公司制度(2007)员工手册.doc

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2、7年度董事长致:欢迎词欢迎您加盟忠成数码科技有限公司!在此,热烈祝贺您顺利通过筛选,光荣地成为我们忠成公司大家庭的一员。公司总部设于温州,自2004年成立第一家怯乓褥漓尸僵毫犁祝营热熄谓恭腻戒跳花嘱友熔素职溢秤五柏幢翁尉坡鉴腺坷怖惜得摸滩簇廖作众态勋枷底蘸奸忻弦随歪禽传轮静萤纠直怨您凹赵恋塌挎婿蟹富唉颁淑碟甜育熊乱板吞违隔料汾奎滑瘁娥龟还谍炎坚舵汉莹蔫披熏话埔棋崎荧论环捞艰杠歧剿将吵嚷冻碍卯腾阔霸肖恨宗圣凌未旁歇匪誓堆趾券突吴僵龋战丰瓷耪云岭曲假傈萝考楚憋阅绘类茄刃孕降掩日扬齐职幻升奢覆驶虐喊昼阀巾树煞虚艘冻猾垃楼糙尹绘靴肃绞签上庐寐团敷轴巴叭委索特访砒迟怒炼乍脐珊全歼窿百堂被员瓦骏缉日画靴铃

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4、辕暴野啸挤冰忠成 数码 科技ZHONGCHENG DIGITAL TECHNOLOGY手职册员2007年度董事长致:欢迎词欢迎您加盟忠成数码科技有限公司!在此,热烈祝贺您顺利通过筛选,光荣地成为我们忠成公司大家庭的一员。公司总部设于温州,自2004年成立第一家公司后,在之后的三年时间里,先后在上海、深圳、香港成立专业分公司。公司产品以液晶电视机(TFT LCD TV)、移动数字电视(DIGITAL TFT LCD TV)、便携式DVD(PORTABLE DVD PLAYER)、数码相框(DIGITAL PHOTO FRAME)、迷你音响(MiNi-HiFi)、多媒体播放器(MULTI-MEDI

5、A PLAYER)等电子数码产品为主。公司致力于领导企业的未来,倾力成就企业的高目标和追求方向,这一理想的实现,需要这个大家庭中您、我、他每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神,以高度的主人翁责任感、使命感,与忠成公司同呼吸、共命运,在各自的岗位上,勤奋敬业,尽职尽责,奋力拼搏,无私奉献。作为大家庭的一员,同事之间应配合默契,相互接纳,取长补短,共同奋进,风雨同舟,同舟共济。这样,我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒,在创忠成公司世界品牌的道路上披荆斩棘,乘风破浪。最终以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们的忠成公司品牌驰名世

6、界。这本手册,将向您讲述忠成公司最基本的的企业文化和规章制度,以及您在忠成公司所拥有的基本权利和义务。希望您能尽快的融入我们的大家庭,在忠成公司提供的平台上尽情的展示自我,发挥自我,超越自我,共创双赢!最后,诚挚地祝愿您在公司工作愉快,前程似锦!董事长: 忠成公司简介忠成数码科技有限公司以液晶电视机(TFT LCD TV)、移动数字电视(DIGITAL TFT LCD TV)、便携式DVD(PORTABLE DVD PLAYER)、数码相框(DIGITAL PHOTO FRAME)、迷你音响(MiNi-HiFi)、多媒体播放器(MULTI-MEDIA PLAYER)等电子数码产品为主,集研发、

7、生产、销售、贸易于一体的综合型外商独资企业。忠成数码科技有限公司(公司总部):负责人:李健。成立于2005年1月,总投资3200万美元,注册资金1710万美元,设于温州市新城大厦17层,厂房筹建于鹿城轻工特色园区,将建设8万多平方米的现代化数码城,计划于2008年建成投产,年生产能力可达300万台,拥有员工2000多人。现有国内三家(上海、深圳、香港)专业分公司:上海忠成数码科技有限公司:负责人:徐海滨。成立于2004年6月,位于上海金山区工业园,占地面积130亩。公司引进了国际先进的生产流水线和各种高精度的检验检测设备,现有员工500余名,计划2007年底,年生产能力达到 200万台(套),

8、员工总数达到1500人。以生产、销售为主。深圳忠成天野科技有限公司:负责人:朱明佳。成立于2006年10月,位于深圳市车公庙泰然科技园,以产品研发为主。香港忠成数码科技有限公司:负责人:朱明佳。成立于2005年10月,位于香港九龙尖沙咀,以自营进出口,销售公司自有产品为主。公司推行 “品质为先、科技兴企、创造价值、贡献社会”的核心理念,大力引进高级管理人才与专业技术人才,不断完善现代企业制度,积极营造“和谐、健康、自然”的企业文化氛围,以“忠、诚、信”为企业核心文化。忠成公司为温州市招商引资重点引进的高科技企业,将成为引人瞩目的大型跨国公司。展望未来,忠成公司今后要走的路还很漫长相信,在广大职

9、员的不懈努力下,忠成公司明天更加辉煌!一、礼仪:在一定程度上反映个人的修养、素质,是一个向外界传达的企业文行 为 规 范化。因此,我们必须对个人服饰及举止有一个明确的要求,以更好的塑造企业形象。A、着装礼仪:1. 着装:朴素、大方、整洁、得体,不可穿吊带、超短裙等其它奇异服饰。2. 发型:梳理整齐,不留怪异发饰,男职员头发不宜过长。3. 指甲:保持指甲整洁、注意修剪,女职员不涂颜色过艳的指甲油。4. 化妆:提倡女职员化淡妆,不浓妆艳沫,不用香味浓烈的香水。5. 鞋:女士禁止穿拖鞋(包括时装拖鞋),男士禁止穿凉鞋。B、形体礼仪:1. 微笑:遇到同事、客户时,要面带微笑,并主动招呼“你好!或您好!

10、”。2. 站姿:腰背挺直,头微向下,两臂自然,会见客户或出席仪式,不双手抱胸。3. 坐姿:保持端正,双腿合膝放平或两膝交叉,禁翘二郎腿。4. 行姿:女职员步态应轻盈,男职员步态应矫健、敏捷。不在办公区域奔跑。5. 握手:目视对方,大方热情,异性间先由女方先伸手。C、办公礼仪:1 上班时间统一佩戴工作牌。2 用语:在任何场合应用语规范、语气温和、音量适中。3 办公室内必须保持安静,互相之间的交谈保持1米的距离以内。4 使用复印机后,请立即按下节能电源,以节约电力及延长复印机使用寿命。5 进入有房门的办公室时,要先轻敲门,听到应答后再进入。6 递交物件时(如文件、名片),正面、文字朝对方的方向递上

11、,接到名片时,应双手去接,拿到后马上记住对方的名字。尖锐物件,应尖锐方朝自己,使对方容易接住。7 前台接待人员应严格把关,不让无关人员进入公司。有商业推销上门,如无意接待,应立即回绝。客户来访,请在会议室接待,不允许办公区域内接待,不让客人四处走动,接待完客户或会谈结束后,收拾整理好桌椅、资料及杯子等。8 公司所购书籍资料,由行政部负责登记、编号,并加盖公章。职员借阅,到行政部办理借阅手续,最长期限为两周,超出另续借。9 一般情况下,尽能使用MSN进行外部联络,上班时禁止上QQ,(除工作用途外) MSN、QQ上不得聊与公司业务无关的事情,如有违反课长级罚款200元,职员罚款100元,由行政部开

12、具罚单,从当月工资中扣除。D电话礼仪:1 电话铃响时前台人员须及时接起,接转电话时,看清对方要找的人在什么位置,再帮他转到就近的分机,不要大声提示被找人。其他人员禁在总机处拨打电话。2 尽量向对方传递礼貌、训练有素的声音。对对方谈的事情要表示兴趣,以清晰的声音回答。禁高嗓门。3 在电话机旁常备纸、笔。有必要让对方稍等,要有礼貌的告诉对方。4 替同事接电话时,如果对方要找的人不在,先弄清该同事大致不在的时间长短,再问一下对方是否愿意等待,或留下口信或回电。如同事出差,不要将出差的地址和目的等详细情况告诉对方。5 记录口信应尽量完整,来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。6 筛选电话时,要机敏

13、和蔼,注意讲话的方式。7 当接电话的人有客户来访或与领导谈话时,应礼貌的告知来电人情况,不要将此人叫出来接听电话,否则对客户和领导是不礼貌的。二、公司的财产、财物和办公维护:1、 职员应爱护公司的财产和财物,包括电脑、打印机、数码照相机、复印机、传真机、手机和电话机等,必须爱惜使用。如有损坏,照价维修、照价赔偿。公司发的文具等,如计算器、笔、本子等,职员必须妥善保管。2、 办公区域,桌、椅、设备、花草等布景摆放均由行政部负责。3、 公共卫生由公司请专人打扫,各位同事自觉维护、保持整洁的办公环境。注意地面整洁,若有东西掉落地面应及时处理。4、 每位职员必须负责所分配文件柜的内外整洁,并保持柜门的

14、关闭。下班时要收拾整理好桌面的文件,资料等整齐地摆放在桌上,将文件柜上锁。职员的工作记录和重要文件等在下班后或人离开办公室后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。交一把备用钥匙给行政部保管。5、 职员离开办公桌或会议室,必须将所坐的办公椅收回桌子放好。下班后,除加班人员外,其余人员不得在办公室逗留。每天离开办公室应将电脑、复印机、打印机、饮水机、空调、风扇、排风等电器开关的电源关掉。6、 电脑及打印机等电器设备的清洁及日常维护由使用的职员负责;维修及专业维护由电脑公司人员负责,除专业维护人员,任何人不得随意拆卸所使用的电器设备。7、 公司的电脑、传真、打字机以及复印机等原则上不能用于私人用途。若有特

15、殊原因,须事先申请。8、 原则上不能将非本公司人员带入本公司,更不能随意使用公司的电脑及查看资料等。如有特殊情况,必须事先汇报同意。三、通讯和快件1、 公司电话和手机禁止拨打私人电话,平时的通话(包括手机和有线电话)都必须长话短说,言简意赅,清楚明了。使用电信电话拨打长途前加拨“17909”,网通电话拨打长途前加拨“17969”2、 通讯费(手机)报销额度:公司总经理:实报实销;公司部长、分公司总(副)经理:500元/月,公司(分公司)课长:300元/月,采购员:200元/月(注:因岗位类别有通讯用于公务方面的给予报销,低于额度的以实际通讯费报销)。3、 有通讯费报销的人员,休息日不得关机,发现一次关机者扣1/4的通讯报销费用。4、 寄快递,由行政部安排专人统一收发并登记,寄出之前必须经部门负责人签字。所有寄到公司的快件都由行政部签收,并在专用交接单上登记后交给收件人签收,发票和回单拿来时,前台必须认真核对清楚后交财务部统一支付。四、业务工作1. 职员把手头的文件资料,按业务项目的时间顺序排列,日期最近的放在最前面。每年年初、年中将前半年、上年度的文件整理成档案盒,里面的文件排列顺序与文件夹相同,交到行政部统一保管。2. 各部门负责人上交月报告时间:每月4号上午17:30前,均发至总公司行政部

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