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1、助理物流师练习题一、单选题:1、职业道德是 3 。 (1)从业人员的特定行为规范 (2)公司上司的指引性规定 (3)从业人员的自我约束 ()职业纪律方面的最低规定、有关道德与法律的关系,对的的是 。 (1)在内容上没有交叉 (2)在最后目的上没有一致性(3)在实践上是互相支撑的 ()在合用范畴上完全一致、道德中所谓“应当”的意思是 1 。 ()基于社会利益,按照社会公认的价值取向行事 (2)考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事 ()根据实际状况,不断对办事方式做出调节 (4)从人际关系出发,但凡合乎人情的,就是应当的4、“科学技术是第毕生产力”。这句话的意思是 4 。(1)除了科学技术,其她
2、事物不属于生产力的范畴 (2)不掌握先进的科学技术,就相称于丧气了生产力(3)一般从业人员不在第毕生产力之列()科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、有关公司规章制度,理解对的的是 3 。(1) 规章制度虽然可以使员工步调致,但同步克制了人们的发明性(2) 规章制度是公司管理水平低的体现,好的公司不用规章 (3) 在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人(4) 由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视状况而定6、对公司形象理解对的的是 2 。(1) 形象是外在的,因此公司形象是指公司的“面子”工程(2) 公司形象是公司文化的综合体现(3) 公司形象往往是外在表象,一般
3、不值得信任(4) 公司生存和发展靠的是质量,而不是公司形象7、公司从员人员协调与上司之间的关系,其对的的做法是 3 。(1) 如果觉得上司委派自己的工作不合理,可以直接回绝(2) 对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞(3) 尊重上司的隐私,不在背地议论上司(4) 对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身权益8、对的使用职业用语的是 。 (1)“不懂得” (2)“不合适,可以退货” (3)“不买,别问” (4)“不是告诉你了吗”二、多选题1、在服务领域,符合职业道德规定的做法有 2、 。 (1)在柜台内抱肩、插兜 (2)捡到顾客物品,送交有关部门解决 (3)没有顾客时,读书看报 ()
4、目视前方,以迎接顾客到来2、有关职业选择,对的的观念和做法有 123 。 ()职业选择属于个人的事情,她人不得干预 (2)职业选择有助于增进广泛就业,实现人力资源科学配备 (3)职业选择有助于培养人的自主、自立精神 (4)倡导职业选择,无异于鼓励“挑肥拣瘦、所谓公司信誉,对的的理解有 124 。(1) 公司信誉是树立公司形象的核心(2) 良好的公司信誉可以带来经济效益(3) 公司信誉是短时间通过大规模宣传便可以迅速建立起来的社会信任心理(4) 公司信誉与公司产品质量和服务质量紧密相联4、符合办事公道规定的有 3 。 (1)坚持真理,一切照课本规定去做 (2)不管当事人是谁,出了问题,就要各打五
5、十大板 (3)分清公私界线,不把公与私相混淆 ()说诚实话,办诚实事,做诚实人5、有关勤快和节俭,对的的结识有 争议 。 (1)在生产发展的今天,社会需要的是勤快而不是节俭 (2)勤快与节俭是人们事业成功的两个重要方面 (3)勤快与节俭是对立统一、相辅相成的关系 ()勤快与节俭的形式可以变,但精神不能变6、加强从业人员之间的团结协作,要 13 。(1) 遵从“师徒如父子”的古训,增进老中青三代人和睦相处(2) 强化“主人翁”观念,只当主角,消除配角意识(3) 讲求合伙,崇尚竞争,平等互利(4) 做好本职工作,不给同事找麻烦7、创新的作用在于 123 。 (1)创新可以提高产品质量 (2)创新可
6、以减少产品成本 (3)创新是公司发展的动力 ()创新追求的是轰动效应8、加强职业道德修养的方式涉及 13 。 (1)学习职业道德规范 (2)自我约束 (3)以先进典型为标尺 (4)慎独三、职业道德个人体现部分1、如果你有这样一种同事:她工作能力突出,知识丰富,但人品较差,你会 。 (1)杜绝和她来往 (2)除非不得已,否则不和她往来 (3)和她正常来往 (4)多与她交往,提高自己2、如果你的一种近年未见的同窗从外地来到你所工作的地方,想和你会面,但你工作十分忙碌,没有时间陪伴她。你会 1 。 ()直接阐明状况,体现歉意 (2)去和同窗见一面,打个招呼就走 (3)去和同窗见一面,合适待一会儿 (
7、4)立即去陪伴同窗3、你一般上班时的心情是 2 。 (1)兴奋的 (2)安静的 (3)低沉的 (4)压抑的4、你正在休法定假日,公司却规定你立即返回以解决紧急事务,你会 争议 。 ()由于没有休完法定假期,委婉回绝公司的规定 (2)服从命令,立即返回 ()想一种既可以解决紧急事务,又可以继续度假的措施()向公司阐明状况,问问公司可以付多少加班费5、在和年轻同事聊天时,你会 1 。 (1)由于大多数人需要鼓励,因此常常表扬她们 (2)一半表扬,一半批评,这是实事求是的体现 ()既不批评,也不表扬 (4)多批评,以利她们的进步6、你觉得你的朋友中,她们 2 。 ()全都对你很理解 (2)多数对你很
8、理解 (3)少数对你理解 (4)几乎没有人理解你7、你的上司生病,公司决定要你临时代理上司主管工作,你会 4 。 (1)完全按照上司的思路开展工作 (2)对上司的工作思路略做修改 (3)按照自己对工作的理解开展工作 (4)多与上司沟通,以打动工作新局面8、在所在单位,你觉得自己属于 争议 的人。 (1)可以不久和她人熟悉并交上朋友 (2)不容易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系 (3)除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友 (4)只管做自己的事,不太注重结交朋友第二部分理论知识一、单选题1、物流一体化以控制为手段,对物流采用 管理。 ()分层次分功能 (2)功能成本权重 (3)
9、横向功能平衡 ()垂直功能重点、物流管理的效益背反与 2 同义。 (1)功能作用反复 (2)功能效益抵销 (3)作业各自为政 (4)单一功能核算3、供应链是有关商业活动成员间关系的 1 。 (1)网链构造 (2)利益联系 (3)制约机制 (4)平均利润率、增值服务的目的是 。 (1)完善公司经营理念 (2)将商业活动人性化 (3)维持市场地位 (4)获取更大的利润5、物流市场细分建立在 2 基本上。 (1)资源与运营效益的均衡 (2)在既有资源下,为争效益最大化 (3)资源不够,追求差别化服务 (4)客户群不同,客户利益不同6、第三方物流发展取决于 3 。 (1)第一、二方业务收缩 (2)市场
10、销售的扩张(3)物流业务外包扩大 ()自身投资增长、采购市场调查的功能是 。 (1)采购决策 ()需要预测 (3)确认供应 (4)市场预测、采购市场预测的程序是 1 。(拟定预测筹划选择预测措施拟定预测目的估计预测误差收集分析资料检查预测成果) () () (3) (4)9、采购市场定性预测措施建立在 3 基本上。 (1)市场趋于稳定 (2)占有较多调查数据 (3)对目的的经验判断 (4)调查人员的素质10、采购市场定量预测措施的根据是 1 。 (1)数理记录 (2)记录学实践 (3)大数定理 (4)加权平均值11、采购正式谈判阶段的流程是 4 。(磋商阶段询价阶段摸底阶段成交阶段) (1)
11、(2) (3) (4)1、商品采购认证是 3 过程。 (1)建立采购环节 (2)拟定合理需求 ()确认市场供应 (4)寻找均衡价格13、尽量缩短采购前置时间是 4 商品的管理方略。 ()订货点类 (2)A类 (3)类 (4)C类14、商品存料顺序一般按 1 顺序安排。 ()商品类别 (2)商品品种 ()商品目录 (4)商品规格1、库存管理是指在物流过程中对 4 的管理。 ()商品数量 ()商品质量(3)完好包装 (4)货品保管16、商品入库中经扫描确认货品种类和数量输入的程序称为 4 。 ()核销 ()跟踪 (3)监控 ()登录17、装货时可以按照需要调节长度和高度的托盘称为 。 (1)平板托
12、盘 (2)中空托盘 (3)箱形托盘 ()柱型托盘1、托盘区别于一般集合包装的特点在于 2 。 (1)可以作为看板生产的工具 (2)随时处在“备运”状态 ()可以装更多的货品 (4)运送成本更低19、在储藏型仓库中,为了满足对入库商品进行验收作业而设立的区域为商品 2 。 (1)储存区 (2)检查区 (3)集结区 (4)作业区20、在拟定物料需要量时,期末库存量是指物料的 1 。 (1)实际盘点数 (2)保险储藏定额 (3)储藏定额 (4)常常储藏定额平均值21、用经济批量法拟定物料的常常储藏定额目的是 1 。 (1)使库存量至少 (2)保证不发生停工待料 ()使顾客费用最省 (4)使订货费用最低22、拣货作业按拣货方式分区的目的是 2 。 (1)将储