出出新观点、新思想、新认认识;要深入基层、深入入社会、深入市场进行调调查研究,找准企业运行行过程中的优、劣势,形形成有分析、有建议、有有对策的调查报告,为领领导科学决策服务;要围围绕领导工作和所

5、要解决决的问题,提出的各种工工作建议,针对实践报告告中急待解决的问题所提提出参谋意见;要为落实实某项工作或贯彻领导者者的意见提出具体的实施施办法,根据客观要求和和企业运行的状况提出切切实可行的工作思路等等等。 毕业论文 其次次,要当好干群的“勤务务员”。内勤人员要做到到眼勤、手勤、嘴勤、脑脑勤、腿勤。要尽心为领领导搞好服务。领导交办办的事情要想方设法去完完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服服从但不消极,让领导满满意。要热心为群众办好好事情。热情接待每一位位前来办事的同志,主动动帮助办理各种相关手续续,让办事人员满意;主主动关心员工的工作和生生活,员工的合理诉求及及时向领导汇报,及时给给予

6、答复和办理,让员工工满意。力求做到不让工工作在自己这里延误,不不让事项在自己手里积压压,不让差错在自己身上上发生,不让来办事的同同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自自己这里受损害。 代写写论文 三是,要当当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常常事务管理,安排好每一一次会议,筹划好每一次次宴会,调配好每一次用用车;要认真抓好公司考考勤管理,对各部门员工工的出勤情况做好监督管管理,按时统计公示;要要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调调,保障公司各部门工作作的统一性和集中性;要要切实发挥督查职能,在在动真碰硬上下功夫,严严厉查处每一个部门和个个人不落实的行为,使办办公室的参谋服务更加

7、有有效,领导的决策真正得得到落实。 论文网 三、干好办公室内勤勤工作要做到“五得兼备”。 论文网 一是“想得到”。多多谋才能善断。办公室内内勤人员要立足发展变化化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥挥参谋助手作用,不断提提高参与决策能力;要有有较强的政治意识、责任任意识,增强工作的主动动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养养和业务工作能力为领导导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度度,把注意力集中在那些些牵动全局、涉及长远的的大事上,放在情况复杂杂、矛盾突出的热点、难难点问题上,既要了解面面上的总体工作,又要了了解近期的重点工作,既既要了解上级领导的工作作意见和要求,还要了解解本单

8、位的实际情况和干干部职工的意见和建议。 论文代写 二是是“管得宽”。办公室内内勤工作综合全局,协调调各方,承内联外,有自自身的工作职责和工作规规则,既要全面了解领导导们各方面工作情况,为为领导们工作的顺利开展展创造条件,又要协调各各方,处理好上下左右的的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定定要抓紧抓好,并且做到到抓一件成一件,件件有有交代,项项有落实。对对职责以外但没有部门抓抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进进。 论文网 三是是“做得细”。内勤工作作无小事。这就要求内勤勤人员在工作中一要细心心、细致,二要从细小的的事抓起。对任何一件经经办的

9、工作,都要严谨细细致,一丝不苟,来不得得半点敷衍和虚假。要时时时刻刻、事事处处,认认真再认真,细致再细致致,做到不让领导布置的的工作在我手中延误,不不让需要办理的文电在我我手中积压,不让到办公公室联系工作的同志在我我这里受到冷落,不让办办公室的形象在我这里受受到影响。 论文网 四是“碰得硬”。内内勤工作涉及到的事务方方方面面,有的还关系到到职工的切身利益。在原原则问题上敢不敢碰硬是是检验作风是否过硬的重重要标志。因此,工作必必须讲原则,严肃办事纪纪律。要按政策办事,决决不允许在政策问展工作作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。 论文代写 五是是“抓得实”。要据实情情、讲实话、干实事、创创实效,扎扎实实,不慕慕虚荣,不图虚名。内勤勤人员一定要实事求是干干工作,实事求是反映情情况,具备求真务实的精精神,包括听取基层意见见,向领导反映情况,都都要全面、真实。工作中中,要一步一个脚印,不不作表面文章。 6 / 6

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