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1、北京奥运会事件跟踪系统运行情况概述北京奥运会事件跟踪系统运行情况概述周洪2021年10月一、开发并部署该系统的目的记录奥运会和残奥会期间所发生的突发事件及事件处理过程，对事件的处理起到记录、提醒作用，并为未来的奥运会留下有价值的分析数据。二、设计参考参考往届奥运会的事件跟踪系统。三、使用者（一）各工作机构、各场馆领导及其助手（二）运行指挥部各级领导及其助手四、功能（一）在各工作机构、各场馆的主要功能1、突发事件记录与报告各工作机构、场馆授权工作人员使用该系统记录各自领域、场馆发生的主要突发事件及事件处理过程，并上报运行指挥部调度中心。突发事件分为三级：一级：需运行指挥部领导决策的、对全局有重大
2、影响的严重事件，在屏幕上以红色滚动显示；二级：需运行指挥部工作组领导决策，须提供专业资源支持的事件，在屏幕上以黄色滚动显示；三级：场馆已自行处理、通报运行指挥部的事件，在屏幕上以绿色滚动显示。2、赛事就绪情况报告单、场馆运行就绪情况报告单记录与报告各场馆针对本场馆当天赛事准备情况（开赛前1小时提交）及场馆运行就绪状况（开馆后小时）以约定格式向运行指挥部调度中心报告。3、日常情况报告记录及报告各工作机构、场馆授权工作人员在每日下班（闭馆）前小时填写当天日报，并向运行指挥部调度中心报告。4、获取运行指挥部下发信息各工作机构、各场馆授权工作人员可利用该系统获取运行指挥部下发的每日情况通报，临时情况通
3、报。（二）在运行指挥部的主要功能1、突发事件应急指挥运行指挥部领导通过屏幕上红、黄、绿三色滚动的事件显示，根据事件的各种属性（如事件级别、时间、地点等）对突发事件进行跟踪了解，对一级事件应急响应进行决策并下达指示。2、对各场馆每日的赛事准备及场馆运行情况实时了解通过赛事就绪情况报告单（开赛前1小时获得），了解当天有赛事的场馆针对将要开始的赛事准备情况；通过场馆运行就绪情况报告单（开馆后小时获得），了解各场馆当天开馆前工作准备情况；通过场馆日报了解各场馆当天已进行的各项赛事及工作的执行情况及存在问题；3、工作指示及每日情况通报下发运行指挥部各级领导可利用该系统向各工作机构、各场馆下发工作指示和每日情况通报。（三）其它常用信息的管理和查询包括各级领导联系方式，场馆地理信息（包括场馆相关图纸等），各级运行指挥流程，各级应急预案，交通时刻表和路线图等。五、主要应用情况从2021年7月20日起，系统投入724小时运行，至9月15日，系统总访问量33548人次，处理各类事件887件，生成场馆运行就绪报告256个，生成场馆运行情况每日报告2429个，生成分运行中心运行情况每日报告383个，生成MOC日报61个
