市场营销常用理论概述

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3、出880%的的收入来来源于220%的的客户公公司里220%的的员工完完成800%的业业绩200%的强强势品牌牌占据着着80%的市场场“二八法法则”要求管管理者在在工作中中不能“胡子眉眉毛一把把抓”,而是是要抓关关键人员员、关键键环节、关关键用户户、关键键项目、关关键岗位位。“二八法法则”之所以以得到业业界的推推崇,就就在于其其提倡的的“有所为为,有所所不为”的经营营方略,确确定了传传媒业的的视野。 二、CIIS理论论系统 其英文全全称是CCorpporaatioon IIdenntitty SSysttem。中中文译为为“企业识识别系统统”。CIIS理论论主张将将企业理理念,企企业文化化,企业

4、业行为及及企业视视觉标志志通过统统一设计计加以整整合,强强化其传传播效果果,使组组织迅速速提升自自己的知知名度,美美誉度和和公众的的认可度度。CIS有有三部分分构成:1 企企业的理理念识别别(miind ideentiity简简称mii);22 企业业行为识识别(bbehaavioor iidenntitty,简简称bii);33 企业业视觉识识别(vvisuual ideentiity, 简称称vi). 形象一点点说,CCI就是是一支军军队,MMI是军军心,是是军队投投入战争争的指导导思想,是是最不可可动手的的一部分分;VII是军旗旗,是军军队所到到之处的的形象标标志;而而BI则则是军纪纪,

5、它是是军队取取得战争争胜利的的重要保保证。 三、USSP理论论 罗瑟瑞瑞夫斯(RRossser Reeevess)提出出USPP理论,要要求向消消费者说说一个“独特的的销售主主张”( UUniqque Selllinng PPropposiitioon ),简简称USSP理论论。 USP理理论包括括三个方方面: 一是每个个广告不不仅靠文文字或图图象,还还要对消消费者提提出一个个建议,即即买本产产品将得得到的明明确利益益;二 是这一一建议一一定是该该品牌独独具的,是是竞争品品牌不能能提出或或不曾提提出的;三 是是这一建建议必须须具有足足够力量量吸引、感感动广大大消费者者,招徕徕新顾客客购买你你的

6、东西西。19954年年,瑞夫夫斯为MM&M糖糖果所作作的“只溶在在口,不不溶在手手”广告创创意是UUSP理理论典范范之作。 四、SWWOT分分析法 SWOTT 分析析法又称称为态势势分析法法,它是是由旧金金山大学学的管理理学教授授于200世纪880年代代初提出出来的,是是一种能能够较客客观而准准确地分分析和研研究一个个单位现现实情况况的方法法。 SSWOTT四个英英文字母母分别代代表:优优势(SStreengtth)、劣劣势(WWeakknesss)、机机会(OOppoortuunitty)、威威胁(TThreeat)。 从整体上上看,SSWOTT可以分分为两部部分:第第一部分分为SWW,主要

7、要用来分分析内部部条件;第二部部分为OOT,主主要用来来分析外外部条件件。将调调查得出出的各种种因素根根据轻重重缓急或或影响程程度等排排序方式式,构造造SWOOT矩阵阵。在完完成环境境因素分分析和SSWOTT矩阵的的构造后后,便可可以制定定出相应应的行动动计划。制制定计划划的基本本思路是是:发挥挥优势因因素,克克服弱点点因素,利利用机会会因素,化化解威胁胁因素;考虑过过去,立立足当前前,着眼眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。 五、5WW2H法法 这七个方方面是: (1)WWhy:为何-为什什么要如如此做?(2

8、)Whaat:何何事-做什什么?准准备什么么?(33)Whheree:何处处-在何何处着手手进行最最好?(4)WWhenn:何时时-什么么时候开开始?什什么时候候完成?(5)Whoo:何人人-谁去去做?(6)HHow:如何-如何何做?(7)HHow mucch:何何价-成本本如何?达到怎怎样的效效果?包包含了品品牌从战战略(WWHO、WWHY)到到策略(WWHATT、WHHEN、WWHERR)直至至战术(HHOW)的的完整运运作系统统,在加加上另一一个H-HOOW MMUCHH(多少少)即品品牌预算算,实际际就是一一个完整整的品牌牌运作全全案! 做任何工工作都应应该从55W2HH来思考考,?有

9、有助于我我们的思思路的条条理化,杜杜绝盲目目性。 六、马太太效应 美国科学学史研究究者罗伯伯特莫顿(Robbertt K. Meertoon)归归纳“马太效效应”为:任何何个体、群群体或地地区,一一旦在某某一个方方面(如如金钱、名名誉、地地位等)获获得成功功和进步步,就会会产生一一种积累累优势,就就会有更更多的机机会取得得更大的的成功和和进步。它的名字来自于圣经新约马太福音中的一则寓言。 此术语后后为经济济学界所所借用,反反映贫者者愈贫,富富者愈富富,强者者恒强,弱弱者恒弱弱,或者者说,赢赢家通吃吃.竞竞争将更更加残酷酷。 七、马斯斯洛需求求理论 美国心理理学家马马斯洛(AAbraahamm

10、h. maasloow,11908819970)所所首创的的一种理理论。 马斯洛提提出需要要的5个个层次如如下: 1生理理需要,是是个人生生存的基基本需要要。如吃吃、喝、住住处。22安全全需要,包包括心理理上与物物质上的的安全保保障,如如不受盗盗窃的威威胁,预预防危险险事故,职职业有保保障,有有社会保保险和退退休基金金等。33社交交需要,人人是社会会的一员员,需要要友谊和和群体的的归宿感感,人际际交往需需要彼此此同情、互互助和赞赞许。44尊重重需要,包包括要求求受到别别人的尊尊重和自自己具有有内在的的自尊心心。5自我实实现需要要,指通通过自己己的努力力,实现现自己对对生活的的期望,从从而对生生

11、活和工工作真正正感到很很有意义义。心理理学是营营销学基基础,对对人类需需求层次次理论的的高度把把握能更更好的为为营销服服务。 八、麦克克尔波特竞竞争理论论 哈佛商学学院的教教授麦克尔尔.波特特 他提出的的竞争理理论:一一个企业业要在市市场竞争争中取得得优胜地地位,有有三种战战略可供供选择:最低成成本、差异化化营销、市场集集中 (lowwestt coost,ddifffereentiiatiion,ffocuus),为为企业的的战略定定位提供供了构架架。 尽管波特特的战略略框架在在学界评评价不一一,但对对于全球球商界领领导人来来说,有有着非凡凡的说服服力。而而且,德德鲁克也也承认,波波特是仅仅

12、有的几几个为管管理做出出重要贡贡献的学学者之一一。 九、蓝海海战略W.钱金和勒勒妮莫博涅涅教授合合著的蓝蓝海战略略一书书。 蓝海战略略其实就就是企业业超越传传统产业业竞争、开开创全新新的市场场的企业业战略。如如今这个个新的经经济理念念,正得得到全球球工商企企业界的的关注。“红海”是竞争极端激烈的市场,但 “蓝海”也不是一个没有竞争的领域,而是一个通过差异化手段得到的崭新的市场领域,在这里,企业凭借其创新能力获得更快的增长和更高的利润。 目前在某某些领域域蓝海战战略受到到质疑,其其实完全全没有这这个必要要。我们们仔细分分析一下下,即使使竞争再再激烈的的市场一一样会有有市场空空白存在在,发现现市场

13、空空白并第第一时间间介入,这这一过程程被国外外的老头头子给冠冠了一个个很动听听名字蓝海海战略。 十、长尾尾理论与二八法法则相对对,211世纪又又出现了了长尾理理论,长长尾理论论的基本本原理是是:只要要存储和和流通的的渠道足足够大,需需求不旺旺或销量量不佳的的产品所所共同占占据的市市场份额额可以和和那些少少数热销销产品所所占据的的市场份份额相匹匹敌甚至至更大。即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。在长尾理论中,实际上“长尾”是二八法则中原先不怎么被重视的那80%非关键的市场和低收益客户等等。 长尾理论论要想发发挥效果果必须具具备条件件:足够够的存储储和流通通的渠道道,并且且市场维维护

14、成本本要尽可可能小。计计算机和和网络技技术高度度发展使使之得以以实现。因因此我们们看到大大批长尾尾理论的的获利者者都是互互联网企企业,传传统市场场中“二八定定律”依旧大大行其道道,毋庸庸置疑。 十一、定定位理论论 创始人特特劳特与与里斯。定定位起始始于产品品,但并并不是对对产品本本身做什什么行动动。定位位是指要要针对潜潜在顾客客的心理理采取行行动,即即要将产产品在潜潜在顾客客的心目目中确定定一个适适当的位位置。因因此,定定位是对对顾客的的头脑进进行争夺夺的理论论。 其目的是是在潜在在顾客心心中得到到有利的的地位。 定位的真真谛就是是“攻心为为上”,消费费者的心心灵才是是营销的的终级战战场。要要

15、抓住消消费者的的心,必必须了解解他们的的思考模模式,这这是进行行定位的的前提。 十二、品品牌形象象论 20世纪纪60年年代由大大卫奥格威威提出的的品牌形形象论是是广告创创意策略略理论中中的一个个重要流流派。在在此策略略理论影影响下,出出现了大大量优秀秀的、成成功的广广告。 其基本要要点是: 1、为塑塑造品牌牌服务是是广告的的最主要要的目标标。广告告就是力力求是品品牌具有有并维持持一个高高知名度度的品牌牌形象。2、任何一个广告都是对品牌的长程投资。从长远的观点来看,广告必须尽力去维护一个好的品牌形象,而不惜牺牲追求短期效益的诉求重点。3、随着同类产品差异性减小,品牌之间的同质性的增大,消费者选择品牌时所运用的理性就越少,因此,描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特征要重要得多。4、消费者

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