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1、未来三年零售业开始洗牌 传统实体店面将升级转型摘要：中国共产党第十八次全国代表大会刚刚结束，十八大对未来有了新的规划，经济结构调整，增加人民收入成为重点。怎么增加收入？老百姓手里没钱，怎么敢消费？不消费就不能拉动内需，没有内需，企业不能形成生产力，更不能解决我们企业的库存？由此，要解决收入，必定先为企业增加利润，如何增加利润，除了减税赋、拓融资、研新技术之外，必定要进一步提高市场价格，所以，未来物价统统上涨是一定的。关键字：ITM 电子商务 零售业 实体店如果您要问，什么是低风险的赚钱项目？那么就目前经商而论，没有什么项目是没风险的，只是风险的大小而已，我们先介绍一下2012年下半年中国的商业
2、环境和未来五年的商业发展预示，以便让您了解。经常关注经济类新闻的朋友，可能都关注到了：近年来全球经济低迷，中国外贸出口受挫，行业相对萧条，我国的经济下行非常严重，由于贫富两极分化明显，物价不断上涨，工薪层的薪资却得不到提升。事实上，并不是企业不想为员工增加薪资，而是企业的经营压力也非常之大，压力之大可能是您不曾想象的。自2008年国际金融危机至今，我国的外贸出口出现贸易逆差，外贸导向型企业大部分转为“内销”，但企业马上遇到原材料、人力、仓储物流、品牌营销等成本的提升，致使很多外贸企业“走投无路”大量倒闭，企业为员工加薪已是有心无力。尤其是劳动密集型的生产加工类企业，这个结果应该说是可以预见的，
3、国家商务部最早在2008年就提出企外贸型企业要向“出口转内销”的转型，国务院至今仍陆续出台关于产业结构调整和鼓励企业升级的政策，遗憾的是目前还有一部分企业不能完成转型。2012年经济类媒体相继曝光浙江企业的信贷危机问题，媒体从宏观调控到企业经营，多个角度予以报道，从企业信贷资金到劳工返乡潮提前到来，从企业负责人讲述到政府相关部门的积极表态，从媒体的评论到专家人士的剖解。但这并非是最严重的，更严重的是，看似是由于企业信贷问题所引起的孤立问题，可能会涉及全国的劳动密集型企业。因为，这并非是一家企业的现象，也并非是浙江省一个地区的情况，而是这种企业经营的模式是全国模式，而出现这种情况，可以说当前的企
4、业完全不能适应当前经济下行的宏观局势所造成的。如媒体曝光的服装类企业，大量的库存足可以供国人消耗三年，某运动类品牌已从香港退市摘牌，品牌价值缩水一半，这也是大部分厂商宁愿不要加盟费，只要求各省市的各级代理商们每个月（季）必须达到多少的销售额，大量向代理压货的根本原因。中国共产党第十八次全国代表大会刚刚结束，十八大对未来有了新的规划，经济结构调整，增加人民收入成为重点。怎么增加收入？老百姓手里没钱，怎么敢消费？不消费就不能拉动内需，没有内需，企业不能形成生产力，更不能解决我们企业的库存？由此，要解决收入，必定先为企业增加利润，如何增加利润，除了减税赋、拓融资、研新技术之外，必定要进一步提高市场价
5、格，所以，未来物价统统上涨是一定的。有经济和管理专家推测，我国生产类企业最迟将在2015年前要进行改革开放以来最大的一次洗牌，随着市场经济体制的不断深入，我国再没有廉价劳动力的优势，2012年下半年大量的外资设在国内的加工工厂相继宣布搬迁至越南、印度等国家，因此，这次洗牌将围绕产业结构升级转变为核心。2012下半年，李宁、匹克等国内一线品牌服装企业接连传出库存量高，实体店面不断关闭的新闻震惊业内，在社会上也产生了强烈的反响。这也看的出，传统的实体店面转型刻不容缓且势在必行。现在的实体零售店，除了雇几个店员，门店面积大一点，装修富丽一点，打打促销广告，和同行比比谁打折低，逞匹夫勇之外，没有什么值
6、得骄傲的。很多人都说每个月多少万多少万，那是算的销售额，如果算纯利的话，几乎不赚钱！这就是我们当前的实体店赢利能力。当然，这不是一个品牌的问题，也不是一家企业的问题，而是整个行业，甚至产业的问题，当别人要打价格战的时候，你不打，你死！当你也打价格战的时候，可能两个人一块死！现在就到了大家一块抱团死的时候了。有人说，不打折、不降价，不打价格战就没人气。实出对当前实体店经营的无奈，从经商的角度而言，追求利润最大化永远是不变的真理，你不赚钱去销库存也就罢了，有的品牌刚推出的新品新款也只能靠打折促销来销售，不打折消费者根本不买帐，为什么？因为商家价格打折的自作自受。一方面，房租、工资、运输等成本费用在
7、上涨，另一方面，在实体店打价格战，可想而知，实体店赚到的钱只够应对成本和银行贷款而已。如果打折能够真的赚到钱，换个角度说，实体店再怎么降价也比不过电子商务，网购成本低，销售价格比实体店更低，所以也可以说，实体店同业价格竞争倒也确实让电子商务给逼的。在物价悄然上涨的同时，企业才有能力保障社会的下岗就业，才能为员工加薪资，最终实现社会整体收入的提高。企业如何提高利润？提高利润首先就要终止“价格战”。从2012年十月一期间的京东商城与国美、苏宁价格战的案例中，国家商务部和发改委已关注和介入，为什么这么重视？不是因为他们是大企业，而是因为这种价格战行为将会严重影响实体产业和电商业的良性发展，甚至会导致
8、产业体系的崩溃。企业不打价格战，同行业怎么竞争呢?具体说，在零售终端的实体店，怎么竞争？怎么提高单店的赢利能力？这需要企业竞争将重新定位，回归到产品本身的功能、款式等方面，而实体店的经营则必须向两种模式逐渐转型一种是高档次、高品质、高服务的高端奢侈型超五星级豪华店面，此类实体店继续沿续传统实体店的经营模式经营，只是在提高店面面积、装修、服务等下功夫，当然这类店也不是一般人所能光顾的，只针对某部分高端人群，或者说有经济实力的人才能到此类实体店购物，女人喜欢购物的喜好多半也成了奢侈的愿望，对收入低的顾客也仅仅是“逛“而已；另一种则是转型为ITM实体店，将电子商务与网购紧密结合，实体零售店不仅仅是零
9、售店，更多的是为网购的顾客进行服务的实体服务店，类似于现在的移动、联通或银行等行业营业大厅。ITM实体店将零售、网购、预订、售后、信息反馈等多项功能于一体，顾客可以通过网购后到就近的ITM店检验取货，也可以直接向店内订购，还可以经ITM店享受售后服务。ITM将实体店逐步带入信息化时代，更适合国内当前经济趋势和国情。最后还有一部分实体店面，就是现在普通的实体店经营，这类实体店主要客户则是低端人群和不懂网购的中老年人，货品大部分也仅仅为销售库存产品而已，毕竟当前服装业的库存消耗还是较头疼的，但最终这类实体店随着各类成本的上升，渐渐失去价格优势，最后只能渐离我们或被迫转型。（作者：王家荣 中国品牌价值评估会）
