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1、 格林国际英语：透视合肥少儿英语培训市场 据了解，在合肥市育局注册的少儿英语短培机构仅有十几家，而实际上在本市提供少儿英语培训的单位大大小小不下一百家，各种形式的宣传眼花缭乱，在这种情况下我们该如何选择？培训机构如雨后春笋，英语作为必修课也从初中移至小学。“学英语要从娃娃抓起”的理念得到广泛认同，家长们越来越重视对子女的外语教育，关于少儿英语教育的话题再次被关注。在巨大的市场需求拉动下，越来越多的人和机构纷纷投身于少儿英语培训这个领域。 一、少儿英语培训市场的现状首先是少儿英语教育低龄化趋势，从调查中我们发现有近一半学生从托儿所、学前班就开始了英语的启蒙教育。其次是巨大的市场容量。从经济学的角
2、度讲，市场的容量一般取决于供方的数量和服务质量以及需方的数量、购买力和购买欲望。目前合肥市各种英语培训机构在500家左右，服务质量参差不齐。合肥市中心小学在校生有“万人，按826的比例计算，有约9万名小学生参与了英语培训，每年按人均200元收费的话，就是1800万营业额，这还不包括学前班学生。伴随居民收入不断增长而形成的强劲购买力加上广大家长强烈的购买欲望造就了一个典型的超大规模的卖方市场。培训形式多样化可列为少儿英语市场的第三大特点。调查中我们发现。前英语教育培训市场出现了三分天下的局面：正规的英语。少儿英语培训这块市场所以能够繁荣不衰自有她繁荣的理由和存在的价值。对孩子而言，有资料显示，6
3、岁至12岁正处于孩子学习语言的黄金时期，孩子在这段时期发音器官达 到灵敏极限，耳朵能辨别语音、语调上的细微差异，口舌能准确地模仿各种声音。这时候给孩子加以适当的引导，让孩子早日介入英语学习，正好迎合了他们身心的发展规律。如果方法得当，又能持之以恒的话，将会促使孩子早日成材，终生受益。中国是一个尊重知识，崇尚教育的古老民族，为了孩子的未来，父母可以数十年勒紧腰带省吃俭用，但在孩子读书开销上却出手大方，决不吝啬。因此，对广大家长来说，如果他 们的孩子能够通过学校正规教育附之以课外培训在英语上有所造诣的话，作为家长的那份成就感便会得到极大的满足。 作为培训举办者，一方面他们有丰厚的经济回报，拉几个退
4、休教师，租几间教室就成了外语学校；假期里，几个学生一 凑，找一间房子，有一块黑板竞也办起班来。低成本、低投入、高回报的行业性质再配以巨大的市场容量，使哪怕是10人、20人这样的英语培训班也有利可赚。另一方面他们也为孩子们提供了良好的语言环境，满足了家长们对孩子较高的期望值，配合学校的正规英语教育为社会培养了未来开放性的人才。更重要的是，它带动了少儿英语考试、图书、影像制品出版、英语教育器材等相关行业的发展。单单一个剑桥少儿英语考试，就合肥市而言，每年报名参加的就达5000余人次，每次收费按120元计，一年下来就是60万元。在经济界和教育界有人将英语培训看作一个特殊的产业。既然是产业它就有自己的
5、一套相对完整的产业链条，而每一个产业链条都意味着若干个就业岗位。繁荣的英语培训市场在追求高额利润的 同时也给社会所提供的大量的就业机会。这种社会效益将是巨大的。 二、少儿英语培训市场的背面1教育目标功利化。少儿英语培训市场的运营同其他市场一样，同样遵循市场化原则，即学习者所缴的费用除去抵偿教育劳务的一切费用外，仍有剩余。对于英语培训的举办者来说，英语教育是一种市场行为。既然是市场行为，为了谋求 利益最大化就难免存在炒作行为，而过分强调商业利润往往违背教育自身的规律，损害受教育者的利益，从而导致教育目标被功利思想所驱使，使教育成为手段，而赢利则成为目的。为了招揽生源，有些培训班不惜打出虚假广告，
6、有的滥用名校 效应像“小牛津”、“小哈佛”等；有的更是离谱，声称“30天突破听力”、“一个暑假突破口语。”这些做法本身就违背了英语学习的客观规律。 2教学质量良莠不齐。培训举办者的功利思想加上监管上的盲区使培训质量缺乏保证。以考试为导向的培训目的使 培训效果大打折扣。师资水平参差不齐，打“外教牌”的有之，以留学生为卖点的有之，找在校生充数的有之，结果使一些没 有接受过正规英语教育的所谓“专家”、“精英”充当了误人子 弟的工具。五花八门的培训教材更是无章可循，有的拿成人的教材少儿教材，有的不加选择地照搬国外教材，更有甚者，弄玄虚，贻害无穷。 3价格混乱、竞争无序。在市场不够成熟、运作不规范、 强
7、势品牌不彰显的情况下，价格就成了教育市场的主要问题。 从调查中我们发现孩子家长对英语培训最不满的问题之一就是培训价格。一些培训举办者利用少儿英语培训这个特殊市场种种的弱点和漏洞，在价格上大做文章。有些英语培训机构把高价培训与高级、优质画上等号，实际上却把钱花在了硬件环境上；有些机构虽然收费很低但教学质量没有保障；个别 机构头天还在开门收钱，第二天便人去楼空。这些都在很大程度上损害了教育消费者的利益。4中小型培训机构缺乏品牌意识。品牌是产业生存之本，品牌竞争力是产业核心竞争力的表征。优质的品牌不仅 是培训产业在市场竞争中能够持续、有效地获得市场认同与支持的整体形象特质，而且还能够整合培训资源、降
8、低成本、 吸取与集聚生产要素，给受培训者带来独特价值和利益，通过品牌竞争力的提升，可以推动英语培训产业核心竞争力的形成。从目前国内英语培训市场中规模较大的知名培训机构来看，如新东方学校、李阳疯狂英语等在英语培训竞争激烈、教学过程趋于同质化的情况下，虽然经营理念、市场定位等各有不同，但在市场的拓展、品牌的培植、服务的质量、管理的水 平上，都可圈可点，朝着形成具有品牌优势的方向发展。而大 部分中小型机构既没有自己个性化的培训理念，也没有全面有效的质量监管，更没有标准化的经营体系，有的只有肤浅、短期的市场行为。到头来，不但自己成了市场上的短命鬼，而 且成了阻碍英语培训市场健康发展的绊脚石。 选择新校
9、要慎重很多少儿英语品牌在宣传的时候会强调自己的历史， 一些以加盟的方式在本市进行运作学校能得到总部的支持除了装修设计和教材以外少之又少，尤其是新开业的学校在很多关键环节上必然会有不足，就拿新老师的培训来说，一个新老师的成熟靠总部短时间的培训是远远不够的，这个周期短则半年，长则一两年，而新校只依靠挖来的个别有经验的老师根本无法形成一个完整的培训链条，更不用说客观严格的考核体系了。有时招生的压力也会让新老师无法稳定地留在学校。因此家长在选择学校的时候应看重其在当地的实际发展时间，如果很短，则需要谨慎考虑。三年才知好与坏桑妮说，这个行业有一个不成文的理论：三年才知学校的“好”与“坏”。由于英语学习是
10、个长期过程的观念已被家长普遍接受，因此当家长将孩子送到一个英语学校后很少会在短期内放弃。而只有当学校第一批学生经过至少三年的系统学习，开始初显成效后，良好的口碑才会迅速传播开来，学生也会迅速增加。相反，坚持了三年还看不到明显成效，家长会失去耐心，负面口碑出现，而此时，孩子已白白浪费了最佳的学习时间。桑妮告诉笔者，一个学校是否是能够成功是和团队的文化，管理以及体系的建设密不可分的，而这些又恰恰是家长很难通过询问或者一次体验课就能够了解的，因此，家长给孩子报英语班大多数情况下就像是在赌博，碰运气。 格林国际英语教学总监桑妮支招之一：应优先考虑在当地发展时间超过三年，具备一定分校数量且生源充沛的学校
11、，三年时间的考验让这样的学校具备了对老师的招聘、培训、考核等最基本的功能支持，也具备一个老师迅速成长的环境，老师更加具有归属感和安全感。三、少儿英语培训市场的未来走势 对于英语培训市场的发展方向来说，根据市场营销理论，任何行业发展到成熟的时候，将出现高度整合和集中，当前国 内的英语培训市场尚处于地方品牌占主导地位、市场割据的局面，但是因为英语培训市场所提供的服务产品的本质上的 同质性，为培训主体提供了跨区域经营的可能性，实力强大的培训主体，将因为培训质量优良、师资力量雄厚、管理规范、培 训产品丰富而获取更大的市场份额，而质量差、规模小、没有核心竞争力的培训主体所面临的将只是倒闭和或被兼并的命运。品牌至上、适度集中将成为未来少儿英语市场发展的总趋势。巨大的英语教育需求孕育了繁荣的少儿英语培训市场，随着改革开放的不断深入，英语教育市场仍将保持强劲的 发展势头。我们承认目前的少儿英语培训市场还不够规范，还存在着各种各样的问题，诸如教育目标功利化、教学质量良莠不齐、价格混乱、中小型机构缺乏品牌意识等。但我们应该 看到，这是一个市场从幼稚走向成熟的必经阶段。随着培训 举办者品牌意识的提高，随着教育消费者主体观念的增强，随 政府监管力度的提升，相信一个良性、健全的少儿英语培训市场离我们将不再遥远。
